Pataisymas: mes negalėjome įvykdyti jūsų „iTunes“ parduotuvės užklausos

Jei esate „iTunes Store“ vartotojas, bandote įsigyti muzikos, galite pamatyti šią klaidą.

Nepavyko įvykdyti jūsų „iTunes Store“ užklausos. „ITunes Store“ laikinai negalima. Pabandykite dar kartą vėliau.

Kai patirsite šią klaidą, negalėsite naudotis „iTunes“ paslaugomis. Tai rodoma visada, kai bandote įsigyti dainą ar atnaujinti programas. Kai kuriems vartotojams tai atsitinka net visada bandant paleisti „iTunes“ programą.

Žmonės susiduria su šia problema „MacOS“ (ir OS X) ir „Windows“. Net „iTunes“ atnaujinimas į naujausią versiją nepadeda. Po nedidelių tyrimų sėkmingai išsprendėme šį klausimą. Čia galite sužinoti, kaip tai padaryti „Mac“ ar „Windows“ kompiuteryje.

1 metodas „Mac“ vartotojams

1. Uždaryti „iTunes“ programa (jei turite jį atidarytą).
2. Paleiskite „Safari“ ir eik į „Safari“ pageidavimus („Safari“> „Preferences“ meniu).
3. Atviras privatumas skirtuką .
4. Dabar, pasirinkti į „ Visada “Blokuoti slapukus. (Kai išspręsime problemą, galėsite ją pakeisti.)
5. Spustelėkite ant Išsami informacija mygtuką žemiau Pašalinti Viskas Interneto svetainė Duomenys .
   
6. Tipas ' obuolys . su “(Be kabučių) į Paieška baras .
7. Pasirinkite obuolys . su ir spustelėkite ant Pašalinti mygtuką .
8. Padarykite tikras kad obuolys . su linija NĖRA iš naujo (jei pasirodo, uždarykite „Safari“ ir pradėkite iš naujo.)
   
9. Baigti „Safari“ .
10. Atviras „iTunes“ programa .
11. Prisijungti į tavo „iTunes“ sąskaitą ir patikrinkite, ar klaida dingo.
12. Kai sėkmingai išspręsite „Mes negalėjome įvykdyti jūsų„ iTunes Store “užklausos“, galite tai padaryti re - įgalinti sausainiai į „Safari“ (jei norite blokuoti slapukus, pasirinkite bet ką, išskyrus „visada“).

1 metodas, skirtas „Windows 7/8/10“ vartotojams

1. Uždaryti „iTunes“ programa (ir „Safari“ programa, jei ją turite).
2. Paleiskite „Windows“ Naršyklė (Pvz., „Mano kompiuteris“).
3. Spustelėkite Įrankiai ant jūsų „Windows“ Naršyklė Meniu . (Jei nematote meniu juostos, paspauskite klaviatūros klavišą ALT ir ji pasirodys.)
4. Meniu Įrankiai pasirinkti Aplankas Galimybės .
5. Dabar spustelėkite ant Vaizdas skirtuką iš Aplankas Galimybės
6. Rodyti kelią į ' Rodyti paslėptas failus , aplanką , ir varo ' perjungti , posūkis tai ant (jei jis jau įjungtas, tiesiog palikite jį) ir spustelėkite Gerai.
   
7. Dabar Rodyti kelią į „C: Users YourUserName AppData Roaming Apple Computer iTunes Cookies“ (arba „YourUserName AppData Roaming Apple Computer iTunes Cookies“, jei jums taip lengviau).
   
8. Pasirinkite ir Ištrinti viskas iš to aplanko.
9. Dabar, paleidimas „iTunes“ ir Prisijungti į tavo „iTunes“ sąskaitą .

Jei tai neveikia , pakartokite procedūrą bet užuot ištrynę „Slapukų“ turinį, pabandykite ištrindamas viską vienu lygiu aukščiau viduje konors „iTunes“ aplanką. (C: Users YourUserName AppData Roaming Apple Computer iTunes).

Pastaba: Galite tiesiog perkelti visą turinį iš šio aplanko į kitą, jei jums vėliau prireiks šių duomenų.

2 metodas, skirtas „Mac“ / „Windows“ vartotojams (DNS nustatymų keitimas)

Pabandykite pakeisti savo maršrutizatoriaus DNS nustatymus . (Skirtingi maršrutizatoriai turi skirtingus metodus tai padaryti, todėl įsitikinkite, kad radote būtent savo maršrutizatoriui.)

Kai pasieksite maršrutizatorių, nustatykite DNS nustatymus į 8.8.8.8 arba 8.8.4.4

Jei negalite pakeisti maršrutizatoriaus nustatymų, pabandykite prisijungti prie kito „Wi-Fi“ tinklo.

Tai yra metodai, kurie padėjo išspręsti problemą „iTunes parduotuvė laikinai nepasiekiama“ daugeliui vartotojų. Būtinai išbandykite juos ir pasidalykite savo rezultatais žemiau esančiame komentarų skyriuje.