NUSTATYTI: 910 klaida „Google Play“ programoje „Cant install app“



Išbandykite Mūsų Instrumentą, Kaip Pašalinti Problemas

Klaidos kodas 910 „Paprastai susiduriama, kai vartotojas bando įdiegti, atnaujinti ar pašalinti programą iš„ Google Play “parduotuvės„ Android “įrenginyje. Paprastai tai atsitinka, jei vartotojas anksčiau pašalino iš anksto įdiegtus tos pačios programos naujinimus. Pranešama, kad problema dažniausiai kyla „Lollipop“ (5.x), „Marshmallow“ (6.x), „Nougat“ ir „Oreo“.



„Programos“ negalima įdiegti. vėl ir jei problema išlieka, gaukite trikčių šalinimo pagalbos. (Klaidos kodas: 910)



Kas sukelia „Klaidos kodo 910“ problemą?

Mums pavyko atrasti keletą dažniausiai pasitaikančių priežasčių, kurios sukels būtent šią problemą. Tai padarėme peržiūrėję įvairias naudotojų ataskaitas ir taisymo strategijas, kurias jie naudojo, kad išspręstų problemą. Toliau pateikiamas trumpas sąrašas su įprastais scenarijais, kurie gali suaktyvinti šį klaidos pranešimą:



  • Sugadinti duomenys įstrigo aplanke „Talpykla“ - Patvirtinta, kad problema gali kilti dėl kai kurių netinkamai talpykloje saugomų duomenų diegimo aplanke. Keli vartotojai, susidūrę su šiuo klaidos kodu, sugebėjo jį surūšiuoti išvalę „Google Play“ parduotuvės programos talpyklą ir programos duomenis.
  • Sugedo „Google“ paskyra - Ši konkreti klaida gali pasirodyti, jei turite reikalų su sugadinta „Google“ paskyra. Žinoma, kad šie dalykai vyksta be jokio akivaizdaus veiksnio. Laimei, galite ištaisyti daugumą problemų, susijusių su „Google“ paskyra, atsijungdami ir prisijungdami.
  • Duomenys, esantys SD kortelėje, yra nepasiekiami - Šio klaidos kodo dažnis yra daug didesnis „Android“ įrenginiuose, kurie naudoja SD kortelę papildomai atminčiai. Nėra oficialaus paaiškinimo, kodėl taip atsitinka, tačiau kai kurie vartotojai spėja, kad tai tikriausiai yra susiję su tuo, kad SD kortelė yra suformatuota naudojant kitą failų sistemą. Tokiu atveju galėsite išspręsti problemą perkeldami programą į vidinę atmintį ir ją atnaujindami.
  • Sugadinti duomenys SD kortelėje - Yra scenarijus, kai klaidos kodas įvyksta dėl korupcijos, esančios SD kortelėje. Keliems paveiktiems vartotojams pavyko tai išspręsti fiziškai arba praktiškai išstumiant SD kortelę prieš bandant atnaujinti programą.
  • „Google Play“ parduotuvė neleidžia užbaigti atnaujinimo - Kita galima priežastis, kuri suaktyvintų šį klaidos kodą, yra jūsų prietaiso modelio ir programos nesuderinamumas. „Google Play“ parduotuvė yra atsakinga už to nustatymą, todėl tikriausiai galite apeiti šį nepatogumą perkeldami programą iš išorinės APK svetainės.
  • „Blackberry Launcher“ neturi administratoriaus teisių - Šis scenarijus yra išskirtinis „Blackberry Priv“ įrenginiams, kuriuose veikia 6.0 ir naujesnės versijos „Android“. Pasirodo, sistemos klaida gali sumažinti „Blackberry Launcher“ teises, kai tik įrenginyje įgalinama „Google Pay“. Tokiu atveju galite išspręsti problemą išjungdami „Google Pay“ administratoriaus prieigą ir įgalindami „Blackberry Launcher“ administratoriaus prieigą.
  • Sunki programos korupcija - Šis scenarijus neįvyks, nebent perkelsite programą, bandysite ją derinti arba nesikišite į jos failus. Bet jei tai padarėte ir negalite atnaujinti ar įdiegti programos, vienintelis kelias į priekį yra naudoti ADB įrankį, kad rankiniu būdu pašalintumėte programos paketą.

Jei stengiatės rasti keletą trikčių šalinimo veiksmų, kurie padės išspręsti Klaidos kodas 910 ‘, Šis straipsnis bus naudingas. Žemiau rasite kelis patikrintus metodus, kuriuos kiti panašios padėties vartotojai sėkmingai naudojo problemai išspręsti.

Toliau išdėstėme galimus pataisymus pagal efektyvumą ir sunkumą. Taigi, jei ieškote efektyviausio požiūrio, vadovaukitės toliau pateiktais metodais jų pateikimo tvarka.

1 metodas: „Google Play“ parduotuvės talpyklos išvalymas

Šis metodas yra vienas iš populiariausių būdų išspręsti Klaidos kodas 910 „„ Android “įrenginiuose. Jei problema kyla dėl kai kurių netinkamai talpykloje saugomų duomenų, kurie neleidžia programai atnaujinti, išvalius „Google Play“ parduotuvės programos talpykloje esančius duomenis problema bus išspręsta visam laikui. Patvirtino, kad toliau nurodyti veiksmai yra veiksmingi daugeliui vartotojų, kurie stengiasi išspręsti tą patį klaidos kodą:



Štai kaip išvalyti „Google Play“ parduotuvės programos talpykloje esančius duomenis „Android“ įrenginyje:

Pastaba: „Android“ sritis apima labai susiskaidžiusią rinką. Senesnės „Android“ versijos atrodo ir elgiasi kitaip, jau nekalbant apie tai, kad galbūt turite reikalą su pritaikytu ROM, priklausomai nuo gamintojo. Dėl to kai kurie veiksmai gali šiek tiek skirtis nuo tų, kuriuos matote mūsų ekranuose. Tačiau jums neturėtų kilti problemų juos atkartojant įrenginyje.

  1. „Android“ įrenginio pagrindiniame ekrane palieskite Nustatymai Meniu. Viduje Nustatymai meniu bakstelėkite Programos ir pranešimai .

    Programos ir pranešimai

    Pastaba: Jei nebūsite nukreiptas tiesiai į programų sąrašą, taip pat spustelėkite Programos arba Programų sąrašas .

  2. Slinkite per programų sąrašą ir raskite „Google Play“ parduotuvė . Kai pamatysite, palieskite jį atidarytą.

    Prieiga prie „Google Play“ parduotuvės nustatymų meniu

  3. „Google Play“ parduotuvės informacijos meniu bakstelėkite Sandėliavimas kad būtų pasiekta duomenų išvalymo parinktis.
  4. Parinktyje „Saugykla“ spustelėkite Išvalyti talpyklą . Kai procesas bus baigtas, vykdykite spustelėdami Išvalyti duomenis .

    „Google Play“ parduotuvės programos talpykloje esančių duomenų išvalymas

    Išvalę „Google Play“ parduotuvės duomenis, iš naujo paleiskite kompiuterį ir bandykite dar kartą atnaujinti arba atsisiųsti programą, dėl kurios kilo problema.

Jei vis tiek rodomas tas pats klaidos pranešimas ( „Klaidos kodas 910“), pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

2 metodas: dar kartą susiekite „Google“ paskyrą

Ši procedūra yra viena iš pirmųjų, paminėta oficialiuose „Google“ dokumentuose, kai kalbama apie šį konkretų klaidos kodą. Dar daugiau, daugelis paveiktų vartotojų patvirtino, kad prisijungus ir atsijungus nuo „Google“ paskyros problema buvo išspręsta ir leista įdiegti arba atnaujinti programą, kurios anksčiau nepavyko „Klaidos kodas 910“.

Toliau pateikiami veiksmai, kaip pašalinti „Google“ paskyrą iš įrenginio ir iš naujo pridėti, kad būtų išspręsta Klaidos kodas 910:

  1. „Android“ telefone atidarykite Nustatymai programą ir pasiekite Sąskaitos Meniu.

    Prieiga prie sąskaitų meniu

  2. Viduje Vartotojo ir abonementų ekranas (paskyros) , Rask savo „Google“ paskyra ir bakstelėkite jį. Kai būsite „Google“ paskyros nustatymuose, slinkite žemyn į ekrano apačią ir palieskite Pašalinti.

    Prieiga prie „Google“ paskyros

  3. Pašalinę „Google“ paskyrą, grįžkite į Vartotojo ir abonementų ekranas (paskyros) ekraną, slinkite žemyn į ekrano apačią ir bakstelėkite Pridėti paskyrą .
  4. Tada iš Pridėti paskyrą lange palieskite „Google“ ir vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad iš naujo pridėtumėte „Google“ paskyrą.

    Dar kartą pridedama ta pati „Google“ paskyra

  5. Kai iš naujo susiesite „Google“ paskyrą, iš naujo įvesdami savo kredencialus, iš naujo paleiskite kompiuterį ir bandykite atnaujinti arba atsisiųsti programą kitame paleistyje.

Jei vis tiek rodomas tas pats klaidos pranešimas, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

3 metodas: programos perkėlimas iš SD į „Internal“

Kitas populiarus pataisymas 910 klaida bandant atnaujinti jau įdiegtą programą yra perkelti programą iš išorinės SD atminties į vidinę. Tikėtina, kad programa bus atnaujinta paprastai, kai bus perkelta į vidinę atmintį. Kai atnaujinimas bus baigtas, galėsite jį perkelti atgal į pradinę vietą (išorinę SD kortelę). Keli vartotojai, kurie stengiasi išspręsti šią klaidą, patvirtino, kad toliau nurodyti veiksmai jiems buvo nuolatinis sprendimas.

Štai ką turite padaryti:

  1. Atidaryk savo Nustatymai meniu ir eikite į Programos ir pranešimai . Tada palieskite Programos (programų sąrašas) norėdami pamatyti visas įdiegtas programas.

    Programos ir pranešimai

  2. Įdiegtų programų sąraše raskite programą, kuri atsisako įdiegti, ir palieskite ją, kad išplėstumėte jos meniu.
  3. Paspausti Sandėliavimas, tada bakstelėkite Keisti saugyklos vietą ir perkelkite programą į Vidinė atmintis .

    Programos perkėlimas į vidinę atmintį

  4. Kai programa bus perkelta į vidinę atmintį, dar kartą atnaujinkite programą ir patikrinkite, ar procedūra atliekama be problemų.
    Pastaba: Jei vis tiek gaunate tą patį klaidos kodą ( „Klaidos kodas 910“ ), pereikite tiesiai į 4 metodas .
  5. Jei jums pavyks atnaujinti programą, kol ji perkelta į vidinę atmintį, atlikę procedūrą galėsite ją perkelti atgal į SD kortelę.

Jei šis metodas nepadėjo išspręsti jūsų konkretaus scenarijaus klaidos, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

4 metodas: išimkite SD kortelę iš meniu „Nustatymai“

Tyrimo pradžioje pastebėjome, kad dauguma naudotojų, su kuriais susiduriame dėl šios klaidos, naudojo SD kortelę. Dar daugiau, kai kuriems paveiktiems vartotojams pavyko išspręsti šią problemą paprasčiausiai „išmetant“ SD kortelę per „Android“ nustatymų meniu.

Ši procedūra nereikalaus fiziškai išimti SD kortelės iš telefono - „Android“ turi įmontuotą funkciją, kuri virtualizuos šį scenarijų. Štai ką jums reikia padaryti, norint praktiškai išimti SD kortelę ir išspręsti šią problemą „Klaidos kodas 910“:

  1. „Android“ įrenginyje atidarykite Nustatymai meniu ir bakstelėkite Sandėliavimas.

    Prieiga prie „Storage“ parinkties

  2. Bakstelėkite Saugojimo ekrane Išimti SD kortelę ir patvirtinkite, kad priverstumėte „Android“ apsimetinėti, kad SD kortelė buvo fiziškai pašalinta.

    SD kortelės atjungimas

  3. Dar kartą atidarykite „Google Play“ parduotuvę ir iš naujo atsisiųskite / atnaujinkite programą, kurioje anksčiau buvo rodomas klaidos pranešimas.

Jei problema vis dar neišspręsta, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

5 metodas: atsisiųskite ir įdiekite APK iš trečiosios šalies svetainės

Jei nė vienas iš aukščiau nurodytų galimų pataisymų jums nepadėjo, galite pradėti svarstyti galimybę naudoti trečiosios šalies paslaugą norint įdiegti ar atnaujinti programą, kurios nepavyksta naudojant „Klaidos kodas 910“. Ši procedūra bus veiksminga tais atvejais, kai problemą sukelia tam tikras nesuderinamumas arba dabartinė „Android“ versija nepalaiko naujausio programos naujinimo.

Šiuo atveju perkėlus programą gali būti apeiti kai kurie apribojimai, kuriuos taiko „Google Play“ parduotuvė. Štai kaip atsisiųsti ir įdiegti programos APK iš trečiosios šalies svetainės:

  1. Apsilankykite trečiosios šalies svetainėje naudodami APK. Yra daugybė apybraižų svetainių, kuriose, kaip žinoma, yra daug reklaminių programų, todėl laikykitės atokiau nuo neaiškių vietų. Rekomenduojame APK pure ( čia ).
  2. Naudokite paieškos funkciją, norėdami rasti naujausią programos versiją, kurią stengiatės įdiegti, ir palieskite ją.

    Ieškoma tinkamo APK

  3. Paspauskite Atsisiųskite APK mygtuką ir palaukite, kol bus baigtas atsisiuntimas. Rezultatas Gerai saugos raginime pradėti atsisiųsti.

    Atsisiunčiamas reikalingas APK

    Pastaba: Jei dar neįdiegėte APK, jums bus pranešta, kad jūsų įrenginys blokuoja nežinomų šaltinių programų diegimą. Tokiu atveju turėsite eiti į Nustatymai> Sauga ir privatumas ir pakeiskite numatytąjį „Install unknown unknown apps“ elgesį Leidžiama po savo naršykle.

    Leidžiama įdiegti nežinomas programas

  4. Kai atsisiųsite APK, atidarykite jį ir vykdykite ekrane rodomus nurodymus, kad įdiegtumėte programą arba atnaujintumėte. Jei bandote įdiegti naujinį, būsite paraginti patvirtinti, ar norite įdiegti naujinimą naudodami esamą programą. Jei taip, palieskite Diegti, kad pradėtumėte procesą.

Naudodamiesi šiuo procesu, nebeturėtumėte susidurti su „Klaidos kodas 910“. Bet jei vis tiek darote, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

6 metodas: „Google Pay“ administratoriaus išjungimas ir „Blackberry Launcher“ administratoriaus įgalinimas (tik „Blackberry Priv“)

Jei susiduriate su šia konkrečia problema „Blackberry Priv“ įrenginyje, pataisymas yra šiek tiek egzotiškesnis. Pora vartotojų, kurie stengiasi išspręsti šią problemą „Blackberry“ įrenginyje, sugebėjo pašalinti „Klaidos kodas 910“ išjungdami „Google Pay“ administratoriaus prieigą ir įgalindami „Blackberry Launcher“ administratoriaus prieigą. Atsijungus ir prisijungus prie paskyros, problema buvo išspręsta ir jie galėjo užbaigti diegimą / atnaujinimą.

Pastaba: Jei nenaudojate „Blackberry Priv“ įrenginio, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

Štai ką turite padaryti:

  1. „Blackberry Priv“ įrenginyje eikite į Nustatymai> Asmeniniai> Sauga> Įrenginių administratoriai . Kai ten pateksite, išjunkite administratoriaus prieigą „Google Pay“ . Tada įsitikinkite, kad įgalinta administratoriaus prieiga „Blackberry Launcher“ .

    Užtikrinimas, kad įgalinta „BlackBerry Launcher“ ir išjungta „Google Pay“

  2. Toliau eikite į Nustatymai> Įrenginys> Vartotojai ir pasirinkite Svečias norėdami atsijungti nuo savo paskyros. Palaukite kelias sekundes, tada pasirinkite Aš pats ir vykdykite instrukcijas, kad vėl prisijungtumėte.
  3. Grįžti į „Google Play“> Mano programos ir žaidimai ir tęskite atnaujinimą / diegimą. Dabar turėtumėte galėti tai atlikti be problemų.

Jei šis metodas nebuvo pritaikytas jūsų konkrečiam scenarijui, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

7 metodas: ADB naudojimas programai pašalinti

Jei patekote į situaciją, kai programos negalima atnaujinti, iš naujo įdiegti ar pašalinti, paskutinis pasirinkimas (išskyrus gamyklinių duomenų atkūrimą) yra naudoti ADB, kad priverstinai pašalintumėte programos paketą. Ši procedūra yra šiek tiek pažengusi ir jums reikės atlikti pradinę sąranką tiek „Android“, tiek kompiuteryje, tačiau tai atliksite.

Jei nežinojote apie tai, ADB („Android Debug Bridge“) yra labai universalus komandinės eilutės įrankis, leidžiantis atlikti įvairias operacijas „Android“ įrenginyje. Tai palengvina daugybę įrenginio veiksmų, įskaitant programų diegimą ir derinimą, o tai yra būtent tai, ko mums šiuo atveju reikia.

Čia pateikiamas trumpas ADB naudojimo vadovas, kaip stipriai pašalinti programą ir išspręsti „Klaidos kodas 910“:

  1. Pirmiausia reikia įdiegti ADB aplinką. Tai jau turėsite įdiegę, jei anksčiau įdiegėte „Android Studio“. Jei ne, atsisiųskite naujausią „Minimal ADB Fastboot“ versiją iš šios nuorodos ( čia ).

    Atsisiunčiama naujausia „Minimal ADB Fastboot“ versija

  2. Kai atsisiuntimas bus baigtas, naudokite tokią priemonę kaip „Winzip“ arba „7Zip“, kad išgautumėte minimal_adb_fastboot.
  3. Tiesiog paleiskite vykdomąjį failą ir vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad įdiegtumėte Minimalus ADB ir „Fastboot“ kompiuteryje.

    „Minimal ADB & Fastboot“ diegimas

  4. Baigę diegimą, pereikite prie „Android“ telefono ir eikite į Nustatymai> Sistema> Apie telefoną . Nuvykę pradėkite spausti Komponavimo numeris . Kai paspausite jį 7 kartą, gausite sėkmės pranešimą, kuriame sakysite, kad dabar esate kūrėjas.

    Septynis kartus paspaudus komponavimo numerį

    Pastaba: Atsižvelgiant į jūsų saugumo metodą, norint užbaigti procedūrą, jūsų gali būti paprašyta įvesti slaptažodį arba PIN kodą.

  5. Tai, ką iš esmės padarėme aukščiau, leido Kūrėjų parinktys skirtuką. Toliau mes leisime ADB pasiekti telefono turinį. Norėdami tai padaryti, eikite į Nustatymai> Kūrėjo parinktys ir įgalinti USB derinimas (pagal Derinimas ).

    Įgalinant USB derinimą skirtuke Kūrėjo parinktys

  6. USB kabeliu prijunkite „Android“ telefoną prie kompiuterio ir palaukite, kol bus užmegztas ryšys. Gali reikėti dar kartą leisti iš „Android“ telefono.
  7. Kai „Android“ bus prijungtas prie kompiuterio per USB kabelį, atidarykite Minimalus ADB ir „Fastboot“. Pirmiausia įveskite „ ADB įrenginiai “Ir paspauskite Įveskite norėdami pamatyti, ar jūsų įrenginys tinkamai prijungtas.

    Pridedamas „Android“ įrenginys

  8. Perkelkite į savo telefoną ir palieskite Taip ant Leidimas ekrane pasirodžiusį raginimą.
  9. Tame pačiame „Minimal ADB“ lange įveskite šią komandą, kad pašalintumėte sugadintą programą:
    ADB pašalinti

    Pastaba: Pakeiskite Pakuotės pavadinimas su paketo pavadinimu, priklausančiu programai, kurią norite įdiegti. Jei nežinote programos paketo pavadinimo, vykdykite pm sąrašas paketai -f “Lange Minimal ADB ir gausite visą įdiegtų programų sąrašą.

  10. Atjunkite „Android“ nuo USB kabelio ir iš naujo paleiskite mobilųjį įrenginį. Tada, kai bus baigta kita įkrovos seka, dar kartą įdiekite programą. Tai daryti neturėtumėte jokių problemų.
9 minutės perskaityta