„VirtualBox“ yra „Oracle“ išleista virtualizavimo programa. „VirtualBox“ iš esmės naudojama norint įdiegti ir paleisti įvairias skirtingas operacines sistemas ant jūsų originalios operacinės sistemos. Kitaip tariant, jis imituoja pasirinktą operacinę sistemą pagrindinėje operacinėje sistemoje virtualioje aplinkoje. Tačiau yra atvejų, kai įkeliant VM (virtualioji mašina) pamatysite BSOD. BSOD greičiausiai turės klaidos pranešimą „SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 3b“. Problema, kurią spręsime, kils jūsų pagrindiniame kompiuteryje, o ne jūsų virtualiosios mašinos operacinėje sistemoje.
Šią problemą daugiausia sukelia „Hyper-V“ parinktis. Jei esate įgalinę „Hyper-V“, yra didelė tikimybė, kad problema susijusi su šia parinktimi. „Hyper-V“ yra virtualizacijos platforma, iš anksto sukurta kartu su „Windows“. Paprastais žodžiais tariant, „Hyper-V“ yra naudojamas paleisti virtualias mašinas jūsų kompiuteryje. Iš esmės, kai įgalinamas „Hyper-V“, ji pasilieka virtualizavimo procesoriaus funkciją ir neleidžia kitai programinei įrangai, šiuo atveju jūsų „VirtualBox“, jos naudoti. Nors daugeliu atvejų „Hyper-V“ bus šio klausimo problema, tačiau taip nebus visada. Yra ir kitų dalykų, tokių kaip probleminiai tvarkyklės, kurie taip pat gali sukelti šį BSOD.
Pirma, mes išnagrinėsime „Hyper-V“ problemą, tačiau jei tai neišspręs problemos, pereisime prie probleminių tvarkyklių.
1 metodas: išjunkite „Hyper-V“
Kaip aptarta aukščiau, „Hyper-V“ parinkties išjungimas išsprendžia problemą daugumai vartotojų. Jei jūsų „Hyper-V“ yra įjungtas, jis užrakina virtualizavimo funkciją ir neleidžia kitoms programoms, pvz., „VirtualBox“, prieigos prie jos. Taigi, čia pateikiami „Hyper-V“ funkcijos išjungimo veiksmai.
- Laikykis „Windows“ raktas ir paspauskite R
- Tipas neprivalomos funkcijos ir paspauskite Įveskite
- Palaukite, kol sąrašas bus užpildytas
- Raskite ir nuimkite žymėjimą variantas „Hyper-V“ iš šio sąrašo
- Spustelėkite Gerai
Perkraukite sistemą ir patikrinkite, ar problema išlieka. Jūsų problema jau turėtų būti išspręsta.
2 metodas: analizuokite „Dump“ failus
Jei 1 metodas neišsprendė jūsų problemos, laikas pasidaryti šiek tiek techninį. Kadangi tai yra BSOD, jam taip pat bus taikomi įprasti BSOD sprendimai. Tai reiškia, kad šį BSOD gali sukelti pasenusi / sugadinta tvarkyklė arba kokia nors aparatūros problema. Problema taip pat gali būti priežastis analizuojant šios klaidos iškelties failą. Taip, jei dar nežinote, kiekvienas BSOD palieka iškelties failą su informacija, kuri gali būti naudojama diagnozuojant kaltininką.
Mes jau turime išsamų straipsnį apie „System_Service_Exception 3b“ BSOD klaidos analizę ir sprendimą. Jame pateikiamas nuoseklus vadovas, kaip išspręsti šią problemą, o po to žiūrėti į sąvartyno failą, kad būtų išsami diagnozė. Spustelėkite SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION ir atlikite tame straipsnyje nurodytus veiksmus.
2 minutes perskaityta
