NUSTATYTI: „Windows Live Mail“ klaidos ID 0x800ccc0f

Kartu su klaidos kodu pateikiamas šis pranešimas:

Ryšys su serveriu nutrūko. Jei problema išlieka, susisiekite su savo serverio administratoriumi arba interneto paslaugų teikėju (IPT).

Jei šiuo metu kovojate su „Windows Live Mail“ klaidos ID: 0x800CCC0F galėtume padėti. Po kelių tyrimų mums pavyko nustatyti metodų rinkinį, kurie padėjo panašioje situacijoje esantiems vartotojams išspręsti šią problemą. Vykdykite kiekvieną galimą pataisymą, kol susidursite su taisymu, kuris išspręs problemą. Pradėkime!

Būtinos sąlygos

Norėdami išvengti šokinėjimo per nereikalingus ratus, pašalinkime keletą paprastų veiksnių, kurie gali sukelti „Windows Live Mail“ klaidos ID: 0x800CCC0F sutrikimas. Čia pateikiamas greitas paprastų taisymų aprašymas, kurį reikia išbandyti prieš pereinant prie pažangių dalykų:

• Įsitikinkite, kad gautuosiuose nėra tiek daug - Daugelis vartotojų pranešė, kad išsprendė šią problemą išvalę arba suarchyvavę didelę dalį savo el. Laiškų. Jei turite daug el. Laiškų (daugiau nei 5000), ištrinkite / archyvuokite juos iš naujo paleiskite el. Pašto klientą, kad sužinotumėte, ar problema išspręsta.
• Atsijunkite ir vėl įdėkite prisijungimo duomenis 'Windows Live Mail' yra žinoma klaida, dėl kurios kai kurių pranešimų nepavyksta išsiųsti kartu su „Windows Live Mail“ klaidos ID: 0x800CCC0F klaida. Pabandykite laikinai atsijungti nuo el. Pašto, tada vėl prisijungti. Jei tai sukelia klaida, tai atlikus, problema bus automatiškai išspręsta.
• Dar kartą patikrinkite slaptažodį ir prievadus - Vėl įdėkite savo vartotojo duomenis (el. Pašto adresą ir slaptažodį) ir patikrinkite, ar teisingai sukonfigūruoti išeinantys ir įeinantys prievadai. Jei naudojate numatytuosius prievadus, yra tikimybė, kad jūsų el. Paštas nebuvo tinkamai sukonfigūruotas. Priklausomai nuo jūsų el. Pašto teikėjo, internete ieškokite tinkamo vadovo nustatymus ir pritaikykite juos „Windows Mail“ arba „Windows Live Mail“.

Tikras vartotojo scenarijus:

Mano klientas naudojo „GoDaddy“ priglobtą el. Paštą su šiais nustatymais.

pop.secureserver.net prievadas: 110 be SSL

smtpout.secureserver.net prievadas: 80 be SSL

Pasirinkus šiuos nustatymus, jo el. Paštas veikė puikiai, be to, jis be problemų galėjo siųsti ir gauti paprastus el. Laiškus. Tačiau, kai jis pridėjo bet kokį PDF failą prie savo el. Pašto, el. Laiškai nustojo veikti ir padarė klaidą „Siunčiama pranešta klaida (0x800CCC0F). Ryšys su serveriu nutrūko. Jei ši problema išlieka, susisiekite su savo interneto paslaugų teikėju “.

Jei turite tą pačią problemą kaip ir jis, patikrinkite, ar jūsų nustatymai yra tokie patys kaip jo. 110 POP3 ir 80 SMTP. Jei taip, tada problema yra būtent tai. 80 yra HTTP prievadas, o „GoDaddy“ neleidžia perduoti PDF failų, viršijančių 80, todėl turėsite pakeisti nustatymus.

Teisingi nustatymai:

Gaunamasis (POP3) pop.secureserver.net prievadas: 995 SSL
Išeinantis (SMTP) smtpout.secureserver.net prievadas: 465 SSL

Naudodami šiuos nustatymus neturėsite problemų siunčiant bet kokį el. Laišką su bet kokio tipo priedais. Pakeiskite „Outlook“ nustatymus atidarydami paskyros ypatybes ir patekę į skirtuką Išplėstinė.

Jei tai nėra išspręsta, galite pasidomėti „Microsoft“ KB „Articl 813514“ kuriame išvardytos šios problemos priežastys ir pataisymai.

1 metodas: įgalinkite serverio autentifikavimą iš paskyros ypatybių

Kai kuriems vartotojams, susidūrusiems su šia problema naudojant „Windows Mail“, pavyko išspręsti problemą, pakoregavus vieną nustatymą. „Windows Live Mail“ klaidos ID: 0x800ccc0f kartais kyla klaida, nes el. pašto klientas nežino, kad jūsų el. pašto serveris reikalauja autentifikavimo.

Norėdami tai ištaisyti, eikite į Nustatymai> Paskyros> Ypatybės . Kai tik gausite įrašą į Savybės puslapį, eikite į skirtuką Serveriai, pažymėkite laukelį, susietą su Mano serveris reikalauja autentifikavimo ir pataikė Taikyti kad išsaugotumėte pakeitimus.

Jei šis metodas nepadėjo arba jis nebuvo taikomas, pereikite prie 2 metodas.

2 metodas: išjunkite išorinį antivirusinį rinkinį

Diegiant tam tikrą antivirusinę programinę įrangą, modifikuojami kai kurie numatytieji „Windows“ klausymosi prievadai, skirti POP ir SMTP. Tai gali priversti jūsų trečiosios šalies antivirusinę programinę įrangą perimti „Windows Mail“ arba „Windows Live Mail“ POP ir SMTP prievadus ir neleiskite el. Pašto klientui siųsti ar gauti el. Laiškų. „Avast“ garsėja blokuodamas uostus, kuriuos naudoja „Windows Live Mail“.

Pastaba: Jei nenaudojate išorinės antivirusinės programos ar užkardos, pereikite tiesiai į 3 metodas .

Jei susiduriate su „Windows Live Mail“ klaidos ID: 0x800ccc0f klaida „Windows Mail“ arba „Windows Live Mail“, įsitikinkite, kad problemą sukėlė ne išorinis antivirusinis rinkinys ar užkarda. Galite patvirtinti šią teoriją laikinai išjunkite trečiosios šalies antivirusinės apsaugą realiuoju laiku . Kai jį išjungsite, dar kartą atidarykite el. Pašto klientą ir patikrinkite, ar galite siųsti ar gauti el. Laiškus.

Jei galite gauti el. Laiškus, kai išorinė antivirusinė programa yra išjungta, jums ką tik pavyko nustatyti kaltininką. Šiuo metu galite ieškoti kito trečiosios šalies saugos paketo arba naudoti įmontuotą sprendimą („Windows Defender“).

Pastaba: Kai kurie išorinio saugumo rinkiniai sukonfigūruoti taip, kad nebūtų galima nuskaityti jūsų el. Pašto ryšių. Peržiūrėkite išorinius antivirusinius nustatymus ir sužinokite, ar galite rasti parinktį, kuri išjungia šį saugos ypatumą. Jei jūsų trečiosios šalies antivirusinių programų pakete yra toks nustatymas, galėsite išspręsti „Windows Live Mail“ klaidos ID: 0x800CCC0F išlaikant išorinio saugumo sprendimą.

Jei išorinės antivirusinės programos (ugniasienės) išjungimas nieko nepadeda, galite ją vėl įjungti, nes tai neturi nieko bendro su „Windows Live Mail“ klaidos ID: 0x800CCC0F sutrikimas. Tokiu atveju pereikite prie 3 metodas.

3 metodas: iš naujo įdiekite / taisykite „Windows Live Essentials“

Kai kurie vartotojai sėkmingai išsprendė „Windows Live Mail“ klaidos ID: 0x800ccc0f klaidos suremontuojus visą rinkinį „Windows Live“ programas. Štai trumpas „Windows Live Mail“ taisymo vadovas:

1. Paspauskite „Windows“ klavišas + R atidaryti komandą Vykdyti. Įveskite „ appwiz.cpl “Ir pataikė Įveskite atidaryti Programos ir funkcijos .
   
2. Programose ir funkcijose slinkite žemyn per sąrašą, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Windows Live Essentials“ ir pasirinkite Pašalinti / pakeisti.
3. Spustelėkite Pataisykite visas „Windows Live“ programas ir palaukite, kol komponentai bus vėl įjungti.
4. Kai procesas bus baigtas, perkraukite savo kompiuterį ir patikrinkite, ar „Windows Live Mail“ klaidos ID: 0x800ccc0f klausimas išspręstas.

Jei tai neleido išspręsti „Windows Live Mail“ klaidos ID: 0x800CCC0F klaida, pereikite prie 4 metodas.

4 metodas: įjunkite SSL 2.0 (tik „Vista“ ir senesnėse versijose)

Kai kuriems vartotojams, naudojantiems pasenusias operacines sistemas, tokioms kaip „Vista“ ir „XP“, pavyko išspręsti problemą įgalinant SSL 2.0 („Secure Socket Layer 2.0“) . Kaip paaiškėja, SSL 2.0 nustatymas yra būtinas „Windows Live Mail“ „Vista“ ir senesnėse versijose.

Norėdami išspręsti šią problemą „Vista“ ir senesnėse versijose, turėsite įgalinti SSL 2.0 numatytojoje naršyklėje. Čia pateikiamos tikslios „Google Chrome“ ir „Internet Explorer“ vietos.

• Įjungta Internet Explorer - Eiti į Įrankiai> Parinktys> Išplėstiniai> Sauga ir pažymėkite laukelį, susietą su Naudokite SSL 2.0. Rezultatas Taikyti kad patvirtintumėte savo pakeitimus.
• Įjungta „Google Chrome“ - Eiti į Meniu (trys taškai) > Nustatymai> Išplėstiniai> Tinklas> Keisti tarpinio serverio nustatymus> Interneto ypatybės . Viduje konors Interneto ypatybės ekrane spustelėkite Išplėstinė , pasirinkite Saugumas skirtuką ir pažymėkite laukelį, susietą su Naudokite SLL 2.0. Rezultatas Taikyti kad patvirtintumėte savo pakeitimus.

Pastaba: Jei naudojate kitą naršyklę, internete ieškokite konkrečių veiksmų.

Įgalinę SSL 2.0 iš naujo paleiskite „Windows Live Mail“ ir patikrinkite, ar „Windows Live Mail“ klaidos ID: 0x800ccc0f klaida pašalinta. Turėtumėte galėti be problemų siųsti ir gauti el. Laiškus.

Jei vis dar kovojate su „Windows Live Mail“ klaidos ID: 0x800ccc0f klaida, pereikite prie 5 metodas.

5 metodas: sumažinkite gavėjų skaičių

Priklausomai nuo jūsų el. Pašto tiekėjo, klaida gali kilti dėl to, kad el. Pašto serveris sukonfigūruotas riboti el. Laiškus, viršijančius tam tikrą el. Pašto gavėjų skaičių. Jei tik gausite „Windows Live Mail“ klaidos ID: 0x800ccc0f siunčiant el. laišką, sutrumpinkite pristatymo sąrašą ir pažiūrėkite, ar tai padeda.

Dauguma el. Pašto paslaugų teikėjų naudoja tokio tipo apribojimus, kad neleistų el. Pašto paskyroms veikti kaip šlamšto švyturiai. Jei tai nebuvo jūsų problemos priežastis, pereikite prie galutinio metodo.

6 metodas: pašto siuntimo formato keitimas iš HTML į paprastą tekstą

Jei susiduriate su šia problema „Windows Mail“, galbūt galėsite ją išspręsti pakeisdami pašto siuntimo formatas.

Norėdami tai padaryti, atidarykite „Windows Mail“ ir eikite į Įrankiai> Parinktys> Siųsti . Tada pakeiskite Pašto siuntimo formatas nuo HTML į Paprastas tekstas ir paspauskite Sutaupyti mygtuką. Galiausiai paleiskite iš naujo „Windows Mail“ ir pažiūrėkite, ar „Windows Live Mail“ klaidos ID: 0x800ccc0f klaida buvo išspręsta.