„DNS serveris nereaguoja“ yra klaidos pranešimas, rodomas veikiant interneto ryšio trikčių šalinimo įrankiui. Klaida neleidžia vartotojams prisijungti prie interneto svetainių, nes DNS konvertuoja domenų vardus į IP adresus. Jei susiduriate su šia klaida, internetas turėtų gerai veikti kituose įrenginiuose. Priešingu atveju problema gali kilti dėl interneto paslaugų teikėjo (IPT).
Kai įvyksta klaida, tai tiesiog reiškia, kad jūsų interneto ryšys nepalaiko DNS arba DNS serveriai neveikia. Toliau pateikiame keletą svarbių šios problemos priežasčių.
- Sugadinta DNS talpykla- Daugeliu atvejų šią klaidą dažnai sukelia sugadinta arba pažeista DNS serverio talpykla. Todėl, norėdami tai išspręsti, turėsite išvalyti DNS.
- DNS serveris neveikia- Gali būti, kad jūsų DNS serveris turi problemų ir dėl šios priežasties įvyksta klaida. Norėdami to išvengti, tiesiog pakeiskite DNS į kitą arba naudokite numatytąjį.
- Nepalaikomas DNS- Pagrindinė šios problemos priežastis yra nepalaikomo DNS naudojimas. Jei jūsų DNS nepalaikomas, pakeiskite DNS į automatinį arba rankinį, kad ištaisytumėte šią klaidą.
1. Pakeiskite viešąjį DNS
„DNS neatsako“ klaidą galima lengvai ištaisyti pakeitus esamą DNS į kitą, pvz Google DNS , Cloudflare ir kt. Tačiau mano atveju klaida atsiranda dėl rankinio DNS. Taigi, kai pakeičiau jį į automatinį, klaida iškart buvo pašalinta. Kai kurie vartotojai pranešė, kad ištaisė šią klaidą persijungę į Google DNS. Tačiau jei jau naudojate „Google“ DNS ar kitą DNS, pakeitę jį į automatinį, ši klaida gali būti ištaisyta. Sekite žingsnius:
- Norėdami pakeisti DNS į rankinį arba automatinį, įveskite Kontrolės skydelis iš Pradžios meniu
- Atidarykite valdymo skydelį ir eikite į šį kelią
Control Panel\Network and Internet\Network and Sharing Center
- Spustelėkite savo ryšio tipą, pvz., Ethernet arba WIFI
- Tada spustelėkite Savybės ir pasirinkite 4 interneto protokolo versija (TCP/IPv4)
- Tada spustelėkite Savybės
- Norėdami rankiniu būdu konfigūruoti DNS, pasirinkite Naudokite šiuos DNS serverio adresus
- Įveskite DNS adresą, kurį norite integruoti. Mes teikiame pirmenybę Google DNS, nes ji yra greita, palyginti su kitais
- Norėdami nustatyti numatytąjį DNS, pasirinkite Gaukite DNS serverio adresą rankiniu būdu ir spustelėkite Gerai
- Baigę patikrinkite, ar klaida ištaisyta.
2. Įjunkite maršrutizatorių
Jei DNS pakeitimas nepašalina šios klaidos, gali padėti maršrutizatoriaus maitinimo perjungimas, nes jis laikinai atjungia visus prijungtus įrenginius, o tai kartais išsprendžia įvairias problemas. Paveiktų vartotojų nuomone, maršrutizatoriaus maitinimo ciklas padeda ištaisyti DNS neatsako klaidą. Norėdami įjungti WIFI maršruto parinktuvą, atlikite šiuos veiksmus:
- Atjunkite maršrutizatoriaus įkroviklį iš elektros lizdo
- Laukti du į 3 minučių, tada vėl prijunkite įkroviklį
- Palaukite, kol maršrutizatorius tinkamai įsijungs, tada patikrinkite, ar klaida išspręsta.
3. Nuplaukite DNS
Klaida greičiausiai pasirodys, jei turite netinkamą arba pasenusį DNS adresą. Taigi, norėdami tai išspręsti, išvalykite DNS talpyklą atlikdami toliau nurodytus veiksmus.
- Spustelėkite Pradžios meniu ir įveskite komandų eilutę
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį, kad paleistumėte terminalą kaip administratorių
- Įklijuokite šią komandą į terminalą ir paspauskite Enter
ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns
- Baigę patikrinkite, ar klaida ištaisyta.
4. Iš naujo nustatykite „Winsock“.
Jei klaida įvyksta dėl neteisingų arba sugadintų įrašų Winsock kataloge, iš naujo nustatę konfigūraciją į numatytuosius nustatymus kartu su registro reikšmėmis ši klaida gali būti ištaisyta. Winsock nurodo kompiuteriui, kaip interneto programos, pvz., naršyklės ir kitos, gali pasiekti interneto paslaugas. Todėl pabandykite iš naujo nustatyti „Winsock“. Žemiau yra žingsniai: -
- Paleiskite komandų eilutę įvesdami ją iš Pradžios meniu
- Atidarykite jį kaip administratorių ir įklijuokite šią komandą ir paspauskite Enter
NETSH winsock atstatymo katalogas
5. Iš naujo nustatykite IPv4 ir IPv6
Klaidą gali sukelti IPv4 arba IPv6. Siekiant užtikrinti, kad dėl interneto protokolo versijos nekiltų problemų, rekomenduojame iš naujo nustatyti IPv4 ir IPv6, nes jie gali sukelti šią klaidą.
- Paleiskite komandų eilutę kaip administratorius, tada po vieną įklijuokite šias komandas, kad iš naujo nustatytumėte interneto protokolo versijas.
NETSH int ipv4 reset reset.log NETSH int ipv6 reset reset.log
6. Iš naujo nustatykite IP adresą
Jei problema vis dar išlieka, pabandykite perskirstant naują IP adresą , nes pritaikėme beveik viską, išskyrus šį. Toliau pateikiami žingsniai:
- Atidarykite komandų eilutę ir įklijuokite šią komandą, kad iš naujo nustatytumėte IP adresą
ipconfig /release ipconfig /renew
7. Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus
Iki šiol bandėme viską, kad nustatytų problemos šaltinį. Tačiau, jei klaida neištaisyta pritaikius visus anksčiau pateiktus metodus, galite pabandyti tinklo nustatymas iš naujo nustatymus, kad ištaisytumėte šią klaidą. Norėdami tai padaryti:
- Spustelėkite Pradžios meniu ir tipo nustatymus
- Paleiskite nustatymą ir eikite į Tinklas ir internetas
- Slinkite žemyn iki apačios ir spustelėkite Tinklo nustatymas iš naujo
- Tada spustelėkite Nustatyti iš naujo dabar . Tai iš naujo paleis kompiuterį
- Baigę patikrinkite, ar problema išspręsta.
Jei nė vienas iš aukščiau pateiktų metodų nepašalino šios klaidos, gali būti, kad ši problema kyla iš jūsų IPT. Tokiu atveju pabandykite susisiekti su savo IPT ir informuokite apie šią problemą.