NUSTATYTI: Nuotolinio darbalaukio ryšys „Įvyko vidinė klaida“



Išbandykite Mūsų Instrumentą, Kaip Pašalinti Problemas

Nuotolinio darbalaukio klaida ’ Įvyko vidinė klaida ’Dažnai sukelia KPP nustatymai arba jos vietinės grupės politikos saugumas. Buvo nemažai pranešimų, kuriuose teigiama, kad vartotojai negali naudoti Nuotolinio darbalaukio ryšio kliento prisijungdami prie kitos sistemos. Anot pranešimų, ši problema kilo iš nemalonumų ir kilo ne dėl kokių nors konkrečių veiksmų.



Nuotolinis darbalaukis Įvyko vidinė klaida



Spustelėjus Prijungti, nuotolinio darbalaukio ryšio klientas užstringa, o po kelių sekundžių pasirodo klaida. Kadangi nuotolinio darbalaukio ryšį daugelis vartotojų naudoja savo verslo ar asmeniniais tikslais, ši klaida gali pasirodyti gana skausminga. Tačiau nesijaudinkite, nes galėsite išspręsti problemą, peržiūrėdami šį straipsnį.



Kas sukelia klaidą „Įvyko vidinė klaida“ sistemoje „Windows 10“?

Kadangi klaida pasirodo ne mėlyna, jos konkreti priežastis nėra žinoma, tačiau ji gali atsirasti dėl vieno iš šių veiksnių:

  • Nuotolinio darbalaukio ryšio nustatymai: Kai kuriems vartotojams klaidą sukėlė nuotolinio darbalaukio ryšio kliento nustatymai.
  • KPP saugumas: Kai kuriais atvejais klaida gali atsirasti dėl nuotolinio darbalaukio protokolo saugumo, tokiu atveju turėsite pakeisti saugos sluoksnį.
  • Kompiuterio domenas: Kitas dalykas, dėl kurio gali atsirasti klaida, gali būti domenas, prie kurio prijungta jūsų sistema. Tokiu atveju problema bus išspręsta pašalinus domeną ir vėl prisijungus.

Prieš taikydami toliau pateiktus sprendimus, įsitikinkite, kad naudojate administratoriaus paskyra . Taip pat rekomenduojame laikytis pateiktų sprendimų ta pačia tvarka, kokia numatyta, kad galėtumėte greitai izoliuoti savo problemą.

1 sprendimas: Keiskite nuotolinio darbalaukio ryšio nustatymus

Norėdami pradėti, pabandysime išskirti problemą keisdami KPP nustatymai truputi. Kai kurie vartotojai pranešė, kad jų problema buvo išspręsta, pažymėjus laukelį „Prisijunkite iš naujo, jei ryšys nutrūksta“. Tai galite padaryti atlikdami nurodytus veiksmus:



  1. Eikite į Pradžios meniu , Ieškoti Nuotolinio darbalaukio ryšys, ir atidaryk.
  2. Spustelėkite Rodyti parinktis atidengti visus nustatymus.
  3. Perjunkite į Patirtis skirtuką ir įsitikinkite, kad Prisijunkite iš naujo, jei ryšys nutrūko ’Langelis pažymėtas.

    KPP nustatymų keitimas

  4. Bandykite prisijungti dar kartą.

2 sprendimas: prisijungimas prie domeno

Klaidos pranešimas kartais sugeneruojamas dėl domeno, prie kurio prijungėte savo sistemą. Tokiais atvejais pašalinsite domeną ir vėl prisijungsite prie jo. Štai kaip tai padaryti:

  1. Paspauskite „Windows“ raktas + I atidaryti Nustatymai .
  2. Eikite į Sąskaitos ir tada pereikite prie Įeiti į darbą ar mokyklą skirtuką.

    Paskyros nustatymai

  3. Pasirinkite domeną, prie kurio prijungėte savo sistemą, tada spustelėkite Atsijungti .
  4. Spustelėkite Taip kai bus paraginta patvirtinti.

    Patvirtinama pašalinti domeną

  5. Atjunkite sistemą ir iš naujo paleiskite kompiuterį, kaip paraginta.
  6. Paleidę sistemą iš naujo, galite norėdami prisijungti prie domeno dar kartą.
  7. Pabandykite dar kartą naudoti KPP.

3 sprendimas: MTU vertės keitimas

Kitas būdas išspręsti problemą būtų pakeisti MTU vertę. Didžiausias perdavimo blokas yra didžiausias paketo dydis, kurį galima siųsti tinkle. MTU vertės sumažėjimas gali padėti išspręsti problemą. Štai kaip tai padaryti:

  1. Norėdami pakeisti MTU vertę, turėsite atsisiųsti įrankį, vadinamą TCP optimizavimo priemonė . Galite atsisiųsti iš čia.
  2. Atsisiuntę atidarykite „TCP Optimizer“ kaip administratorius .
  3. Apačioje pasirinkite Pasirinktinis Priešais Pasirinkite nustatymus .
  4. Pakeisti MTU vertė į 1458 m .

    MTU dydžio keitimas

  5. Spustelėkite Taikyti pakeitimus tada išeikite iš programos.
  6. Patikrinkite, ar problema išspręsta.

4 sprendimas: RDP saugumo keitimas grupės strategijos redaktoriuje

Kai kuriais atvejais klaidos pranešimas pasirodo dėl jūsų RDP saugos sluoksnio „Windows“ grupės politikoje. Tokiais atvejais turėsite priversti jį naudoti KPP saugumo sluoksnį. Štai kaip tai padaryti:

  1. Eikite į Pradžios meniu , Ieškoti Vietos grupės politika ir atverk ' Redaguoti grupės politiką '.
  2. Eikite į šį katalogą:
  3. Kompiuterio konfigūracija> Administravimo šablonai> „Windows“ komponentai> Nuotolinio darbalaukio paslaugos> Nuotolinio darbalaukio sesijos priegloba> Sauga
  4. Dešinėje pusėje suraskite Reikalauti naudoti specialų saugos sluoksnį nuotolinėms (KPP) jungtims Ir dukart spustelėkite, jei norite jį redaguoti.
  5. Jei jis nustatytas į „ Nekonfigūruota ’, Pasirinkite Įjungtas o tada priešais Apsaugos sluoksnis , pasirinkite KPP .

    Redaguoti KPP saugumo politiką

  6. Spustelėkite Taikyti o tada pataikė Gerai .
  7. Iš naujo paleiskite sistemą, kad pakeitimai įsigaliotų.
  8. Bandykite prisijungti dar kartą.

5 sprendimas: išjungti tinklo lygio autentifikavimą

Taip pat galite pabandyti išspręsti problemą išjungdami tinklo lygio autentifikavimą arba NLA. Kartais problema gali kilti, jei jūs arba tikslinė sistema sukonfigūruota leisti tik nuotolinius ryšius, kuriuose veikia nuotolinis darbalaukis su NLA. Išjungus problemą bus išspręsta, kaip tai padaryti:

  1. Eik į savo Darbalaukis , dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Šis kompiuteris ir pasirinkite Savybės .
  2. Spustelėkite Nuotoliniai nustatymai .
  3. Pagal Nuotolinis darbalaukis , panaikinkite varnelę Leisti ryšius tik iš kompiuterių, kuriuose veikia nuotolinis darbalaukis su tinklo lygio autentifikavimu ' dėžė.

    Išjungti tinklo lygio autentifikavimą

  4. Spustelėkite Taikyti o tada pataikė Gerai .
  5. Pažiūrėkite, ar tai išskiria problemą.

6 sprendimas: nuotolinio darbalaukio paslaugos iš naujo paleidimas

Kai kuriais atvejais nuotolinio darbalaukio tarnybos paleidimas iš naujo yra triukas, todėl atlikdami šį veiksmą mes jį paleisime rankiniu būdu. Už tai:

  1. Paspauskite „ „Windows“ „+“ R “, Norėdami atidaryti vykdymo eilutę.
  2. Įrašykite ' paslaugos . MSC “Ir paspauskite„ Įveskite '.

    „Run Services“ .msc

  3. Dukart spustelėkite „ Nuotolinis Darbalaukis Aptarnavimas “Ir spustelėkite 'Sustabdyti'.
  4. Spustelėkite „Pradėti“ palaukus mažiausiai 5 sekundes.
  5. Patikrinti ar problema išlieka.

7 sprendimas: išjunkite VPN ryšį

Gali būti, kad jūsų kompiuteris gali būti sukonfigūruotas naudoti tarpinį serverį arba VPN ryšį, dėl kurio jo interneto ryšys gali būti nukreiptas per kitą serverį, ir tai gali trukdyti jam tinkamai užmegzti ryšį. Todėl šiame žingsnyje mes išjungsime „Internet Explorer“ tarpinio serverio nustatymus, taip pat turėsite išjungti bet kokius jūsų kompiuteryje veikiančius VPN.

  1. Paspauskite „Windows“ + R klavišą vienu metu.
  2. Ekrane pasirodys vykdymo dialogo langas, įveskite „MSConfig“ tuščiame laukelyje ir paspauskite Gerai.

    msconfig

  3. Sistemos konfigūracijos lange pasirinkite įkrovos parinktį ir tada patikrinkite „Saugus paleidimas“ variantą.
  4. Spustelėkite taikyti ir paspauskite Gerai.
  5. Dabar paleiskite kompiuterį iš naujo, kad paleistumėte į saugųjį režimą.
  6. Vėl paspauskite tą patį „Windows“ + „R“ klavišus vienu metu ir įveskite „Inetcpl.cpl“ dialogo lange Vykdyti ir paspauskite „Enter“ ją įvykdyti.

    Paleiskite inetcpl.cpl

  7. Ekrane atsiras interneto ypatybių dialogo langas, pasirinkite „Ryšiai“ skirtuką iš ten.
  8. Atžymėkite „ LAN naudokite tarpinį serverį “, Tada spustelėkite Gerai.

    Išjunkite tarpinių serverių naudojimą

  9. Dabar dar kartą atidarykite „MSConfig“ ir šį kartą atžymėkite saugaus įkrovos parinktį, išsaugokite pakeitimus ir iš naujo paleiskite kompiuterį.
  10. Patikrinkite, ar klaidos pranešimas išlieka.

8 sprendimas: perkonfigūruokite vietos saugumo politiką

Tai dar vienas būdas išspręsti problemą, dėl kurios turėtumėte naudoti vietinės saugos politikos įrankį. Tai galite padaryti atlikdami šiuos veiksmus:

  1. Paspauskite „Windows“ + „R“ norėdami atidaryti eilutę Vykdyti.
  2. Įrašykite „Secpol.msc“ ir paspauskite „Enter“ paleisti „Local Security Policy Utility“.
  3. Vietiniame saugos politikos įrankyje spustelėkite „Vietos politika“ parinktį, tada pasirinkite „Saugumas Variantas “ iš kairės srities. Navigate to Windows Settings>Saugos parametrai> Vietinė politika> Saugos parinktys><p>Eikite į „Windows“ nustatymai> Saugos parametrai> Vietinė politika> Saugos parinktys</p></li><li>Dešinėje srityje slinkite ir spustelėkite <strong>„Sisteminė kriptografija“</strong> variantas ir</li><li>Dešinėje srityje slinkite, kad surastumėte <strong>Sistemos kriptografija: naudokite su FIPS 140 suderinamus kriptografinius algoritmus, įskaitant šifravimo, maišos ir pasirašymo algoritmus</strong> “Parinktį.</li><li>Dukart spustelėkite šią parinktį ir patikrinkite <strong> mygtukas kitame lange.

    Spustelėkite parinktį „Įgalinta“

  4. Spustelėkite „Taikyti“ kad išsaugotumėte pakeitimus ir toliau 'GERAI' užsidaryti pro langą.
  5. Patikrinkite, ar tai išsprendžia problemą jūsų kompiuteryje.

10 sprendimas: nuotolinio ryšio leidimas

Gali būti, kad nuotoliniai ryšiai jūsų kompiuteryje neleidžiami pagal kai kurias sistemos konfigūracijas, dėl kurių ši klaida rodoma bandant naudoti RDP. Todėl šiame žingsnyje mes iš naujo sukonfigūruosime šį nustatymą iš valdymo skydo ir tada patikrinsime, ar tai atlikus išsprendžiama ši problema mūsų kompiuteryje. Norėdami tai padaryti:

  1. Paspauskite „Windows“ + „R“ paleisti eilutę Vykdyti.
  2. Įrašykite 'Kontrolės skydelis' ir paspauskite „Enter“ paleisti klasikinę valdymo skydelio sąsają.

    Prieiga prie „Classic Control Panel“ sąsajos

  3. Valdymo skydelyje spustelėkite 'Sistema ir apsauga' parinktį ir tada pasirinkite „Sistema“ mygtuką.
  4. Sistemos nustatymuose spustelėkite 'Išplėstiniai sistemos nustatymai' iš kairės srities.
  5. Išplėstiniuose sistemos nustatymuose spustelėkite 'Nuotolinis' skirtuką ir įsitikinkite, kad Leisti nuotolinės pagalbos ryšius su šiuo kompiuteriu “Pažymėta parinktis.
  6. Be to, įsitikinkite, kad „ Leisti nuotolinį ryšį su šiuo kompiuteriu Taip pat yra pažymėtas skirtukas po juo.

    Leisti nuotolinį ryšį su šiuo kompiuteriu

  7. Spustelėkite „Taikyti“ kad išsaugotumėte pakeitimus ir toliau 'GERAI' kad išeitum pro langą.
  8. Patikrinkite, ar tai išsprendžia šią problemą jūsų kompiuteryje.

11 sprendimas: Paslaugos paleidimo keitimas

Gali būti, kad nuotolinio darbalaukio tarnyba sukonfigūruota taip, kad neleidžiama paleisti automatiškai. Todėl šiame žingsnyje pakeisime šią konfigūraciją ir leisime paslaugą paleisti automatiškai. Norėdami tai padaryti, vadovaukitės toliau pateiktu vadovu.

  1. Paspauskite „Windows“ + „R“ paleisti eilutę Vykdyti.
  2. Įrašykite „Services.msc“ ir paspauskite „Enter“ paleisti paslaugų valdymo langą.

    Vykdyti dialogo langą: services.msc

  3. Paslaugos valdymo lange dukart spustelėkite „Nuotolinio darbalaukio paslaugos“ parinktį ir tada spustelėkite 'Sustabdyti' mygtuką.
  4. Spustelėkite „Paleisties tipas“ parinktį ir pasirinkite 'Automatinis' variantą.

    „Startup“ tipo pasirinkdami „Automatic“

  5. Uždarykite šį langą ir grįžkite į darbalaukį.
  6. Tai padarę iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išlieka.

12 sprendimas: įgalinkite nuolatinį bitų žemėlapių talpinimą

Kita galima šios problemos priežastis yra funkcija „Nuolatinė bitų žemėlapio talpykla“, išjungta iš KPP nustatymų. Todėl šiame žingsnyje mes paleisime nuotolinio darbalaukio ryšių programą ir pakeisime šį nustatymą iš savo patirties skydelio. Norėdami tai padaryti, vadovaukitės toliau pateiktu vadovu.

  1. Paspauskite „Windows“ + „S“ klaviatūroje ir įveskite „Nuotolinio darbalaukio ryšys“ paieškos juostoje.

    Paieškos juostoje įveskite nuotolinio darbalaukio ryšius

  2. Spustelėkite „Rodyti parinktis“ mygtuką ir tada spustelėkite „Patirtis“ skirtuką.
  3. Skirtuke Patirtis pažymėkite „Nuolatinė talpykla talpykloje“ parinktį ir išsaugokite pakeitimus.
  4. Pabandykite užmegzti nuotolinio darbalaukio ryšį ir patikrinkite, ar problema vis dar išlieka.

13 sprendimas: statinio IP išjungimas kompiuteryje

Gali būti, kad ši problema kyla jūsų kompiuteryje, nes sukonfigūravote tinklo adapterį naudoti statinį IP ir jis netinkamai derinamas su nuotolinio darbalaukio ryšiu. Todėl šiame žingsnyje mes išjungsime „Static IP“ savo kompiuteryje per tinklo konfigūracijos parametrus ir tada patikrinsime, ar problema yra išspręsta. Už tai:

  1. Paspauskite „Windows“ + „R“ paleisti eilutę Vykdyti.
  2. Įrašykite „Ncpa.cpl“ ir paspauskite „Enter“ paleisti tinklo konfigūracijos skydą.

    Paleiskite tai dialogo lange Vykdyti

  3. Tinklo konfigūracijos skydelyje dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite tinklo adapterį ir pasirinkite „Ypatybės“.
  4. Du kartus spustelėkite „Interneto protokolo versija 4 (TCP / IPV4) “ parinktį ir tada spustelėkite „Generolas“ skirtuką.

    Prieiga prie interneto protokolo 4 versijos nustatymų

  5. Patikrink „Gauti IP adresą automatiškai“ parinktį ir išsaugokite pakeitimus.
  6. Spustelėkite ' Gerai ‘Išeiti pro langą ir patikrinti, ar problema vis dar išlieka.

14 sprendimas: „SonicWall“ VPN konfigūravimas

Jei kompiuteryje naudojate „SonicWall“ VPN klientą ir naudojate numatytąsias konfigūracijas su ta programa, ši klaida gali atsirasti bandant naudoti nuotolinio darbalaukio ryšio programą. Todėl šiame žingsnyje pakeisime kai kuriuos nustatymus iš VPN. Už tai:

  1. Paleiskite „Sonicwall“ savo kompiuteryje.
  2. Spustelėkite „VPN“ ir tada pasirinkite „Nustatymai“ variantą.
  3. Ieškoti „VAN“ pagal VPN politikos sąrašą.
  4. Spustelėkite „Konfigūruoti“ dešinėje esančią parinktį ir pasirinkite „Klientas“ skirtuką.
  5. Spustelėkite „Virtualiojo adapterio nustatymai“ išskleidžiamąjį meniu ir pasirinkite „DHCP nuoma“ variantą.

    Išskleidžiamajame meniu pasirinkite parinktį

  6. Patikrinkite, ar tai išsprendžia problemą.
  7. Jei ši problema vis tiek nebus išspręsta, turėsime pašalinti dabartinę DHCP nuomą iš VPN.
  8. Eikite į „VPN“ parinktį ir tada pasirinkite „DHCP baigėsi VPN “ mygtuką.
  9. Ištrinkite jau esamą DHCP nuomą ir iš naujo paleiskite ryšį
  10. Patikrinkite, ar po to problema išlieka.

15 sprendimas: ryšio diagnozavimas naudojant komandų eilutę

Gali būti, kad kompiuteris, prie kurio bandote prisijungti naudodamas nuotolinio darbalaukio jungtį, gali būti nepasiekiamas dėl to, kad kyla ši problema. Todėl turėsime diagnozuoti, ar kompiuterį galima prijungti, ar ne.

Šiam tikslui naudosime komandų eilutę, kad pirmiausia nustatytume kompiuterio IP adresą, o tada naudosime komandų eilutę savo kompiuteryje, kad pabandytume ją pakviesti. Jei pingas yra sėkmingas, galima užmegzti ryšį, jei ne tai reiškia, kad kaltas kompiuteris, prie kurio bandote prisijungti, o ne jūsų nustatymai. Šiam tikslui:

  1. Gaukite prieigą prie kompiuterio, prie kurio norite prisijungti, ir paspauskite „Windows“ + „R“ klaviatūros klavišus, kad paleistumėte vykdymo raginimą.
  2. Įrašykite „Cmd“ ir paspauskite „Enter“ paleisti komandų eilutę.

    Įveskite „cmd“ į dialogo langą Vykdyti

  3. Komandų eilutėje įveskite šią komandą ir paspauskite „Enter“ rodyti kompiuterio IP informaciją.
  4. Atkreipkite dėmesį į IP adresą, nurodytą „Numatytasis vartai“ antraštė, kuri turėtų būti „192.xxx.x.xx“ ar panašų formatą.

    Rezultatuose pateiktas „Numatytasis šliuzas“

  5. Įsigiję kompiuterio, prie kurio bandote prisijungti, IP adresą, galite grįžti į savo kompiuterį, kad atliktumėte tolesnius bandymus.
  6. Asmeniniame kompiuteryje paspauskite „Windows“ + „R“ paleisti eilutę Vykdyti ir įveskite „Cmd“ norėdami atidaryti komandų eilutę.
  7. Į komandų eilutę įveskite šią komandą ir paspauskite „Įvesti“ ją įvykdyti.
    ping (kompiuterio, prie kurio norime prisijungti, IP ADDRESS)
  8. Palaukite, kol komandų eilutė baigs pinguoti IP adresą ir užsirašykite rezultatus.
  9. Jei ping yra sėkmingas, tai reiškia, kad prieinamas IP adresas.
  10. Dabar mes išbandysime „Telnet“ kompiuterio galimybes, patikrindami, ar telnet įmanoma per IP adresą.
  11. Tam paspauskite „Windows“ + „R“ ir įveskite „Cmd“ norėdami atidaryti komandų eilutę.
  12. Įveskite šią komandą, kad patikrintumėte, ar uoste, kurį reikalauja atidaryti KPP klientas, įmanoma telnet.
    telnet 3389
  13. Jei ši telnet yra sėkminga, turėtumėte matyti juodą ekraną, jei ne, tai reiškia, kad jūsų kompiuteryje užblokuotas prievadas.

Jei juodas ekranas negrąžinamas, tai reiškia, kad jūsų kompiuteris gali būti neatsidaręs prievadas, dėl kurio ši problema rodoma bandant telnet į prievadą. Todėl šiame žingsnyje mes pertvarkysime „Windows“ užkardą, kad atidarytume konkretų kompiuterio prievadą. Už tai:

  1. Paspauskite „ „Windows“ „+“ “, Kad atidarytumėte nustatymus ir spustelėkite„ Atnaujinti & Saugumas “.

    Naujinimo ir saugos parinkties pasirinkimas

  2. Pasirinkite „ „Windows“ Saugumas Kairiojoje srityje ir spustelėkite „ Ugniasienė ir tinklas Saugumas “Parinktį.

    Prieiga prie ugniasienės ir tinklo apsaugos nustatymų

  3. Pasirinkite „ Išplėstinė Nustatymai “Mygtuką iš sąrašo.
  4. Atsidarys naujas langas, spustelėkite „ Gaunamasis Taisyklės “Ir pasirinkite„ Nauja Taisyklė '.

    Spustelėkite „Įeinanti taisyklė“ ir pasirinkite „Nauja taisyklė“

  5. Pasirinkite „ Uostas “Ir spustelėkite 'Kitas'.

    Pasirinkite Port ir spustelėkite Next

  6. Spustelėkite ' TCP “Ir pasirinkite„ Nurodytas vietinis Uostai “Parinktį.

    Spustelėkite „TCP“ ir pažymėkite parinktį „Nurodyti vietiniai uostai“

  7. Įveskite '3389' į uosto numerį.
  8. Spustelėkite ' Kitas “Ir pasirinkite„ Leisti Ryšys '.

    Pasirinkus parinktį „Leisti ryšį“

  9. Pasirinkite „ Kitas “Ir įsitikinkite, kad viskas trys parinktys yra patikrintos.

    Pažymėkite visas parinktis

  10. Vėl spustelėkite „ Kitas Ir parašykite „ vardas “Naujai taisyklei.
  11. Pasirinkite „ Kitas Parašę vardą ir paspaudę „ Baigti '.
  12. Panašiai grįžkite į ketvirtąjį žingsnį, kurį mes išvardinome, ir pasirinkite „Siunčiamos taisyklės“ šį kartą ir pakartokite visą procesą, kad sukurtumėte ir šio proceso siunčiamą taisyklę.
  13. Sukūrę tiek gaunamą, tiek siunčiamą taisyklę, patikrinkite, ar problema išlieka.

16 sprendimas: išjunkite kliento UDP

Šią problemą galima išspręsti paprasčiausiai pakeičiant parametrą registre arba grupės politikoje. Jei naudojate „Windows Home“ versiją, galite pabandyti atlikti šį sprendimą naudodami registro metodą, kitaip galite įgyvendinti grupės strategijos metodą iš toliau pateikto vadovo.

Registro metodas:

  1. Paspauskite „Windows“ + „R“ paleisti paleidimo eilutę.
  2. Įrašykite „Regedit“ ir paspauskite „Enter“ paleisti registrą.

    regedit.exe

  3. Registro viduje naršykite šias parinktis.
    HKLM  SOFTWARE  Policies  Microsoft  Windows NT  Terminal Services  Client
  4. Šiame aplanke nustatykite „fClientDisableUDP“ galimybė „1“.
  5. Išsaugokite pakeitimus ir išeikite iš registro.
  6. Patikrinkite, ar pridėjus šią vertę į registrą ši problema išsprendžiama jūsų kompiuteryje.

Grupės politikos metodas

  1. Paspauskite „Windows“ + „R“ mygtukus klaviatūroje, kad paleistumėte vykdymo raginimą.
  2. Įrašykite „Gpedit.msc“ ir paspauskite „Enter“ paleisti grupės politikos valdytoją.

    Įveskite gpedit.msc į Vykdyti dialogą ir paspauskite Enter

  3. Grupės politikos tvarkyklėje dukart spustelėkite „Kompiuterio konfigūracija“ parinktį ir atidarykite „Administraciniai šablonai“ variantą.
  4. Dukart spustelėkite „Windows komponentai“ ir tada dukart spustelėkite parinktį „Nuotolinio darbalaukio paslaugos“.
  5. Dukart spustelėkite „Nuotolinio darbalaukio ryšio klientas“ ir tada dukart spustelėkite „Išjungti kliento UDP“ variantą.
  6. Patikrink 'Įjungtas' mygtuką ir išsaugokite pakeitimus.

    Pažymėdami parinktį „Įgalinta“

  7. Išeikite iš grupės strategijos tvarkyklės ir patikrinkite, ar problema išlieka.

Naudojant „PowerShell“ komandą

Jei dėl kokių nors priežasčių negalite pridėti registro vertės, kaip nurodyta aukščiau, mes taip pat galime įgyvendinti šį pakeitimą naudodami „Windows Powershell“ įrankį. Tuo tikslu:

  1. Paspauskite „Windows“ + „X“ klaviatūroje ir pasirinkite „Powershell (administratorius)“ variantą.

    „PowerShell“ veikia kaip administratorius

  2. „PowerShell“ lange įveskite šią komandą ir paspauskite „Enter“, kad ją įvykdytumėte.
    New-ItemProperty 'HKLM:  SOFTWARE  Microsoft  Terminal Server Client' - Pavadinimas UseURCP -PropertyType DWord -Value 0
  3. Kai komanda bus įvykdyta jūsų kompiuteryje, patikrinkite, ar problema vis dar išlieka.

Galutinis sprendimas:

Dauguma žmonių, susidūrusių su šia problema, pastebėjo, kad ji atsirado po neseniai atlikto „Windows“ naujinimo. Remiantis mūsų šaltiniais, problema kyla, jei jūsų nuotolinis klientas arba pati „Windows“ buvo atnaujinta į „1809“ „Windows“ versiją. Todėl kaip galutinį sprendimą rekomenduojama grįžkite į ankstesnę „Windows“ versiją arba palaukite, kol bus išleista stabilesnė operacinės sistemos versija.

12 minučių perskaityta