Tavo „Fitbit“ prietaisas gali nepavyksta atnaujinti dėl neteisingų jūsų prietaisų datos ir laiko nustatymų. Be to, sugadintas „Fitbit“ programos diegimas arba sugadinta „Fitbit“ įrenginio programinė įranga taip pat gali sukelti aptariamą klaidą.
Paveikti vartotojai susiduria su klaida bandydami atnaujinti savo įrenginius. Pranešama apie beveik visus „Fitbit“ variantus, taip pat „Windows“, „Mac“, „Android“ ir „iPhone“ programas. Kai kuriais retais atvejais vartotojas susidūrė su klaida pradinės sąrankos metu.
Nepavyko atnaujinti „Fitbit“
Prieš tęsdami trikčių šalinimo procesą, kad išspręstumėte įstrigusį „Fitbit“ naujinimą, įsitikinkite, kad jūsų „Fitbit“ įrenginys yra apmokestinama 100 proc. (netęskite net 99%). Taip pat patikrinkite „Fitbit“ palaikymo „Twitter“ rankena bet kokiems serverio klausimams. Be to, patikrinkite, ar „Fitbit“ įrenginys ir jūsų telefonas yra to paties tinklo . Žinoma, kad „Fitbit“ įrenginiai turi problemų dėl 5GHz dažnių juostos naudoti tinklą su 2,4 GHz dažnių juosta . Be to, geriau naudoti „Wi-Fi“ (jei įmanoma, venkite „Bluetooth“ ryšio), kad sinchronizuotumėte „Fitbit“ įrenginį ir savo telefoną / kompiuterio programą. Be to, kai kuriais atvejais buvo atnaujinta „Fitbit“ įrenginių programinė aparatinė įranga, tačiau telefono / kompiuterio programa nepranešė ir paprašė vartotojo patikrinti, ar nėra naujinių. Geriau bus patikrinti, ar programinė įranga jau nėra atnaujinta.
1 sprendimas: iš naujo paleiskite įrenginius
Ši problema gali būti laikino komunikacijos ir programų modulių trikdymo rezultatas. Šiame kontekste iš naujo paleidus įrenginius gali būti pašalinta triktis ir taip išspręsta problema.
- Išeiti telefone esančią „Fitbit“ programą.
- Dabar perkrauti „Fitbit“ įrenginį ir bandykite atnaujinti, kad patikrintumėte, ar problema išspręsta.
- Jei ne, išjungti „Fitbit“ įrenginį ir telefoną.
- Dabar maitinimas tavo „Fitbit“ įrenginys ir palaukite, kol jis bus visiškai įjungtas.
- Tada maitinimas tavo telefono ir patikrinkite, ar atnaujinimo problema išspręsta.
2 sprendimas: teisingi įrenginių datos ir laiko nustatymai
Teisinga data ir laikas jūsų prietaisų yra būtini „Fitbit“ įrenginių ir programų veikimui. Galite susidurti su naujinimo problema, jei jūsų prietaisų datos ir laiko nustatymai nėra teisingi ir „Fitbit“ nepavyksta tinkamai sinchronizuoti. Tai gali būti svarbu, jei susiduriate su problema šalyje, kurioje naudojamos taupomos dienos šviesos. Šiame kontekste problemą gali išspręsti telefono datos ir laiko nustatymų taisymas. Pavyzdžiui, aptarsime „Android“ įrenginio procesą.
- Išeiti „Fitbit“ programą.
- Paleiskite Nustatymai telefono ir atidarykite Data ir laikas .
Atidarykite savo telefono datos ir laiko nustatymus
- Tada išjunkite Automatinė data ir laikas ir Laiko zona .
Išjungti automatinę datą ir laiką bei laiko juostą
- Dabar pakeiskite data, laikas ir laiko juosta kaip jūsų vietovėje. Būtinai patikrinkite Dienos šviesos taupymas .
- Tada paleidimas „Fitbit“ programa ir atidarykite Šiandien skirtuką.
- Dabar bakstelėkite Jūsų profilio nuotrauka ir tada atidarykite Pažangūs nustatymai .
- Tada išjunkite parinktį Nustatyti automatiškai laiko juostai.
Išjunkite „Fitbit“ automatinę laiko juostą
- Dabar nustatykite laiko zona kaip jūsų vietovėje. Įsitikinkite atitinka jūsų telefoną laiko juostą ir nepamirškite skaičiuoti Dienos šviesos taupymas .
- Dabar sinchronizuoti „Fitbit“ įrenginį ir tada perkrauti savo prietaisus.
- Paleidus iš naujo, pabandykite atlikti atnaujinimą įrenginyje, kad patikrintumėte, ar problema išspręsta.
3 sprendimas: išbandykite kitą tinklą
Klaida gali kilti dėl jūsų IPT nustatytų apribojimų. Be to, kai kurių telefonų modelių aparatinės įrangos apribojimai taip pat gali sukelti klaidą, ty modelį, kuriam naudojama ta pati antena Bevielis internetas ir „Bluetooth“. Tokiu atveju, norėdami atnaujinti įrenginį, naudokite kitą tinklą arba naudokite savo įrenginio (ne „Wi-Fi“) mobiliojo ryšio duomenis.
- Atsijungti telefoną iš dabartinio „Wi-Fi“ tinklo.
- Dabar perkrauti savo prietaisus.
- Tada Prisijungti telefoną / įrenginį į kitą tinklą arba naudokitės savo telefono viešosios interneto prieigos tašku (įsitikinkite, kad esate geriausio signalo stiprumo rajone).
Įjunkite mobiliojo telefono viešosios interneto prieigos tašką
- Dabar pabandykite atnaujinti „Fitbit“, kad patikrintų, ar nėra atnaujinimo klaidos.
- Jei ne, tada pabandykite naudoti viešosios interneto prieigos tašką iš kito telefono kaip „Wi-Fi“ tarp telefono ir „Fitbit“ įrenginio. Tada patikrinkite, ar „Fitbit“ įrenginyje nėra klaidos.
4 sprendimas: atsieti ir pamiršti „Fitbit“ įrenginį telefono nustatymuose
Galite patekti į naujinimo klaidą, jei „Bluetooth“ jūsų telefono nustatymai (ypač susiję su „Fitbit“ įrenginiu) neveikia. Šiame kontekste problemą gali išspręsti „Fitbit“ įrenginio pašalinimas iš telefono nustatymų ir jų taisymas. Pavyzdžiui, aptarsime „Android“ įrenginio trikčių šalinimo procesą.
- Išeiti „Fitbit“ programą ir atidarykite Nustatymai savo telefono.
- Tada bakstelėkite „Bluetooth“ ir tada bakstelėkite savo „Fitbit“ įrenginio pavadinimas (arba priekyje esančią krumpliaračio piktogramą).
- Dabar bakstelėkite Atsieti arba Pamirškite šį įrenginį . Jei įmanoma, pašalinkite visus suporuotus įrenginius iš telefono „Bluetooth“ nustatymų.
Atjunkite „Fitbit“ įrenginį iš „Bluetooth“ nustatymų
- Tada išjungti Jūsų telefono „Bluetooth“.
„Bluetooth“ įjungimas išmaniajame telefone
- Dabar perkrauti „Fitbit“ įrenginius ir telefoną.
- Paleidus iš naujo, įgalinti Jūsų telefono „Bluetooth“ ir pora jį su „Fitbit“ įrenginiu.
- Dabar patikrinti jei galite atnaujinti įrenginį.
- Jei ne, bus rodoma jūsų „Fitbit“ programa Bandyk iš naujo laiško, jo nelieskite. Vietoj to sumažinti „Fitbit“ programa (neuždarykite jos).
- Tada išjungti Jūsų telefono „Bluetooth“.
- Dabar palaukite 10 sekundžių ir tada įgalinti „Bluetooth“.
- Dabar atviras sumažintą „Fitbit“ programą ir bakstelėkite Bandyk iš naujo patikrinti, ar problema išspręsta.
5 sprendimas: iš naujo įdiekite „Fitbit“ programą
Galite sugadinti klaidą, jei „Fitbit“ programos diegimas yra sugadintas. Šiame kontekste problema gali būti išspręsta iš naujo įdiegus programą. Norėdami išsiaiškinti, aptarsime „Android“ įrenginio procesą.
- Išjungti jūsų „Fitbit“ programa.
- Atidaryk „Fitbit“ programa telefone ir bakstelėkite Šiandien skirtuką.
- Dabar bakstelėkite savo profilio nuotrauką ir tada bakstelėkite probleminis prietaisas .
- Dabar bakstelėkite Šiukšliadėžė piktogramą, kad pašalintumėte įrenginį.
Pašalinkite „Fitbit“ įrenginį
- Tada sekite raginimai ekrane užbaigti pašalinimo procesą.
- Dabar išjungti tavo telefonas.
- Palaukite kelias minutes, kol įjungsite telefoną ir „Fitbit“ įrenginį.
- Dabar atidarykite savo „Fitbit“ programa telefone ir papildyti prietaisą prie jo.
- Tada patikrinkite, ar galite atnaujinti įrenginį.
- Jei ne, pakartoti 1–6 veiksmus, kad pašalintumėte „Fitbit“ įrenginį iš savo paskyros.
- Dabar maitinimas telefoną ir paleiskite Nustatymai savo telefono.
- Tada atidarykite „Application Manager“ ir bakstelėkite „Fitbit“ programa .
Atidarykite „Application Manager“
- Dabar bakstelėkite Pašalinti mygtuką.
Pašalinkite „Fitbit“ programą
- Tada perkrauti savo telefoną ir iš naujo paleidus, diegti „Fitbit“ programą ir Prisijungti naudodamiesi savo įgaliojimais.
- Dabar maitinimas jūsų „Fitbit“ programa ir sinchronizuoti į telefoną.
- Tada pabandykite atnaujinti patikrinkite, ar problema išspręsta.
6 sprendimas: Gamykloje iš naujo nustatykite įrenginį
Jei iki šiol niekas nepadėjo, atnaujinimo problemą sukelia sugadinta „Fitbit“ įrenginio programinė įranga. Šiuo atveju iš naujo nustatykite įrenginį į numatytieji gamyklos nustatymai gali išspręsti problemą. Pavyzdžiui, aptarsime „Fitbit“ įrenginių „Charge“ procesą. Atminkite, kad nesinchronizuoti duomenys bus ištrinti.
- Pašalinti „Fitbit“ įrenginį iš „Bluetooth“ nustatymai savo telefono, sekdami 4 sprendimas .
- Tada pašalinti iš „Fitbit“ įrenginio Jūsų sąskaita ir iš naujo įdiekite „Fitbit“ programą sekdamas 5 sprendimas .
- Dabar, paleidimas Nustatymai „Fitbit“ įrenginio ir atidarykite Apie . Jei negalite valdyti „Fitbit“ įrenginio, gali tekti iš naujo nustatyti įrenginį .
- Dabar bakstelėkite Gamykliniai nustatymai (arba Išvalyti vartotojo duomenis).
Gamykloje iš naujo nustatykite „Fitbit“ įrenginį
- Tada laukti kol bus baigtas „Fitbit“ įrenginio atstatymo procesas.
- Dabar įsteigta jūsų prietaisą kaip nauja ir tada suporuokite jį su savo telefonu patikrinti, ar naujinimo problema išspręsta.
7 sprendimas: naudokite kitą įrenginį, kad atnaujintumėte „Fitbit Tracker“
Aptariama klaida gali kilti dėl platformos suderinamumo problemų tarp „Fitbit“ įrenginio ir jūsų telefono. Čia problema gali būti išspręsta naudojant kitą įrenginį, kad atnaujintumėte „Fitbit“ stebėjimo priemonę. Jei kyla problemų dėl „Android“ programos, išbandykite „iPhone“ programą ir atvirkščiai. Pavyzdžiui, mes atliksime „Windows“ kompiuterio procesą.
- parsisiųsti ir diegti iš „Fitbit“ programos „Microsoft Store“ kompiuteryje.
Įdiekite „Fitbit“ programą, skirtą „Windows“
- Tada paleidimas programą ir Prisijungti naudodamiesi „Fitbit“ kredencialais.
- Dabar Prisijungti savo prietaisą su kompiuteriu. Galite naudoti „Bluetooth“ (įmontuotą arba raktą), bet geriau naudokite USB laidą norėdami prijungti įrenginį. Jei naudojate „Bluetooth“ raktą, atjunkite jį nuo kompiuterio ir paleiskite kompiuterį iš naujo. Paleidus iš naujo, vėl prijunkite raktą ir tęskite.
- Dabar „Fitbit“ programoje spustelėkite Patikrinkite, ar nėra įrenginio atnaujinimo mygtuką ir patikrinkite, ar problema išspręsta.
Patikrinkite, ar nėra įrenginio atnaujinimo
- Jei ne, pašalinti įrenginį iš savo paskyros (kaip aptarta 5 sprendime) ir atkurkite gamyklinius numatytuosius nustatymus (kaip aptarta 6 sprendime).
- Tada patikrinkite, ar galite atnaujinti stebėjimo priemonę per kompiuterio programą.
8 sprendimas: sukurkite kitą „Fitbit“ paskyrą
Jei vis tiek susiduriate su problema, problema gali būti neteisingai sukonfigūruota jūsų „Fitbit“ paskyra. Sukūrus kitą „Fitbit“ paskyrą ir naudojant ją atnaujinti „Fitbit“ įrenginį, problema gali būti išspręsta.
- Pašalinti jūsų įrenginį iš Jūsų sąskaita ir įdiekite iš naujo „Fitbit“ programą iš savo telefono ar kompiuterio (kaip aptarta 5 sprendime) ir tada atkurkite gamyklinius numatytuosius nustatymus (kaip aptarta 6 sprendime).
- Tada paleidimas „Fitbit“ programą ir sukurti naują paskyrą prisijungti prie programos. Šiai operacijai atlikti geriau naudoti kompiuterio programą.
Sukurkite naują „Fitbit“ paskyrą
- Dabar sinchronizuoti savo prietaisą į telefoną / kompiuterį ir tikiuosi, kad jūsų „Fitbit“ įrenginyje nėra naujinimo klaidos.
Jei iki šiol jums niekas netiko, greičiausiai jūsų „Fitbit“ sekiklis yra sugedęs ir turėtumėte paprašyti pardavėjo pakeisti (jei taikoma garantija).
Žymos „Fitbit“ klaida 7 minutes perskaityta
