„Skype“ vartotojams nepavyksta siųsti pranešimų pirmiausia dėl problemų, susijusių su vidiniais nustatymais, arba dėl pačios „Skype“ problemų. Čia mes išvardijome visus būdus, kuriuos galite naudoti šiai problemai pašalinti.
Prieš bandydami bet kurį iš išvardytų problemų, turėtumėte pabandyti paleisti programą administravimo režimu. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite programą ir pasirinkite „ Vykdyti kaip administratorių “. Be to, įsitikinkite, kad turite aktyvų interneto ryšį. Jei naudojatės tinklu įstaigos viduje, pabandykite naudoti atvirą internetą neturi Įtraukti bet koks įgaliotiniai . Daugelis institutų nepalaiko tokių programų vykdymo ir bendravimo.
1 sprendimas: patikrinkite, ar „Skype“ serveriai yra prisijungę
Kaip mes paaiškinome aukščiau, yra atvejų, kai „Skype“ serveriai neveikia dėl priežiūros arba kai jie yra DDOS (Distributed Denial of Service) atakos taikinys. Serverio priežiūra yra procesas, kuriuo siekiama atnaujinti ir paleisti serverį, siekiant užtikrinti sklandų organizacijos kompiuterių tinklo veikimą. Tinklo administratorius paprastai tai daro, ir tai yra labai svarbu verslo rezultatams. Neturint tinkamo IT paslaugų plano, programinė įranga niekada neveiks taip, kaip tikėtasi. Sunkiais atvejais tinklas netgi gali patirti dalinį ar visišką gedimą, dėl kurio verslas gali patirti didelių nuostolių.
Galite lengvai patikrinti, ar „Skype“ serveriai yra prisijungę, patikrinę Oficialus „Skype“ statusas tinklo puslapis. Kaip matote kaip pavyzdį, „Skype“ nesusiduria su savo paslaugos problemomis. Tai turi įtakos prisijungimui prie „Skype“ ir tiesioginiams pranešimams. Čia problema „Prisijungimas prie„ Skype ““ atitinka aptariamą problemą.
Jei pereisite į puslapio pabaigą, pamatysite antraštę „ Išspręsti įvykiai “. Visos išspręstos problemos pateikiamos čia su laiko žyma ir data. Įsitikinkite, kad „Skype“ paslaugos yra normalios. Jei jų nėra, nieko negalite padaryti, išskyrus laukti, kol serveriai vėl veiks ir veiks normaliai, kaip tikėtasi.
2 sprendimas: prisijungimas prie programos
Yra keletas atvejų, kai kai kuriose programose yra sugadintos vartotojo konfigūracijos. Dėl to kyla problemų dėl programos funkcionalumo ir netgi kai kurie moduliai gali neveikti tinkamai. Norėdami išspręsti šią problemą, mes galime pabandyti iš naujo prisijungti prie programos ir sužinoti, ar tai nepadeda.
Pastaba: Naudokite šį sprendimą tik tada, jei turite prieigą prie savo paskyros kredencialų.
- Atidarykite „Skype“ programą, spustelėkite tris taškus, esančius viršuje, ir paspauskite Atsijungti .
- Jūs būsite nedelsiant atjungti nuo „Skype“ ir programos langas bus uždarytas. Atidarykite programą ir prisijunkite prie savo paskyros. Dabar patikrinkite, ar tai išsprendžia problemą.
3 sprendimas: pakeisti paskyros pavadinimą
Kitas daugeliui žmonių pasiteisinęs sprendimas buvo pakeisti savo paskyros pavadinimą (arba pakeisti kitą matomą paskyros informaciją). Taip gali nutikti dėl to, kad „Skype“ atnaujina ryšį pakeitus tam tikrą konkrečią informaciją apie paskyrą. Nedvejodami pakeiskite bet kokią informaciją ir pakeiskite ją atgal.
- Atidarykite „Skype“ programą. Viršutiniame kairiajame ekrano krašte spustelėkite savo avatarą. Pasirinkite „ Tvarkyti paskyrą ’Iš naujo pasirodžiusio lango.
- Jūsų naršyklė atvers naują tinklalapį, kuriame bus pateikta visa „Skype“ informacija. Pakeiskite savo vardą ir spustelėkite Išsaugoti, kad įgyvendintumėte pakeitimus. Išeikite iš lango ir dar kartą prisijunkite prie programos. Dabar patikrinkite, ar problema buvo išspręsta.
4 sprendimas: „Skype“ nustatymas iš naujo
Prieš pradėdami daugiau techninių problemų, galime pabandyti iš naujo nustatyti programą iš kompiuterio nustatymų. Tai veiksmingai atstatys visas programos konfigūracijas ir paragins vartotoją dar kartą įvesti savo duomenis.
Pastaba: Prieš pereidami prie šio sprendimo įsitikinkite, kad turite savo paskyros kredencialus.
- Paspauskite „Windows + S“, įveskite „ parametrus “Dialogo lange ir atidarykite programą.
- Patekę į programas spustelėkite antraštę „ Programos '.
- Programų sąraše raskite „Skype“ ir pasirinkite „ Išplėstiniai nustatymai “.
- Spustelėkite ' Atstatyti ’Esantis pasirinkimuose. Dabar „Skype“ atkurs visus numatytuosius nustatymus ir vartotojas bus atjungtas. Prisijunkite atgal ir pažiūrėkite, ar galite normaliai siųsti pranešimus.
Pastaba: Taip pat galite pabandyti nutraukti visą „Skype“ apdorojimą naudodami Užduočių tvarkyklę. Buvo pranešimų, kuriuose teigiama, kad vartotojai galėjo puikiai siųsti pranešimus po to, kai baigė visus „Skype“ procesus ir vėl juos paleido.
5 sprendimas: klasikinės „Skype“ programos pašalinimas
Jei jūsų kompiuteryje taip pat yra įdiegta „Classis Skype“, tai gali prieštarauti „Skype for Windows“ programai. „Skype classic“ yra tos pačios paslaugos klientas, tačiau turi senesnę sąsają, kuri daugeliui vartotojų gali atrodyti interaktyvesnė. Panašu, kad „Skype“ naudoja tą patį prievadą pranešimams siųsti, o kai šios dvi programos prieštarauja, prievadas gali būti nenaudojamas, kaip reikalaujama nė vienoje iš programų. Žinoma, kad „Skype classic“ blokuoja „Skype for Windows“ programą. Galime pabandyti pašalinti „Skype classic“ ir sužinoti, ar tai išsprendžia esamą problemą.
- Paspauskite „Windows + R“, įveskite „ appwiz. plg “Dialogo lange ir paspauskite Enter.
- Programų sąraše suraskite „Skype Classic“, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Pašalinti '.
- Iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar galite siųsti pranešimus, kaip reikalaujama.
6 sprendimas: „Skype“ ryšio būsenos atnaujinimas ir tikrinimas
Jei visi minėti metodai neveikia, galite pabandyti patikrinti, ar jūsų klientas yra tinkamai prijungtas prie „Skype“ serverių ir ar yra neteisingų konfigūracijų. Komandos, kurias naudosime, bus specialios komandos ir bus kitame gale neatrodo . Visa tai siekiama užtikrinti, kad esate tinkamai prisijungę prie „Skype“ serverio.
- Atidarykite „Skype“ programą ir eikite į bet kurio savo kontakto pranešimų lauką.
- Įveskite komandą ‘ / dumpmsnp Pranešimo dialogo lange ir išsiųskite jį kaip pranešimą. Pamatysite pranešimą, kuris bus grąžintas kaip atsakymas, sudarytas iš visos jūsų kompiuterio ryšio būsenos.
- Įveskite komandą ‘ / MSNP24 Pranešimo dialogo lange ir išsiųskite jį kaip pranešimą. Šį kartą pranešimas bus išsiųstas tik negavus atsakymo. Dabar Atsijungti savo profilio, kaip tai darėme ankstesnėse mokymo programose, ir vėl prisijunkite. Jūs arba asmuo, su kuriuo pranešate, gali pamatyti šią komandą. Kartu su juo gali būti eilutė, prašanti iš naujo paleisti klientą.
- Dabar įveskite komandą / remotelogout Pranešimo dialogo lange ir išsiųskite jį. Išsiuntę patikrinkite, ar galite normaliai siųsti pranešimus. Jei vis tiek negalite, iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite dar kartą.
