Kaip išspręsti „klaidą pateikiant užsakymą“ perkant „Minecraft“

„ Pateikiant užsakymą įvyko klaida „Raginimas pasirodo, kai kai kurie vartotojai bando įsigyti„ Minecraft “iš oficialios parduotuvės („ Minecraft.net “). Pranešama, kad labiausiai paveikti vartotojai bandė įsigyti žaidimą kelis kartus ir visada mato šią klaidą, nors įsitikino, kad jų kortelės informacija yra teisinga.

Pateikiant užsakymą „Minecraft“ įvyko klaida

Pasirodo, yra keli skirtingi atvejai, kurie sukels šį klaidos pranešimą:

• Pasenusi „Chrome“ naršyklė - Kaip paaiškėja, ši problema dažnai kyla dėl saugumo problemų, kilusių dėl to, kad jūsų naršyklės versija yra pasenusi. Jei šis scenarijus yra tinkamas, turėtumėte sugebėti išspręsti šią problemą, priversdami „Chrome“ atnaujinti save į naujausią versiją.
• Tarptautines operacijas blokuoja jūsų bankas - Turėdami tam tikro tipo korteles, galite nustatyti, kad tarptautinės operacijos pagal numatytuosius nustatymus yra blokuojamos. Atminkite, kad „Mojang“ naudojamas mokėjimo procesorius yra „Sweeden“ bazė, todėl norint išspręsti šią problemą gali tekti paskambinti į savo banką ir paprašyti jų atrakinti tarptautines operacijas.
• Bankas atsisako atlikti operacijas šiam mokėjimo procesoriui - Daugelis JAV įsikūrusių vartotojų, bandančių įsigyti „Minecraft“, pranešė, kad jų bankas automatiškai atmetė sandorį. Daugumai jų pavyko išspręsti problemą įsigijus „Minecraft“ kaip išpirkimo kodą (internete arba iš fizinės parduotuvės, tokios kaip „Gameshop“ ar „Wallmart“).
• „Mojang“ paskyra laikinai sustabdyta - Tam tikromis aplinkybėmis sandoris gali būti atmestas dėl to, kad jūsų „Mojang“ paskyra yra tiriamas dėl įtarimų sukčiavimu. Tokiu atveju turėtumėte susisiekti su „Mojang“ ar „Microsoft“ naudodamiesi oficialiais palaikymo kanalais.

1 metodas: atnaujinkite savo naršyklę (jei taikoma)

Kaip paaiškėja, jūsų bandymas įsigyti „Minecraft“ gali būti staiga pertrauktas jūsų naršyklės dėl saugumo problemų. Pavyzdžiui, „Google Chrome“ tai dažnai žino tais atvejais, kai yra naujas saugos naujinimas, kurio vartotojas dar neįdiegė.

Keletas paveiktų vartotojų patvirtino, kad jiems pavyko išspręsti problemą privertus „Chrome“ naršyklę atnaujinti save į naujausią galimą versiją.

Jei šis scenarijus yra tinkamas, vykdykite toliau pateiktas instrukcijas, kad atnaujintumėte naršyklę į naujausią galimą versiją:

1. Atidarykite „Google Chrome“ ir spustelėkite veiksmo mygtukas (trijų taškų piktograma). Tada spustelėkite Pagalba, tada spustelėkite Apie „Google Chrome“ iš naujai pasirodžiusio kontekstinio meniu.

   Prieiga prie „Google Chrome“

2. Kai pateksite į kitą ekraną, palaukite, ar atnaujinimo funkcija sugeba nustatyti naują „Google Chrome“ versiją. Jei iš tikrųjų yra nauja versija, įrankis ją automatiškai atnaujins.

   Atnaujinkite „Google Chrome“

3. Įdiegę kitą versiją, iš naujo paleiskite naršyklę, tada pakartokite pirkimo bandymą, kai baigsis kitas paleistis, kad pamatytumėte, ar problema jau išspręsta.

Jei ta pati problema vis dar kyla, pereikite prie kito toliau pateikto galimo sprendimo.

2 metodas: susisiekimas su banku ir tarptautinių operacijų atrakinimas (jei taikoma)

Jei bandote įsigyti žaidimą iš „Sweeden“ (šalies, kurioje gyvena „Mojang“ mokėjimo procesorius), tikėtina, kad susidursite su „ Pateikiant užsakymą įvyko klaida Nes jūsų bankas blokuoja tarptautines operacijas.

Pirmiausia įsitikinkite, kad jūsų kortelės duomenys vis dar galioja, tada apsvarstykite galimybę, kad operacija nevykdoma, nes jūsų kredito / debeto kortelėje neleidžiami tarptautiniai sandoriai.

Šiuo atveju vienintelis perspektyvus sprendimas, leidžiantis užbaigti „Minecraft“ pirkimą, yra paskambinti į savo banką ir paprašyti atblokuoti tarptautines jūsų sąskaitos operacijas. Atminkite, kad skirtingose ​​šalyse galioja skirtingi reglamentai - netgi gali būti, kad jūsų bankas veiksmingai užblokavo operacijas šiam mokėjimo procesoriui.

Jei jau kreipėtės į savo banką ir įsitikinote, kad ši problema neatsiranda dėl jų vykdomo blokavimo, pereikite prie kito galimo toliau pateikto sprendimo.

3 metodas: Pirkimas iš „Windows 10 Store“ (jei taikoma)

Jei bandote įsigyti žaidimą norėdami žaisti „Windows 10“ kompiuteryje, turite kitokį „Minecraft“ įsigijimo būdą, kuris greičiausiai leis apeiti „ Pateikiant užsakymą įvyko klaida „.

Kai kurie paveikti vartotojai patvirtino, kad jei naudojate „Windows 10“, galite išvengti klaidos pirkdami „Windows“ parduotuvė vietoj to. Tokiu būdu operacija vyksta per kitą mokėjimo procesorių, kuris turėtų leisti jums išvengti klaidos.

Pastaba : Jei nenaudojate „Windows 10“, taip pat galite apsvarstyti žaidimo pirkimas per „Steam“.

Jei naudojate „Windows 10“, vadovaukitės toliau pateiktomis instrukcijomis, kad įsigytumėte „Minecraft“ tiesiai iš „Microsoft Store“:

1. Paspauskite „Windows“ klavišas + R atidaryti vykdymo dialogo langą. Tada įveskite „ ms - langai - parduotuvė: “ paleidimo dėžutės viduje ir paspauskite Įveskite atidaryti „Microsoft Store“ .

   Prieiga prie „Microsoft Store“

2. Įėję į „Microsoft“ parduotuvės pagrindinį ekraną, naudokite paieškos funkciją (viršutiniame dešiniajame kampe) ieškodami Minecraft' .
3. Tada rezultatų sąraše spustelėkite „Minecraft“ versiją, kurią norite gauti, tada spustelėkite Pirkite mygtuką ir vykdykite ekrane rodomus nurodymus, kad pirkimas būtų baigtas per integruotą „Microsoft Store“ mokėjimo procesorių.

   Kaip gauti „Minecraft“ iš „Microsoft Store“

4. Jei įsigyjate, palaukite, kol atsisiuntimas bus baigtas, tada paleiskite žaidimą įprastai.

Jei šis metodas netaikomas, pereikite prie kito galimo pataisymo, esančio žemiau.

4 metodas: „Minecraft“ pirkimas kaip išpirkimo kodą

Pasirodo, yra vienas sprendimas, kurį daugelis paveiktų vartotojų sėkmingai panaudojo, kad išvengtų Pateikiant užsakymą įvyko klaida „Raginimas, pasirodęs kaskart, kai jie bandė įsigyti žaidimą per oficialią svetainę.

Vienas iš būdų apeiti šią problemą yra naudoti tokią turgavietę kaip G2A kad „Mincraft“ tinklalapyje būtų išvengta „Sweeden“ mokėjimo procesoriaus. Be to, galite gauti fizinį dovanų kortelė su „Minecraft“ iš didžiųjų mažmenininkų, tokių kaip „GameShop“, „Wallmart“ ar „Target“.

Be to, galite nusipirkti skaitmeninės dovanos kodą iš madžongo svetainės ir tada naudoti aktyvinimo puslapį žaidimui atsisiųsti į savo kompiuterį. Jei taip norite elgtis, vykdykite toliau pateiktas instrukcijas:

1. Aplankykite „Mojang“ prisijungimo puslapis ir spustelėkite Pirkite skaitmeninį dovanų kodą .

   „Minecraft“ dovanų kodų pirkimas

2. Tada prisijunkite naudodami galiojančią sąskaitą. Jei dar neturite paskyros, turėsite ją sukurti ir patvirtinti savo el. Pašto adresą, kad galėtumėte tęsti toliau.

   Prisijungimas arba naujos „Mojang“ paskyros sukūrimas

3. Kai būsite sėkmingai prisijungę, būsite nukreipti į „Amazon“ sąrašą, kur galėsite įsigyti žaidimą kaip skaitmeninio disko raktą, kuris jums bus nedelsiant pristatytas el. Paštu.
4. Užuot padovanoję kitiems, galite tiesiog apsilankyti Išpirkite puslapį „Mojang“ svetainėje , įdėkite kodą ir gaukite prieigą prie žaidimo.

Jei ši operacija netinka jūsų konkrečiam scenarijui, pereikite prie kito galimo pataisymo, esančio žemiau.

5 metodas: susisiekimas su „Mojang“ / „Microsoft“ palaikymo komanda

jei nė vienas iš aukščiau nurodytų galimų pataisymų jums netiko, turėtumėte iš tikrųjų pabandyti susisiekti su „Mojang“ palaikymo komanda ir sužinoti, ar yra kokių nors oficialių rekomendacijų, kurių turite laikytis, kad įsigytumėte žaidimą savo vietovėje.

Norėdami tai padaryti, eikite į Kontaktinis „Mojang“ puslapis ir atidarykite bilietą, kuriame kuo išsamiau paaiškinta problema, ir tada ieškokite jų atsakymo Pašto dėžutę.

Bilieto atidarymas naudojant „Mojang“

Tačiau, pasak kai kurių paveiktų vartotojų, „Mojang“ atsakymo laikas yra gana ilgas, todėl taip pat galite pagalvoti vietoj to gauti palaikymą „Microsoft“ (ypač jei žaidimą atsinešėte per „Microsoft Store“).