Tai klaidos kodas, kurį gavau nustatant kliento skaitytuvą. Sprendimas ir pataisymas, kuris man pasiteisino, yra labai lengvas ir paprastas, tačiau prieš aptardamas pataisymą norėčiau trumpai informuoti skaitytojus apie šią problemą.
Klientas ketino nustatyti savo skaitytuvą, kad jis galėtų naudoti skaitytuvą keliems dokumentams nuskaityti į vieną PDF.
Tai buvo „Canon“ daugiafunkcis spausdintuvas, iš pradžių prijungtas per USB. Norėdamas, kad viskas būtų lengviau, norėjau, kad klientas naudotų „Canon IJ Scan“ įrankis nes jis turėjo puikių savybių pasiekti tai, ko norėjo klientas.
Aš liepiau klientui prijungti spausdintuvą prie jo belaidžio kelvedžio, kuris buvo sėkmingas.
Tada mes paleidome spausdintuvo programinę įrangą iš „Canon“ svetainės norėdami atsisiųsti ir nustatyti spausdintuvą kompiuteryje. („Windows 8.1“ / 64 bitų).
Tada mes atsisiuntėme „IJ Scan Utility“ ir bandėme nuskaityti kelis dokumentus, dėl kurių įvyko klaida 2 140,21, 2 140,21
Taigi, ką mes padarėme, kad išspręstume problemą, 10 sekundžių laikėme nuspaudę spausdintuvo sustabdymo mygtuką ir tada jį atleidę, kuris nedelsiant išsprendė problemą.
1 minutė perskaityta
