NUSTATYTI: „TurboTax“ klaida 42015

Kaip Tai Padaryti



Klaida paprastai atsiranda, kai vartotojai bando atnaujinti savo įrankį, ir tai neleidžia jiems sekti proceso. Vykdykite toliau pateiktas instrukcijas, kad sužinotumėte, kaip be problemų išspręsti šią problemą.

Norėdami pradėti: sukurkite atsarginę duomenų kopiją

Prieš tęsdami toliau pateiktus sprendimus, turėtumėte žinoti, kad yra nedidelė tikimybė, kad proceso metu galite prarasti mokesčių duomenis. Prieš tai bandydami išspręsti problemą, galite to išvengti tiesiog sukurdami atsarginę duomenų kopiją. Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad sukurtumėte atsarginę mokesčių duomenų kopiją:

  1. Meniu Failas viršutiniame kairiajame „TurboTax“ lango kampe pasirinkite Išsaugoti kaip („Windows“) arba „Išsaugoti“ („Mac“).
  2. Eikite ten, kur norite išsaugoti atsargines kopijas.



Pastaba : Jei saugote duomenis nešiojamajame įrenginyje, pirmiausia išsaugokite juos kompiuteryje, kad išvengtumėte duomenų sugadinimo. Tada atlikę tą veiksmą nukopijuokite arba perkelkite atsarginės kopijos failą į savo įrenginį.



  1. Lauke Failo vardas įveskite pavadinimą, kuris jį skirs nuo pradinio failo (pavyzdžiui, prie failo vardo pridėkite „Backup“ arba „Old“).
  2. Spustelėkite Išsaugoti ir uždarykite „TurboTax“.

  1. Iš naujo paleiskite programą ir atidarykite atsarginę kopiją, kad įsitikintumėte, jog ji nėra sugadinta. Jei gausite klaidą, ištrinkite atsarginę kopiją ir pakartokite šiuos veiksmus.

1 sprendimas: tarpinio serverio naudojimo išjungimas

Tai yra oficialus „TurboTax“ forumo moderatorių sprendimas ir atrodė, kad jis padeda daugeliui žmonių, kurie kovojo su ta pačia problema. Tarpinio serverio naudojimas paprastai gali būti gana naudingas, tačiau problema yra ta, kad daugybė programų iš tikrųjų neveikia kartu, kai jūsų interneto ryšys yra nutolęs per tarpinį serverį arba VPN.

  1. Atidarykite „Internet Explorer“.
  2. Viršutiniame dešiniajame kampe spustelėkite krumpliaračio piktogramą ir atidarykite interneto parinktis.



  1. Eikite į skirtuką Ryšiai ir atidarykite LAN nustatymus.
  2. Raskite parinktį „Naudoti tarpinį serverį savo LAN“ ir panaikinkite žymėjimą šalia jo.

  1. Pritaikykite šiuos pakeitimus ir pabandykite atnaujinti savo kompiuterį.

Alternatyvus : Jei išjungėte „Internet Explorer“ arba pašalinote, nes nenaudojote, galite išjungti tą patį nustatymą tiesiog valdymo pulte.

  1. Atidarykite Valdymo skydą ieškodami jo meniu Pradėti arba naudodami paieškos mygtuką, esantį užduočių juostoje
  2. Naudokite parinktį Žiūrėti pagal kategoriją ir spustelėkite Tinklas ir internetas. Skyrius. Kai atsidarys naujas langas, suraskite interneto parinkčių skyrių ir spustelėkite jį.

  1. Eikite į skirtuką Ryšiai ir spustelėkite LAN nustatymus, esantį puslapio apačioje.
  2. Puslapio apačioje turėtumėte matyti parinktį „Naudoti tarpinį serverį savo LAN žymės langeliui“, todėl būtinai panaikinkite žymėjimą šalia jo ir spustelėkite Gerai, kol pritaikysite visus pakeitimus.

2 sprendimas: Atsisiųskite naujinimą rankiniu būdu

Problema nebūtinai turi būti susijusi tik su kompiuteriu. Problema gali kilti ir dėl serverių, naudojamų atsisiųsti naujinimą, nes nė vienas serveris nėra tobulas. Jei jūsų interneto ryšys puikiai veikia kitais tikslais, kitame gale gali kilti problemų, todėl gali reikėti atsisiųsti naujinimą rankiniu būdu.

  1. Įsitikinkite, kad uždarėte „TurboTax“ ir kitas programas, kurios gali veikti, be jūsų naršyklės, kurią naudosite atsisiųsdami naujinį.
  2. Atsisiųskite rankinio atnaujinimo failą iš šio nuoroda ir įsitikinkite, kad pasirinkote teisingus metus. Tikriausiai naudosite 2017 m. Failą, esantį puslapio viršuje.

  1. Išsaugokite failą iš aplankytos nuorodos į savo kompiuterį ir atidarykite jį baigus atsisiųsti, kad pradėtumėte atnaujinimo procesą.
  2. Vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad galėtumėte tęsti atnaujinimą. Dabar programinė įranga turėtų būti tinkamai atnaujinta, nereikia automatinio atnaujinimo.
3 minutes perskaityta