Kaip ištaisyti „Windows“ naujinimo klaidą 0x8024200B

Keli „Windows“ vartotojai kreipėsi į mus su klausimais, nes negalėjo įdiegti vieno ar kelių skirtingų „Windows“ naujinimų. Ištyrus klaidą naudojant Renginių žiūrovas , paveikti vartotojai atrado, kad klaidos kodas yra susijęs su keletu spausdintuvo tvarkyklių. Kaip paaiškėjo, problema neapsiriboja tam tikra „Windows“ versija, nes patvirtinta, kad ji pasitaiko „Windows 7“, „Windows 8.1“ ir „Windows 10“.

„Windows“ naujinimo klaida 0x8024200b

Kas sukelia 0x8024200b klaidą sistemoje „Windows“?

Mes ištyrėme šią problemą, žiūrėdami į įvairias vartotojų ataskaitas ir taisymo strategijas, kurias jie dažniausiai naudojo šiam klaidos pranešimui ištaisyti. Remiantis mūsų tyrimais, yra keletas skirtingų galimų kaltininkų, kurie gali būti atsakingi už šią problemą. Čia pateikiamas trumpas scenarijų, kurie gali paskatinti 0x8024200b klaida :

• Pasenusi spausdintuvo tvarkyklė - Daugeliu atvejų ši konkreti problema kyla dėl pasenusios spausdintuvo tvarkyklės, kuri buvo neteisingai perkelta vartotojui naujovinus iš senesnės „Windows“ versijos į „Windows 10“. Jei šis scenarijus yra tinkamas, problemą galima išspręsti naudojant „Device Manager“, kad atsikratytumėte. nesuderinamos spausdintuvo tvarkyklės.
• „Windows Update“ sugadinimas - Taip pat gali būti, kad problema kyla po to, kai WU atsisiuntė naujinį, tačiau kai kurie jai priklausantys failai buvo sugadinti, kol atnaujinimo komponentas turėjo galimybę jį įdiegti kompiuteryje. Tokiu atveju vienintelis būdas įdiegti naujinimą yra efektyviai atstatyti visus „Windows“ naujinimo komponentus rankiniu būdu arba naudojant scenarijų.
• „Windows“ karštosios pataisos neįdiegtos - Pasirodo, „Microsoft“ išleido karštąsias pataisas, skirtas konkrečiai toms situacijoms, kai vartotojai pereina į „Windows 10“ iš senesnės versijos ir pateikia nesuderinamą spausdintuvo tvarkyklę. Atnaujinimas turėtų būti įdiegtas automatiškai per WU. Jei jūsų kompiuteris nėra atnaujintas, turėtumėte sugebėti išspręsti šią problemą įdiegdami visus kitus laukiančius naujinimus, kad įsitikintumėte, jog įdiegtos karštosios pataisos.

Jei šiuo metu stengiatės išspręsti tą patį 0x8024200b klaida diegiant „Windows“ naujinimą, šiame straipsnyje bus pateikti keli skirtingi trikčių šalinimo veiksmai. Žemiau rasite remonto strategijų rinkinį, kurį kiti panašioje situacijoje esantys vartotojai sėkmingai panaudojo klaidai išspręsti. Kiekvienas iš toliau pateiktų galimų pataisymų yra veiksmingas bent vieno paveikto vartotojo.

Jei norite būti kuo efektyvesni, patariame vadovautis toliau pateiktais metodais jų pateikimo tvarka, nes mes juos užsakėme pagal efektyvumą ir sunkumą. Galų gale turėtumėte atrasti pataisą, kuris išspręs problemą, neatsižvelgiant į kaltininką, kuris ją sukelia.

Pradėkime!

1 metodas: paleiskite „Windows Update“ trikčių šalinimo įrankį

Pirmoji problemos sprendimo triktis būtų išbandyti ir sužinoti, ar jūsų „Windows“ versijoje nėra galimybės automatiškai išspręsti problemą. Keli nukentėję vartotojai pranešė, kad „Windows“ naujinimo klaida 0x8024200b po jų paleidimo nebebuvo „Windows Update“ trikčių šalinimo įrankis .

Šiame įrankyje yra automatinio taisymo strategijų serija, apimanti dažniausiai pasitaikančius scenarijus, kurie gali sugadinti „Windows“ atnaujinimo funkciją. Tai galima visose naujausiose „Windows“ versijose, įskaitant „Windows 7“, „Windows 8.1“ ir „Windows 10“.

Šis trikčių šalinimo įrankis išanalizuos visą WU komponentą, kad išsiaiškintų, ar tai neturi jokios funkcijos. Jei taip, ji automatiškai rekomenduos perspektyvią remonto strategiją, atsižvelgdama į nustatytą problemos tipą.

Čia pateikiamas trumpas „Windows“ naujinimo trikčių šalinimo įrankio vadovas:

1. Paspauskite „Windows“ klavišas + R atsiverti a Bėk dialogo langas. Tada įveskite „ „ms-settings“: trikčių šalinimas “ ir paspauskite Įveskite atidaryti Problemų sprendimas skirtukas Nustatymai skirtuką.

   Programos „Nustatymai“ skirtuko „Trikčių šalinimas“ atidarymas per langą „Vykdyti“

2. Kai esate trikčių šalinimo skirtuke, pereikite prie dešiniojo lango ir slinkite žemyn į Kelkis ir bėk Kategorija. Kai būsite ten, spustelėkite Windows 'naujinimo ir tada spustelėkite Paleiskite trikčių šalinimo įrankį iš naujai pasirodžiusio kontekstinio meniu.

   Vykdomas „Windows Update“ trikčių šalinimo įrankis

3. Patekę į „Windows Update“ trikčių šalinimo įrankį palaukite, kol bus baigtas pradinis nuskaitymas.

   Aptinkama „Windows“ naujinimo problema

4. Jei problemą, kuriai jau taikoma remonto strategija, randa įmonė, ji bus jums automatiškai rekomenduojama. Jei taip atsitiktų, tereikia spustelėti Taikykite šią pataisą , tada vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis, kad pritaikytumėte rekomenduojamą pataisymą.

   Taikykite šią pataisą

5. Įgyvendinus taisymo strategiją, uždarykite trikčių šalinimo įrankį ir iš naujo paleiskite kompiuterį.
6. Kai kitas sistemos paleidimas bus baigtas, pakartokite veiksmą, kuris anksčiau suaktyvino klaidos kodą, ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

Jei vis dar matote 0x8024200b klaidą, kai bandote įdiegti probleminį naujinimą, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

2 metodas: visų laukiančių „Windows“ naujinimų diegimas

Kaip paaiškėja, daugeliu atvejų ši problema kyla dėl kai kurių labai pasenusių spausdintuvų tvarkyklių, kurios pateko į naujesnę „WIndows“ versiją. Dažniausiai tai atsitinka tais atvejais, kai vartotojas atnaujina senesnę „Windows“ versiją į „Windows 10“, o senieji tvarkyklės yra perkeltos, nors jos nėra visiškai suderinamos su nauja operacine sistema.

Kai kuriais atvejais tai gali sukelti dažnai atnaujinimo gedimus, kol bus išspręsta problema. Laimei, kadangi problema yra gana sena, „Microsoft“ jau išleido šios problemos karštųjų pataisų. Jis įtrauktas į vieną iš svarbiausių naujinių, automatiškai pristatomų per WU.

Jei dar neįdiegėte laukiančių naujinių, greičiausiai galėsite išspręsti problemą paprasčiausiai užtikrinę, kad įdiegsite kiekvieną laukiantį naujinį (išskyrus tą, kuris nepavyksta). Štai trumpas vadovas, kaip tai padaryti:

1. Paspauskite „Windows“ klavišas + R atsiverti a Bėk dialogo langas. Tada įveskite „‘ ms-settings: windowsupdate “ ir paspauskite Įveskite norėdami atidaryti „Settings“ programos „Windows Update“ skirtuką.

   „Windows“ naujinimo ekrano atidarymas

   Pastaba: Jei neturite „Windows 10“, naudokite „Wuapp“ vietoj to.

2. Kai pavyks patekti į „Windows“ naujinimo ekraną, pirmiausia spustelėkite Patikrinkite, ar yra naujinių (iš dešiniojo lango).

   Kiekvieno laukiančio „Windows“ naujinimo diegimas

3. Vykdykite ekrane pateikiamus raginimus įdiegti kiekvieną laukiantį naujinimą (palikite paskutinį kartą nepavykusį naujinimą)
4. Jei laukia keli naujiniai, prieš kiekvieną diegiant gali būti paprašyta paleisti iš naujo. Jei taip atsitiks, atlikite tai, tačiau būtinai grįžkite į šį ekraną kitoje paleidimo sekoje ir įdiekite likusius naujinimus.
5. Įdiegę kiekvieną laukiantį naujinimą, iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išspręsta kitą paleidimą bandant įdiegti anksčiau nepavykusį naujinimą

Jei vis dar susiduriate su 0x8024200b klaida, kai bandote įdiegti probleminį naujinimą arba jūsų mašina jau buvo atnaujinta, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

3 metodas: pašalinkite nežinomą spausdintuvo tvarkyklę

Jei įdiegėte kiekvieną laukiantį naujinimą kartu su šios problemos karštosiomis pataisomis, tai nepadarė 0x8024200b klaidos kodas išnyks, galbūt galėsite išspręsti problemą neribotą laiką paprasčiausiai pašalindami probleminę spausdintuvo tvarkyklę naudodami „Device Manager“.

Pora vartotojų, kurie stengiasi išspręsti tą pačią problemą, pranešė, kad 0x8024200b klaidos kodo nebebuvo ir naujinimas buvo įdiegtas paprastai, kai jie pašalino įrenginį „Nežinomas spausdintuvas“ iš Įrenginių tvarkytuvės spausdintuvų sąrašo. Tai galiausiai pašalins nesuderinamą tvarkyklę, kuri sukelia problemą, taip pašalindama programinės įrangos konfliktą.

Čia pateikiamas trumpas spausdintuvo tvarkyklės, atsakingos už., Pašalinimo vadovas 0x8024200b Klaidos kodas:

1. Paspauskite „Windows“ klavišas + R atsiverti a Bėk dialogo langas. Tada įveskite „Devmgmt.msc“ ir pataikė Įveskite atidaryti Įrenginių tvarkytuvė naudingumas.

   Įrenginių tvarkytuvės vykdymas per langelį Vykdyti

2. Kai būsite Įrenginių tvarkytuvė , slinkite žemyn per įdiegtų įrenginių sąrašą ir išplėskite išskleidžiamąjį meniu, susietą su Spausdintuvai (arba Spausdinimo eilės ).
3. Viduje Spausdintuvai (spausdinimo eilės) kategoriją, patikrinkite, ar pavyksta aptikti nesuderinamą tvarkyklę. Daugeliu atvejų šalia piktogramos bus šauktukas ir jis pavadintas „ Nežinomas vairuotojas '.

   Nesuderinamos tvarkyklės nustatymas

   Pastaba: Taip pat galite rasti nesuderinamą įrenginį skiltyje Kiti įrenginiai .

4. Kai pavyks nustatyti kaltininką, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Pašalinkite įrenginį atsikratyti konflikto.

   Nesuderinamos tvarkyklės pašalinimas

5. Kai nesuderinama tvarkyklė bus pašalinta iš nesuderinamų įrenginių sąrašo, iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išspręsta kitą kartą paleidus sistemą.

Jei tas pats 0x8024200b klaidos kodas vis dar pasitaiko, pereikite prie kito metodo žemiau.

4 metodas: „Windows“ naujinimo komponentų nustatymas iš naujo

Remiantis mūsų tyrimais, 0x8024200b klaidos kodas taip pat sutinkamas tais atvejais, kai „Windows Update“ (WU) komponentas sėkmingai atsisiuntė naujinimą, tačiau jis kažkaip sugadintas, kol atnaujinimo komponentas neturėjo galimybės jo įdiegti.

Tokiomis situacijomis vienintelis perspektyvus sprendimas yra iš naujo nustatyti visus „Windows“ naujinimo komponentus, susijusius su atnaujinimo operacija, ir ištrinti (pervardyti) aplankus, kuriuose saugomi laikini naujinimo failai. Keli paveikti vartotojai pranešė, kad problema buvo išspręsta visiškai atlikus veiksmus, kurie leido jiems efektyviai atstatyti visus WU komponentus.

Tai galite pasiekti dviem skirtingais būdais - galite naudoti iš anksto sukurtą scenarijų, kuris automatiškai atliks visas reikalingas operacijas, arba galite tai padaryti patys iš terminalo. Mes pasiūlėme abu būdus, todėl drąsiai vadovaukitės tuo, kuris vadovas jums patrauklesnis:

WU nustatymas iš komandų eilutės lango

1. Atidarykite Vykdyti dialogo langą paspausdami „Windows“ klavišas + R . Vykdymo lange įveskite „Cmd“ ir paspauskite „Ctrl“ + „Shift“ + „Enter“ atidaryti komandų eilutę su administratoriaus teisėmis. Kartą Vartotojo abonemento kontrolė (UAC) pasirodys raginimas, spustelėkite Taip suteikti administratoriui prieigą.

   Paleidžiama komandinė eilutė

2. Kai esate aukštesnėje komandų eilutėje, įklijuokite arba įveskite šias komandas bet kokia tvarka, tačiau būtinai paspauskite Įveskite po kiekvienos eilutės sustabdyti visas su „Windows Update“ susijusias paslaugas:

   „net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bitai net stop msiserver“

   Pastaba: Atlikdami šį veiksmą, mes sustabdysime visas paslaugas, susijusias su „Windows“ atnaujinimo operacijomis: „Windows Update Services“, „MSI Installer“, „Cryptographic Services“ ir „BITS“ paslaugas

3. Kai visoms atitinkamoms paslaugoms neleidžiama veikti, įveskite arba įklijuokite šias komandas ir po kiekvienos paspauskite Enter, kad pervardytumėte du aplankus ( Programinės įrangos platinimas ir Catroot2 ), kurį naudoja WU:

   ren C:  Windows  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:  Windows  System32  catroot2 Catroot2.old

   Pastaba: Pervardydami šiuos aplankus, mes priversime OS sukurti naujus aplankus, kurių netrikdo korupcija.

4. Pervadinus abu aplankus, vykdykite šias komandas bet kokia tvarka ir paspauskite Enter po kiekvieno, kad vėl įjungtumėte tas pačias paslaugas, kurias anksčiau išjungėme atlikdami 2 veiksmą:

   net start wuauserv net start cryptSvc neto pradžios bitai net start msiserver

5. Iš naujo įgalinus paslaugas, iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išspręsta kitą kartą paleidus sistemą.

WU nustatymas iš naujo naudojant „WU Agent“ scenarijų

1. Prisijunkite prie šio „Microsoft Technet“ puslapio ( čia ) atsisiųsti Iš naujo nustatykite „Windows“ naujinimo agentą scenarijus.

   Atsisiųskite „Windows Update Reset Agent“

2. Kai atsisiuntimas bus baigtas, naudokite tokią priemonę kaip „7Zip“ arba „WinZip“, kad išgautumėte ResetWUEng.zip .
3. Ištraukus archyvą, dukart spustelėkite „ResetWUENG“ vykdomąjį failą ir vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad paleistumėte scenarijų, kuris iš naujo nustatys visus jūsų WU komponentus.
4. Kai procesas bus baigtas ir gausite sėkmės pranešimą, iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išspręsta kitą kartą paleidus sistemą.