„Išnykimo gylis“ kūrėjai atšaukė „Steam“ raktą po neigiamos naudotojų peržiūros

„Maniau, kad tau neįdomu žaisti žaidimą“

HOF studijos

„HOF Studios“, FTL ir XCOM hibridinio „Depth Of Extinction“ kūrėjai, turėjo nemenkų problemų su vienu iš savo klientų. Po neigiamos „Steam“ peržiūros, kurią paliko vartotojas, kūrėjas atšaukė savo „Steam“ raktą, nes manė, kad jis ne „Suinteresuota žaisti žaidimą“.

„Tactical rougelike RPG Depth Of Extinction“ iš pradžių prasidėjo kaip „itch“ programos „First Access“ beta versija. Žaidimo įsigijimas iš itch.io suteikia jums teisę gauti „Steam“ raktą, kai tik jį bus galima išplatinti. Šiuo atveju verslas vyko įprastai ir Ryanas Dorkoski , kuris įsigijo išnykimo gylįsvetainėje itch.io, gavo savo „Steam Key“. Palikę neigiamą „Steam“ žaidimo apžvalgą, kūrėjai atšaukė jo „Steam“ raktą - produktą, už kurį jis sumokėjo.

Viduje konors apžvalga , Ryanas konstruktyviai kritikuoja žaidimą ir daro išvadą, ' Deja, tai sunkus mano perdavimas “. Po peržiūros kūrėjai atšaukė vartotojo „Steam“ raktą ir, susidūrę, atsakė labai keistai.

' Atsiprašau dėl to, bet maniau, kad tavęs nedomino žaidimas. Norėčiau gauti jūsų atsiliepimus per „Pirmąją prieigą“, bet nemačiau nieko iš jūsų iki „Steam“ peržiūros, kuri šiek tiek glumino “, atsakė „HOF Studios“ el. 'Aš tikrai nematau, kaip jūs matėte pakankamai dabartinės žaidimo versijos, kad galėtumėte paskambinti, nes jūs per pastaruosius kelis mėnesius atlikome didžiulius pakeitimus, kurie buvo tik' Steam '.'

Savo atsakyme kūrėjas sako, kad jie gali išleisti kitą raktą, jei Ryanas yra ' norėčiau daugiau žaisti ir galbūt pateikti atsiliepimų, kaip galime patobulinti žaidimą “. Netrukus kūrėjas tai padarė ir atsiprašė už fiasko.

'Taip, mes prisukome tą vieną ir atsiprašėme ir sutvarkėme'.

Nors tai buvo labai nemaloni patirtis Ryanui, jis priėmė jų atsiprašymą, nes kūrėjai užrakino giją, bet paliko ją „Kaip Ryano supratimo ir charakterio liudijimas. “ Nors situacija išspręsta, reikia pažymėti, kad tokia praktika yra nepriimtina. Nepriklausomai nuo to, ar vartotojas domisi savo žaidimu, ar ne, kūrėjas niekada neturėtų bandyti atšaukti rakto, už kurį vartotojas sumokėjo.