[FIX] „Amazon Prime Video“ klaidos kodas 7031

Kai kurie „Amazon Prime“ vartotojai praneša, kad staiga negali transliuoti tam tikrų filmų ar TV laidų. Pasirodžiusi klaida yra Vaizdo įrašas nepasiekiamas (klaidos kodas 7031) . Atrodo, kad daugumai paveiktų vartotojų ši problema kyla tik naudojant tam tikrus srautinės bibliotekos elementus (kai kuriuos įrašus galima perduoti be klaidų).

„Amazon Prime Video“ klaidos kodas 7031

Pateikiame galimų kaltininkų, galinčių sukelti, sąrašą „Amazon Prime Video“ klaidos kodas 7031:

„Amazon Server“ problema - Viena iš dažniausiai pasitaikančių problemų, galinčių sukelti šį klaidos kodą, yra plačiai paplitusi serverio klaida. Prieš bandydami bet kokius kitus pataisymus, patikrinkite, ar problemą iš tikrųjų sukelia ne „Amazon Web Service“ padaryta prastovė.
.COM domeno serverio problema - Jei patvirtinsite, kad problemą iš tikrųjų sukelia serverio problema, galbūt galėsite apeiti problemą bandydami srautą perduoti per .ca domeną. Patvirtino, kad šią problemą veikia daugelis JAV vartotojų.
Nesuderinamumas su „Vivaldi“ (arba kita „Chromium“ pagrindu sukurta naršykle) - Kaip paaiškėjo, „Amazon Prime Video“ turi tendenciją atsisakyti sukelti visokias klaidas naudojant „Vivaldi“ ir kitas „Chromium“ pagrįstas naršykles. Tokiu atveju galite lengvai apeiti problemą naudodami „Chrome“, kai transliuojate turinį iš „Amazon Video“.
„Chrome“ įgalinta funkcija „Nesekti“ - Yra viena „Chrome“ privatumo parinktis, su kuria „Amazon Prime Video“ atsisako dirbti ( Siųskite užklausą „Nesekti“ su naršymo srautu). Jei ši parinktis įgalinta „Chrome“, apsilankykite Privatumas ir saugumas nustatymus ir išjunkite juos, kad „Amazon Prime“ galėtų rinkti elgsenos duomenis (kurių ji reikalauja).
„PlayOn“ reikia patvirtinti dviem veiksmais - Jei transliuojate „Amazon Video“ turinį iš trečiosios šalies paslaugos „PlayOn“, turėsite įgalinti patvirtinimą dviem veiksmais (telefonu arba per „Authenticator“ programą), kad ištaisytumėte šį klaidos kodą.
Vartotojas bando perduoti geografiškai užrakintą turinį - Manau, kad su šia klaida susiduriate tik bandydami perduoti kai kuriuos pavadinimus, jums gali tekti spręsti geografinio užrakto apribojimus. Jei šis scenarijus yra tinkamas, turėsite naudoti sistemos lygio VPN klientą, jei norite perduoti geografiškai užrakintą turinį.

Tiriame serverio problemą

Prieš bandydami bet kurį iš toliau pateiktų taisymų, turėtumėte pradėti nuo įsitikinimo, kad problema yra už Klaidos kodas 7031 nėra jūsų valia. Atminkite, kad anksčiau šis klaidos kodas buvo pastebėtas visame pasaulyje po plačiai paplitusios „Amazon Web Service“ klaidos, kuri veiksmingai sulaužė garuojančią komponentą daugeliui paveiktų vartotojų.

Jei manote, kad šis scenarijus gali būti taikomas, pirmiausia turėtumėte ištirti, ar kiti žmonės taip pat susiduria su ta pačia „Amazon Prime“ problema. Pradėkite nuo patikrinimo IsTheServiveDown ir „DownDetector“ norėdami sužinoti, ar kiti žmonės turi panašių problemų.

„Amazon Prime“ serverio būsenos tikrinimas

tortas wow

Pastaba: Jei jūsų tyrimas atskleidžia, kad daugeliui kitų vartotojų kyla ta pati problema, nėra jokio kito taisymo, išskyrus laukti, kol „Amazon“ programinės įrangos inžinieriai išspręs problemą.

Jei pastebėjote, kad iš tikrųjų yra spragų, taip pat turėtumėte patikrinti pareigūną „Amazon Video Twitter“ paskyra už bet kokius oficialius „Amazon“ pranešimus.

Jei patvirtinate, kad problema nėra plačiai paplitusi, pereikite prie kito galimo pataisymo, kad gautumėte instrukcijas, kaip išspręsti įvairias vietines problemas, kurios gali sukelti Klaidos kodas 7031.

Garuojama iš .ca domeno

Kaip paaiškėjo, kai kurie JAV paveikti vartotojai pastebėjo, kad jų atveju 7031 srauto klaida įvyksta tik tada, kai jie bando perduoti turinį iš http://www.primevideo.com/ . Tačiau bandant srautą iš http://www.primevideo.ca/ , tas pats klaidos kodas neįvyksta ir jie gali srautą perduoti paprastai.

Vietoj to perduokite srautą iš http://www.primevideo.ca/

Jei susidūrėte su šia problema su .com domenu, perjunkite į .ca ir patikrinkite, ar problema išlieka.

jei vis tiek galų gale pamatysite Klaidos kodas 7031, pereikite prie kito galimo pataisymo, esančio žemiau.

pašalinti icloud

„Chrome“ naudojimas (jei taikoma)

Jei naudojate „Vivaldi“ ar kitą mažiau žinomą „Chromium“ pagrįstą naršyklę su savo nuosavais pakeitimais, gali būti, kad susiduriate su naršyklės trikdžiu. Turėkite omenyje, kad žinoma, kad pagrindinė „Amazon“ kūrėjų komanda yra labai lėta pataisyti nukentėjusių vartotojų pateiktus nesklandumus ir klaidas.

Atsižvelgiant į tai, kad jie daugiausia dėmesio skiria tam, kad patirtis būtų kuo sklandesnė išmaniuosiuose televizoriuose ir naršyklėse, turinčiose didžiausią rinkos dalį, netrukus nesitikėkite, kad bus nutarta, jei naudojate „Vivaldi“ ar panašią naršyklę.

Jei šis scenarijus yra tinkamas, geriausias būdas jums yra pereiti prie „Chrome“ tik srauto tikslais - nes tai yra stabiliausia naršyklė, kai reikia perduoti turinį iš „Amazon Prime“. Iš šios nuorodos galite atsisiųsti naujausią „Chrome“ versiją ( čia ).

Atsisiunčiama naujausia „Chrome“

Pabandykite naudoti „Chrome“ naudodami „Amazon Prime“ ir patikrinkite, ar vis dar kyla ta pati problema.

Jei ta pati problema išlieka arba jau naudojate „Chrome“, pereikite prie kito galimo toliau pateikto pataisymo.

„Chrome“ užklausos „Nesekti“ išjungimas (jei taikoma)

Jei tu naudojant „Google Chrome“ , galite tikėtis pamatyti Klaidos kodas 7031 dėl a Privatumas nustatymas ( Su naršymo srautu siųskite užklausą „Nesekti“ ), kuris galiausiai konfliktuoja su „Amazon Prime“.

Ši parinktis užblokuoja „Amazon Prime“ rinkti elgesio duomenis, kurie akivaizdžiai nepatinka (dėl to išmeta klaidą).

Keli „Chrome“ vartotojai, patekę į panašų scenarijų, patvirtino, kad problema buvo išspręsta, ir išjungę tai galėjo be problemų perduoti „Amazon Prime“ turinį Privatumo parinktis .

Jei šis scenarijus yra tinkamas ir jūs susiduriate su Klaidos kodas 7031 „Chrome“, vadovaukitės toliau pateiktomis instrukcijomis, kad įsitikintumėte, jog Su naršymo srautu siųskite užklausą „Nesekti“ yra išjungtas.

Štai ką turite padaryti:

„Chrome“ naršyklėje viršutiniame dešiniajame kampe spustelėkite veiksmo mygtuką (trijų taškų piktogramą), tada spustelėkite Nustatymai iš naujai pasirodžiusio kontekstinio meniu.
Atidaromi „Google Chrome“ nustatymai
Kai būsite meniu Nustatymai, slinkite žemyn iki Privatumas ir saugumas skyriuje ir spustelėkite Daugiau pareikšti daugiau galimybių.
Tada nuimkite žymėjimą, susietą su Su naršymo srautu siųskite užklausą „Nesekti“.

Neleisti Su naršymo srautu siųskite užklausą „Nesekti“ Privatumo parinktis
Pastaba: Jei jis jau išjungtas, palikite jį tokį ir pereikite prie kito galimo pataisymo, esančio žemiau.
Kartą tai Privatumas parinktis išjungta, atnaujinkite „Amazon Prime“ puslapį ir bandykite dar kartą perduoti turinį, kad sužinotumėte, ar problema jau išspręsta.

Jei vis tiek matote tą patį Su naršymo srautu siųskite užklausą „Nesekti“ klaidą, pereikite prie kito galimo pataisymo, esančio žemiau.

Įgalinamas patvirtinimas dviem veiksmais (jei taikoma)

Kaip paaiškėja, tuo atveju, jei perduodant turinį iš „Amazon Prime“ per „PlayOn“ susiduriate su šia problema, labai tikėtina, kad matote Klaidos kodas 7031 dėl to, kad dviejų pakopų patvirtinimas neįgalintas.

Panašiai kaip ir kitos teikiamos paslaugos, „Amazon Prime“ reikalauja papildomo saugumo sluoksnio, kai jis naudojamas per trečiosios šalies paslaugą, pvz., „PlayOn“.

Jei šis scenarijus yra tinkamas, vykdykite toliau pateiktas instrukcijas, kad įgalintumėte dviejų žingsnių patvirtinimą „Amazon“ paskyroje, kad išspręstumėte šią „PlayOn“ srautinio perdavimo problemą:

Apsilankykite šioje nuorodoje ( čia ) ir prisijunkite naudodamiesi ta pačia „Amazon“ vartotojo paskyra, kuri susieta su jūsų „Amazon Prime“ naryste.
Įvedę prisijungimo duomenis ir eikite į Išplėstiniai saugos nustatymai , spustelėkite Pradėti mygtukas susietas su Dviejų etapų patvirtinimas .
Įgalinamas dviejų žingsnių patvirtinimas „Amazon Prime“
Kitame ekrane prieš spustelėdami įveskite savo telefono numerį ir pasirinkite pristatymo būdą Tęsti.
Patvirtinimo pateikimo metodo pasirinkimas
samsung debloat
Pastaba: Taip pat galite naudoti Autentifikavimo priemonės programa jei tau lengviau.
Spustelėkite Siųsti kodą ir palaukite, kol jis atkeliaus į jūsų telefoną (arba naudokite Autentifikavimo priemonės programa gauti patvirtinimo kodą), tada spustelėkite Patikrinkite kodą ir tęskite .
Dabar, kai įgalintas dviejų žingsnių patvirtinimas, atsijunkite nuo „Amazon Prime“ ir pakartokite prisijungimo procedūrą su papildomu saugos sluoksniu ir pažiūrėkite, ar vis dar susiduriate su Klaidos kodas 7031 bandant perduoti srautu.

Jei ta pati problema vis dar kyla arba šis metodas nebuvo taikomas, pereikite prie kito galimo pataisymo.

VPN kliento naudojimas

Kaip paaiškėjo, dažnis Klaidos kodas 7031 „Amazon Prime“ taip pat priklauso nuo jūsų buvimo vietos. Jei su šia klaida susiduriate tik su tam tikrais pavadinimais, jos priežastis gali būti geografinis apribojimas.

Vienas šios problemos sprendimo būdų yra „saugaus“ VPN kliento naudojimas, dėl kurio atrodys, kad prie „Amazon Prime“ prisijungiate iš vietos, kuri nepažeidžia jokių geografinių apribojimų.

Jei ieškote saugaus kliento, kuris leistų tai padaryti, štai sąrašas vartotojo patikrinto VPN kliento, kurį „Amazon Prime“ vartotojai sėkmingai patvirtino.

Jei ieškote išsamų instrukcijų rinkinio, kuris jums parodys, kaip tai padaryti įdiegti VPT staliniame kompiuteryje, vadovaukitės toliau pateiktu vadovu, kaip įdiegti „Hide.me VPN“:

komponentas mscomctl.ocx

Pastaba: „Hide.me“ VPN bus įdiegtas sistemos lygiu, kuris puikiai tinka apeiti „Amazon Prime“, „Netflix“ ir panašių žmonių nustatytus geografinius apribojimus.

Apsilankykite šioje nuorodoje ( čia ) iš savo darbalaukio naršyklės ir spustelėkite parsisiųsti mygtuką inicijuoti atsisiuntimą.
Kitame ekrane spustelėkite Registruotis mygtuką, tada atsisiųskite nemokamą Paslėpk mane skirta „Windows“.
Atsisiunčiamas VPN sprendimas
Tada įdėkite el. Pašto adresą ir paspauskite Įveskite atidaryti registraciją.
Registracija į paslaugą
Pastaba: Atminkite, kad norint užbaigti patvirtinimo procesą jums reikės galiojančio el. Pašto adreso.
Baigę registraciją, eikite į savo el. Pašto dėžutę ir ieškokite patvirtinimo el. Laiško iš „Hide.me“ paslaugos. Kai tai pamatysite, spustelėkite patvirtinimo nuorodą ir sukonfigūruokite savo paskyros vartotojo vardą ir slaptažodį.
Kai viskas bus nustatyta, spustelėkite Sukurti paskyrą .
Paskyros sukūrimas Hide.me
Baigę prisijungimo procedūrą, eikite į Kainodara> Nemokama ir spustelėkite Kreipkitės dabar suaktyvinti nemokamą planą.
Kreipkitės į nemokamą sąskaitą
Pastaba: Iš pradžių rekomenduojame pradėti nuo nemokamos bandomosios versijos (bent jau tol, kol patvirtinsite, kad šis VPN leidžia jums apeiti Klaidos kodas 7031.
Kai pavyks įgalinti nemokamą planą, eikite į parsisiųsti skyriuje ir spustelėkite Parsisiųsti dabar - tas, kuris atitinka jūsų operacinės sistemos versiją.
Atsisiųskite „Hide.me“ „Windows“ klientą
Kai atsisiuntimas bus baigtas, dukart spustelėkite ekrane rodomus raginimus, kad užbaigtumėte diegimą.
„Hide.Me“ VPN programos diegimas
Kai kliento lygio „Hide.me“ programa bus sėkmingai įdiegta jūsų kompiuteryje, naudokite anksčiau patvirtintus prisijungimo duomenis.
Galiausiai spustelėkite Pradėkite nemokamą tria l ir pasirinkite vietą, kurioje nėra jokių geografinių apribojimų (pvz., JAV ar „Canda“).
Bandykite dar kartą perduoti turinį iš „Amazon Prime“ ir sužinoti, ar problema jau išspręsta.