Kai kurie „Steam“ vartotojai susiduria su Panašu, kad inicijuojant ar atnaujinant operaciją įvyko klaida “ klaida bandant įsigyti žaidimą „Steam“. Paveikti vartotojai praneša, kad tas pats klaidos kodas įvyksta neatsižvelgiant į naudojamą mokėjimo metodą - kreditinė kortelė, debeto kortelės, „PayPal“ ir visos kitos galimos mokėjimo parinktys - suaktyvina šį klaidos kodą.
„Panašu, kad inicijuojant ar atnaujinant operaciją įvyko klaida“ „Steam“
Kaip paaiškėja, yra keletas skirtingų priežasčių, kurios patvirtina sukėlusios būtent šią klaidą. Pateikiame visų galimų kaltininkų, kuriuos mums pavyko nustatyti, sąrašą:
- „Steam“ paskyra yra „Beta“ programos dalis - Kaip paaiškėjo, dauguma vartotojų, kurie susidūrė su šia problema, buvo aktyvūs Beta programa . Jei šis scenarijus yra tinkamas, turėtumėte sugebėti išspręsti problemą atsisakydami „Steam Beta“ programos.
- Sugadinta „Steam“ instaliacija - Kitas scenarijus, kuris, kaip įrodyta, sukelia šią problemą, yra kažkokie sugadinti failai, esantys jūsų „Steam“ diegime, kurie stabdo jūsų pirkinių patvirtinimą. Tokiu atveju galbūt galėsite išspręsti problemą priversdami „Steam“ atsinaujinti (ištrindami kiekvieną nereikalingą failą).
- Sugadinti duomenys atsisiuntimo talpykloje - Taip pat galima susidurti su šia klaida dėl tam tikros rūšies korupcijos, esančios parsisiųsti talpyklą, kad jūsų Garų įrengimas palaiko. Tokiu atveju galite išspręsti problemą išvalydami atsisiuntimo talpyklą.
- Laikina darbalaukio programos problema - Kaip nutiko anksčiau, ši problema taip pat gali kilti dėl „Steam“ parduotuvės darbalaukio versijos problemos. Jei tai neturi įtakos interneto infrastruktūrai, galbūt galėsite užbaigti procesą naudodami parduotuvės žiniatinklio naršyklės versiją.
- Sąskaita užrakinta - Jei pakartotinai bandėte nepavykusį pirkimą kelis kartus, yra didelė tikimybė, kad jūsų paskyra dabar bus užblokuota dėl saugumo. Tokiu atveju galite bet kuriuo atveju užrakto galiojimo laikui pasibaigti arba pagreitinkite procesą atidarydami palaikymo bilietą naudodami „Steam“.
Dabar, kai žinote visus galimus atvejus, kurie gali sukelti šį klaidos kodą, atlikite toliau nurodytus veiksmus, kaip išspręsti kiekvieną galimą scenarijų.
1 metodas: atsisakykite „Steam Beta“ (jei taikoma)
Kaip paaiškėjo, dauguma vartotojų, susidūrusių su šia problema, yra „Steam Beta“ savininkai. Laimei, šią problemą galima lengvai išspręsti atsisakant aktyvaus „Steam Beta“ dalyvio.
Mums pavyko rasti daug vartotojų pranešimų, kurie sugebėjo apeiti Panašu, kad inicijuojant ar atnaujinant operaciją įvyko klaida “ klaidos iškart atsisakius beta programos.
Jei šis scenarijus yra tinkamas ir šiuo metu esate dalyvavęs „Steam“ beta programoje, vadovaukitės toliau pateiktomis instrukcijomis, kad atsisakytumėte jo:
- Pradėkite nuo atidarymo Garai klientas. Tada atidarykite viršuje esančią juostelės juostą ir spustelėkite Garai, tada spustelėkite Nustatymai iš kontekstinio meniu.
- Kai būsite Nustatymai meniu spustelėkite Sąskaita skirtuką, tada pereikite į kairę pusę ir spustelėkite mygtuką Keisti mygtukas susietas su Beta dalyvavimas.
- Tada naudojote išskleidžiamąjį meniu Beta dalyvavimas pakeisti dabartinę būseną į Nėra - atsisakykite visų beta programų.
- Galiausiai, paleiskite „Steam“ iš naujo ir išvalykite krepšelį prieš bandydami iš naujo nusipirkti prekę, kurios nepavyko naudojant „ Panašu, kad inicijuojant ar atnaujinant operaciją įvyko klaida “ .
Dalyvavimo beta versijoje atsisakymas
Jei šis scenarijus netaikomas arba vis tiek susiduriate su tuo pačiu klaidos kodu net ir atsisakę „Beta“ programos, pereikite prie kito toliau pateikto galimo pataisymo.
2 metodas: „Steam“ diegimo „valymas“
Jei pirmasis metodas jums netiko, taip pat galite patikrinti, ar problema iš tikrųjų nėra susijusi su jūsų „Steam“ diegimu. Laimei, yra vienas sprendimas, kurį šiuo konkrečiu atveju dažnai rekomenduoja „Steam“ palaikymas.
Kaip paaiškėja, daugeliui paveiktų vartotojų pavyko išspręsti problemą, pereidami į „Steam“ diegimo katalogą ir ištrindami visus failus ir aplankus, išskyrus „Steam.exe“, Steamapps , ir Vartotojo duomenys aplankai. Tai nenutrauks diegimo, nes „Steam“ klientas turi regeneracinių savybių, tačiau sėkmingai išvalys visus sugadinimo atvejus, kurie gali sukelti šią problemą.
Čia pateikiamas greitas žingsnis po žingsnio „Steam“ diegimo vadovas, kad išspręstumėte problemą:
- Atidarykite „File Explorer“ („Mano kompiuteris“) ir eikite į numatytąją savo vietą Garai montavimas. Jei neįdiegėte pasirinktoje vietoje, rasite šio kelio pabaigoje:
C: Program Files Steam
- Kai atvyksite į reikiamą vietą, eikite į priekį ir pasirinkite kiekvieną failą ir aplanką išskyrus šiems tikslams:
Steam.exe Steamapps Userdata
- Pasirinkę kiekvieną reikiamą failą, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite pasirinktą elementą ir spustelėkite Ištrinti iš naujai pasirodžiusio kontekstinio meniu.
Ištrinkite visus „Steam“ diegimo metu nesusijusius failus
- Kai visi reikalingi failai bus išspręsti, iš naujo paleiskite kompiuterį ir atidarykite „Steam“, kai bus baigtas kitas paleidimas, kad programa galėtų iš naujo paleisti.
- Išvalę krepšelį pakartokite pirkimą ir patikrinkite, ar problema jau išspręsta.
Tuo atveju, jei jūs vis dar esate Panašu, kad inicijuojant ar atnaujinant operaciją įvyko klaida “ klaidą, pereikite prie kito galimo pataisymo, esančio žemiau.
3 metodas: išvalykite atsisiuntimo talpyklą
Jei nė vienas iš aukščiau nurodytų galimų pataisymų jums netiko, dar vienas dalykas, kurį galite pabandyti, yra Atsisiųsti talpyklą „Steam“. Keli paveikti vartotojai pranešė, kad problema buvo galutinai išspręsta, kai jie sėkmingai išvalė atsisiuntimo talpyklą - šis metodas pašalins daugumą neatitikimų, susijusių su trikdomu atsisiuntimu.
Jei nebandėte išspręsti Panašu, kad inicijuojant ar atnaujinant operaciją įvyko klaida “ dar išvalydami atsisiuntimo talpyklą, atlikite toliau nurodytas instrukcijas:
- Atidarykite „Steam“ klientą ir išvalykite visas prekes, kurios šiuo metu yra krepšelyje.
- Tada eikite į priekį ir naudokite viršuje esančią juostelės juostą, kad pasiektumėte „Steam“ meniu.
- Kai pamatysite iššokantį kontekstinį meniu, spustelėkite Nustatymai.
- Nuo Nustatymai meniu, eikite į priekį ir spustelėkite Atsisiuntimai skirtuką naudodamiesi vertikaliu meniu kairėje.
- Tai padarę, pereikite prie dešiniojo lango ir spustelėkite Išvalykite atsisiuntimo talpyklą (yra ekrano apačioje)
- Kai pamatysite patvirtinimo raginimą, spustelėkite Taip išvalyti vietoje saugomą talpyklą.
- Palaukite, kol operacija bus galutinai baigta, tada prisijunkite prie savo Garai dar kartą bandykite pirkti.
„Steam“ atsisiuntimo talpyklos išvalymas
Jei vis dar pasitaiko tas pats klaidos kodas, pereikite prie kito galimo pataisymo, esančio žemiau.
4 metodas: vietoj to naudokite žiniatinklio naršyklę
Jei jūsų atveju nepadėjo nė vienas iš aukščiau nurodytų galimų pataisymų, galbūt galėsite apeiti Panašu, kad inicijuojant ar atnaujinant operaciją įvyko klaida “ klaida naudojant „Steam“ parduotuvės žiniatinklio versiją, o ne tą, kuri yra programoje.
Mums pavyko rasti daug vartotojų, patvirtinančių, kad šis sprendimas sėkmingai leido jiems užbaigti pirkimą, kurio kitaip nepavyko „Steam“ programoje.
Vykdykite toliau pateiktas instrukcijas, kad užbaigtumėte procesą naudodami „Steam“ parduotuvės žiniatinklio naršyklės versiją:
- Atidarykite numatytąją naršyklę ir apsilankykite internetinė „Steam“ parduotuvės versija .
- Kai būsite tinkamame tinklalapyje, spustelėkite Prisijungti mygtuką (viršutiniame dešiniajame ekrano skyriuje) ir prisijunkite tuo pačiu „Steam“ įgaliojimai kurį naudojate darbalaukio programai.
„Steam“ žiniatinklio naršyklėje prisijunkite naudodami teisingus kredencialus
- Kai sėkmingai būsite prisijungę prie savo paskyros, naudokite paieškos funkciją, kad rastumėte žaidimą, kurio anksčiau nepavyko įsigyti darbalaukio versijoje, tada pridėkite prie kortelės ir vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad užbaigtumėte pirkimą.
Žaidimo pirkimas per „Steam“ interneto naršyklę
- Kai pirkimas bus sėkmingai baigtas, spustelėkite Nuotolinis diegimas ir atsisiuntimas turėtų būti automatiškai pradėtas jūsų kompiuteryje.
Žaidimo atsisiuntimas nuotoliniu būdu
- Grįžkite į „Steam“ darbalaukio programą ir žaiskite žaidimą, kai baigsite atsisiųsti.
Jei šis sprendimas jums nepadėjo išvengti „ Panašu, kad inicijuojant ar atnaujinant operaciją įvyko klaida “ klaidą, pereikite prie žemiau pateikto galutinio galimo pataisymo.
5 metodas: susisiekimas su „Steam“ palaikymo tarnyba
Atminkite, kad jei klaidą gavote kelis kartus po nesėkmingo bandymo įsigyti daiktą, „Steam“ robotams greičiausiai reikia užrakinti jūsų paskyrą saugumo sumetimais. Pranešama, kad tai įvyko daug paveiktų vartotojų.
Jei pakartosite kelis kartus nesėkmingą pirkinį, jūsų paskyra greičiausiai bus įspėjimo būsena dėl pernelyg nesėkmingų bandymų. Atsižvelgiant į bandymų skaičių, jūsų paskyra po kurio laiko bus automatiškai pašalinta iš įspėjimų sąrašo arba tokia būsite tol, kol susisieksite su palaikymo agentu.
Jei nenorite laukti, kol baigsis spynos aušinimo laikas, galite pagreitinti procesą atidarydami palaikymo bilietą su „Steam“. Norėdami tai padaryti, vykdykite toliau pateiktas instrukcijas:
- Atidarykite numatytąją naršyklę ir pasiekite oficialus „Steam“ palaikymo puslapis .
- Kai būsite tinkamame puslapyje, eikite į priekį ir spustelėkite Padėkite man išspręsti problemą iš dešinės ekrano dalies.
Palaikymo bilieto atidarymas naudojant „Steam“
- Tada spustelėkite Prisijunkite prie „Steam“ ir įdėkite savo paskyros kredencialus, kad užbaigtumėte registracijos procesą.
Prisijungimas prie „Steam“
- Kitame prisijungimo ekrane įdėkite savo „Steam“ paskyros pavadinimas ir Slaptažodis ir paspauskite Prisijungti pradėti prisijungti naudodamiesi savo paskyra.
- Kai būsite sėkmingai prisijungę, vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis, kad atidarytumėte palaikymo bilietą.
- Kai taps prieinamas palaikymo agentas, paaiškinkite problemą ir paprašykite panaikinti laikiną užraktą, įvykdytą po nepavykusių pirkinių.
