NUSTATYTI: Neveikiantys pranešimai neveikia



Išbandykite Mūsų Instrumentą, Kaip Pašalinti Problemas

Keli vartotojai praneša, kad negauna jokių pranešimų iš „Slack“. Nors „Slack“ plačiai vertinama kaip geriausia komandos bendradarbiavimo paslauga, pranešimus teikia ilgai ir skausmingai. Nesvarbu, ar tai yra darbalaukio versija, ar „UWP“ („Universal Windows Platform“) „Slack“ versija „Windows“ ar „iOS“ programoje, ši pranešimų problema egzistuoja jau daugelį metų.





Dėl ko „Slack“ pranešimai nustoja veikti?

Mes ištyrėme šią problemą sistemoje „Windows“, peržiūrėdami įvairias vartotojų ataskaitas ir taisymo strategijas, kurias kai kurie paveikti vartotojai įdiegė problemai išspręsti. Remiantis tuo, ką surinkome, yra keli gana įprasti scenarijai, kurie sukels šią problemą:



  • Pranešimų tvarkyklė nustatė, kad „Slack“ pranešimai nėra svarbūs - „Windows 10“ pranešimų tvarkyklė tapo išmani, o tai reiškia, kad ji spręs dėl priimamų pranešimų atsižvelgdama į vartotojo susidomėjimą. Jei gavote daug „Slack“ pranešimų ir visus juos ignoravote, jų pradėsite matyti vis mažiau, kol pradėsite rodyti susidomėjimą.
  • „Slack“ darbalaukio pranešimai yra išjungti - Gali būti, kad nematote „Slack“ pranešimų, nes „Slack“ nustatymų meniu išjungta „Slack“ pranešimų funkcija. Tokiu atveju įgalinus pranešimus apie visus naujus pranešimus ir užtikrinant, kad jie būtų pristatomi per „Windows“ veiksmų centrą, reikėtų išspręsti problemą šiame konkrečiame scenarijuje.
  • Netrukdymo režimas neleidžia pranešimams gauti - „Netrukdyti“ režimas sukurtas tam, kad netektų gauti pranešimų poilsio valandomis, tačiau jei dirbate su komanda, kurios laiko juosta skiriasi, šis režimas gali įsijungti jūsų darbo valandomis. Norėdami išspręsti šią problemą, turėsite visiškai išjungti šį režimą arba pakeisti jo nustatymus, kad jie atitiktų jūsų darbo laiką.
  • Sugadinta „Slack“ programos talpykla - Kaip pranešė kai kurie vartotojai, kaupiantis talpykloje saugomiems duomenims, galite pradėti pastebėti vėlavimą pristatant pranešimą. Kadangi žinoma, kad šie vėlavimai didėja ir didėja, geriausia įprasti laikas nuo laiko išvalyti „Slack“ programos talpyklą. Ši procedūra skiriasi atsižvelgiant į naudojamo „Slack“ programos tipą.
  • Naujas pranešimų elgesys veikia netinkamai - Žinoma, kad dėl naujo „Windows 10“ pranešimų elgesio kyla tam tikrų problemų (ypač dėl „Slack“ darbalaukio versijos). Laimei, yra paleisti komanda, kuri leis jums labai lengvai grįžti prie ankstesnio pranešimo elgesio.
  • „Tylios valandos“ (pagalbinė fokusavimo funkcija) blokuoja „Slack“ pranešimus - Jei „Windows 8.1“ ar „Windows 10“ įgalinta „Quiet Hours“ („Focus Assist“), tai gali būti priežastis, kodėl nepavyksta pristatyti jūsų pranešimų. Tokiu atveju arba išjunkite funkciją visiškai, arba sukonfigūruokite ją tinkamomis valandomis.

Jei šiuo metu ieškote trikčių šalinimo veiksmų, kurie padės išspręsti „Slack“ pranešimus, šis straipsnis padės. Žemiau rasite metodų rinkinį, kurį kiti panašioje situacijoje esantys vartotojai naudojo šiam pažeidžiamam elgesiui ištaisyti.

Metodai yra suskirstyti pagal efektyvumą ir sunkumą, todėl prašome vadovautis jais pateikiama tvarka. Vienas iš jų privalo išspręsti problemą pagal konkretų scenarijų.

1 metodas: perskaitykite visus laukiančius pranešimus

Jei nebegaunate „Slack“ pranešimų (bet anksčiau juos matėte), greičiausiai operacinė sistema nustatė, kad šie pranešimai jums nėra tokie svarbūs, todėl nustojo juos siųsti. Tai nauja funkcija, pristatyta „Windows 10“.



Jei dėl šio konkretaus scenarijaus trūksta „Slack“ pranešimų, taisoma paprasčiausiai perskaityti visus laukiančius „Slack“ pranešimus. Tai siųs tinkamus signalus „Windows 10“, suprasdama, kad ateityje norėtumėte gauti daugiau.

Visų naujų pranešimų skaitymas „Slack“

Atsižvelgdami į tai, tiesiog atidarykite „Slack“ programą (darbalaukį arba UWP) ir spustelėkite kiekvieną naują pranešimą, kad ją perskaitytumėte. Perskaitę kiekvieną pranešimą, uždarykite „Slack“ ir iš naujo paleiskite kompiuterį. Jei „Windows“ anksčiau „Slack“ pranešimus laikė nesvarbiais, ši elgsena dabar turėjo būti pakeista.

Kai baigsis kitas paleidimas, stebėkite „Slack“ elgseną ir pažiūrėkite, ar pradedate gauti pranešimus. Jei vis tiek nematote „Slack“ pranešimų, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

2 metodas: įsitikinkite, kad darbalaukio pranešimai įgalinti

Jei niekada negavote „Slack“ pranešimų, tikėtina, kad ši funkcija yra išjungta „Slack“ Nustatymai Meniu. Atminkite, kad darbo srities administratoriai turi galimybę pakeisti numatytąjį pranešimų veikimą.

Dar daugiau, pranešimų nustatymai nėra taikomi plačiai. Jei esate kelių darbo sričių dalis, turėsite nustatyti numatytąjį visų jų elgesį.

Štai trumpas vadovas, kaip įsitikinti, ar „Slack“ įgalinti darbalaukio pranešimai:

Pastaba: Šie veiksmai veiks tiek darbalaukyje, tiek „UWP“ versijoje.

  1. Atidarykite „Slack“ (darbalaukį arba UWP) ir paspauskite „Ctrl“ + kablelio klavišas (‘,’) atidaryti Nuostatos Meniu.
  2. Tada eikite į Pranešimai skirtuką ir įsitikinkite, kad Visi nauji pranešimai perjungiami yra pasirinktas.

    Užtikrinti, kad pranešimai būtų įgalinti „Slack“

    Pastaba: Jei norite gauti pranešimus apie kiekvieną gijos atsakymą, pažymėkite laukelį, susietą su Pranešti apie atsakymus į mano stebimas temas .

  3. Tada slinkite žemyn iki Skirtukas „Garsas ir išvaizda“ ir įsitikinkite, kad išskleidžiamasis meniu susietas su Pristatykite pranešimus per… yra nustatytas „Windows“ veiksmų centras arba „Windows“ veiksmų centras (sutrumpintai).

    „Slack“ pranešimų pristatymo metodo keitimas

  4. Atminkite, kad be šių pagrindinių pranešimų parinkčių, kurias ką tik pakeitėme, taip pat yra atskirų kanalų nustatymai, kurie pakeis bendruosius nustatymus. Norėdami koreguoti pranešimų veikimą atskiruose kanaluose, atidarykite kiekvieną darbo sritį, kurioje esate, ir spustelėkite Cog piktogramą ir spustelėkite Pranešimų pirmenybė .

    Prieiga prie meniu Pranešimų nuostatos

  5. Tada iš Pranešimų nuostatos meniu, nustatykite Darbalaukis perjungti į Visi nauji pranešimai ir spustelėkite Padaryta.

    Individualių pranešimų apie „Slack“ modifikavimas.

  6. Iš naujo paleiskite „Slack“ programą ir sužinokite, ar pradedate gauti pranešimus.

Jei vis tiek nematote pranešimų, net įsitikinę, kad pranešimai įgalinti jūsų programoje, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

3 metodas: režimo „Netrukdyti“ išjungimas arba reguliavimas

Kitas galimas nustatymas, galintis išjungti „Slack“ pranešimus, yra „ Netrukdyti “Režimas. Kol šis režimas įjungtas, „Slack“ jums nesiųs jokių pranešimų. Šį nustatymą paprastai koreguoja darbo srities kūrėjas, atsižvelgdamas į komandos nario laiko juostą, tačiau jį gana lengva pakeisti.

Jei esate visiškai kitoje laiko juostoje nei ta, kurią nustatė darbo srities kūrėjas, tai gali būti priežastis, kodėl nematote jokių pranešimų. Jei šis scenarijus tinka jūsų situacijai, pateikite trumpą instrukciją, kaip modifikuoti Netrukdymo režimas “Nustatymai:

  1. Atidarykite „Slack“ (darbalaukį arba UWP) ir paspauskite „Ctrl“ + kablelio klavišas („,“) atidaryti Nuostatos Meniu. Tada spustelėkite Pranešimai ir slinkite žemyn į Netrukdyti skyrius.
  2. Dabar, atsižvelgdami į tai, ko ieškote, galite išjungti arba modifikuoti netrukdymo funkciją, kad ji atitiktų jūsų poreikius. Norėdami jį išjungti, tiesiog išjunkite žymimąjį laukelį, susietą su Automatiškai išjungti pranešimus iš .

    Išjungti režimą „Netrukdyti“

    Pastaba : Jei norite išsaugoti savo ramias valandas, galite palikti laukelį, susietą su Automatiškai išjungti pranešimus iš Patikrinkite ir rankiniu būdu nustatykite valandas. Tačiau įsitikinkite, kad nustatėte teisingą laiko juostą pagal savo vietą.

    „Slack“ laiko juostos keitimas

  3. Iš naujo paleiskite „Slack“ klientą ir sužinokite, ar pradedate gauti pranešimus.

Jei vis tiek negaunate pranešimų apie „Slack“, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

4 metodas: „Slack“ programos talpyklos išvalymas

Kaip paaiškėja, pranešimų nerodymas taip pat gali būti siejamas su „Slack“ programos talpyklos klaida. Keli vartotojai, kurie stengiasi išspręsti tą patį elgesį, sugebėjo išspręsti problemą išvalydami „Slack“ programos talpyklą.

„Slack“ saugo talpykloje saugomus duomenis, kad pagreitintų įkėlimo laiką ir pagerintų vartotojo patirtį. Tačiau, kaip parodė daugybė naudotojų ataskaitų, kaupiantis talpykloje saugomiems duomenims, galite pastebėti neigiamą poveikį (įskaitant pranešimų dingimą ar didelius vėlavimus).

Laimei, gana lengva išvalyti talpyklą, tačiau procedūra skiriasi, atsižvelgiant į tai, kokią „Slack“ versiją naudojate. Laikykitės atitinkamo vadovo, atsižvelgdami į tai, kurią „Slack“ versiją naudojate:

Išvaloma „Slack“ talpykla, skirta UWP versijai

  1. Paspauskite „Windows“ raktas ir pradėk ieškoti „Slack“. Tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Slack“ ir pasirinkite
    Pastaba: Jei turite abi „Slack“ versijas, įsitikinkite, kad taikote pagal UWP versiją. UWP versijoje yra nedidelis tekstas su užrašu „ Patikima „Microsoft Store“ programa “Po juo.

    Prieiga prie „Slack“ programos UWP nustatymų meniu

  2. „Slack options“ meniu slinkite žemyn ir spustelėkite Remontas. Kai procedūra bus baigta, iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar pradedate matyti „Stack“ pranešimus. Jei nesate, grįžkite į Atstatyti meniu dar kartą ir spustelėkite Atstatyti.

    Atlaisvinimo taisymas arba atstatymas

  3. Išvalius talpyklą, vėl prisijunkite prie savo darbo srities ir patikrinkite, ar pradedate gauti pranešimus. Jei ne, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

Išvaloma „Slack“ talpykla darbalaukio versijai

  1. Jei naudojate „Slack“ darbalaukio versiją, spustelėkite meniu „Hamburger“ (viršutiniame kairiajame ekrano kampe).
  2. Eiti į Failas> Pagalba> Trikčių šalinimas, tada spustelėkite Išvalykite talpyklą ir paleiskite iš naujo .
  3. „Slack“ programa bus paleista iš naujo po poros sekundžių, kai talpykla bus išvalyta. Pažiūrėkite, ar pradedate gauti pranešimus.

Jei vis tiek negaunate jokių pranešimų, net išvalę programos talpyklą, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

5 metodas: grįžimas prie ankstesnio pranešimo elgesio

Keli paveikti vartotojai pranešė, kad problema buvo išspręsta išjungus „Slack“ integraciją su „Windows Action Center“ ir grįžus prie ankstesnio pranešimo elgesio. Tai galima padaryti gana lengvai naudojant paprastą komandą Vykdyti.

Štai ką turite padaryti:

  1. Paspauskite „Windows“ klavišas + R auklėti Bėk dialogo langas.
  2. Dialogo lange Vykdyti įveskite arba įklijuokite šią komandą ir paspauskite Įveskite :
    slack: // notReallyWindows10

    Grįžtama į numatytąjį „Slack“ pranešimų elgesį

  3. Iš naujo paleiskite kompiuterį ir pažiūrėkite, ar pranešimus pradedate gauti kito paleidimo metu.

Jei vis tiek nematote „Slack“ pranešimų, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

6 metodas: „Windows“ ramių valandų („Focus Assist“) išjungimas

Dar viena populiari priežastis, kodėl galbūt matote šią problemą dėl „Windows“ produktyvumo funkcijos, vadinamos „Quiet Hours“ (pavadinta „Focus Assist“). Jei nežinojote, ši funkcija išjungs visus pranešimus per nustatytą laiką, kurį gausite patys.

„Quiet Hours“ funkcija veikia kaip pagrindinis filtras, o tai reiškia, kad ji pakeis visus programos nustatymus (įskaitant „Slack“). Taigi net jei esate sukonfigūravę „Slack“, kad būtų rodomas pranešimas apie kiekvieną jūsų darbo vietos įvykį, „Quiet Hours“ juos visus išjungs.

Pastaba: „Tylios valandos“ galima tik „Windows 8.1“ ir „Windows 10“.

Jei įtariate, kad šią problemą gali sukelti tylios valandos, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Paspauskite „Windows“ klavišas + R kad atidarytumėte Vykdyti dialogo langą. Tada įveskite „Ms-settings: quiethours“ ir paspauskite Įveskite atidaryti Gana valandos (fokusavimo pagalba) skirtukas Nustatymai programa.

    Patekimas į meniu „Tylios valandos“ (pagalbinis fokusavimas)

  2. F viduje „ocus Assist“ (tylios valandos) meniu nustatykite perjungiklį į IŠJUNGTA.

    Tylių valandų (pagalbinio fokusavimo) nustatymas į išjungtą

  3. Iš naujo paleiskite kompiuterį, kad išsaugotumėte pakeitimus ir sužinotumėte, ar jūsų „Slack“ pranešimai tampa matomi.
6 minutes perskaityta