Pataisymas: įrenginio aprašo užklausa nepavyko

Įrenginio aprašo užklausos klaida jūsų įrenginyje yra gana dažna tarp „Windows“ vartotojų. Iš esmės, kai būsite įrenginių tvarkytuvėje, vietoje savo įrenginio pavadinimo pamatysite Nežinomas USB įrenginys (nepavyko gauti įrenginio aprašo užklausos). Šis pranešimas vis dėlto nėra kenksmingas, nes galėsite naudotis įrenginiu (daugeliu atvejų). Iš esmės yra trys šios klaidos atvejai.

Pirmasis yra tas, kad vartotojai tiesiog mato geltoną įspėjamąjį ženklą kartu su savo įrenginio klaida įrenginio tvarkyklėje, tačiau prietaisas jiems gerai veikia. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėję klaidos pranešimą ir spustelėję Ypatybės, galėsite matyti, kad įrenginio būsena yra „veikia tinkamai“. Tokio tipo vartotojams klaida nėra problemiška, nes tai netrukdo jiems tinkamai naudoti įrenginį.

Antrasis scenarijus yra tas, kad jūsų įrenginys veikia netinkamai. Šių vartotojų įrenginys nebus rodomas „File Explorer“, todėl jie negalės juo naudotis. Jei esate vienas iš tų vartotojų, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite klaidos pranešimą iš įrenginių tvarkytuvės ir pasirinkite Ypatybės. Taip pat aprašyme turėtumėte pamatyti kodą 43.

Paskutinis scenarijus yra tas, kad jūsų įrenginys neveikia, bet jo būsena „veikia tinkamai“. Tokio tipo vartotojams jūsų įrenginys greičiausiai nebus rodomas „File Explorer“ ir jo jungiamosios lemputės nebus įjungtos. Tačiau, jei dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite klaidos pranešimą iš įrenginio valdiklio ir spustelėkite Ypatybės, turėtumėte pamatyti būseną „įrenginys veikia tinkamai“. Jūsų vairuotojas taip pat bus atnaujintas, jei patikrinsite, ar yra naujinių.

Kodėl atsitinka nežinomas USB įrenginys (nepavyko pateikti įrenginio aprašo užklausos)?

Ši klaida iš esmės reiškia, kad „Windows“ negali rasti jūsų įrenginio aprašymo. Štai kodėl nėra paminėtas vardas. Klaidos kodas 43, kurį matote, iš esmės reiškia, kad įrenginys negali tinkamai bendrauti su mašina. Taigi, tais atvejais, kai matote kodą 43, tai reiškia, kad yra problemų su jūsų įrenginio ryšiu. Tikriausiai taip gali būti dėl tam tikros uosto aparatinės įrangos problemos ar tvarkyklės problemos. Grįžus į pradinį įspėjimo pranešimą, pranešimas reiškia, kad nėra rodomo aprašo ar pavadinimo. Štai kodėl daugumai vartotojų nekyla jokių sunkumų naudojant patį įrenginį. Tiems, kurie net negali naudotis įrenginiu, yra keletas būdų, kaip atsikratyti šio klaidos pranešimo, kurie išvardyti toliau.

• Kartais įrenginys neatpažįstamas dėl kokių nors problemų ar greito įkrovimo. Tai galima išspręsti ištraukus prijungtą įrenginį ir vėl jį įdėjus. Tai nėra sprendimas, bet sprendimas. Bet tai tinka daugeliui vartotojų, todėl pabandykite tai padaryti, jei tikrai turite iš karto pasiekti įrenginį.
• Pabandykite įterpti įrenginį į kitą prievadą, kad sužinotumėte, ar problema kilo ne dėl uoste esančių aparatūros problemų.
• Pabandykite įdėti įrenginį į kitą kompiuterį, kad patikrintumėte, ar problema kyla ne dėl paties kompiuterio.
• Pabandykite ištraukti maitinimo kištuką iš nešiojamojo kompiuterio. Kai jis bus atjungtas, iš naujo paleiskite kompiuterį ir įdėkite įrenginį. Dabar vėl įdėkite maitinimo kištuką ir patikrinkite, ar jis išsprendžia problemą.
• Įsitikinkite, kad jūsų BIOS atnaujinta į naujausią versiją. Galite apsilankyti savo gamintojo svetainėje ir patikrinti, ar yra naujesnė versija, ar ne.

1 metodas: išjunkite greitą paleidimą

Daugeliui vartotojų problema išsprendžiama išjungus „Windows“ greito įkrovos parinktį. Taip yra daugiausia todėl, kad greitas įkrovimas, jūsų sistema labai greitai įsijungia, o tai neteikia pakankamai laiko jūsų įrenginiams tinkamai įdiegti.

1. Laikykis „Windows“ raktas ir paspauskite R
2. Tipas „powercfg.cpl“ ir paspauskite įveskite

3. Pasirinkite Pasirinkite, ką veikia maitinimo mygtukai

4. Pasirinkite Pakeiskite nustatymus, kurie šiuo metu nepasiekiami

5. Atžymėkite laukelį, kuriame parašyta Įjunkite greitą paleidimą (rekomenduojama). Ją galite rasti skyriuje „Išjungimo nustatymai“
6. Spustelėkite Išsaugoti pakeitimus

Perkraukite savo kompiuterį, kad sužinotumėte, ar problema išspręsta, ar ne.

2 metodas: išjunkite USB energijos taupymą

Galite išjungti „Windows“ USB energijos taupymo funkcijas, kad langai nesuktų jūsų įrenginio. Tai pasiteisino daugeliui vartotojų.

Norėdami išjungti USB energijos taupymą, atlikite toliau nurodytus veiksmus

1. Laikykis „Windows“ raktas ir paspauskite R
2. Tipas devmgmt.msc ir paspauskite Įveskite

3. Raskite savo įrenginį, kuris pateikia klaidos pranešimą. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite savo įrenginį ir pasirinkite Savybės

4. Spustelėkite Galios valdymas skirtuką
5. Atžymėkite pažymėtą parinktį Leiskite kompiuteriui išjungti šį įrenginį, kad būtų taupoma energija
6. Spustelėkite Gerai

Baigę atlikite toliau nurodytus veiksmus

1. Laikykis „Windows“ raktas ir paspauskite R
2. Tipas „powercfg.cpl“ ir paspauskite įveskite

3. Pasirinkite Keisti plano nustatymus . Ši parinktis turėtų būti prieš kiekvieną planą. Pasirinkite šią parinktį planui, kurį naudojate dabar, t. Y. Subalansuotam ar aukštam našumui

4. Spustelėkite Pakeiskite išplėstinius maitinimo nustatymus

5. Dukart spustelėkite USB nustatymai
6. Dukart spustelėkite USB atrankinio sustabdymo nustatymai
7. Įsitikinkite, kad tiek Apie akumuliatorių ir Prijungtas variantai yra neįgalus . Jei jie įgalinti, spustelėkite Įgalinti ir pasirinkite Išjungti iš išskleidžiamojo meniu.
8. Spustelėkite Taikyti tada Gerai

9. Spustelėkite Išsaugoti pakeitimus

Dabar patikrinkite, ar problema išspręsta, ar ne.

3 metodas: EnhancedPowerManagementEnabled per registro rengyklę

Savo prietaiso energijos valdymą galite išjungti ir per registro rengyklę. Nors tai yra šiek tiek sudėtinga, tačiau tai gali padėti išspręsti jūsų problemą.

Atlikite toliau nurodytus veiksmus.

1. Laikykis „Windows“ raktas ir paspauskite R
2. Tipas devmgmt.msc ir paspauskite įveskite

3. Dukart spustelėkite Universalus nuosekliosios magistralės valdiklis
4. Dukart spustelėkite tavo prietaisą

5. Spustelėkite Išsami informacija skirtuką
6. Pasirinkite Įrenginio egzemplioriaus kelias iš išskleidžiamojo meniu
7. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite reikšmę, kuri rodoma Vertė skyrių ir pasirinkite Kopijuoti

8. Laikykis „Windows“ raktas ir paspauskite R
9. Tipas regedit.exe ir paspauskite Įveskite

10. Eikite į šį kelią HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Enum \ įrenginio parametrai . Pastaba: yra kelias, kurį nukopijavote atlikdami 7 veiksmus aukščiau. Jei nežinote, kaip pereiti prie šio kelio, atlikite toliau nurodytus veiksmus
    1. Suraskite ir dukart spustelėkite HKEY_LOCAL_MACHINE iš kairės srities
    2. Suraskite ir dukart spustelėkite SISTEMA iš kairės srities
    3. Suraskite ir dukart spustelėkite „CurrentControlSet“ iš kairės srities
    4. Suraskite ir dukart spustelėkite Enum iš kairės srities

5. Kairiojoje srityje suraskite ir dukart spustelėkite. Pastaba: yra kelias, kurį nukopijavote atlikdami 7 veiksmus aukščiau. Įrenginio egzemplioriaus kelias nebus vienas skaičius, o visas kelias, pvz., USB Some_Number More_Numbers. Įsitikinkite, kad einate teisingu keliu.

11. Raskite ir pasirinkite Įrenginio parametrai
12. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite tuščioje vietoje (dešinėje srityje) ir pasirinkite Nauja
13. Pasirinkite DWORD (32 bitų) vertė

14. Pavadinkite vertę EnhancedPowerManagementEnabled

15. Dukart spustelėkite EnhancedPowerManagementEnabled ir įeik 0 kaip jo vertė. Spustelėkite Gerai

Dabar iš naujo paleiskite kompiuterį ir vėl prijunkite įrenginį, kad pamatytumėte, ar jis veikia.

4 metodas: atnaujinkite / pašalinkite tvarkykles

Jei minėti du metodai neveikė, atėjo laikas susitvarkyti su vairuotojais. Norėdami įsitikinti, kad turite tinkamus tvarkykles, galite padaryti keletą dalykų. Taigi, atlikite visus šio metodo skyrius, kad įsitikintumėte, jog turite tinkamą savo įrenginio tvarkyklių rinkinį.

Pašalinkite tvarkykles

Kadangi dabartiniai tvarkyklės kelia problemų su jūsų įrenginiu, yra visiškai aišku, kad tai nėra tinkami jūsų įrenginio tvarkyklės. Taigi, turėtumėte juos pašalinti ir leisti „Windows“ įdiegti labiausiai suderinamas jūsų įrenginio tvarkykles.

1. Laikykis „Windows“ raktas ir paspauskite R
2. Tipas devmgmt.msc ir paspauskite įveskite

3. Dukart spustelėkite Universalus nuosekliosios magistralės valdiklis
4. Suraskite savo įrenginį, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Pašalinti . Vykdykite visas papildomas ekrane pateikiamas instrukcijas

5. Dabar išimkite savo prietaisą ir įdėkite jį atgal
6. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Universalus nuosekliosios magistralės valdiklis ir pasirinkite Ieškokite aparatūros pakeitimų

Patikrinkite, ar tai išsprendžia problemą.

Jei problema neišspręsta, pakartokite 1–3 veiksmus (norėdami įsitikinti, kad tvarkyklė pašalinta, jei sąraše nematote įrenginio, nereikia pakartoti šių veiksmų) ir iš naujo paleiskite kompiuterį. Perkraunant kompiuteris turėtų automatiškai įdiegti bendrą įrenginio tvarkyklę.

Kai sistema bus paleista iš naujo, patikrinkite, ar problema išspręsta, ar ne.

Atnaujinti tvarkykles

Tvarkyklių atnaujinimas taip pat išspręs problemą, jei problema kyla dėl pasenusios tvarkyklės.

1. Laikykis „Windows“ raktas ir paspauskite R
2. Tipas devmgmt.msc ir paspauskite įveskite

3. Dukart spustelėkite Universalus nuosekliosios magistralės valdiklis
4. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite savo įrenginį ir pasirinkite Atnaujinti tvarkyklės programinę įrangą ...

5. Pasirinkite Automatiškai ieškokite atnaujintos tvarkyklės programinės įrangos

Jei nieko nerandate, eikite į įrenginio gamintojo svetainę ir ieškokite naujausios tvarkyklės versijos. Atsisiųskite naujausią tvarkyklę iš svetainės ir laikykite ją kažkur, kur vėliau lengvai rasite. Kai rasite naujausią sausesnę versiją, atlikite toliau nurodytus veiksmus

1. Laikykis „Windows“ raktas ir paspauskite R
2. Tipas devmgmt . MSC ir paspauskite įveskite

3. Dukart spustelėkite Universalus nuosekliosios magistralės valdiklis
4. Dukart spustelėkite tavo prietaisą

5. Spustelėkite Vairuotojas skirtuką
6. Pažvelkite į tvarkyklės versiją ir patikrinkite, ar ji yra tokia pati kaip naujausia versija, kurią atsisiuntėte iš gamintojo svetainės. Jei ne, uždarykite šio įrenginio langą (turėtumėte grįžti į įrenginio tvarkyklės ekraną)

7. Suraskite ir dukart spustelėkite Universalus nuosekliosios magistralės valdiklis
8. Pasirinkite savo įrenginį ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį. Pasirinkite Atnaujinti tvarkyklės programinę įrangą ...

9. Pasirinkite Naršykite mano kompiuteryje ieškodami tvarkyklių programinės įrangos

10. Spustelėkite Naršyti ir eikite į vietą, kurioje atsisiuntėte naujausią tvarkyklę. Pasirinkite tvarkyklę ir spustelėkite Atviras
11. Spustelėkite Kitas ir vykdykite visas papildomas ekrane pateikiamas instrukcijas

Baigę patikrinkite, ar problema išspręsta, ar problema vis dar yra. Jei problema vis dar išlieka, pereikite prie kito metodo.

5 metodas: šalinkite triktis

„Windows“ trikčių šalinimo sistemos naudojimas yra puikus būdas pašalinti klaidą. Tai aptiks ir automatiškai išspręs problemą jums nieko nedarant.

Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad pašalintumėte aparatinę įrangą

1. Įdėkite savo įrenginį
2. Laikykis „Windows“ raktas ir paspauskite R
3. Tipas control.exe / vardas „Microsoft“. Trikčių šalinimas ir paspauskite Įveskite

4. Pasirinkite Konfigūruokite įrenginį . Jis turėtų būti po Aparatūra ir garsas skyrius

5. Spustelėkite Išplėstinė ir pažymėkite parinktį Taikyti remontą automatiškai

6. Spustelėkite Kitas

Vykdykite visas papildomas ekrane pateikiamas instrukcijas. Dabar „Windows“ bandys rasti bet kokias problemas ir jas išspręsti automatiškai. Jei „Windows“ randa kokių nors problemų, tai yra geras ženklas, nes „Windows“ išspręs šią klaidą sukėlusią problemą. Atlikę patikrinkite, ar problema išspręsta, ar ne.