Himnas
Praėjusį mėnesį pristatytas „Anthem“ - daugialypis „Bioware“ veiksmo vaidmenų žaidimas. Nepraėjus nė dviem savaitėms nuo to laiko „PlayStation 4“ žaidėjai pradėjo pranešti apie visas sistemos gedimus. Paprastai tai nebūtų tokia problemiška. Tačiau žaidėjai teigė, kad avarijos buvo „Mūrijimas“ pultai. Šis klausimas labai greitai sulaukė didelio dėmesio, ir EA pagaliau atsakė į skundus.
Mes žinome apie strigusią problemą, apie kurią pranešėte kai kurie iš jūsų #AnthemGame . Mes tiriame ir prašome pasidalinti savo strigčių duomenų ataskaitomis, kai būsite paraginti. Jei turite, susisieksime su jumis rinkti informaciją; jei ne, atsakykite į šią AHQ giją: https://t.co/36P21YFjYL
- EA pagalba (@EAHelp) 2019 m. Kovo 4 d
Norėdami išsiaiškinti avarijų priežastis, EA paprašė „PlayStation 4 Anthem“ žaidėjų pasidalinti avarijų ataskaitomis. Žaidėjai gali toliau padėti išspręsti problemą atsakydami į šis EA atsakymų įrašas su detalėmis.
„Šiuo metu mes renkame informaciją apie PS4 problemas, kad galėtume nustatyti pagrindinę priežastį“, vakarykščiame įraše sako EA. Nuo to laiko dešimtys vartotojų atsakė pateikdami informaciją, kuri, tikiuosi, padės EA ištaisyti avarijas.
Kita vertus, dėl avarijų atbaidyti žaidėjai prašo grąžinti pinigus. Kaip pranešė Įvairovė , norint susigrąžinti pinigus, pakanka susisiekti su „Sony“ per oficialų palaikymo pokalbį ir paprasčiausiai paaiškinti situaciją. Tačiau atrodo, kad kai kuriems žaidėjams pasisekė labiau nei kitiems. Kai kuriems vartotojams pinigų grąžinimas buvo pasivaikščiojimas parke, tačiau pranešama, kad kitiems jų prašymai grąžinti pinigus atmetami.
Laikinas sutvarkymas
Remiantis vartotojų pranešimais, avarijos, atrodo, sugadina paveiktos konsolės duomenis. Realybėje dėl avarijų duomenys tampa tiesiog nepasiekiami. Nors EA stengiasi išspręsti problemą, žaidėjai pasidalijo laikinu sprendimu. Vienas Reddittor paaiškina, kad avarijos faktiškai nemūrija konsolės, o susidariusią „plytą“ galima išspręsti dviem etapais. Tai galima padaryti paleidus „PlayStation“ į „Safe Mode“ ir pasirinkus „Rebuilt Database“.
Išleidęs Anthem stengėsi išgyventi ažiotažą. Vos praėjus mėnesiui nuo paleidimo, žaidimo reputacija dabar traukiama per purvą dėl „PlayStation 4“ avarijų. Tikimės, kad „EA“ ir „Bioware“ sugebės išspręsti problemą dar nepablogėjus situacijai.
Žymos himnas JIS