Pataisymas: „Klaidos kodas 0x87E5002B“ paleidžiant skaitmeninį žaidimą „Xbox“



Išbandykite Mūsų Instrumentą, Kaip Pašalinti Problemas

Klaidos kodas 0X87E5002B įvyksta, kai „Xbox“ naudotojai bando paleisti skaitmeninį žaidimą savo „Xbox One“ arba „Xbox Series X / S“. Šis klaidos kodas rodo, kad konsolei reikia atnaujinti sistemą, kad būtų atnaujinta konsolė.



  Klaidos kodas 0X87E5002B



Ši problema dažniausiai iškyla, kai yra dar neįdiegtas programinės aparatinės įrangos naujinimas arba kai susiduriate su sugadintais laikinais failais.



1. Įdiekite laukiantį naujinimą (žaidimas ir programinė įranga)

Pradėkite šios problemos trikčių šalinimą įdiegdami kiekvieną laukiantį naujinimą ir atlikdami maitinimo ciklo procedūrą, jei problema išlieka, prieš diegdami daugybę su tinklu ir sistema susijusių pataisymų.

Jei pradedate trikčių šalinimą, turėsite užtikrinti, kad jūsų konsolės programinė įranga ir žaidimo diegimas veiktų naudojant naujausius galimus naujinimus.

Anksčiau ši problema buvo siejama su licencijavimo problema, kurią sukėlė programinės įrangos triktis. Daugeliu atvejų turėtumėte sugebėti ją ištaisyti priversdami konsolę atnaujinti į naujausią programinės įrangos versiją. Saugumo sumetimais taip pat turėtumėte skirti laiko ir užtikrinti, kad žaidimas būtų atnaujintas į naujausią versiją.



Jei nesate tikri, ar jūsų konsolė atnaujinta, vadovaukitės toliau pateiktomis instrukcijomis:

Pastaba: Toliau pateiktos instrukcijos veiks ir Xbox Series S, ir X.

  1. Pirmiausia įsitikinkite, kad jūsų konsolė yra prijungta prie interneto. An Ethernet kabelis pageidautina.
  2. Paspauskite Xbox mygtukas valdiklyje, kad būtų parodytas vadovo meniu.
  3. Vadovo meniu eikite į Profilis ir sistema > Nustatymai .
      Pasiekite nustatymų meniu

    Pasiekite nustatymų meniu

  4. Patekę į pagrindinį Nustatymai tavo meniu Xbox konsolė, eikite į Sistema > Atnaujinimai
  5. Viduje Atnaujinimai meniu, pažiūrėkite, ar yra naujas konsolės naujinys.
  6. Jei yra naujas naujinimas, pasirinkite jį ir palaukite, kol bus baigtas atsisiuntimas ir diegimas.
      Atnaujinkite konsolę į naujausią versiją

    Atnaujinkite konsolę į naujausią versiją

  7. Iš naujo paleiskite konsolę, paleiskite tą patį žaidimą, kuris sukėlė 0X87E5002B klaidą, ir pažiūrėkite, ar problema išspręsta.

Jei problema vis tiek neišspręsta, pereikite prie toliau pateikto metodo.

2. Maitinimas Perjunkite konsolę

Jei susiduriate su šia problema, kai bandote paleisti kiekvieną žaidimą savo skaitmeninėje žaidimų bibliotekoje, greičiausiai taip yra dėl klaidos, kurią sukėlė laikini duomenys. Žinoma, kad ši problema kyla „Xbox One“ ir „Xbox Series X“.

Pastaba: „Microsoft“ iš dalies pataisė šią problemą tiek dabartinės, tiek paskutinės kartos konsolėse, tačiau atrodo, kad problema išlieka su tam tikrais bibliotekos elementais.

Norėdami tai išspręsti, turėsite pradėti maitinimo ciklo procesą, kad maitinimo kondensatoriai išsikrautų patys.

Instrukcijos, kaip tai padaryti, veiks ir „Xbox One“, ir „Xbox Series S/X“ konsolėse. Štai ką reikia padaryti:

  1. Įsitikinkite, kad jūsų konsolė įjungta, bet neveikia joks aktyvus žaidimas.
  2. Įsitikinę, kad konsolė neveikia, paspauskite ir palaikykite Xbox mygtuką (maitinimo mygtuką) jūsų konsolėje.
      Paspauskite Xbox mygtuką

    Paspauskite Xbox mygtuką

  3. Po maždaug 10 sekundžių , turėtumėte matyti, kad priekiniai šviesos diodai išsijungs, kai konsolė nusisuka. Atleiskite maitinimo mygtuką Šiuo atveju.
  4. Išjungę „Xbox One“ arba „Xbox Series S/X“ konsolę, kad atliktumėte maitinimo ciklą, atjunkite maitinimo kabelį ir palaukite apie minutę kad galios kondensatoriams tektų laiko išsikrauti.
      Atjunkite maitinimo kabelį nuo Xbox konsolės

    Atjunkite maitinimo kabelį nuo Xbox konsolės

  5. Prijunkite maitinimo kabelį atgal prie konsolės, įjunkite jį įprastai ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

Jei problema neišspręsta, pereikite prie šio metodo.

3. Išvalykite MAC adresą

Jei gaunate šią klaidą su kiekvienu skaitmeniniu žaidimu, kurį bandote paleisti iš savo bibliotekos, taip pat turėtumėte įtarti galimą problemą, kurią sukelia šiuo metu išsaugotas MAC adresas.

Norėdami išspręsti šią problemą ir ištaisyti 0X87E5002B klaida (jei tinka šis scenarijus), turite išvalyti dabartinį konsolės MAC adresą. Tai galite padaryti „Xbox“ konsolės tinklo nustatymuose. „Xbox One“ ir „Xbox Series X/S“ šios operacijos veiksmai yra beveik identiški.

Pastaba: Kai tai padarysite ir iš naujo paleisite konsolę, kitą kartą paleidus ji turėtų naudoti numatytąjį MAC adresą. Tai gali pašalinti prisijungimo klaidą.

Vykdykite toliau pateiktas instrukcijas, kad išvalytumėte „Xbox One“ arba „Xbox Series X/S“ konsolės MAC adresą:

  1. Pradėkite įsitikinę, kad esate pagrindiniame „Xbox“ konsolės ekrane.
  2. Naudokite vertikalų meniu kairėje, kad pasiektumėte Nustatymai skyrius.
      Pasiekite „Xbox“ nustatymų meniu

    Pasiekite „Xbox“ nustatymų meniu

  3. Tada eikite į 'Tinklas' skirtuką, pasirinkite jį ir paspauskite A „Xbox“ valdiklyje, kad jį pasirinktumėte.
  4. Tada naujame meniu pasirinkite Ryšio nustatymai.
  5. Eiti į Pažangūs nustatymai, tada į Alternatyvus MAC adresas Meniu.
      Pasiekite meniu Alternatyvus MAC adresas

    Pasiekite meniu Alternatyvus MAC adresas

  6. Pasirinkite Švarus parinktis iš parinkčių sąrašo Alternatyvus MAC adresas galimybės.
  7. Palaukite, kol operacija bus baigta. Turėtumėte pamatyti Alternatyvus MAC adresas išvalytas iš dėžutės jo gale.
  8. Iš naujo paleiskite konsolę ir palaukite, kol ji bus paleista iš naujo.

Jei vis dar susiduriate su ta pačia problema, pereikite prie kito būdo toliau.

4. Iš naujo įdiekite žaidimą

Jei su šia problema susiduriate tik su konkrečiu žaidimu, pabandykite jį įdiegti iš naujo, jei dar neišbandėte šios procedūros.

Šis greitas sprendimas paprastai yra veiksmingas, kai keli vartotojai bendrina „Xbox“ paskyrą, kurioje bendrinama žaidimų biblioteka.

Pastaba: Žaidimo iš naujo įdiegimo „Xbox One“ ir „Xbox Series X/S“ veiksmai yra beveik identiški, nes abiejų konsolių operacinės sistemos yra labai panašios. Viskas, ką jums reikia padaryti, tai pašalinti žaidimą iš žaidimų bibliotekos ir vėl įdiegti.

Štai kaip tai padaryti:

  1. Paspauskite „Xbox“ mygtuką ant valdiklio, kad būtų parodytas vadovo meniu.
  2. Kai ekrane pasirodys vadovo meniu, eikite į Mano žaidimai ir programos. Pamatysite visą savo žaidimų biblioteką.
  3. Žaidimų sąraše suraskite skaitmeninį žaidimą, suaktyvinantį 0X87E5002B klaidą, ir pasirinkite jį.
      Prieiga prie meniu Mano programos ir žaidimai

    Prieiga prie meniu Mano programos ir žaidimai

  4. Tada pasirinkę probleminį žaidimą paspauskite Galimybės valdiklio mygtuką (trijų eilučių mygtukas), kad būtų parodyta Daugiau Galimybės Meniu.
  5. Norėdami pasirinkti, peržiūrėkite parinktis Pašalinti, paspauskite A mygtuką ir patvirtinkite operaciją.
      Pašalinkite žaidimą

    Pašalinkite žaidimą

    Pastaba: Jei žaidime yra įdiegtų priedų ar plėtinių, bakstelėkite Pašalinkite visus mygtuką.

  6. Palaukite, kol operacija bus baigta, tada grįžkite į tą patį biblioteka Meniu. Vis tiek turėtumėte pamatyti žaidimą, bet dabar jis turės būseną „ Paruošta įdiegti “.
  7. Iš naujo įdiekite probleminį žaidimą ir paleiskite jį, kad pamatytumėte, ar 0x87de272b klaida ištaisyta.

Jei problema vis tiek neišspręsta, pereikite prie toliau pateikto galutinio sprendimo.

5. Iš naujo nustatykite konsolę

Jei pasiekėte taip toli be tinkamo pataisymo, paskutinis dalykas, kurį galite padaryti, yra veiksmingai atkurti konsolę į pradinę būseną. Ši procedūra taip pat žinoma kaip kietasis atstatymas.

Svarbu: Kadangi tai padarę galite prarasti visą informaciją, kurią išsaugojote „Xbox“, prieš taikydami šį metodą turėtumėte išbandyti visus kitus anksčiau pateiktus galimus pataisymus. Baigę šią procedūrą, turite iš naujo atsisiųsti kiekvieną šiuo metu jūsų konsolėje saugomą žaidimą. Išsaugoti žaidimų failai taip pat bus išvalyti taikant šią procedūrą, todėl prieš vykdydami toliau pateiktas instrukcijas įsitikinkite, kad įkeliate juos į debesį (arba išsaugokite išorinėje USB atmintinėje).

Jei norite atlikti šią procedūrą ir suprantate pasekmes, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

  1. Įjunkite „Xbox“ ir paspauskite „Xbox“ mygtukas + išstūmimo mygtukas kai tik pamatysite pirmąjį juodą ekraną.
  2. Ši procedūra iškels Trikčių šalinimas ekranas. Kai pamatysite, pasirinkite „Reset this Xbox“ ir patvirtinkite savo valdiklyje.
      Šio „Xbox“ nustatymas iš naujo

    Šio Xbox meniu nustatymas iš naujo

  3. Toliau pateiktame meniu pasirinkite antraštę Sistema, pasirinkite Pašalinti viską ir patvirtinkite operaciją.
  4. Palaukite, kol operacija bus baigta, iš naujo atsisiųskite probleminį žaidimą ir pažiūrėkite, ar problema išspręsta.