Pataisymas: skaitytuvas neveikia

„Windows Image Acquisition“ (WIA)

„Shell Hardware“ aptikimas

RPC pabaigos taškų žemėlapis

3. Turime įsitikinti, kad visi šie procesai veikia ir jų paleidimo būsena nustatyta kaip Automatinis “. Paimsiu vieną paslaugą kaip nuorodą („Shell Hardware Detection“) ir parodysiu, kaip patikrinti.
4. Nustačius procesus, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite „ Savybės “.

5. Patekę į ypatybes spustelėkite „ Pradėti “(Jei procesai sustabdyti), spustelėkite išskleidžiamąjį langą ir pasirinkite„ Automatinis “. Paspauskite Taikyti, kad išsaugotumėte pakeitimus ir išeitumėte.

6. Įsitikinę, kad visi procesai veikia ir veikia, paleiskite iš naujo ir vėl prijunkite prie skaitytuvo ir patikrinkite, ar galite prieiti prie jo, kaip tikėtasi.

4 sprendimas: įdiekite gamintojo „Scanner Patch“ ir „Scanner Utility“

Dauguma skaitytuvų šiais laikais yra tiesiog „plug and play“. Norėdami juos paleisti, nereikia įdiegti jokios papildomos programinės įrangos; galite tiesiog naudoti įmontuotas „Microsoft“ paslaugas, kad tiesiogiai perduotumėte darbą nuskaitymui.

Tačiau ne visi skaitytuvai veikia taip. Yra daugybė skaitytuvų, kuriems reikia įdiegti reikiamą pleistrą, įdiegti skaitytuvo programinę įrangą (pvz., „Canon MF Toolbox“) ir tada valdyti skaitytuvą.

Turėtumėte įvesti savo modelį į paieškos variklį ir ieškoti bet kokios susijusios programinės įrangos, kurią ketinate įdiegti savo kompiuteryje. Įdiegę programinę įrangą, iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar galite naudoti skaitytuvo funkcijas kaip tikėtasi.

5 sprendimas: atlikite visą maitinimo ciklą

Kitas sprendimas, tinkantis daugeliui vartotojų, yra maitinimas kompiuteriu ir skaitytuvo programa. Dviračio maitinimas yra veiksmas, kai prietaisas visiškai išjungiamas ir vėl įjungiamas. Galios ciklo priežastys yra tai, kad elektroninis prietaisas turi iš naujo atkurti konfigūracijos parametrų rinkinį arba atkurti iš nereaguojančios būsenos ar modulio. Jis taip pat naudojamas atstatyti visas tinklo konfigūracijas, nes jos visos prarandamos, kai visiškai išjungiate įrenginį.

Po išjungdami skaitytuvą ir kompiuterį , ištraukite pagrindinį maitinimo laidą ir tegul jie lieka nenaudojami porą minučių (~ 10). Praėjus reikiamam laikui, prijunkite laidus, įjunkite abu įrenginius ir pabandykite juos prijungti.

6 sprendimas: paleiskite spausdintuvo trikčių šalinimo įrankį

„Windows“ turi įmontuotą trikčių šalinimo priemonių rinkinį, skirtą šalinti įvairių kategorijų problemas. Galime pabandyti paleisti spausdintuvo trikčių šalinimo įrankį ir patikrinti, ar jis aptinka kokių nors problemų ir jas išsprendžia.

1. Paspauskite „Windows + R“ , įveskite „ kontrolės skydelis “Dialogo lange ir paspauskite Enter.
2. Įveskite „ trikčių šalinimas Valdymo skydelio paieškos juostoje viršutinėje dešinėje lango pusėje.

3. Pasirinkite „ Problemų sprendimas Grįžo antraštė iš rezultatų sąrašo.

4. Patekę į trikčių šalinimo meniu spustelėkite „ Peržiūrėti visus “, Esančią naršymo srityje kairėje lango pusėje. Dabar „Windows“ užpildys visus jūsų kompiuteryje esančius trikčių šalinimo įrankius.

5. Naršykite po parinktis, kol rasite „ Spausdintuvas “. Spustelėkite jį.

6. Pažymėkite abi parinktis “ Vykdyti kaip administratorių “Ir„ Taikyti remontą automatiškai “. Šios parinktys užtikrins, kad rasite kuo daugiau problemų, o remontas taip pat bus atliekamas greitai.

7. Vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas ir palaukite, kol trikčių šalinimas bus baigtas.

7 sprendimas: patikrinkite, ar nuskaitymo programoje nėra naujinių

Kai jūsų skaitytuvas neveikia, jūs manote, kad problema kyla tik dėl skaitytuvo aparatūros. Daugeliu atvejų tai yra tiesa, tačiau yra atvejų, kai nuskaitymui valdyti naudojama programinė įranga yra pasenusi arba versija nebepalaikoma.

Ši programinė įranga dažniausiai yra daugiafunkcinės programos (pvz., „IrfanView“), kurios naudojamos daugiau nei vienai užduočiai atlikti. Eikite į programinės įrangos kūrėjo svetainę ir patikrinkite, ar jų nėra laukia atnaujinimų jūs neatlikote. Atnaujinę programinę įrangą, iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar tai turi kokių nors pokyčių.

8 sprendimas: dažų kasetės tikrinimas

Jei visi pirmiau pateikti sprendimai neduoda jokių teigiamų rezultatų, turėtumėte patikrinti, ar dažų kasetė pilna, ar ne. Kartais, jei kasetė nėra pilna iki reikiamo lygio, skaitytuvas nespausdins jokių puslapių. Tuščius puslapius įvesite tik tam, kad gautumėte tuščius puslapius išvestyje.

Patikrinkite, ar dažų kasetė yra teisingai įdėta ir yra lygiai iki žymės . Jei ne, pakeiskite kasetę ir atlikę visus būtinus patikrinimus aukščiau, įjunkite skaitytuvą (5 sprendimas) ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

9 sprendimas: prisijungimui naudokite USB, o ne „WiFi“

Kita plačiai paplitusi problema, su kuria susiduria daugelis vartotojų, yra prisijungimas prie skaitytuvo per „WiFi“ ryšį. Yra keli atvejai, kai skaitytuvas veikia su USB jungtimi prie kompiuterio per belaidį. Prijunkite USB ir patikrinkite, ar jūsų kompiuteris sėkmingai aptiko skaitytuvą. Jei taip, tai reiškia, kad turite konfigūruoti „WiFi“ ryšį abiejose mašinose (skaitytuve ir kompiuteryje).

1. Įsitikinkite, kad jūsų skaitytuvas tinkamai prijungtas prie belaidžio tinklo su teisingu slaptažodžiu. Kiekviena skaitytuvo konfigūracija yra skirtinga, tačiau jos meniu galite lengvai rasti belaidžio tinklo parinktį. Naudodamiesi rodyklėmis naršykite ir įsitikinkite, kad jis prijungtas.
2. Kompiuteryje paspauskite „Windows + S“, įveskite „ spausdintuvai ir skaitytuvai “Dialogo lange ir atidarykite pirmąją programą.

3. Spustelėkite ' Pridėkite spausdintuvą ar skaitytuvą “Ir palaukite, kol„ Windows “aptiks. Po aptikimo spustelėkite skaitytuvą, kad kompiuteris prisijungtų.

4. Atsiųskite bandomąją užduotį, kad patikrintumėte, ar skaitytuvas tinkamai atlieka visas funkcijas.

10 sprendimas: suderinamumo tikrinimas

Kiekvienas skaitytuvas / spausdintuvas yra skirtas tam tikrai operacinės sistemos versijai. Bet nusipirkus skaitytuvą, jo aparatūra pati neatnaujinama, o kompiuteryje galite gauti svarbių operacinės sistemos naujinių. Tai pasakytina apie „Windows 7“ ir „Windows 10“.

Buvo daug pranešimų, kad kai kurie skaitytuvai nebuvo suderinami su naujesne „Windows“ versija („Windows 10“), taip pat nebuvo jokios paramos (pvz., „PIXMA MX310“ ). Apsilankykite savo gamintojų svetainėje ir patikrinkite, ar ji suderinama su operacinės sistemos versija, kurią naudojate savo kompiuteryje.

11 sprendimas: Išjunkite „Windows“ automatinį valdymą

„Windows“ turi automatinio valdymo funkciją, leidžiančią pasirinkti numatytąjį spausdintuvą ir tvarkyti visus kitus. Tai gali būti naudinga įvairiais atvejais, tačiau kartais gali būti pavojinga, kai kompiuteryje diegiate skaitytuvo programinę įrangą. Galite pabandyti jį išjungti atlikdami toliau nurodytus veiksmus ir bandykite dar kartą įdiegti programinę įrangą.

1. Paspauskite „Windows + S“, įveskite „ parametrus “Ir atidarykite programą.
2. Patekę į nustatymus, spustelėkite antraštę „ Prietaisai “.

3. Spustelėkite ' Spausdintuvai ir skaitytuvai “Naudodami kairę naršymo juostą ir slinkite į puslapio apačią, kol rasite„ Leiskite „Windows“ tvarkyti numatytąjį spausdintuvą “. Įsitikinkite, kad taip yra nepatikrinta .

4. Atlikę reikiamus pakeitimus, išeikite iš „Settings“ ir bandykite dar kartą įdiegti programinę įrangą.

12 sprendimas: atnaujinkite skaitytuvo tvarkykles

Jei visi pirmiau minėti sprendimai neveikia, galime pabandyti atnaujinti skaitytuvo tvarkykles. Turėtumėte pereiti į gamintojo svetainę ir atsisiųsti naujausias galimas skaitytuvo tvarkykles. Būtinai atsisiųskite tikslius tvarkykles, skirtas skaitytuvui. Modelio numerio galite ieškoti skaitytuvo priekyje arba jo dėžutėje.

Pastaba: Yra nedaug atvejų, kai naujesnis vairuotojas neveikia. Tokiu atveju atsisiųskite senesnė versija tvarkyklę ir įdiekite ją tuo pačiu būdu, aprašytu toliau.

1. Paspauskite „Windows + R“ paleisti Bėk Įveskite „ devmgmt.msc “Dialogo lange ir paspauskite Enter. Taip bus paleista jūsų kompiuterio įrenginių tvarkyklė.
2. Naršykite po visą aparatūrą, atidarykite submeniu „ Vaizdo įtaisai “, Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite savo skaitytuvo aparatūrą ir pasirinkite„ Atnaujinti tvarkyklę “.

Pastaba: Jei jūsų skaitytuvas įmontuotas su jūsų spausdintuvu, turėtumėte atnaujinti spausdintuvo tvarkykles tuo pačiu metodu, kuris paaiškintas toliau. Tokiu atveju turėtumėte ieškoti kategorijos „Spausdinimo eilės“.

3. Dabar „Windows“ pasirodys dialogo langas, kuriame bus klausiama, kokiu būdu norite atnaujinti tvarkyklę. Pasirinkite antrąją parinktį ( Naršykite mano kompiuteryje ieškodami tvarkyklių programinės įrangos ) ir tęskite.

Pasirinkite vairuotojo failą, kurį atsisiuntėte naudodamiesi naršymo mygtuku, kai jis pasirodo, ir atitinkamai atnaujinkite jį.

4. Iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

Pastaba: Jei negalite atnaujinti tvarkyklių rankiniu būdu, taip pat galite pasirinkti pirmąją parinktį „Automatiškai ieškoti atnaujintos tvarkyklės programinės įrangos“. Ši parinktis leis „Windows“ automatiškai ieškoti internete ir pasirinkti geriausią tvarkyklę.