Sistemos gedimai nėra naujiena Windows vartotojams. Paprastai šias avarijas lydi mėlynas arba juodas mirties ekranas, tačiau tai dar ne viskas. „Windows“ taip pat turi purpurinį mirties ekraną, kurį gali sukelti viena ar daugiau iš šių priežasčių:
- Aparatinės įrangos problema – bet kuris prie kompiuterio prijungtas aparatūros įrenginys gali būti sugadintas arba sugedęs, todėl sistema gali veikti.
- Pasenusi arba sugadinta tvarkyklė – ši problema daugiausia susijusi su GPU tvarkyklėmis, kurios, jei jos sugadintos arba pasenusios, gali sukelti klaidą. Tokiu atveju galite atnaujinti arba iš naujo įdiegti tvarkykles, kad išspręstumėte problemą.
- Bendra korupcijos klaida – Sistemą taip pat gali paveikti laikina klaida arba triktis, neleidžianti jai veikti taip, kaip turėtų.
- Overclocking programinė įranga - Jei naudojate įsijungimo programinę įrangą, yra didelė tikimybė, kad ji taip pat bus kaltininkas. Jei tai tinka jums, galite išjungti programinę įrangą ir pamatyti, ar tai turi kokių nors pokyčių.
Dabar, kai žinome apie galimas klaidos priežastis, pažvelkime į trikčių šalinimo metodus, kurie gali kartą ir visiems laikams išspręsti problemą.
1. Pašalinkite USB periferinius įrenginius
Prieš pradėdami įsitikinkite, kad jūsų kompiuteris neprijungtas prie jokių USB išorinių įrenginių. Jei naudojami aparatūros įrenginiai (pavyzdžiui, klaviatūra ar pelė) yra sugadinti, bandydami naudoti sistemą susidursite su problemomis.
Pašalinę visus išorinius įrenginius, palaukite kelias minutes, kad pamatytumėte, ar kas nors nepasikeitė. Jei ne, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.
2. Atnaujinkite GPU tvarkyklę
Kaip minėjome anksčiau, violetinio mirties ekrano problema paprastai yra susijusi su jūsų sistemoje įdiegta GPU tvarkykle. Jūsų vaizdo plokštės tvarkyklė gali būti sugadinta arba tiesiog pasenusi, todėl kompiuteryje matysite purpurinį ekraną.
Veiksmingiausias būdas išspręsti GPU tvarkyklės problemas yra ją atnaujinti. Jei tai neveikia, galite iš naujo įdiegti tvarkyklę.
Šis metodas yra padalintas į dvi dalis. Pirmoje dalyje parodysime, kaip atnaujinti tvarkyklę. Jei tai nepadės, paaiškinsime, kaip iš naujo įdiegti tvarkyklę nuo nulio naudojant trečiosios šalies įrankį.
Pirmajam žingsniui labai rekomenduojame paleidimas į saugųjį režimą prieš tęsdami veiksmus.
Kai būsite saugiuoju režimu, viskas, ką jums reikia padaryti:
- „Windows“ paieškoje įveskite „Device Manager“ ir spustelėkite Atviras .
- Kitame lange išplėskite Ekrano adapteriai skyrių ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite savo grafikos tvarkyklę.
- Pasirinkite Atnaujinti tvarkyklę iš kontekstinio meniu.
Spustelėkite parinktį Atnaujinti tvarkyklę
- Tada spustelėkite Automatiškai ieškoti tvarkyklių ir atlikite ekrane pateikiamą procedūrą, kad užbaigtumėte procesą.
Kai tvarkyklė bus atnaujinta, patikrinkite, ar problema išspręsta.
Jei atnaujinus tvarkykles purpurinis mirties ekranas nepadėjo, pabandykite jas įdiegti iš naujo. Norėdami tai padaryti, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
Štai ką reikia padaryti:
- Paleiskite į saugųjį režimą kaip pirmas žingsnis.
- Kai būsite saugiuoju režimu, įdiekite Vaizdo tvarkyklės pašalinimo programa .
- Atsisiuntę failą, ištraukite jį.
- Išskleidus turėtų pasirodyti 7 ZIP failas. Dukart spustelėkite jį.
- Kai tai padarysite, failas vėl bus ištrauktas, o pašalinimo programa bus paruošta naudoti.
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite pašalinimo programą ir pasirinkite Paleisti kaip administratorius iš kontekstinio meniu.
- Dabar išplėskite išskleidžiamąjį meniu Pasirinkite grafikos tvarkyklę ir pasirinkite savo vairuotoją.
- Spustelėkite Išvalyti ir paleisti iš naujo ir palaukite, kol procesas bus baigtas.
GPU ir jo tiekėjo pasirinkimas
- Paleidę iš gamintojo svetainės, turėsite iš naujo įdiegti tvarkyklę.
Tikimės, kad iš naujo įdiegę tvarkyklę nepateksite į purpurinį ekraną.
3. Išjunkite įsijungimo programinę įrangą
Buvo pranešta, kad vartotojai sugebėjo išspręsti purpurinį mirties ekraną išjungę GPU įsijungimo įrankius.
Paprastai neturėtumėte peršokti grafikos plokštės, nebent esate tikri, kad jūsų aparatinė įranga gali su tuo susidoroti, nes tam tikra įsijungimo programinė įranga daro per didelį spaudimą jūsų aparatūrai. Jei naudojate įsijungimo programinę įrangą, rekomenduojame ją išjungti ir patikrinti, ar problema išspręsta.
4. Paleiskite programą suderinamumo režimu
„Microsoft“ suderinamumo režimas leidžia senesnėms programoms paleisti naujesnėse „Windows“ versijose. Jei naudodami tam tikrą programą ar žaidimą matote purpurinį klaidos ekraną, pabandykite paleisti programą suderinamumo režimu.
Štai kaip tai galite padaryti:
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite programos piktogramą darbalaukyje.
- Pasirinkite Savybės ir eikite į Suderinamumo skirtukas .
- Pažymėkite langelį, susietą su Paleiskite šią programą suderinamumo režimu .
Paleiskite programą suderinamumo režimu
- Tada išplėskite po juo esantį išskleidžiamąjį meniu ir pasirinkite „Windows“ versiją.
- Spustelėkite Taikyti > Gerai Pereiti.
5. Atlikite švarų paleidimą
Kai kurias „Windows“ problemas galima pašalinti atliekant švarų paleidimą. Švarus įkrovimas išjungia daugumą įprastų sistemos funkcijų ir funkcijų ir įkelia tik būtiniausias tvarkykles.
Sistemos administratoriai tai daro norėdami diagnozuoti ir nustatyti sistemos komponentų problemas.
Jei nė vienas iš aukščiau paminėtų metodų jums netinka ir vis dar susiduriate su purpuriniu mirties ekranu, rekomenduojame atliekant švarų paleidimą . Tai padės nustatyti giliai įsišaknijusias sistemos problemas.
Kai būsite švarios įkrovos būsenoje, patikrinkite, ar klaida nepasirodo dar kartą. Jei ne, yra tikimybė, kad viena iš sistemoje įdiegtų trečiųjų šalių programų yra kaltininkė. Jei šis scenarijus tinka jums, pašalinkite visas programas, kurias galbūt neseniai įdiegėte. Jei kuri nors iš šių programų buvo kaltininkė, galėsite sėkmingai išspręsti problemą.
Išsprendę problemą, iš naujo paleiskite sistemą, kad įprastai paleistumėte „Windows“.
