Adresų sąrašo negalima rodyti programoje „Outlook“ (Pataisyti)

Adresų sąrašas nebebus rodomas „Outlook“ dėl sugadintos adresų knygos, sinchronizavimo problemų talpyklos režimu, sugadinto automatinio užbaigimo sąrašo, sugadinto PST failo, sugadinto „Office“ / „Outlook“ diegimo, neteisingai sukonfigūruoto vartotojo profilio ir duomenų nešifravimo tarp „Exchange Server“ ir „Outlook“. Tai labai dažna problema, kuri paprastai išsprendžiama atlikus kelis paprastus veiksmus.

Adresų sąrašo negalima rodyti klaidos

Dėl ko negalima rodyti adresų sąrašo „Outlook“ klaida?

Sugadinta adresų knyga : „Outlook“ naudoja duomenis, saugomus vietoje išsaugotoje adresų knygos kopijoje, kad būtų rodomas adresų sąrašas. Jei jūsų adresų knyga yra sugadinta, tai gali priversti „Outlook“ rodyti dabartinį klaidos pranešimą.
Sinchronizavimo problemos talpyklos režimu : „Cache“ ryšio režimu „Outlook“ saugo vartotojo duomenų duomenų kopiją neprisijungus. Jei ši kopija neprisijungus nesuderinama su internetine versija arba kyla sinchronizavimo problemų su internetiniu serveriu, tai gali sukelti dabartinę „Outlook“ klaidą.
Sugadintas automatinio užbaigimo sąrašas : Automatinio užbaigimo sąrašas yra gana naudinga adresų knygos funkcija, tačiau jei jis sugadinamas ar prieštarauja kitiems „Outlook“ moduliams, tai gali sukelti „Outlook“ adresų sąrašo problemą.
Sugadintas PST failas : PST failas yra „Outlook“ ryšio pagrindas ir, jei jis sugadinamas, jis gali priversti „Outlook“ nerodyti dabartinio adresų sąrašo.
Sugadintas „Office“ / „Outlook“ diegimas : Jei pats „Office“ / „Outlook“ diegimas sugadinamas, „Outlook“ gali nerodyti sąrašo.
Neteisingai sukonfigūruotas vartotojo profilis : Jei neteisingai sukonfigūruotas vartotojo profilis, „Outlook“ negali atlikti teisėtų operacijų, įskaitant adresų sąrašo rodymą ir atkūrimą.
Nešifravimas tarp „Exchange Server“ ir „Outlook“ : „Outlook“ naudoja šifravimą ryšiui tarp „Exchange Server“ ir „Outlook“, o jei šis šifravimas neįgalintas, tai gali sukelti „Outlook“ problemų rodant adresų sąrašą.

Dalykai, į kuriuos reikia atsižvelgti prieš bandant sprendimus:

Prieš bandydami sprendimus, naudokite tą patį vartotojo profilį kitame kompiuteryje ir jei problema vėl atsiranda tame 2^ndtada susisiekite su savo organizacijos IT administratoriumi.

Kaip išspręsti adresų knygos nerodymą „Outlook“?

1: naudokite „Outlook“ internetinį režimą

„Outlook“ naudoja Internetinė mada arba Talpyklos režimas prisijungti prie „Exchange“ serverio. Talpyklos režimu „Outlook“ saugo vartotojo duomenų kopiją vietoje. Taigi, jei „Outlook“ kyla problemų dėl adresų sąrašo talpykloje, ji gali priversti „Outlook“ į adresų sąrašą rodyti klaidą. Tokiu atveju problema gali būti išspręsta pakeitus ryšio režimą iš „Cache“ į „Online“.

Paleiskite „Outlook“ ir spustelėkite Failas skirtuką.
Dabar dešinėje langų srityje spustelėkite Paskyros nustatymai ir rodomame sąraše spustelėkite Paskyros nustatymai .
Atidarykite „Outlook“ paskyros nustatymus
Dabar El skirtuką, spustelėkite Keisti pasirinkęs savo sąskaitą .
Keisti el. Pašto paskyros nustatymus
Dabar spustelėkite Daugiau nustatymų .
Atidarykite Daugiau „Outlook“ nustatymų
Spustelėkite Išplėstinė skirtuką ir tada atžymėkite parinktį „ Naudokite talpyklos mainų režimą “.
„Outlook“ atžymėkite talpyklos režimą
„Davinci“ sprendimas nuolat griūna
Spustelėkite Taikyti ir tada spustelėkite Gerai .
Dabar perkrauti „Outlook“ ir patikrinkite, ar ji veikia be jokių problemų.

2: Pataisykite PST failą

Kai atliekate „Send / Receive“ programoje „Outlook“, „Outlook“ naudoja vartotojo aplankus norimiems duomenims gauti. „Outlook“ šiam tikslui naudoja „.pst“ failą. Jei .pst failas yra sugadintas, tada gali kilti problemų su adresų knyga. „Microsoft“ turi įmontuotą įrankį „SCANPST.EXE“, kuris gali ištaisyti .pst failą ir taip išspręsti problemą.

Išeiti „Outlook“.
Paspauskite „Windows“ mygtuką, tada paieškos laukelyje įveskite „Outlook“ ir tada į gautą sąrašą, Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ant „Outlook“ ir tada spustelėkite „ Atidarykite failo vietą “.
Atidarykite „Outlook“ paleisties nuorodos vietą
Bus atidarytas šis aplankas, kuriame yra programų nuorodos.
```
C:  ProgramData  Microsoft  Windows  Start Menu  Programs
```
Šiame aplanke Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Outlook“ nuorodos piktogramoje ir tada dar kartą spustelėkite „ Atidarykite failo vietą “.

Atidarykite „Outlook“ failo vietą

Bus atidarytas šis aplankas.

C:  Program Files (x86)  Microsoft Office  root  Office16

Dabar šiame „Office“ aplanke raskite SCANPST.EXE failą ir tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite tada spustelėkite „ Vykdyti kaip administratorių “.
Paleiskite „ScanPST“ kaip administratorių
Paspauskite Naršyti mygtuką „Microsoft Outlook“ gautųjų taisymas.
Naršykite po sugadintą PST failą „ScanPST“
Tada pasirinkite PST failą. (PST failo vieta paaiškinta atlikus sprendimo veiksmus).
Dabar spustelėkite Pradėti mygtuką, norėdami pradėti PST failo nuskaitymą.
Jei būsite paraginti, spustelėkite Remontas išspręsti failo problemas.
Perkrauti „Outlook“ ir patikrinkite, ar ji pradėjo veikti be jokių problemų.

.Pst failo vieta priklauso nuo įvairių dalykų, pvz., „Outlook“ versijos, „Windows“ versijos ir nuo to, kaip buvo sukurta vartotojo paskyra. Toliau pateikiamos numatytosios PST failo vietos pagal „Windows“ versiją:

„Windows 10“

diskas:  Users  AppData  Local  Microsoft  Outlook

diskas:  Users \ Tarptinklinis  Local  Microsoft  Outlook

Senesnė „Windows“ versija

diskas:  Documents and Settings \ Local Settings  Application Data  Microsoft  Outlook

Pataisę PST failą, patikrinkite, ar „Outlook“ adresų knyga pradėjo veikti normaliai.

3: Įgalinti duomenų šifravimą tarp „Exchange Server“ ir „Outlook“

Jei duomenų srautas tarp „Exchange Server“ ir „Outlook“ nėra užšifruotas, „Outlook“ gali nesuteikti prieigos prie adresų knygos modulio, kad informacija būtų rodoma bet kur. Tokiu atveju problema gali būti išspręsta įgalinus šifravimą tarp „Exchange Server“ ir „Outlook“.

Atidarykite „Outlook“ ir spustelėkite Failas skirtuką.
Dabar dešinėje lango srityje spustelėkite Paskyros nustatymai tada išskleidžiamajame sąraše dar kartą spustelėkite Paskyros nustatymai .
Atidarykite „Outlook“ paskyros nustatymus
Tada į El skirtuką, spustelėkite vartotojo paskyra ir spustelėkite Keisti .
Keisti el. Pašto paskyros nustatymus
Dabar spustelėkite Daugiau nustatymų .
Atidarykite Daugiau „Outlook“ nustatymų
Dabar spustelėkite skirtuką Sauga ir patikrinkite Šifruoti duomenis tarp „Microsoft Outlook“ ir „Microsoft Exchange“ yra patikrinta.
Įgalinti duomenų šifravimą tarp „Microsoft Outlook“ ir „Microsoft Exchange“
Perkrauti „Outlook“ ir patikrinkite, ar „Outlook“ adresų knyga pradėjo tinkamai veikti.

4: Ištuštinkite automatinio užbaigimo sąrašą

„Outlook“ išsaugo kiekvieną adresą, kurį vartotojas įveda el. Laiško laukuose Kam, Kopija ir Nematoma kopija. Tada, kai vartotojas įveda kelias pirmąsias el. Pašto adreso raides, „Outlook“ automatiškai siūlo suderinti kontaktus. Jei šis automatinio užbaigimo sąrašas yra sugadintas, jis gali priversti „Outlook“ rodyti klaidos pranešimą. Tokiu atveju ištuštinus automatinio užbaigimo sąrašą problema gali būti išspręsta.

Spustelėkite Failas skirtuką, tada kairiajame lango lauke spustelėkite Galimybės .
Dabar „Outlook“ parinktyse pasirinkite Paštas.

Atidarykite „Outlook“ parinktis
Tada į Siųsti pranešimus skyriuje, spustelėkite Tuščias automatinio pildymo sąrašas .
Tuščias automatinio pildymo sąrašas
Patvirtinimo dialogo lange pasirinkite Taip .
Dabar perkrauti „Outlook“ ir patikrinkite, ar „Outlook“ adresų knyga veikia normaliai.

5: Pataisykite „Office“ / „Outlook“

Jei patys „Microsoft Office“ / „Outlook“ diegimai yra sugadinti, daugelis modulių gali nustoti veikti tinkamai. Paleidus „Microsoft Office“ integruotą taisymo įrankį, bus pašalintos visos „Office“ diegimo problemos ir taip gali būti išspręsta problema.

Spustelėkite „Windows“ mygtuką ir įveskite Kontrolės skydelis ir gautame sąraše spustelėkite Kontrolės skydelis .
Atidarykite Valdymo skydą
Spustelėkite Programos .
Valdymo skyde atidarykite programas
hulu pauzė vs atšaukti
Dabar spustelėkite Programos ir funkcijos.

Atidarykite programas ir funkcijas
Spustelėkite „Office“ rinkinį, kurį norite taisyti, tada spustelėkite Keisti .
Pakeiskite „Office“ diegimą programose ir funkcijose
Jei UAC paragins, spustelėkite taip.
Tada pasirinkite Greitas remontas ir spustelėkite Gerai .
Greitas „Office“ remontas
kaip padaryti vartotoją „Windows 10“ administratoriumi
Spustelėkite Remontas ir tada spustelėkite Tęsti .
Baigus remonto procesą, perkrauti tavo kompiuteris. Ir patikrinkite, ar „Outlook“ adresų knyga pradėjo veikti normaliai.
Jei ne, tada pakartokite nuo 1 iki 5 žingsnių.
Šį kartą pasirinkite Internetinis remontas ir tada spustelėkite Gerai.

Internetinis biuro remontas
Dabar spustelėkite Remontas ir po to spustelėkite Tęsti .
Baigus remonto procesą, perkrauti ir patikrinkite, ar „Outlook“ adresų knyga veikia gerai.

Pastaba : Tai pataisys visą „Office“ paketą, net jei norite taisyti tik „Outlook“. Jei naudojate atskirą „Excel“ versiją, valdymo pulte ieškokite „Outlook“ pagal pavadinimą ir pataisykite atlikdami pirmiau minėtus veiksmus.

6: Pašalinkite adresų knygą ir tada pridėkite ją atgal

Adresų knygos sinchronizavimo tarp serverio ir „Outlook“ kliento problema gali sukelti „Outlook“ klaidos pranešimo rodymą. Be to, šią problemą sukelia sugadinta adresų knyga. Tokiu atveju problemą gali išspręsti adresų knygos pašalinimas ir pridėjimas atgal.

Paleiskite „Outlook“ ir spustelėkite mygtuką Failas
Spustelėkite Paskyros nustatymai tada išskleidžiamajame sąraše spustelėkite Paskyros nustatymai .
Atidarykite „Outlook“ paskyros nustatymus
Spustelėkite Adresų knygos skirtuką.
Dabar pasirinkite dabartinę Adresų knyga ir spustelėkite Keisti .
Keisti adresų knygą
Dabar lange Adresų knyga spustelėkite Pašalinkite adresų knygą .
Pašalinti adresų knygą

Pastaba: Jei nematote „Outlook“ adresų knygos parinkties, pradėkite tiesiogiai nuo 7 veiksmo.

Spustelėkite Taip paprašius patvirtinti pašalinimą.
Dabar Adresų knyga spustelėkite skirtuką Nauja .
Pridėti naują adresų knygą
Spustelėkite Papildomos adresų knygos ir tada spustelėkite Kitas .
Pasirinkite Papildomos adresų knygos
Dabar pasirinkite „Outlook“ adresų knyga įveskite ir spustelėkite Kitas . Jei naudojate kitą tipą, pasirinkite tą tipą.
Pasirinkite „Outlook“ adresų knygą
Spustelėkite Gerai kai paragino perkrauti .
Spustelėkite Baigti .
Perkrauti „Outlook“.
Dabar aplankų sąraše, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite aplankas, kuris bus naudojamas, pavyzdžiui, adresų knygoje Kontaktai f ir paspauskite ant Savybės .
Spustelėkite „Outlook“ adresų knyga
Pažymėkite žymimąjį laukelį šalia Rodyti šį aplanką kaip el. Pašto adresų knygą (jei dar nepasirinkta), tada spustelėkite Gerai .
Įgalinti Rodyti šį aplanką kaip el. Pašto adresų knygą
Perkrauti „Outlook“ ir patikrinkite, ar „Outlook“ adresų knyga pradėjo tinkamai veikti.

Svarbu : Pakartotinis kontaktų pridėjimas gali būti tikras varginantis darbas, ypač jei jūsų naudojamas adresų sąrašas buvo didelis. Be to, gali būti pamesti keli el. Pašto adresai.

7: Ištrinkite neprisijungus pasiekiamų adresų knygų aplanko turinį

„Outlook“ naudoja aplanką Neprisijungęs adresų knygos, kad gautų adresų knygą. Jei dėl sinchronizavimo klaidos aplanke yra prieštaringų įrašų, adresų sąrašas gali būti nerodomas. Tokiu atveju problemą gali išspręsti adresų knygos aplanko turinio kopijos neprisijungus ištrynimas.

Išeiti „Outlook“.
Paspauskite „Windows + E“ norėdami atidaryti „File Explorer“ ir įvesti jame šį adresą.
```
C:  Users \% USERNAME%  AppData  Local  Microsoft  Outlook  Offline Address Books
```
Atidarykite aplanką Neprisijungęs adresų knygos
kaip prijungti du monitorius prie vieno kompiuterio su vienu hdmi prievadu
Paspauskite „Ctrl“ + A norėdami pasirinkti visą aplanko turinį, tada paspauskite „Shift“ + „Delete“ ištrinti visą turinį.
Dabar paleidimas „Outlook“ ir patikrinkite, ar „Outlook“ pradėjo veikti gerai.

8 sprendimas: Ištrinkite vartotojo profilį ir sukurkite naują

Adresų sąrašo negalima rodyti „Outlook“ klaida gali būti neteisingos vartotojo profilio konfigūracijos arba sugadinto vartotojo profilio rezultatas. Tokiu atveju problemą gali išspręsti ištrynus naudojamą ir pridėjus naują. Atminkite, kad atlikus šį veiksmą jūsų „Outlook“ profilis bus visiškai ištrintas, o jūs turite sukurti naują ir iš naujo sukonfigūruoti ryšį.

Paspauskite „Windows“ raktas ir tipas Kontrolės skydelis tada gautame sąraše spustelėkite Kontrolės skydelis .

Atidarykite Valdymo skydą
Netoli viršutinio dešiniojo kampo spustelėkite Kategorija, tada spustelėkite Didelis Piktogramos .

Perjunkite į didelių piktogramų rodinį
Dabar spustelėkite Paštas .

Valdymo skyde atidarykite paštą
Dabar „Mail Setup“ spustelėkite spustelėkite Rodyti profilius .
Rodyti profilius el. Pašto sąrankoje
Dabar pasirinkite „Outlook“ profilį ir tada spustelėkite Pašalinti norėdami ištrinti tą profilį.
Pašalinti „Outlook“ profilį
Tada pridėkite a naujas profilis .
Pridėjus ir sukonfigūravus naują profilį, paleidimas „Outlook“.