„Hewlett Packard“ (HP) įžengė į spausdinimo pramonę, konkuruodama su kitais konkurentais, tokiais kaip „Canon“ ar „Brother“. Šie spausdintuvai yra žinomi dėl savo ilgaamžiškumo ir tikslumo spausdintuvų spalvotuose ir spalvotuose puslapiuose. 
Tačiau, kaip ir visiems kitiems spausdintuvams, taip pat ir HP spausdintuvams kyla nemažai problemų. Viena iš šių problemų yra tai, kad spausdintuvas nespausdina. Arba atspausdina pusę puslapio, praleidžia kai kurias eilutes, nespausdina spalvotai arba nespausdina apskritai. Ši problema yra labai paplitusi ir tampa nepatogia HP vartotojams iki šiol. Mes sukūrėme sprendimų, kuriuos galite išbandyti, sąrašą. Pradėkite nuo pirmojo ir eikite žemyn.
1 sprendimas: atlikti pagrindinius patikrinimus
Prieš pereinant prie tinkamų techninių problemų, patariama atlikti šiuos pagrindinius savo sąrankos patikrinimus.
- Patikrink ryšio būsena tarp spausdintuvo ir kompiuterio. Jei naudojate tinklo ryšį, įsitikinkite, kad visa informacija (IP adresas ir prievadai) suderinta su jūsų spausdintuvo konfigūracija.
- Atlikite a galios ciklas visos sąrankos (kompiuterio ir spausdintuvo) prieš pereidami toliau. Gali būti neteisinga konfigūracija, dėl kurios gali kilti nežinomų problemų. Išjunkite visus modulius, ištraukite maitinimo laidą iš prietaisų ir leiskite jiems sėdėti ~ 10 minučių, kol vėl viską prijungsite.
2 sprendimas: patikrinkite kasetę
Kita didelė HP vartotojų problema yra kasetės. Visi spausdintuvai veikia su kasetėmis ir jie teikia „rašalą“ spausdinimui. Problemos, su kuriomis galite susidurti su kasetėmis, yra gana plačios, todėl aptarsime tik pagrindus, kad gautumėte apytikslę idėją.
Kartais gali būti kasetės defektinis net jei jie perkami nauji iš parduotuvės. Pabandykite pakeisti kasetes. Jei naudojate padirbti kasetes, turėtumėte pabandyti naudoti originalus vienų, o jei naudojate originalius, turėtumėte išbandyti padirbtus. Šis sprendimas priklauso nuo sistemos.
Be to, HP pristatė Regionavimas kad suklastotos kasetės nepatektų į savo spausdintuvus. Taigi šiuo atveju, net jei naudojate tikrą kasetę, turėtumėte įsitikinti, kad ji pagaminta jūsų regionui.
3 sprendimas: atšaukti visas spausdinimo užduotis
Kitas sprendimas yra atšaukti visas spausdintuvui pateiktas spausdinimo užduotis ir iš naujo paleisti spausdintuvą. Tai pasirodys kaip paprastas sistemos atkūrimas ir gali išspręsti visus jos neatitikimus.
- Eikite į Prietaisai ir spausdintuvai kaip ir anksčiau, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite spausdintuvą ir spustelėkite Pažiūrėkite, kas spausdinama .
- Atsidariusiame naujame lange spustelėkite Spausdintuvas ir spustelėkite Atšaukti visus dokumentus .
3. Dabar turėtumėte patikrinkite, ar galite spausdinti puikiai.
4 sprendimas: gamyklinių nustatymų atkūrimas
Jei visi aukščiau išvardyti metodai jūsų atveju neveikia, turėtumėte apsvarstyti galimybę atkurti spausdintuvo gamyklinius nustatymus. Kai atkursime gamyklinius nustatymus, visos esamos konfigūracijos, profiliai ir nuostatos bus automatiškai pašalintos. Net tinklo jungtys bus atstatytos, todėl vėliau turėsite jį rankiniu būdu prijungti prie kompiuterio.
Gamyklinių nustatymų iš naujo metodas skirtingiems gaminiams gali būti skirtingas. Čia apimsime du bendriausius metodus.
- Išjunkite spausdintuvą ir ištraukite maitinimo laidą. Palaukite ~ 1 minutę, prieš vėl jį prijungdami.
- Dabar įjunkite spausdintuvą paspauskite ir palaikykite Aprašymas mygtuką 10-20 sekundžių. Užsidegs dėmesio lemputė. Kai jis bus įjungtas, atleiskite mygtuką „Tęsti“.
- Dėmesio ir pasirengimo lemputės judės tol, kol spausdintuvas bus atkurtas gamykloje.
Jei tai netinka jūsų spausdintuvui, tai paprastai reiškia, kad jūsų spausdintuvas turi kitą atstatymo mechanizmą. Išbandykite žemiau pateiktą.
- Išjunkite spausdintuvą ir ištraukite maitinimo laidą . Palaukite ~ 1 minutę, prieš vėl jį prijungdami.
- Dabar įjunkite spausdintuvą naudodami maitinimo mygtuką ir paimkite ranką į jutiklinį ekraną. Palaukite, kol pasirodys pirmoji inicijavimo juostos dalis, tada palaikykite nuspaudę ekraną, kaip parodyta žemiau esančiame paveikslėlyje.
- Dabar palaukite, kol bus baigtas atstatymas.
5 sprendimas: valykite spausdinimo galvutes
Pagrindinė problema, su kuria susiduria HP spausdintuvo vartotojai, yra sausu rašalu užstrigusios spausdinimo galvutės. Paprastai tai atsiranda laikui bėgant ir tai yra labai dažnas spausdintuvų reiškinys. Spausdintuvai netgi turi spausdinimo galvučių valymo mechanizmą, tačiau daugeliu atvejų tai neveikia.
Prieš tęsdami šį sprendimą, turėtumėte pabandyti išvalyti spausdinimo galvutes naudodami spausdintuve įmontuotą procedūrą. Jei tai neveikia, išbandykite toliau nurodytą rankinį metodą.
- Išjunkite spausdintuvą atjungdami maitinimo laidą nuo spausdintuvo galo. Išjungę spausdintuvą ir ištraukę laidą, atidarykite priekinį spausdintuvo dangtį.
- Kartą priekinis dangtis atidarytas , palaukite, kol kasetės bus centre. Kai jie bus sutelkti, juos išnešti vienas po kito.
- Dabar išimkite spausdinimo galvutę Negalima jo išstumti, nes tai gali sulaužyti viduje esančius komponentus. Kai spausdintuvo galvutė išeis, vidinėje jos pusėje pamatysite mažus apskritimus. Manoma, kad čia yra užstrigusio rašalo, ir tai blokuoja spausdinimo galvučių sukimąsi. Mes tai išvalysime.
- Dabar spustelėkite tiltas ant spausdinimo galvutės, kaip parodyta paveikslėlyje. Pirmiausia stumkite ją aukštyn iš vienos pusės, kol išgirsite spragtelėjimą, tada stumkite ją aukštyn iš kitos pusės. Turėtumėte išgirsti du paspaudimus. Dabar jis bus lengvai nuimamas.
- Kai tiltas bus nuimtas, įjunkite čiaupą ir palaukite šiltas vanduo . Kai bėga šiltas vanduo, išvalykite spausdinimo galvutes, kaip parodyta paveikslėlyje. Tai pašalins visą užblokuotą rašalą iš kasečių.
- Dabar sausas rašalo galvutę naudokite plaukų džiovintuvą arba palikite ją, kol visiškai įsitikinsite, kad modulis visiškai išdžius. Kai jis išdžius, Įdėti į spausdintuvą ir perkelkite jį į reikiamą padėtį.
- Dabar įjunkite maitinimo laidą atgal į spausdintuvą ir įjunkite jį. Spustelėkite Nustatymai piktogramą naudodami jutiklinį ekraną ir pasirinkite Įrankiai .
- Patekę į įrankius spustelėkite Išvalykite spausdinimo galvutę . Dabar spausdintuvas pradės valymo mechanizmą ir gali užtrukti. Tegul baigia savo tempu.
- Kai spausdinimo galvutės bus švarios, atsispausdinkite bandomąjį puslapį ir patikrinkite, ar galite sėkmingai spausdinti be jokių problemų.
Be pirmiau minėtų sprendimų, galite išbandyti:
- Programinės aparatinės įrangos atnaujinimas spausdintuve naujausią turimą versiją.
- Spausdintuvo nustatymas kaip numatytasis spausdintuvas visoms spausdinimo užduotims kompiuteryje.
- Atnaujinamas vairuotojai spausdintuvo kompiuteryje atsisiųsdami juos iš oficialios svetainės.
- Pašalinama spausdintuvas visiškai ir tada ją įdiegti.
- Tikrina, ar nėra klaidos būsena spausdintuve.
