Kaip išspręsti problemą, dokumentas nebuvo nuskaitytas

Kai kurie „Windows“ vartotojai susiduria su Problema neleido nuskaityti dokumento Kaskart bando nuskaityti dokumentą prijungtu skaitytuvu. Jei vartotojas spustelėja Peržiūra, jį pasitinka ši klaida: Problema neleido nuskaityti dokumento . “

„Problema neleido nuskaityti dokumento“ Klaida

Yra keletas apatinių kaltininkų, kurie gali sukelti šią klaidą:

• Bendras nesklandumas - Galite susidurti su šia konkrečia problema dėl bendro gedimo, kurį sukelia ilgas prastovos laikotarpis. Tokiu atveju turėtumėte sugebėti išspręsti problemą inicijuodami maitinimo ciklo procedūrą, kad išvalytumėte visus temperatūros duomenis, kurie gali sukelti šią problemą. Be to, galite pabandyti paleisti spausdintuvo trikčių šalinimo įrankį, kad sužinotumėte, ar kuri nors iš automatinio taisymo strategijų išspręs problemą.
• „Windows Image Acquisition“ paslauga yra išjungta - Nuskaitymo darbai nebus apdorojami, nebent veikia WIA paslauga. Jei jis išjungtas arba jei jis įstrigęs silpnoje būsenoje, turėsite jį paleisti iš naujo ir sukonfigūruoti, kad jis liktų atidarytas, kol galėsite atlikti visas nuskaitymo užduotis savo kompiuteryje.
• Nepakanka leidimų - Jei bandydami užbaigti nuskaitymo užduotį naudodami „Windows“ fakso ir nuskaitymo priemonę, susiduriate su šia klaida, pabandykite atidaryti programą su administratoriaus teisėmis ir patikrinkite, ar tai sugeba išspręsti problemą.
• Diegimo ir lygiavimo užduotis nebaigta - Jei matote šią klaidą naudodami naują spausdintuvą, greičiausiai turėsite užbaigti kasetės diegimą ir išlygiavimą bandomojo puslapio atspausdinimas prieš spausdintuvą leis jums nuskaityti bet ką.
• Senas spausdintuvas / skaitytuvas prijungtas prie USB 3.0 prievado - Jei susiduriate su šia problema naudodamas seną skaitytuvą, gali tekti pereiti prie a USB 2.0 ryšį, kad būtų pašalinti visi nesuderinamumai, atsirandantys dėl naujo USB formato. Be to, jei naudojate priekinį USB, perjunkite į galinį, kad įsitikintumėte, jog įrenginys gauna pakankamai energijos.
• Sugadinta OEM nuskaitymo programa - Šią problemą taip pat gali sukelti sugadinta nuskaitymo programa. Jei šis scenarijus yra tinkamas, galite visiškai apeiti problemą naudodami patentuotą nuskaitymo programą, pvz., „HP Scan Extended“ įrankį, arba atsisiųsdami ir naudodami „UWP“ versiją. „Windows Scan“ iš „Microsoft Store“.
• Sugadintas nejudančio vaizdo raktas - Tam tikromis aplinkybėmis šį klaidos kodą gali sukelti sugadintas raktas („StillImage“). Tokiu atveju galite išspręsti problemą naudodami registro rengyklės įrankį, norėdami pereiti į jo vietą ir ištrinti.
• Netinkamas USB laidas - Taip pat gali būti, kad nesuderintas arba rūdijęs kabelis gali sukelti šią problemą. Pakeiskite jį nauju, kuris klojasi jūsų namuose, kad pamatytumėte, ar jums reikia užsisakyti pakaitalą, ar ne.
• Sistemos failo sugadinimas - Retais atvejais šią problemą gali sukelti tam tikra sistemos failų korupcija. Tokiu atveju, atnaujindami kiekvieną OS komponentą švariu įdiegimu ar taisymu (taisymas vietoje), problema bus išspręsta jums.

1 metodas: skaitytuvo maitinimas

Kaip paaiškėja, daugelis vartotojų susiduria su Problema neleido nuskaityti dokumento „Klaida pranešė, kad jiems pavyko išspręsti problemą atlikus dviračio maitinimo procedūrą. Ši operacija susideda iš prietaiso išjungimo ir atjungimo nuo maitinimo šaltinio, siekiant ištuštinti maitinimo kondensatorius ir užtikrinti, kad kitas paleidimas būtų baigtas be talpykloje saugomų duomenų.

Jei norite ištaisyti šį klaidos pranešimą, pateikite greitą nuoseklų skaitytuvo maitinimo ciklo vadovą:

1. Išvalykite visas laukiančias užduotis skaitytuvo eilėje, tada įprastai išjunkite ją naudodami fizinį mygtuką Įjungti / Išjungti.

   Išjunkite skaitytuvą

   
   
   
2. Atjunkite skaitytuvą nuo maitinimo lizdo ir palaukite mažiausiai 60 sekundžių, kad įsitikintumėte, jog maitinimo kondensatoriai išvalyti.
3. Praėjus šiam laikotarpiui, įjunkite skaitytuvą atgal į maitinimo lizdą ir vėl įjunkite skaitytuvą naudodami maitinimo mygtuką.
4. Baigę paleidimą, pakartokite veiksmą, kuris anksčiau sukėlė Problema neleido nuskaityti dokumento “ klaidą ir pažiūrėkite, ar problema jau išspręsta.

Jei problema vis tiek nėra išspręsta, pereikite prie kito metodo.

2 metodas: paleiskite spausdintuvo trikčių šalinimo įrankį (tik „Windows 10“)

Jei susiduriate su problema „Windows 10“ ir problema kyla iš vieno iš jūsų USB prievadų, galbūt galėsite išspręsti problemą paprasčiausiai paleidę „Windows“ spausdintuvo trikčių šalinimo įrankį. Šį pataisymą patvirtino keli paveikti vartotojai.

Šiame įmontuotame įrankyje yra automatinio taisymo strategijų pasirinkimas, dažniausiai pasitaikančioms problemoms, susijusioms su prijungta aparatine įranga ir išoriniais įrenginiais. Jei jūsų problemai jau taikoma remonto strategija, tada „Windows“ spausdintuvo trikčių šalinimo įrankis galės išspręsti problemą automatiškai.

Čia pateikiamas trumpas „Windows“ aparatinės įrangos trikčių šalinimo įrankio paleidimo vadovas, siekiant išspręsti Problema neleido nuskaityti dokumento “ klaida:

1. Paspauskite „Windows“ klavišas + R atidaryti langą „Vykdyti“. Kai pamatysite dialogo langą, įveskite “ „ms-settings“: trikčių šalinimas “ ir paspauskite Įveskite. Tai atvers Problemų sprendimas skirtukas Nustatymai programa „Windows 10“.

   Prieiga prie skirtuko Trikčių šalinimas

2. Kai būsite viduje Problemų sprendimas skirtuką, pereikite į dešinę ekrano dalį ir slinkite iki galo Skiltis „Pradėk ir bėk“, spustelėkite Spausdintuvas, tada spustelėkite Paleiskite trikčių šalinimo įrankį iš naujai pasirodžiusio kontekstinio meniu.

   Paleisti spausdintuvo trikčių šalinimo įrankį

3. Palaukite, kol pradinis nuskaitymas bus baigtas, ir pažiūrėkite, ar nėra rekomenduojama pataisyti. Jei jūsų dabartinei situacijai taikoma remonto strategija, spustelėkite Taikykite šią pataisą .

   Taikyti pataisą

   Pastaba: Atsižvelgiant į aptiktą problemą, norint pritaikyti rekomenduojamą pataisymą, gali tekti atlikti kelis rankinius veiksmus.

4. Sėkmingai pritaikę pataisymą, iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išspręsta kito paleidimo metu.

Jei problema vis dar išlieka, atlikite kitą galimą toliau pateiktą pataisymą.

3 metodas: iš naujo paleiskite „Windows Image Acquisition“ (WIA) paslaugą

Kaip paaiškėjo, turėtumėte tikėtis pamatyti „ Problema neleido nuskaityti dokumento ‘Klaida tuo atveju, jei svarbi paslauga („ Windows Image Acquisition “- WIA) neveikia arba yra įstrigusi silpnos būklės. Kai kurie vartotojai, kurie taip pat susidūrė su šia problema, patvirtino, kad jiems pavyko išspręsti problemą paprasčiausiai iš naujo paleidus WIA paslaugą ir pakeitus jos Paleisties tipas į Automatinis.

Ši paslauga leidžia palaikyti ryšį tarp jūsų operacinės sistemos ir vaizdo įrangos, tokios kaip skaitytuvai, skaitmeniniai fotoaparatai ir kita vaizdo / vaizdo įranga. Tai labai svarbu norint gerai veikti prijungtus skaitytuvus.

Jei įtariate, kad ši paslauga gali būti atsakinga už šią problemą, pateikite nuoseklų vadovą, kaip iš naujo paleisti ir atitinkamai pakeisti jos paleisties tipą:

1. Atidarykite a Bėk langelį paspausdami „Windows“ klavišas + R . Tada įveskite „Services.msc“ ir paspauskite Įveskite atidaryti Paslaugos ekranas.

   Įveskite „services.msc“ dialogo lange Vykdyti ir paspauskite Enter

2. Kai būsite Paslaugos ekraną, pereikite žemyn į dešinę skiltį ir slinkite žemyn per paslaugų sąrašą, kol surasite „Windows Image Acquisition“ (WIA) paslaugą.
3. Kai pamatysite, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Savybės iš naujai pasirodžiusio kontekstinio meniu.

   Atidaryti „Windows Image Acquisition“ (WIA) ekraną „Ypatybės“

4. Nuo Savybės WIA paslaugos ekrane pasirinkite generolas skirtuką. Tada pakeiskite Paleisties tipas (naudojant susijusį išskleidžiamąjį meniu) į Automatinis, tada spustelėkite Stop> Start mygtuką, norėdami iš naujo paleisti paslaugą.
   Pastaba: Jei paslauga sustabdyta, spustelėkite Pradėti kad jis veiktų.
   

   Paleiskite WIA paslaugą iš naujo

5. Išsaugokite pakeitimus spustelėdami Taikyti, tada pakartokite veiksmą, kuris anksčiau sukėlė Problema neleido nuskaityti dokumento “ klaidą ir sužinokite, ar problema jau išspręsta.

Jei ta pati problema išlieka, pradėkite toliau nurodytą metodą.

4 metodas: paleiskite „Windows Fax & Scan“ kaip administratorių

Kaip pranešė kai kurie paveikti vartotojai, ši problema taip pat gali kilti dėl to, kad programa, kurią naudojate nuskaitymo užduotims uždaryti, neturi administratoriaus prieigos, kad galėtų nusiųsti informaciją į nuskaitymo įrenginį.

Jei šis scenarijus yra tinkamas, turėtumėte sugebėti išspręsti problemą užtikrindami, kad numatytoji nuskaitymo programa („Windows Fax & Scan“) būtų priversta paleisti su administravimo prieiga.

Štai trumpas vadovas, kaip tai padaryti:

1. Jei „Windows Fax & Scan“ jau atidarytas, uždarykite programą, tačiau įsitikinkite, kad jūsų nuskaitymo įrenginys lieka atidarytas.
2. Paspauskite „Windows“ klavišas + R atsiverti a Bėk dialogo langas. Tada įveskite „ wfs ’ teksto laukelyje ir paspauskite „Ctrl“ + „Shift“ + „Enter“ atidaryti jį su administravimo teisėmis.

   „Windows Fax & Scan“ atidarymas su administratoriaus prieiga

3. Kai paragino Vartotojo abonemento kontrolė (UAC) , spustelėkite Taip suteikti administratoriui prieigą.
4. Atidarę „Windows Fax & Scan“ įrankį su administratoriaus prieiga, įtraukite eilę į kitą darbą ir patikrinkite, ar vis dar susiduriate su ta pačia klaida.

Jei tas pats „Problema neleido nuskaityti dokumento“ grįžta klaida, pereikite prie kito galimo pataisymo, esančio žemiau.

5 metodas: spausdintuvo kasetės diegimo ir lygiavimo pabaiga

Jei susiduriate su nauju spausdintuvu (ne atskiru skaitytuvu), įsitikinkite, kad įvykdėte visus spausdintuvo prašomus reikalavimus. Kai kurie vartotojai, susidūrę su ta pačia problema, patvirtino, kad pašalino klaidą užbaigdami kasetės diegimą ir lygiavimą.

Su daugeliu spausdintuvų turėsite fiziškai atsispausdinti nuskaitymo ir išlyginimo puslapį, kol spausdintuvas leis jums nuskaityti bet ką. Žinoma, veiksmai bus skirtingi, priklausomai nuo jūsų spausdintuvo gamintojo. Kai kurie modeliai leis tai padaryti naudodamiesi savo nuosavybe, bet jūs taip pat turėtumėte galėti atspausdinti lygiavimo puslapį naudodamiesi fiziniais spausdintuvo mygtukais.

Pastaba: Jei nesate tikri, kaip tai padaryti, perskaitykite spausdintuvo vartotojo vadovą arba internete ieškokite konkrečių spausdintuvo sulygiavimo veiksmų.

Jei tai padarėte nesėkmingai arba šis scenarijus netaikomas, pereikite prie kito toliau pateikto galimo pataisymo.

6 metodas: skaitytuvo prijungimas prie USB 2.0 prievado

Jei nė vienas iš aukščiau pateiktų galimų pataisymų nepadėjo, turėtumėte pradėti tirti prievadą, kurį naudojate savo spausdintuvui / skaitytuvui. Ar jis prijungtas priekyje / gale? Ar tai USB 3.0 prievadas, ar 2.0?

Atminkite, kad jei naudojate senesnį skaitytuvo modelį, jis gali būti nesukonfigūruotas veikti su naujesne „Univeral Serial Bus 3.0“ sąsaja. Ši problema kartojasi ir ji veikia tiek spausdintuvus, tiek skaitytuvus, išleistus iki USB 3.0 pasirodymo.

Jei naudojate a USB 3.0 prievadas skaitytuvui perjunkite į USB 2.0 prievadą ir patikrinkite, ar problema vis dar kyla.

Prijunkite klaviatūrą prie 2.0 arba 3.0 USB prievado

Be to, jei naudojate priekinį USB prievadą, perjunkite į galinį - priekiniai USB prievadai paprastai teikia mažiau energijos nei realūs jų atitikmenys.

7 metodas: naudojimas „Scan Extended“ įrankiu (tik HP)

Jei susiduriate su senesnio HP skaitytuvo modelio problema, gali tekti naudoti jų patentuotą nuskaitymo funkciją, kad išvengtumėte „Problema neleido nuskaityti dokumento“ klaida.

Kai kurie HP vartotojai patvirtino, kad jiems pavyko išspręsti šią problemą įdiegiant ir naudojant „HP Scan Extended“ kaip alternatyvų nuskaitymo sprendimą.

Svarbu: Ši programinė įranga yra patentuota ir veikia tik su HP spausdintuvais.

Jei šis scenarijus yra tinkamas, pateikite trumpą diegimo ir naudojimo vadovą „HP Scan Extended“ kad apeitumėte klaidą:

1. Prieiga Oficialus „HP HD Scan“ atsisiųsti „HD Scan“ išplėstas naudingumas.
2. Kai atsisiuntimas bus baigtas, atidarykite HPScanExt.msi failą, sutikite su galutinio vartotojo licencijos sutartimi, tada vykdykite ekrane rodomus nurodymus, kad įdiegtumėte įrankį.

   „HD Scan Extended“ įrankio diegimas

   Pastaba: Kai paragino UAC (vartotojo abonemento kontrolė) , spustelėkite Taip suteikti Administracinės privilegijos .

3. Baigę diegti, spustelėkite Baigti ir paleiskite kompiuterį iš naujo, jei jūsų to neragina atlikti automatiškai.
4. Kai jūsų kompiuteris bus paleistas atgal, spustelėkite Pradėti ir ieškokite „HP Scan“ išplėstas „. Tada rezultatų sąraše spustelėkite įrankį.

   „HP Scan Extended“ įrankio atidarymas

5. Sukurkite naują Nuskaitymas ir patikrinkite, ar operacija baigiama be tos pačios klaidos.

Jei šis metodas nebuvo taikomas, pereikite prie kito galimo sprendimo.

8 metodas: „Windows Scan“ programos naudojimas (tik „Windows 10“)

jei susiduriate su problema „Windows 10“, galite išbandyti dar vieną papildomą sprendimą. Kaip paaiškėjo, „Microsoft“ paskelbė UWP programą („Windows Scan“), kurią galite naudoti norėdami išvengti „Problema neleido nuskaityti dokumento“ klaida.

Kai kurie vartotojai patvirtino, kad naudodami šią „Scan“ programą vietoj OEM atitikmens, jie galėjo atlikti nuskaitymo užduotis be problemų.

Čia pateikiamas greitas nuoseklus vadovas, kaip įdiegti ir naudoti „Scan“ programą „Windows 10“:

1. Paspauskite „Windows“ klavišas + R atsiverti a Bėk dialogo langas. Teksto laukelyje įveskite „ „ms-windows-store“: // namai “ ir paspauskite Įveskite atidaryti Namai ekranas „Microsoft Store“ .

   „Windows Store“ atidarymas per dialogo langą Vykdyti

2. „Microsoft Store“ viduje naudokite paieškos funkciją (viršutiniame dešiniajame skyriuje), kad rastumėte „Scan App“ . Tada spustelėkite jį iš rezultatų sąrašo, kad jį atidarytumėte.

   „Microsoft Scan“ programos atidarymas

3. Kitame ekrane spustelėkite Gaukite pradėti atsisiųsti „Windows Scan“ .

   Atsisiųsti ir įdiegti „Windows Scan Utility“

4. Palaukite, kol diegimas bus baigtas, tada spustelėkite Paleiskite norėdami atidaryti įrankį.
5. Tada sekite ekrane esančias jungtis, kad prijungtumėte skaitytuvą ir sužinotumėte, ar jis leidžia apeiti klaidos pranešimą

Jei ta pati problema vis dar kyla, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

9 metodas: „StilIimage“ rakto ištrynimas

Kaip paaiškėja, taip pat galite susidurti su „Problema neleido nuskaityti dokumento“ klaida dėl sugadinto registro įrašo, kuris užkerta kelią nuskaitymo užduočių vykdymui. Paprastai pranešama, kad ši problema kyla po to, kai AV baigia karantinu arba pašalina OS elementus.

Keli paveikti vartotojai, kurie susidūrė su šia „Canon“ spausdintuvų klaida, patvirtino, kad problema buvo išspręsta, kai jie naudojo registro rengyklę, kad ištrintų „StillImage“ raktą. Dauguma jų pranešė, kad problema išspręsta, kai jie perkrauna kompiuterį.

Čia pateikiamas trumpas „StillImage“ klavišo ištrynimo vadovas, norint ištaisyti „Problema neleido nuskaityti dokumento“ klaida:

1. Paspauskite „Windows“ klavišas + R atsiverti a Bėk dialogo langas. Tada įveskite „Regedit“ teksto laukelyje ir paspauskite Įveskite atsiverti Registro redaktorius .

   Atidarykite „Regedit“

   Pastaba: Kai paragino UAC (vartotojo abonemento kontrolė) , spustelėkite Taip suteikti administracines privilegijas.

2. Kai būsite Registro redaktorius naudodamiesi kairiuoju meniu, eikite į šią vietą:

   HKEY_LOCAL_MACHINE  SYSTEM  CurrentControlSet  Control  StillImage

   Pastaba: Taip pat galite iš karto patekti įklijavę vietą tiesiai į naršymo juostą ir paspausdami Įveskite.

3. Kai pateksite į StillImage klavišą, kairiajame meniu spustelėkite jį dešiniuoju pelės mygtuku ir spustelėkite Ištrinti iš kontekstinio meniu.

   „StillImage“ klavišų ištrynimas

   Pastaba: Nesijaudinkite dėl problemų iškėlimo ištrynę šį raktą. „Windows“ atkurs jį nuo nulio dėl to, kad skaitytuvo tvarkyklė perrašo jį kito paleidimo metu.

4. Uždarykite registro rengyklę ir iš naujo paleiskite kompiuterį.

Jei ta pati problema vis dar kyla, pereikite prie kito galimo pataisymo, esančio žemiau.

10 metodas: pakeiskite netinkamą USB laidą

Kitas galimas kaltininkas yra sugedęs USB laidas, jungiantis kompiuterį ir skaitytuvą / spausdintuvą. Senas kabelis gali pasirodyti nesuderinamas arba rūdytas, ir tai gali paveikti duomenų perdavimą.

Netinkamo USB kabelio keitimas

Kadangi šiais laikais labai nedaug spausdintuvų ir skaitytuvų yra išleidžiami su nuosavais kabeliais, pabandykite juos pakeisti bendraisiais ir pažiūrėkite, ar vis dar turite tą pačią problemą. Tačiau, jei kabelis yra nuosavybės teise, jūs neturite kito pasirinkimo, kaip užsisakyti naują arba išsiųsti jį garantijai.

Jei šis metodas nebuvo taikomas, pereikite prie žemiau pateikto galutinio taisymo.

11 metodas: „Windows Image Acquisition“ (WIA) paleidimo tipo keitimas

Kitas pastebimas modulis, kuris, mūsų manymu, kelia problemų, buvo „Windows Image Acquisition“. Ši paslauga yra susijusi su „Windows“ atvaizdo išsami informacija iš oficialių „Microsoft“ serverių. Tačiau žinoma, kad tai sukelia problemų su kitais moduliais, įskaitant ir nuskaitymo modulį. Šiame sprendime pakeisime šios paslaugos paleidimo tipą į Vėluoja automatiškai ir pažiūrėkite, ar tai išsprendžia problemą.

1. Paspauskite „Windows + R“, dialogo lange įveskite „services.msc“ ir paspauskite Enter.
2. Patekę į skirtuką Paslaugos, ieškokite „Windows Image Acquisition“ įrašo, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Savybės .

   „Windows“ vaizdų gavimo ypatybės

3. Dabar pakeiskite paleisties tipą į Automatinis (atidėtas startas) . Išsaugokite pakeitimus ir išeikite. Iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

   Uždelstas automatinis paleidimas - „Windows Image Acquisition“