Klaidos kodas 0x80070002 arba 0x80070003 yra problema, susijusi su 'Windows Update', kurios nepavyksta įdiegti, ir ji netgi gali pranešti, kad BITS („Background Intelligent Transfer Service“) nustojo veikti tai paskatins jus manyti, kad tai yra BITS problema. Tačiau problema slypi „Windows Update“.
Ši problema gali kilti, kai bandote įdiegti kai kuriuos „Windows 10“ naujinimus, pvz., KB3200970, taip pat daugybė kitų. Pastebėsite, kad atnaujinimas pradedamas atsisiųsti, tačiau kai tik pateksite į ekraną, kuriame jis turėtų būti įdiegtas, jis arba iškart suges, ir pats pašalins, arba iš naujo paleis kompiuterį, tada nepavyks ir pašalinsite. Nepaisant to, negalėsite įdiegti atnaujinimo (-ų). Galite net pabandyti juos atsisiųsti rankiniu būdu ir taip įdiegti, bet tai taip pat nepavyks.
Yra keletas šio klausimo sprendimų, ir jie abu yra gana lengvi, net ir asmeniui, neturinčiam daug techninės patirties, todėl nebijokite. Tiesiog vadovaukitės toliau pateiktų metodų instrukcijomis ir prieš atsisakydami būtinai išbandykite juos visus.
1 metodas: išjunkite trečiųjų šalių užkardas
Kai kyla problemų dėl „Windows“ naujinimo, visada pabandykite laikinai išjungti bet kokias sistemoje veikiančias trečiųjų šalių užkardas, kol bus įdiegti naujinimai.
Padaryti tai
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite antivirusinę / ugniasienės piktogramą iš sistemos dėklo
- Pasirinkite Išjungti arba Sustabdyti
2 metodas: Paleiskite „wuauserv“ iš naujo ir pervardykite „SoftwareDistribution“
Sustabdę „Windows“ naujinimo tarnybą, pervardydami „SoftwareDistribution“ aplanką, kad būtų sukurtas naujas, ir vėl paleidus paslaugą, įsitikinsite, kad visi „SoftwareDistribution“ aplanke esantys sugadinti failai ar aplankai bus ištrinti. Jei problemą sukėlė būtent jie, tai labai tikėtina, tai išspręs problemą.
- Paspauskite „Windows“ klaviatūros klavišą ir įveskite cmd . Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite rezultatą ir pasirinkite Vykdyti kaip administratorių.
- Įveskite šias komandas, tačiau nepadarykite klaidos, nes jas reikia įvesti tiksliai taip, kaip parašyta čia. Paspauskite Įveskite klaviatūroje po kiekvienos komandos, kad ją įvykdytumėte, ir prieš įvesdami kitą, būtinai palaukite, kol komanda bus baigta.
neto sustojimas wuauserv ren% systemroot% SoftwareDistribution softwaredistribution.old grynasis startas wuauserv išėjimas
- Atlikę komandas, pabandykite dar kartą paleisti naujinimų atsisiuntimo programą. Tai turėtų veikti be jokių problemų, tačiau nenuostabu, jei taip nėra, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.
3 metodas: paleiskite sistemos failų tikrinimo įrankį ir pervardykite aplanką „Spupsvc“
Jei ankstesnis metodas nepadėjo, tai gali reikšti, kad yra sugadintas failas, kurio nėra aplanke „SoftwareDistribution“, kurį pervadinome, ir, laimei, „Windows“ turi įmontuotą įrankį tokiems failams patikrinti, tai yra sistemos failas „Checker“ (SFC) įrankis.
- Paspauskite „Windows“ raktas, įveskite cmd, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite rezultatą ir pasirinkite Vykdyti kaip administratorių.
- Įrašykite sfc / scannow ir paspauskite Įveskite klaviatūroje. Palaukite, kol nuskaitymas bus visiškai baigtas.
- Uždarykite komandinę eilutę ir paspauskite „Windows“ klavišą ir R vienu metu atidaryti Bėk Vykdymo lange įveskite šią komandą ir paspauskite Įveskite arba spustelėkite Gerai jį paleisti.
- Pabandykite dar kartą paleisti „Windows Update“ - dabar jis turėtų veikti nepriekaištingai.
„Windows Update“ iš tikrųjų yra vienas iš labiausiai varginančių „Windows 10“ dalykų, nes didžiulis vartotojų skaičius skundėsi, kad klaidos pranešimu jis dažnai veikia netinkamai arba sugenda. Tačiau jei pirmiau minėtas klaidos kodas apibūdina jūsų situaciją, galite naudoti anksčiau nurodytus metodus, kad ją ištaisytumėte ir galėtumėte vėl atsisiųsti naujinimus.
2 minutės perskaityta
