Keli „Spotify“ vartotojai praneša, kad jie gauna a 412 klaida kiekvieną kartą, kai jie bando prisijungti prie programos naudodami savo paskyrą. Daugeliu atvejų ši klaida atsiranda, kai vartotojas bando prisijungti naudodamas savo „Facebook“ paskyrą „Spotify“. Ši problema nėra išskirtinė tam tikrai „Windows“ versijai ir patvirtinta, kad ji kyla „Windows 7“, „Windows 8“ ir „Windows 10“.
„Spotify“ klaida 412
Kas sukelia „Spotify“ klaidą 412?
Mes ištyrėme šią problemą, peržiūrėdami įvairias vartotojų ataskaitas ir taisymo strategijas, kurios paprastai naudojamos šiam klaidos kodui išspręsti. Remiantis tuo, ką surinkome, ši klaida reiškia „Išankstinė sąlyga nepavyko“.
Daugeliu atvejų klaida įvyksta, kai neteisingas arba netinkamai suformuotas prieigos raktas yra perduodamas palei API. Tai gali nutikti dėl kelių skirtingų priežasčių:
- Šiuo metu „Spotify“ palaiko savo sistemą - Ši klaida gali būti laikinai pastebėta, jei platforma yra priežiūros metu. Tokiu atveju galite padaryti ne ką kita, kaip laukti, kol baigsis priežiūros laikotarpis.
- „Facebook“ prisijungimas buvo panaikintas - Kita galima priežastis, kodėl matote šį pranešimą, yra tai, kad „Facebook“ atšaukė prieigą prie „Spotify“ programos. Žinoma, tai taikoma tik tuo atveju, jei prisijungdami prie „Spotify“ naudojate „Facebook“.
- Trečiosios šalies užkarda blokuoja „Spotify“ - Yra keletas skirtingų trečiųjų šalių saugumo programų, kurios, kaip žinoma, sukelia šią problemą. Išjungus apsaugą realiuoju laiku arba nustatant „Spotify“ vykdomojo failo išimtį, problema turėtų būti išspręsta, jei šis scenarijus yra tinkamas.
Jei šiuo metu stengiatės išspręsti „Spotify“ klaida 412 , šiame straipsnyje bus pateikti keli trikčių šalinimo veiksmai, kuriuos patvirtinome, kad išspręstume problemą. Žemiau rasite kelis galimus pataisymus, kuriuos kiti panašaus scenarijaus naudotojai sėkmingai panaudojo klaidai ištaisyti ir sėkmingai prisijungti.
Nors ne kiekvienas galimas taisymas bus pritaikytas jūsų scenarijui, vis tiek geriausia pradėti nuo pirmojo metodo ir judėti žemyn, kol atrasite jūsų situacijai efektyvų taisymą.
Pradėkime!
1 būdas: Prisijunkite naudodami vartotojo vardą, o ne el. Paštą / „Facebook“
Daugeliu atvejų šią problemą galite išspręsti labai lengvai naudodami savo vartotojo vardą (vietoj „Facebook“ paskyros ar el. Pašto, kai prisijungiate prie savo paskyros).
Keletas nukentėjusių vartotojų pranešė, kad problema nebeįvyko ir jie galėjo prisijungti paprastai, kai bandė naudoti savo vartotojo vardą Vartotojas dėžė.
Kiti paveikti vartotojai pranešė, kad jie sugebėjo išspręsti problemą prisijungę prie kitos paskyros, atsijungdami ir vėl prisijungdami prie paskyros, kuriai anksčiau nepavyko.
Išbandykite šias dvi taktikas ir pereikite prie kito metodo, jei bandydami prisijungti prie „Spotify“ vis tiek susiduriate su 412 klaida.
2 metodas: „Spotify“ programos pergalėjimas „Facebook“ (jei taikoma)
Jei su šiuo metodu susiduriate tik bandydami prisijungti naudodami „Facebook“ paskyrą, greičiausiai to priežastis yra ta, kad „Facebook“ panaikino „Spotify“ programos autorizaciją. Šiuo konkrečiu atveju galite lengvai išspręsti problemą prisijungę prie „Facebook“ programos ir iš naujo įgaliodami „Spotify“.
Štai trumpas vadovas, kaip tai padaryti:
- Prisijunkite prie „Facebook“ paskyros iš darbalaukio įrenginio ir eikite į Nustatymai (naudojant išskleidžiamąjį meniu viršutiniame dešiniajame kampe).
Prieiga prie „Facebook“ meniu Nustatymai
- Nustatymų meniu spustelėkite Programos ir svetainės iš kairės pusės meniu. Tada spustelėkite Baigėsi galiojimo laikas skirtuką ir spustelėkite „Spotify“ nuo Baigėsi programų ir svetainių galiojimo laikas sąrašą.
„Spotify“ radimas tarp skirtuko „Pasibaigęs“
- Kitame lange spustelėkite Atnaujinti prieigą mygtuką apatiniame dešiniajame ekrano skyriuje.
Atnaujinama prieiga prie „Spotify“
- Grįžti į „Spotify“ ir bandykite dar kartą prisijungti naudodami „Facebook“ paskyrą ir sužinoti, ar problema išspręsta.
Jei vis tiek rodomas tas pats klaidos pranešimas, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.
3 metodas: „UWP Spotify“ programos naudojimas (tik „Windows 10“)
Jei ieškote be priežiūros būdo, kaip išspręsti problemą, kuri leistų beveik iš karto prisijungti prie „Spotify“, geriausias būdas tai padaryti yra įdiegti UWP (universali „Windows“ platforma) „Spotify“ versija.
Kaip paaiškėjo, programos „Microsoft“ parduotuvės versijoje šios problemos praktiškai nėra. Keli nukentėję vartotojai pranešė, kad problema nebebuvo kilusi, kai jie pakeitė darbalaukio versiją į UWP versiją.
Štai trumpas vadovas, kaip tai padaryti:
- Paspauskite „Windows“ klavišas + R kad atidarytumėte Vykdyti dialogo langą. Tada įveskite „Appwiz.cpl“ ir paspauskite Įveskite atidaryti Programos ir funkcijos ekranas.
Įveskite appwiz.cpl ir paspauskite Enter, kad atidarytumėte įdiegtų programų sąrašą
- Viduje Programos ir funkcijos ekraną, slinkite per programų sąrašą, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Spotify“ ir pasirinkite Pašalinti.
Pašalinamas „Spotify“
- Pašalinę programą iš naujo paleiskite kompiuterį.
- Kai baigsis kitas paleidimas, paspauskite „Windows“ klavišas + R norėdami atidaryti kitą „Run“ langelį. Šis tipas, tipas „Ms-windows-store: // home“ ir paspauskite Įveskite norėdami atidaryti „Microsoft Store“ programą.
- Norėdami rasti „UWP Spotify“ programą, naudokite paieškos funkciją, tada spustelėkite Gaukite norėdami jį atsisiųsti.
Diegiama „Spotify“ UWP versija
- Atidarykite „Spotify“ UWP versiją ir patikrinkite, ar problema išspręsta.
Jei vis tiek kyla problema naudojant UWP programą, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.
4 metodas: Ugniasienės pašalinimas / išjungimas
Kaip pranešė keli paveikti vartotojai, ši konkreti problema taip pat gali kilti, jei naudojate trečiosios šalies saugos sprendimą. Vartotojai, patekę į panašią situaciją, pranešė, kad „Spotify“ klaida 412 iš tikrųjų suveikė jų aktyvuota užkarda.
Jei šis scenarijus tinka jūsų dabartinei situacijai, turite du būdus:
- Pašalinate trečiosios šalies saugos sprendimą arba išjungiate realaus laiko jūsų užkardos apsaugą (negarantuojama, kad ji bus veiksminga)
- Jūs nustatote pagrindinio „Spotify“ vykdomojo failo išimties taisyklę (to atlikimo veiksmai būdingi jūsų naudojamam AV)
„BitDefender“ išskyrimų sąrašas
3 minutes perskaityta
