„Razer Synapse“ yra „Razer Inc.“ priklausanti programinė įranga, leidžianti vartotojams susieti valdymą arba priskirti makrokomandas bet kuriam iš „Razer“ periferinių įrenginių. Ji taip pat turi funkciją, kuri išsaugo visas jūsų konfigūracijas debesies saugykloje. Tai leidžia ypač lengvai perjungti konfigūracijas. Jis taip pat turi kitų funkcijų, tokių kaip statistika, šilumos žemėlapiai, aparatūros konfigūratorius ir kt.
Daugelis žmonių, naudojančių šią programinę įrangą, pranešė, kad jų „Synapse“ nustojo veikti po jos atnaujinimo. Jis atsisakė pasirodyti net tada, kai „Razer“ įrenginiai buvo prijungti prie sistemos. Ši problema yra labai dažna, todėl ją pašalinti reikia labai paprastų veiksmų. Pažiūrėk.
1 sprendimas: iš naujo įdiekite programinę įrangą
Efektyviausias ir efektyviausias šios problemos sprendimas buvo programinės įrangos įdiegimas iš naujo ją pašalindami pirmiausia iš savo kompiuterio. Šie aplankai daugiausia paslėpti jūsų „File Explorer“, todėl turime įsitikinti, kad esate prisijungę kaip administratorius ir turite prieigą prie paslėptų failų. Kai įdiegsite naujausią programinę įrangą, įsitikinsime, kad nėra likusių failų.
- Paspauskite „Windows + R“ paleisti programą Vykdyti. Įveskite „ appwiz. plg “Dialogo lange ir paspauskite Enter. Atsidarys naujas langas, kurį sudaro visos jūsų kompiuteryje įdiegtos programos.
- Atlikite šiuos veiksmus tiek „Razer Synapse“, tiek „Razer Core“ . Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite programą ir pasirinkite „ Pašalinti “.
- Pašalinę programą paspauskite „Windows + E“ paleisti failų naršyklę. Eikite į šią vietą:
C: Program Files (x86) Razer
- Kadangi visi aplankai šiame kataloge yra paslėpti, pirmiausia turime juos atvaizduoti. Spustelėkite Skirtukas „Rodinys“ ekrano viršuje ir pažymėkite „ Paslėpti daiktai “.
- Ištrinti visi failai, esantys šioje aplanko vietoje. UAC gali pasirodyti patvirtindamas jūsų veiksmus, jei būsite paraginti, pasirinkite Taip . Be to, ištrinkite visus failus, esančius šiame kataloge:
C: ProgramData Razer katalogai
Ištrynę failus iš naujo paleiskite kompiuterį.
- Paspauskite „Windows + R“ ir įveskite „ devmgmt. MSC “Dialogo lange. Įėję į įrenginių tvarkytuvę, išplėskite naudojamo „Razer“ įrenginio kategoriją. Šiuo atveju mes pasirenkame Klaviatūros. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite įrenginį ir pasirinkite „ Pašalinkite įrenginį “.
- Priešais ekraną gali mirksėti įspėjimas, prašantis patvirtinti jūsų veiksmus. Spustelėkite „ Pašalinti Ir įsitikinkite, kad pažymėjote parinktį „ Ištrinkite šio įrenginio tvarkyklės programinę įrangą “.
Atlikite ta pati procedūra taikoma visiems „Razer“ įrenginiams įdiegta jūsų kompiuteryje. Jei abejojate dėl kokio nors įrenginio, tiesiog jį pašalinkite. Pašalinę (ir ištrynę visus tvarkykles), iš naujo paleiskite kompiuterį. Jūsų kompiuteris automatiškai įdiegs numatytąsias tvarkykles, saugomas šiems įrenginiams.
Pastaba: Perkraukdami kompiuterį, būtinai atjunkite visus įrenginius.
- Išjunkite visas užkardos / antivirusines programas . Patikrinkite mūsų straipsnį išjungti „Windows“ ugniasienę . Tai darome norėdami išvengti visų konfliktų diegdami naują programinę įrangą savo kompiuteryje.
- Dabar įdiekite naujausią versiją „Microsoft .NET Framework“ nuo jos Oficiali svetainė . Įdiegę sistemą, iš naujo paleiskite kompiuterį, kad įgyvendintumėte visus pakeitimus.
- Dabar atsisiųskite „Razer Synapse“ nuo jos Oficiali svetainė ir įdiekite paketą. Įdiegę patikrinkite, ar jis tinkamai atidarytas. Nors prijungus „Razer“ produktus „Razer Synapse“ turėtų būti automatiškai atsisiunčiamas, galite jį atsisiųsti ir iš savo svetainės.
Pastaba: Įsitikinkite, kad viso proceso metu esate prisijungę kaip administratorius. Be to, jei problema vis dar išlieka, galite pabandyti ne prisijungti prie esamos „Razer“ paskyros. Pasirinkite parinktį „Nauja paskyra“ ir pradėkite iš naujo.
Vienas 2 veiksmas: „Razer Surround“ išjungimas „Razer“
„Surround“ laikomas „Razer Synapse“ bruožu, kuris pagerina garso kokybę, kai žaidi žaidimus. Tačiau daugelis vartotojų neseniai pranešė, kad būtent dėl šio modulio jų „Synapse“ nepavyko įkelti / atidaryti / dingo iš dėklo. Norėdami išspręsti šią problemą, galime naudoti problemą.
- Vykdyti 1–5 žingsniai iš 1 sprendimo (pašalinkite „Synapse“ ir ištrinkite likusius failus).
- Atsisiųskite „Razer Synapse“ programinę įrangą naudodami Oficiali svetainė . Atsisiųskite jį į prieinamą vietą.
- Įdiekite programinę įrangą. Po įdiegimo prisijunkite prie savo paskyros ir leiskite „Synapse“ prisijungti prie interneto.
Kai funkcijos atnaujinimas iššoka, Ignoruok tai. Atšaukti . Šiuo metu neatnaujiname programinės įrangos. Dabar palaukite, kol „Synapse“ parodys tokį vaizdą:
- Atlikus pilną diegimą ir gaunant duomenis iš interneto, viršutinėje kairėje pusėje pasirodys du pranešimai:
- „Razer Surround“
- Sinchronizuoti atnaujinimą
- Spustelėkite ' „Razer Surround“ “Ant to pranešimo ir tada nedelsiant atšaukti . Nereikia bet kuriuo atveju atnaujinti / atnaujinti / diegti „Razer Surround“ nes šiuo atveju tai laikoma problemos esme.
- Atšaukę erdvinį, galite atnaujinti „Synapse“ programinę įrangą spustelėdami „ Sinchronizuoti atnaujinimą ”Pranešimas.
- Baigę atnaujinti, iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išspręsta.
Pastaba: Taip pat galite pabandyti paleisti programinę įrangą suderinamumo režimu ir patikrinti.
Pastaba CS: GO žaidėjams: Kai kuriais atvejais „Razer Synapse“ gali užblokuoti CS: GO teisingą paleidimą. Tokiu atveju „Synapse“ paleiskite tik tada, kai CS: GO yra visiškai paleistas naudojant „Steam“ klientą.
3 sprendimas: įdiekite naujausius „Windows“ naujinimus
„Windows“ pateikia svarbius naujinimus, nukreiptus į operacinės sistemos klaidų taisymus. Jei sulaikote ir neįdiegiate „Windows“ naujinimo, primygtinai rekomenduojame tai padaryti. „Windows 10“ yra naujausia „Windows“ operacinė sistema, o naujoms operacinėms sistemoms tobulėti visais atžvilgiais reikia daug laiko.
- Paspauskite „Windows + S“ mygtuką, kad paleistumėte pradžios meniu paieškos juostą. Dialogo lange įveskite „ Windows 'naujinimo “. Spustelėkite pirmą pasirodžiusį paieškos rezultatą.
- Patekę į naujinimo nustatymus, spustelėkite mygtuką, kuriame sakoma: Tikrinti, ar yra atnaujinimų “. Dabar „Windows“ automatiškai patikrins galimus naujinimus ir juos įdiegs. Tai netgi gali paskatinti jus paleisti iš naujo.
- Atnaujinę iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išspręsta.
4 sprendimas: laukiama, kol bus atnaujinta
Buvo atvejų, kai vartotojas turi spustelėti „Razer Synapse Executable“ daugiau nei vieną kartą ir palaukti mažiausiai 5–10 minučių, kol jis tinkamai atsidarys. To priežastis dažniausiai yra ta, kad programinė įranga patenka į atnaujinimo procesą ir jūs turite šiek tiek palaukti, kol ji galės susisiekti su savo serveriais ir pritaikyti tą naujinį. Todėl, jei „Razer Synapse“ neatidaro jums, geriausia palaukti, kol jis bus atnaujintas, ir spustelėti keletą kartų, kol eisite toliau.
5 sprendimas: įdiegti senesnę versiją
Kartais įrenginio atnaujinimai gali sugadinti programinę įrangą, o ne ją tobulinti, ir tai taip pat gali paveikti „Razer Synapse“, kur naujausi atnaujinimai gali sugadinti programinę įrangą ir ji gali būti netinkamai atidaryta. Todėl šiame žingsnyje pirmiausia pašalinsime jau įdiegtą programinę įrangą, o tada įdiegsime senesnę, kuri vėl gaus savo funkciją.
- Paspauskite „Windows“ + „R“ norėdami atidaryti eilutę Vykdyti ir įveskite „Appwiz.cpl“.
Įveskite appwiz.cpl ir paspauskite Enter, kad atidarytumėte įdiegtų programų sąrašą
- Paspauskite Enter, kad paleistumėte programos valdymo langą, ir slinkite, kol rasite „Razer Synapse“ programa sąraše.
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite šią programą ir pasirinkite „Pašalinti“ norėdami jį pašalinti iš savo kompiuterio.
„Razer Synapse“ pašalinimas
- Vykdykite ekrane rodomus raginimus, kad visiškai pašalintumėte programą.
- Būtinai atlikite tą patį „Razer Core“ ir bet kurią kitą „Razer“ programą, kurią galbūt įdiegėte savo kompiuteryje.
- Taip pat būtinai išvalykite aplanką „Razer Directories“, kaip nurodyta pirmame sprendime.
- Be to, prieš pradėdami diegti senesnę versiją, turėsime pašalinti jūsų naudojamo „Razer“ įrenginio tvarkyklę.
- Paspauskite „Windows“ + „R“ paleisti vykdymo eilutę ir įveskite „Devmgmt.msc“ paleisti įrenginių tvarkyklę.
Įveskite devmgmt.msc ir paspauskite Enter, kad atidarytumėte „Device Manager“
- Išplėskite kategoriją, kuriai tinka jūsų „Razer“ įrenginys, ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite patį įrenginį.
- Pasirinkite „Pašalinti įrenginį“ iš sąrašo, kad pašalintumėte ir „Razer“ įrenginio tvarkyklę.
- Dabar atsisiųskite senesnę „Razer Synapse“ versiją iš čia .
- Baigę atsisiuntimą, spustelėkite vykdomąjį failą, kad pradėtumėte diegimą.
- Vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad įdiegtumėte šį įrenginį savo kompiuteryje, ir patikrinkite, ar problema vis dar išlieka.
6 sprendimas: Pakaitinis diegimas
Kartais problema gali būti išspręsta laikantis alternatyvaus diegimo požiūrio, kai pirmiausia vietoj „Razer Synapse“ įdiegiame „Razer Surround“, o tada - „Razer Synapse“, kai jis prijungiamas prie „Razer Surround“ diegimo. Tai gali padėti ištaisyti sugedusias vykdomas problemas ir tai gali išspręsti šią problemą. Už tai:
- Paspauskite „Windows“ + „R“ norėdami atidaryti eilutę Vykdyti ir įveskite „Appwiz.cpl“.
Įveskite appwiz.cpl ir paspauskite Enter, kad atidarytumėte įdiegtų programų sąrašą
- Paspauskite Enter, kad paleistumėte programos valdymo langą, ir slinkite, kol rasite „Razer Synapse“ programa sąraše.
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite šią programą ir pasirinkite „Pašalinti“ norėdami jį pašalinti iš savo kompiuterio.
„Razer Synapse“ pašalinimas
- Sąranka padės jums pašalinti programinę įrangą iš kompiuterio.
- Būtinai atlikite tą patį „Razer Core“ ir bet kurią kitą „Razer“ programą, kurią galbūt įdiegėte savo kompiuteryje.
- Be to, išvalykite „Razer“ katalogus naudodami pirmąjį šiame straipsnyje minimą sprendimą.
- Mes taip pat pašalinsime „Razer“ įrenginio, kurį naudojame savo kompiuteryje, įrenginio tvarkyklę.
- Paspauskite „Windows“ + „R“ paleisti paleisti ir įvesti „Devmgmt.msc“ paleisti įrenginio valdymo langą.
- Išplėskite naudojamo „Razer“ įrenginio kategoriją ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite savo įrenginį.
- Spustelėkite „Pašalinti įrenginį“ sąrašo parinktį, kad pašalintumėte „Razer“ įrenginio tvarkyklę.
Pašalinamas įrenginys
- Dabar, kai pašalinome ankstesnes tvarkykles ir programinę įrangą, galime pereiti prie „Razer Synapse“ diegimo alternatyviu būdu, kurį paminėjome.
- Atsisiųskite „Razer Surround“ iš čia ir paleiskite atsisiųstą vykdomąjį failą.
- Kai ją paleisite, ji taip pat turėtų paraginti įdiegti „Razer Synapse“ kartu su „Surround“ programine įranga.
- Priimkite viską ir leiskite jai atnaujinti ir įdiegti naujus failus savo kompiuteryje.
- Įdiegę, taip pat, kaip aukščiau, pašalinkite „Razer Surround“, bet nepašalinkite „Razer Synapse“.
- Tai turėtų išspręsti problemą, būtinai patikrinkite, ar šis alternatyvus diegimo būdas pašalina klaidą.
7 sprendimas: laikykitės naujinimo
Kitas sprendimas, kurį galima pritaikyti šioje situacijoje, yra neleisti „Razer Synapse“ diegimo programai atnaujinti, kai ji pirmą kartą paleidžiama. Todėl atlikdami šį veiksmą pirmą kartą uždarysime naujinį ir po to atnaujinsime. Už tai:
- Baigę įdiegti „Razer Synapse 2“ savo kompiuteryje, jis pradės atnaujinti save.
- Paspauskite „Windows“ + „R“ ir įveskite „Taskmgr“ paleisti užduočių tvarkyklę.
Vykdyti užduočių tvarkyklę
- Procesų skirtuke spustelėkite „Razer“ naujinimų tvarkyklę ir pasirinkite „Baigti užduotį“ mygtuką, jei norite atšaukti atnaujinimo procesą.
Užbaigti užduotį užduočių tvarkytuvėje
- Palaukite šiek tiek laiko ir paleiskite „Synapse“ programinę įrangą.
- Dabar programinė įranga paprašys jus atnaujinti ir jūs galite sutikti su atnaujinimu.
- Pritaikius naujinimą, patikrinkite, ar problema vis dar išlieka jūsų kompiuteryje.
8 sprendimas: kai kurių failų ištrynimas
Kai kuriais atvejais triktį galima pašalinti iš naujo inicializavus „Razer“ failus. Tai gali atsikratyti bet kokių „Razer“ failų korupcijos ar neteisingos konfigūracijos problemų ir padėti mums pašalinti „Razer Synapse“ neatidarymo klaidą. Už tai:
- Paspauskite „Windows“ + „IS“ norėdami atidaryti „File Explorer“.
Atidaromas failų naršyklė
- „File Explorer“ eikite į šią vietą.
C: Program Files (x86) Razer
- Ši vieta gali skirtis, jei programinės įrangos diegimui pasirinkote pasirinktinę vietą.
- Pasirinkite viską, kas yra šiame aplanke, o ne RzSynapse.exe.
- Ištrinkite pasirinktus failus ir patvirtinkite raginimą juos ištrinti.
- Dukart spustelėkite RzSynapse.exe ir jis turėtų automatiškai pakeisti visus šiuos ištrintus failus po paleidimo.
- Patikrinkite, ar atlikus tai problema išlieka.
9 sprendimas: uždaryti sinapsės procesus
Kai kuriais atvejais foniniai „Synpase“ procesai gali neleisti „Synapse“ programai tinkamai veikti. Todėl šiame žingsnyje pirmiausia uždarysime šiuos procesus iš „Task Manager“ ir tada jį paleisime. Už tai:
- Paspauskite „Windows“ + „R“ norėdami atidaryti eilutę Vykdyti ir įveskite „Taskmgr“.
- Spustelėkite „Procesai“ skirtuką, tada fone spustelėkite „Sinapsės vykdymas“.
- Spustelėkite „Baigti užduotį“ mygtuką, kad pašalintumėte šiuos procesus.
Užbaigti užduotį užduočių tvarkytuvėje
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Sinapsas“ programą ir pasirinkite „Vykdyti kaip administratorius“ variantą.
- Patikrinkite ir patikrinkite, ar tai padarė jūsų programinės įrangos problemą.
10 sprendimas: trūkstamų tvarkyklių diegimas
Gali būti, kad jūsų kompiuteryje gali trūkti kai kurių trečiųjų šalių tvarkyklių, dėl kurių „Razer Synapse“ nepavyksta atidaryti. Todėl šiame žingsnyje trūkstamus tvarkykles įdiegsime naudodami trečiosios šalies programą. Už tai:
- parsisiųsti Vairuotojas lengvai kompiuteryje.
Atsisiųsti „Driver Easy“
- Paleiskite atsisiųstą vykdomąjį failą ir įdiekite programinę įrangą savo kompiuteryje.
- Paleiskite patikrinimą ir patikrinkite, ar jūsų kompiuteryje nėra trūkstamų tvarkyklių.
- Įdiekite šiuos trūkstamus tvarkykles ir įdiekite juos rankiniu būdu arba automatiškai naudodami programinę įrangą.
- Įdiegę visus trūkstamus tvarkykles, patikrinkite, ar problema vis dar išlieka.
