Pataisymas: „Apex“ legendos sugenda be klaidų



Išbandykite Mūsų Instrumentą, Kaip Pašalinti Problemas

„Apex Legends“ yra nemokama žaisti mūšio karalystę, kurią sukūrė „Electronic Arts“ ir išleido „Respawn entertainment“. Žaidimas buvo išleistas 2019 m. Vasario mėn. Ir iškart tapo didžiule sensacija tarp žaidimų bendruomenės. Tačiau visai neseniai pasirodė daug pranešimų apie vartotojus, kurie negali žaisti žaidimo, nes jis užstringa, kai tik paleidžiamas. Žaidime nerodomas klaidos pranešimas ir jo nepavyksta paleisti.



Apex Legends viršelis



Kas sukelia viršūnių legendų gedimą?

Ištyrėme problemą po to, kai į ją atkreipė dėmesį daugelis vartotojų, ir sukūrėme sprendimų rinkinį, kuris išsprendė problemą daugumai vartotojų. Be to, mes išnagrinėjome priežastis, dėl kurių kilo ši problema, ir jos yra išvardytos toliau.



  • Lengva kovos su apgaule paslauga: Dauguma internetinių žaidimų naudoja „Easy AntiCheat“ paslaugą, kad neleistų žaidėjams naudoti žaidimų nulaužimų ar modifikacijų. Tarnyba patikrina, ar kompiuteryje nėra veikiančių programų, ir jei įtartina programa veikia, žaidimas nepaleidžiamas. Be to, jei „Easy AntiCheat“ tarnyba yra sugadinta arba sugadinta, žaidimas nepaleidžiamas, nes jį reikia patikrinti iš tarnybos.
  • Trūksta failų: Kai kuriais atvejais gali trūkti tam tikrų žaidimo failų arba jie gali būti sugadinti. Žaidime reikalaujama, kad visi jo failai būtų nepažeisti, net jei trūksta vieno failo arba jis sugadintas. Paleidimo metu gali kilti problemų.
  • Vaizdo plokštės tvarkyklės: Jei sistemoje įdiegtos vaizdo plokštės tvarkyklės yra senos arba nebuvo atnaujintos, tai gali sukelti problemų žaidime. Žaidimas buvo išleistas visai neseniai ir yra žinoma, kad jis kelia problemų dėl senesnių vaizdo plokščių ir tvarkyklių.
  • Overclock: Kai kuriais atvejais, jei vaizdo plokštė veikia didesniu nei gamykliniai pagrindinio laikrodžio dažnio dažniu, žaidime gali kilti problemų dėl paleidimo proceso. Persijungimas gali sukelti temperatūros svyravimus, o kai kuriais atvejais šis procesas gali net trukdyti tam tikriems žaidimo elementams.
  • Trūksta / sugadinti sistemos failai: Jei trūksta svarbių „Windows“ failų arba jie buvo sugadinti, procesas nebus tinkamai paleistas ir užstrigs. Žaidimui reikalingi visi reikalingi sistemos failai, kad jie veiktų tinkamai.
[/ tie_list}

Dabar, kai jūs iš esmės suprantate problemos pobūdį, mes eisime prie sprendimų. Šiuos sprendimus rekomenduojama įgyvendinti ta tvarka, kuria jie pateikiami.

Būtina sąlyga: patikrinkite sistemos reikalavimus

Prieš pradėdami trikčių šalinimo procesą, turėtumėte įsitikinti, kad jūsų kompiuteris atitinka minimalius žaidimui keliamus reikalavimus. Nors žaidimas bus vykdomas laikantis minimalių reikalavimų, rekomenduojame laikytis rekomenduojamų reikalavimų. Štai minimalūs reikalavimai:



 Minimalūs sistemos reikalavimai    : 64 bitų „Windows 7“ Procesorius : Intel Core i3-6300 3.8GHz / AMD FX-4350 4.2 GHz keturių branduolių procesorius RAM : 6 GB GPU : „NVIDIA GeForce GT 640“ / „Radeon HD 7730“ VRAM : 1 GB Sandėliavimas : Mažiausiai 22 GB laisvos vietos

Čia yra rekomenduojami reikalavimai:

 Rekomenduojami sistemos reikalavimai    : 64 bitų „Windows 7“ Procesorius : „Intel i5 3570K“ arba lygiavertis RAM : 8 GB GPU : „Nvidia GeForce GTX 970“ / „AMD Radeon R9 290“ VRAM : 8 GB Sandėliavimas : Mažiausiai 22 GB laisvos vietos

1 sprendimas: „Easy AntiCheat“ paslaugos taisymas

Jei „Easy AntiCheat“ tarnyba yra sugadinta arba sugadinta, žaidimas nepaleidžiamas, nes jį reikia patikrinti iš tarnybos. Todėl šiame etape mes ketiname remontuoti paslaugą. Už tai:

  1. Eiti į „ Programa Failai (x86) “Ir atidarykite Kilmė “Aplanką.

    Atidaromas žaidimo diegimo aplankas.

  2. AtvirasViršūnė Legendos Aplanką ir tada Lengva „AntiCheat“ ”Vienas.
  3. Du kartus spustelėkite „ „EasyAntiCheat_setup.exe“ “, Kad ją atidarytumėte.

    „Easy AntiCheat“ tarnybos atidarymas

  4. Pasirinkite „ Viršūnės legendos “Iš žaidimų sąrašo ir spustelėkite „Remontas“.

    Išskleidžiamajame meniu pasirinkite „Apex Legends“ ir spustelėkite „Remontas“

  5. Baigę taisymo procesą, spustelėkite „ Baigti '
  6. Bėk žaidimas ir patikrinti ar problema išlieka.

2 sprendimas: patikrinkite žaidimo failus

Kai kuriais atvejais gali trūkti tam tikrų žaidimo failų arba jie gali būti sugadinti. Žaidime reikalaujama, kad visi jo failai būtų nepažeisti, net jei trūksta vieno failo arba jis sugadintas. Paleidimo metu gali kilti problemų. Todėl šiame žingsnyje mes patikrinsime visus žaidimo failus per kilmės klientą.

  1. Atviras Kilmė klientas ir ženklas į savo sąskaitą.
  2. Spustelėkite „ Mano Žaidimas Biblioteka Kairėje srityje.

    Kairiojoje srityje spustelėkite „Mano žaidimų biblioteka“.

  3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Viršūnė Legendos ir pasirinkite Remontas “Parinktį.

    Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Apex Legends“ ir pasirinkite „Repair“

  4. Laukti kad žaidimas užbaigtų taisymo procesą.
  5. Bėk žaidimas ir patikrinti ar problema išlieka.

3 sprendimas: SFC nuskaitymas

„SFC Scan“ nuskaito visus sistemos failus ir ieško sugadintų ar trūkstamų failų. Jei rado sugadintų ar trūkstamų, jis automatiškai pakeičia juos funkciniais. Todėl šiame etape mes atliksime SFC nuskaitymas . Už tai.

  1. Spustelėkite „ Paieška Baras Ir įveskite „ Komanda Prašymas '.
  2. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite piktogramą ir pasirinkite „ Bėk kaip administratorius '.
  3. Tipassfc / skenuoti dabar “Ir paspauskite įveskite .

    Komandų eilutėje įveskite „sfc / scannow“.

  4. Palaukite, kol procesas bus baigtas, paleiskite žaidimą ir patikrinkite, ar problema išlieka.

4 sprendimas: išjungti „overclocking“

Kai kuriais atvejais, jei vaizdo plokštė veikia didesniu nei gamykliniai pagrindinio laikrodžio dažnio dažniu, žaidime gali kilti problemų dėl paleidimo proceso. Persijungimas gali sukelti temperatūra kai kuriais atvejais procesas gali net trukdyti su tam tikrais elementai žaidimo. Todėl jums rekomenduojama pašalinti viršvalandis iš jūsų grafika kortelę ir įsitikinkite, kad jis veikia gamykla ' Bazinis laikrodis Dažnis “Ir„ Atmintis Laikrodis Dažnis '.

5 sprendimas: Atnaujinkite grafikos plokštės tvarkykles

Jei sistemoje įdiegtos vaizdo plokštės tvarkyklės yra senos arba nebuvo atnaujintos, tai gali sukelti problemų žaidime. Todėl šiame žingsnyje mes atnaujinsime grafikos plokštės tvarkykles į naujausią versiją, kurią pateikė kūrėjas. Už tai

„Nvidia“ vartotojams:

  1. Spustelėkite Paieška baras kairėje pusėje užduočių juosta

    Paieškos juosta

  2. Įrašykite Geforce Patirtis ir paspauskite įveskite
  3. Spustelėkite pirmąją piktogramą, kad atidarytumėte taikymas

    „Geforce Experience“ atidarymas

  4. Po pasirašant , spustelėkite „ Vairuotojai “Viršuje paliko.
  5. Tame skirtuke spustelėkite „ Patikrinti naujiniams “Viršuje teisingai
  6. Po to paraiška bus patikrinti jei yra naujų naujinių

    Tikrinama, ar nėra naujinių

  7. Jei yra atnaujinimų, „ parsisiųsti Pasirodys mygtukas “

    Spustelėkite mygtuką Atsisiųsti

  8. Kai spustelėsite tą tvarkyklę pradėti Atsisiųsti
  9. Po to, kai vairuotojas yra atsisiųsta programa suteiks jums galimybę „ Išreikšti “Arba„ Pasirinktinis ”Instaliacija.
  10. Spustelėkite „ Išreikšti “Diegimo parinktį ir tvarkyklę automatiškai būti įdiegta
  11. Baigę diegti, paleisti žaidimą ir patikrinkite, ar problema išlieka.

AMD vartotojams:

  1. Teisingai - Spustelėkite ant Darbalaukis ir pasirinkite AMD Radeonas Nustatymai

    Atidarykite „AMD Radeon Settings“

  2. Viduje konors Nustatymai , spustelėkite Atnaujinimai apatiniame teisingai kampas

    Spustelėkite Atnaujinimai

  3. Spustelėkite ' Tikrinti, ar yra atnaujinimų '

    Spustelėkite „Tikrinti naujinimus“

  4. Jei yra naujas atnaujinimas, a naujas Pasirodys parinktis
  5. Spustelėkite parinktį ir pasirinkite Atnaujinti

    Spustelėkite „Atnaujinti dabar“

  6. AMD diegti prasidės, spustelėkite Patobulinti kai diegimo programa jus paragins
  7. Dabar diegimo programa paruoš paketą, patikrinti visus langelius ir spustelėkite Diegti
  8. Tai bus dabar parsisiųsti naują tvarkyklę ir įdiekite ją automatiškai
  9. Iš naujo paleiskite kompiuterį ir pabandykite paleisti žaidimą.

6 sprendimas: naujos „Steam“ paskyros susiejimas

Pirmasis mūsų trikčių šalinimo proceso žingsnis yra susieti kitą „Steam“ paskyrą su žaidimu. Susidūrėme su daugeliu atvejų, kai dabartinė „Steam“ paskyra veikė netinkamai ir kai vartotojas susiejo naujesnę paskyrą; „neužkraunama“ problema išspręsta. Įsitikinkite, kad turite atsarginį el. Pašto adresą, kad galėtume lengvai sukurti „Steam“ paskyrą.

  1. Eikite į oficialią „Steam“ paskyros svetainę ir sukurkite ją.
  2. Dabar atidarykite naršyklę, iš kurios prijungėte „Steam“ paskyrą su žaidimu, ir atidarykite jo istoriją. Patekę į istoriją, ieškokite šio URL:

https://accounts.respawn.com/steam_login.php?securityToken

Ieškoma URL istorijos

  1. Atidarykite atitinkamą nuorodą, pamatysite tokį puslapį. Spustelėkite mygtuką Prisijunkite naudodami „Steam“ .
  2. Dabar prisijunkite prie „Steam“ naudodami naują paskyrą, kurią ką tik sukūrėme. Iš naujo paleiskite kompiuterį ir vėl paleiskite „Apex Legends“. Patikrinkite, ar problema išspręsta visam laikui.

7 sprendimas: sukurti naują žaidimo sąskaitą

Kitas dalykas, kurį reikia išbandyti, kol nesiimsime daugiau techninių sprendimų, yra naujos „Apex Legends“ žaidimo paskyros sukūrimas ir jos valdymas iš ten. Pagal daugybę mūsų vartotojų pranešimų sužinojome, kad žaidimo paskyra taip pat kartais sugadinta, dėl kurios vartotojas niekaip negalėjo paleisti žaidimo. Vidinėje pusėje reikalaujama informacija nėra gaunama jūsų žaidimo paskyros konfigūracijoje.

Šis klausimas taip pat palieka „Cloud“ paskyrų pėdsakus, kurie automatiškai nuskaito vartotojo duomenis iš debesies saugyklos. Jei dėl kokių nors priežasčių debesis negali prisijungti prie serverių, atrodo, kad jūsų žaidimas yra įstrigęs. Norėdami išspręsti abu atvejus, įsitikinkite, kad „išjungėte“ debesies paskyrą, o jei neturite debesies paskyros, pabandykite sukurti naują ir įsitikinkite, ar ji veikia.

8 sprendimas: Tinklo talpyklos ir konfigūracijų nustatymas iš naujo

Norint tinkamai veikti, viskas, kas prisijungia prie interneto, naudoja tinklo talpyklą ir jos konfigūracijas. Jei jūsų tinklo konfigūracijos ir talpykla yra kažkaip sugadinti arba joje yra blogų duomenų, kils daugybė problemų, įskaitant negalėjimą įkelti „Facebook“ vaizdų.

Čia galime iš naujo nustatyti tinklo nustatymus ir talpyklą ir sužinoti, ar tai veikia. Taip pat iš naujo nustatysime jūsų DHCP nustatymus.

Pastaba: Tai ištrins visus pasirinktinius nustatymus, kuriuos nustatėte rankiniu būdu.

  1. Paspauskite „Windows + R“, įveskite „ komandinė eilutė “Dialogo lange dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite programą ir pasirinkite„ Vykdyti kaip administratorių “.
  2. Patekę į padidintą komandų eilutę, vykdykite šias komandas po vieną:
„ipconfig“ / išleiskite „ipconfig“ / atnaujinkite „ipconfig“ / „flushdns“ „netsh“ „winsock“ iš naujo nustatyti „net stop“ dhcp neto pradžios dhcp netsh winhttp atstatyti tarpinį serverį

Tinklo konfigūracijų nustatymas iš naujo

  1. Iš naujo nustatę tinklą iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

9 sprendimas: tinklo nustatymas iš naujo

Jei pirmiau minėti veiksmai neveikia ir jūs vis tiek negalite sėkmingai įkelti „Apex Legends“, mes pašalinsime jūsų tinklą. Yra daug atvejų, kai dėl netinkamos maršrutizatoriaus konfigūracijos informacija nebus tinkamai perduodama.

Taip pat gali būti atvejų, kai internetas veikia kituose įrenginiuose, bet ne pačiame žaidime. Tai gali būti tiesa dėl keleto sugadintų maršrutizatoriaus konfigūracijų. Čia mes iš naujo nustatysime jūsų maršrutizatorių ir patikrinsime, ar tai išsprendžia problemą.

Įsitikinkite, kad turite reikalingus kredencialus, kad galėtumėte dar kartą sukonfigūruoti maršrutizatorių pagal savo interneto paslaugų teikėjo gaires.

  1. Įsitikinkite, kad jūsų maršrutizatorius yra prijungtas prie maitinimo šaltinis . Ieškokite už jo mažo mygtuko, kad galėtumėte atstatyti, arba pamatykite mažą skylę.
  2. Jei yra skylė, naudokite mažą kaištį ir palaikykite atstatymo mygtuką 10-15 sekundžių .

Maršrutizatoriaus nustatymas iš naujo

  1. Iš naujo nustatę maršrutizatorių, perkrauti kompiuterį ir prisijungę prie tinklo, paleiskite žaidimą.

10 sprendimas: „Google“ DNS nustatymas

Jei nė vienas iš anksčiau nurodytų metodų neveikia ir vis tiek negalite įkelti „Apex Legends“, pabandysime pakeisti jūsų DNS serverį. Domeno vardo serveriai žaidime naudojami nedaug. Tačiau jei jų visiškai nepasieksite, žaidimas nebus įkeltas ir įstrigs įkėlimo ekrane. Be to, taip pat galite pastebėti dažnus vėlavimo šuolius.

Kartą mes pakeisti savo DNS , pakeitimai atsispindės ir kitose programose. Jei tai jums nepasiteisina ir vis tiek negalite įkelti žaidimo, galite lengvai atšaukti ką tik atliktus pakeitimus.

  1. Paspaudę „Windows + R“, įveskite „valdymo skydelis“ ir paspauskite „Enter“.
  2. Dabar spustelėkite 'Tinklo ir dalinimosi centras' atsidarius naujam langui.

    Tinklo ir bendrinimo centras - valdymo skydelis

  3. Visi tinklai, prie kurių šiuo metu prijungtas jūsų kompiuteris, bus išvardyti čia. Spustelėkite srovė ryšį, kurį naudojate žaidžiant „Apex Legends“.

    Atidaromas dabartinis tinklas

  4. Dabar spustelėkite „ Savybės “, Esančią šalia pasirodančio mažo lango apačioje.

Tinklo ypatybės

  1. Du kartus spustelėkite „ 4 interneto protokolo versija (TCP / IPv4) “, Kad galėtume pakeisti DNS serverį.
  2. Dabar pasirinkite Naudokite šiuos DNS serverio adresus ir po laukų redagavimo įveskite šias reikšmes:
Pageidaujamas DNS serveris: 8.8.8.8 Pakaitinis DNS serveris: 8.8.4.4

DNS nustatymų keitimas

  1. Paspauskite Gerai išsaugoti pakeitimus ir išeiti. Tinkamai iš naujo paleiskite kompiuterį ir palaukite kelias sekundes prieš paleidžiant žaidimą. Patikrinkite, ar tai išsprendė mūsų problemą.

11 sprendimas: „Origin“ įdiegimas iš naujo

„Origin“ yra „Apex Legends“ žaidimų platintojas. Tai klientas, panašus į „Steam“ ir leidžiantis leidėjams išvardyti savo žaidimą žaidimų tvarkyklėje, kad vartotojai galėtų lengvai jį atsisiųsti ir žaisti kelyje. Nors tai reta, mes susidūrėme su daugybe atvejų, kai dėl sugadintos kilmės Apex Legends nebuvo įkeltas.

Šiame straipsnyje pirmiausia nukopijuosime „Apex Legends“ failą iš katalogo, iš naujo įdiegsime „Origin“ ir įklijuosime jį atgal. Tokiu būdu klientas bus iš naujo įdiegtas, jums nereikės iš naujo įdiegti žaidimo, ką mes ką tik darėme anksčiau.

  1. Kopijuoti „Apex Legends“ iš „Origin“ pagrindinio aplanko ir įklijuokite jį į kitą diską. Dabar paspauskite „Windows + R“, dialogo lange įveskite „appwiz.cpl“ ir paspauskite „Enter“. Suraskite „Origin“, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Pašalinti.
  2. Pašalinę programą, eikite į Kilmė ir dar kartą atsisiųskite žaidimų tvarkyklę į prieinamą vietą.

    „Apex Legends“ taisymas

  3. Dabar, kopija „Apex Legends“ grįžta į naują diegimo katalogą ir dar kartą paleiskite kompiuterį iš naujo. Patikrinkite, ar problema išspręsta visam laikui.

Patarimas: Taip pat stebėkite oficialius „Origin / Apex Legends“ atsiliepimus šiuo klausimu. Kartais tai yra serverio problema ir paprastai po kurio laiko automatiškai išsprendžiama.

9 minutės perskaityta