Klaida 0x800CCC67 paprastai sukelia „Windows Live Mail“ ir „Outlook“ SMTP (protokolas). Tai rodo, kad pranešimo, kurį bandėte siųsti, nepavyko išsiųsti ir dėl to „ įvyko nežinoma klaida . “ pasirodo iššokantis langas. Paprastai dažniausia šios klaidos priežastis yra tada, kai jūsų el. Pašto paslaugų teikėjas pakeičia (SSL arba prievado) nustatymus; arba jei jūsų „Windows“ (antivirusinė) / (užkarda) neleidžia pasiekti SMTP.
Šiame vadove; aš jums padarysiu porą žingsnių šiai problemai išspręsti.
1 metodas: laikinai išjunkite antivirusinę / užkardą :
Bet kurią antivirusinę programinę įrangą, kurią naudojate, reikia išjungti. Kadangi yra keli antivirusiniai pora, turintys skirtingus išjungimo veiksmus; aš jums pateiksiu bendruosius veiksmus, kurie turėtų leisti jums išsiaiškinti, kaip išjungti paleistą.
Daugeliu atvejų; AV galima išjungti naudojant piktogramą dėkle apatiniame dešiniajame kampe, kur yra laikrodis. Turėsite patraukti meniu, kad pamatytumėte parinktis, kurias galite padaryti, užvedę pelę į kampą virš piktogramos ir (dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ją); atlikę turėtumėte pamatyti parinktis. Norėdami jį išjungti, naudokite atitinkamą parinktį. Žemiau yra pavyzdinis ekranas, skirtas išjungti AVG.
Išjungus AV programinę įrangą; grįžkite į „Windows Live Mail“ arba „Outlook“ ir pabandykite siųsti el. laišką. Jei anksčiau išsiųstas pranešimas užstrigęs; paspauskite F9 klavišą, kad galėtumėte siųsti / gauti visus. Patikrinkite, ar tai išsprendžia problemą, jei ne; tada pereikite prie 2 metodo. Jūsų „Anti-Virus“ programinė įranga turėtų likti išjungta, kol atliksime paskutinį metodą.
2 metodas: pakeiskite SMTP prievadą:
Dabar patikrinkime, ar naudojamas prievadas yra teisingas. Eikite į šią svetainę Patikrinkite el. Pašto nustatymus ir įveskite savo el. pašto adresą. Uosto ieškokite po Siunčiamo pašto serveris. Kai turėsite uostą; pakeiskite jį savo el. pašto kliente.
Dėl „Windows Live Mail“ atlikite čia nurodytus veiksmus
Dėl „Outlook“ atlikite čia nurodytus veiksmus
Pakeitus uostą; paspauskite F9 arba bandykite siųsti dar kartą. Jei el. Paštas vis tiek neišnyks; 1 minutei išjunkite maršrutizatorių ir vėl jį įjunkite, kad galėtumėte dar kartą išbandyti.
Jei aukščiau pateiktas metodas vis tiek neišspręs problemos; tada tęskite 3 metodą.
3 metodas: pataisykite ir sukurkite naują profilį
Dėl „Windows Live Mail“ : žr. veiksmus, kaip jį suremontuoti.
Dėl „Outlook“ : žr. veiksmus čia kaip sukurti naują profilį
Tikimės, kad tai padės jums pradėti veikti. Kai tai sutvarkysite, iš naujo įjunkite antivirusą pakartodami tuos pačius veiksmus, kuriuos darėte anksčiau; šį kartą pamatysite galimybę jį įjungti.
2 minutės perskaityta