„Microsoft“ atkuria parduotuvės programą, kai vartotojai praneša, kad gauna parašo klaidą

„Microsoft“ / „Microsoft“ atkuria parduotuvės programą, kai vartotojai praneša, kad gauna parašo klaidą 1 minutė perskaityta

Klaidos pranešimas „Microsoft Store App“



Pastaruoju metu pastebėtas „Windows 10“ vartotojų pasipiktinimas, kai jie skundėsi, kad klaida (0x800b0100) buvo rodomas diegiant programą atnaujinimo metu. Šią klaidą „Microsoft Store Apps“ patvirtino „Microsoft“ kūrėjas Rudy Huynas. Jis pateikė laikiną sprendimą vartotojams, susidūrusiems su šia problema, uždaryti „Microsoft Store“ programą ir paleisti WSRESETexe. Ji turėtų išvalyti vietinę „Store“ talpyklą ir leisti vartotojui atsisiųsti programą.

Pagal Gimimo ataskaita , šis klaidos kodas, kuris reiškė TRUST-E-NOSIGNATURE (netinkamas arba nėra parašo), įvyko dažniau, kai „Store Apps“ buvo diegiamos naudojant „Windows 10“. Ši problema buvo pranešta specialiai naudojant „App Penbook“ ir nešiojamųjų kompiuterių diegimo metu, o kiti įrenginiai su tuo nesusidūrė. sutrikimas. Keli vartotojai ir toliau skundėsi, kad programos, už kurias sumokėjo, neįdiegiamos. Be jokių tolesnių uždelsimų „Microsoft“ puolė gelbėti vartotojus ir pašalino šią klaidą jų parduotuvėje.



„Microsoft“ kūrėjas Rudy Huynas savo tviteryje (žemiau) patvirtino, kad „Microsoft Store“ programoms atsisiuntimo metu kilo ši klaida. Pasak jo, ši problema kilo dėl „Microsoft Store“ programos klaidos, ypač dėl neteisingo tam tikrų programų pasirašymo.



Po dviejų dienų jis paskelbė, kad programinės įrangos įmonė išsprendė šią problemą ir atnaujino „Store Apps“. Jis rašė: „UWP kūrėjai, jei jūsų programos nebuvo galima atsisiųsti (……….), Gera žinia, pirma, jūs nieko blogo nepadarėte, tai buvo klaida, susijusi su parduotuve. „Microsoft“ išsprendė problemą ir automatiškai sugeneravo naują jūsų programos paketą (baigiant .1000 arba .1070). “

Palani Sundaramurthy, „Microsoft“ pagrindinis programų vadovas, vadovaujantis kūrėjų ir partnerių paslaugoms, taip pat rašė apie šią problemą: „Mes apgailestaujame dėl šios nesėkmės ir aktyviai stengiamės ją sumažinti. Šią problemą stebėjome pateikimo darbo eigoje. [Mes turime] iš naujo apdoroti paveiktas programas, kad sumažintume problemą. Nors mes jau pakartotinai apdorojome kelias programas, […] mes stengiamės užtikrinti, kad kiekviena paveikta programa būtų ištaisyta. “



„Microsoft“ dabar kuria nuolatinį sprendimą, iš naujo pasirašydama visas paveiktas programas ir įdėdama jas į parduotuvę. Tai padės ištaisyti programos diegimo klaidą, su kuria susiduria vartotojai.

Žymos „Microsoft“ langai 10