Tavo perspektyvos taisyklės Gegužė neveikia jei naudojate pasenusią „Outlook“ kliento versiją. Be to, sugadintas „Outlook“ profilis arba sugadintas OST failas taip pat gali sukelti aptariamą klaidą.
Problema kyla, kai vartotojas nustato taisyklę savo „Outlook“ profilyje, tačiau ši taisyklė nevykdoma, kai gaunamas el. Laiškas, atitinkantis taisyklės sąlygą. Apie problemą pranešama „Windows“ ir „Mac“ (neatsižvelgiant į vietinį „Exchange“ ar internetinį „Exchange Server“), paprastai atnaujinus OS / „Outlook“ arba perkėlus pašto dėžutes.
„Outlook“ taisyklės neveikia
Prieš tęsdami „Outlook“ taisyklių taisymo sprendimus, įsitikinkite, kad jų yra jokių prieštaraujančių taisyklių vietoje. Be to, nepamirškite, kad el. Laiškas, pagrįstas taisykle, negalėjo būti persiųstas daugiau nei 10 išoriniai vartotojai. Be to, „Outlook“ taisyklės gali neveikti susietos paskyros („Gmail“, „Yahoo“ ir kt.), Nes jis palaiko tik „Outlook.com“ paskyras. Paštui, kuris yra, jokios taisyklės netaikomos pažymėtas kaip šlamštas ir perkeltas į šiukšlių aplanką (gali tekti pakeisti nepageidaujamų filtrų, užblokuotų ir baltojo / saugaus siuntėjo nustatymus, kad tam tikras el. laiškas pasiektų jūsų gautuosius).
Be to, „Outlook“ taisyklės gali neveikti, jei pritaikėte daugiau nei 100 taisyklių . Be to, taisyklės, taikomos kliento pusėje (t. y. „Outlook“ kliente) neveiks serverio pusėje (t. y. „Outlook“ žiniatinklio programoje). Be to, atkreipkite dėmesį, kad kai kurios taisyklės veiks naujus el (ne esamus el. laiškus). Kai kuriems vartotojams „Outlook“ taisyklės neveikė, jei buvo IMAP aplanką todėl įsitikinkite, kad taip nėra. Nenaudokite @ taikant „ Su konkrečiais žodžiais siuntėjo adresu “Taisyklę, nes tai neveiks. Be to, neveikia „Outlook“ taisyklės bendros pašto dėžutės . Galiausiai įsitikinkite Žurnalo ataskaita NDR yra išjungtas, nes išjungia visas jam taikomas taisykles. Paskutinis, bet ne mažiau svarbus dalykas - pabandykite išjungti įjungti talpyklos mainų režimas atmesti bet kokį laikiną nesklandumą.
1 sprendimas: Atnaujinkite „Outlook“ į naujausią versiją
„Outlook“ yra reguliariai atnaujinama, kad būtų galima pridėti naujų funkcijų ir pataisyti žinomas klaidas. Galite naudoti klaidą, jei naudojate pasenusią „Outlook“ versiją. Tokiu atveju „Outlook“ atnaujinimas į naujausią versiją gali išspręsti problemą.
- Paleiskite „Outlook“ ir atidarykite ją Failas Meniu.
- Dabar kairėje lango pusėje pasirinkite „Office“ paskyra , tada dešinėje lango pusėje spustelėkite mygtuką Atnaujinimo parinktys .
- Tada rodomame submeniu spustelėkite Atnaujinti dabar ir laukti „Outlook“ naujinimo užbaigimui.
Paleiskite „Outlook“ atnaujinimą dabar
- Dabar, atnaujinti „Windows“ iki naujausio pastatymo. Įsitikinkite, kad laukia nė vienas pasirenkamas atnaujinimas.
- Tada perkrauti savo sistemą ir iš naujo paleisdami patikrinkite, ar „Outlook“ taisyklės veikia gerai.
2 sprendimas: keiskite el. Laiškų atsisiuntimo visiems neprisijungus nustatymus
Gali nepavykti paleisti taisyklių visuose „Outlook“ kliento pranešimuose (kliento pusėje esančiose taisyklėse), jei jos neprisijungus parametrai nustatyti sinchronizuoti tik ribotą laiką (pvz., 3 dienas ar 1 metus). Tokiu atveju pakeitus neprisijungus pasiekiamus parametrus į „Visi“, problema gali būti išspręsta.
- Paleiskite „Outlook“ ir atidarykite ją Failas Meniu.
- Dabar skirtuke „Info“ spustelėkite Paskyros nustatymai ir dar kartą parodytame meniu pasirinkite Paskyros nustatymai .
Atidarykite „Outlook“ paskyros nustatymus
- Tada pasirinkite probleminę sąskaitą ir tada spustelėkite Keisti mygtuką.
Spustelėkite Keisti pasirinkę „Outlook“ el. Pašto abonementą
- Dabar, Nustatymai neprisijungus , paspauskite slankiklį Atsisiųskite praeities el. Laišką į visiška teisė pabaigos pakeisti trukmę į visą laiką .
Pakeiskite praeities atsisiuntimo el. Pašto adresą į Visus
- Tada spustelėkite Kitas mygtuką ir tada spustelėkite padaryta mygtuką.
- Dabar, iš naujo paleiskite „Outlook“ ir patikrinkite, ar jos taisyklės veikia gerai.
3 sprendimas: išjunkite parinktį sustabdyti daugiau taisyklių apdorojimą
„Outlook“ taisyklės taikomos nuo viršaus į apačią. Kai kurios „Outlook“ taisyklės gali neveikti, jei laikomasi ir taikoma aukštesnės eilės tvarka ir ši taisyklė sukonfigūruota sustabdyti daugiau taisyklių apdorojimą. Šiame scenarijuje išjungus parinktį Nustokite apdoroti daugiau taisyklių nes ta taisyklė ar visos taisyklės gali išspręsti problemą. Tačiau nepamirškite, kad tai gali sukelti kelis el. Laiškus (pvz., Vienas gautuosiuose, kitas - aplanke, kuriame naudodami taisyklę perkėlėte pranešimą).
- Paleiskite „Outlook“ ir spustelėkite Taisyklės (skirtuke Pagrindinis).
- Dabar išskleidžiamajame meniu pasirinkite Tvarkyti taisykles ir įspėjimus .
Atidarykite „Outlook“ taisyklių ir įspėjimų tvarkymas
- Tada pasirinkite vieną iš problemiškos taisyklės ir spustelėkite Keisti taisyklę .
Pasirinkę „Outlook“ taisyklę spustelėkite Keisti taisyklę
- Dabar išskleidžiamajame meniu pasirinkite Redaguoti taisyklės nuostatas ir tada spustelėkite Kitas mygtuką (lange Pasirinkti sąlygą).
- Tada atžymėkite parinktį Nustokite apdoroti daugiau taisyklių ir spustelėkite Kitas mygtuką.
Atžymėkite parinktį „Stop Stop Processing More Rules“
- Dar kartą spustelėkite Kitas mygtukas išimčių lange ir spustelėkite mygtuką Baigti mygtuką.
- Pakartokite tas pats procesas visoms taisyklėms ir tada patikrinkite, ar „Outlook“ taisyklės veikia gerai.
- Jei ne, įgalinkite taisyklę „ Tik šiame kompiuteryje “Ir patikrinkite, ar problema išspręsta.
Įgalinkite parinktį Tik šiame kompiuteryje
4 sprendimas: ištrinkite OST failą
„Outlook“ naudoja OST failą savo duomenims saugoti. Galite patirti klaidą, jei OST failas yra sugadintas. Šiuo atveju ištrinant OST failas (failas bus atkurtas kitą kartą paleidus „Outlook“) gali išspręsti problemą.
- Išeiti „Outlook“ ir įsitikinkite, kad jokie su juo susiję procesai neveikia jūsų sistemos dėkle ar užduočių tvarkytuvėje.
- Dabar spustelėkite „Windows“ paieška juostą (sistemos užduočių juostoje) ir įveskite Kontrolės skydelis . Rodomuose paieškos rezultatuose spustelėkite Kontrolės skydelis .
Atidarykite Valdymo skydą
- Tada atidarykite Vartotojo abonementai ir pasirinkite Paštas („Microsoft Outlook“).
Valdymo skyde atidarykite paštą
- Dabar spustelėkite El. Pašto paskyros ir tada lange Paskyros nustatymai eikite į Duomenų failai skirtuką.
„Mail Setup“ atidarykite el. Pašto paskyras
- Tada pasirinkite probleminė sąskaita ir spustelėkite Atidarykite failo vietą .
„Outlook“ duomenų failo vietos atidarymas
- Dabar, sumažinti „Outlook“ aplanko langą ir uždarykite visus kitus langus (Paskyros nustatymai, „Windows“ pašto sąranka).
- Tada perjungti į „Outlook“ aplankų langus ir ištrinti OST failą .
Ištrinkite OST failą
- Dabar paleidimas Perspektyva ir tegul sinchronizuojasi į serverį. Tada patikrinkite, ar „Outlook“ taisyklės veikia gerai.
5 sprendimas: sukurkite naują „Outlook“ profilį
„Outlook“ taisyklės gali neveikti, jei jūsų „Outlook“ profilis yra korumpuota. Šiame kontekste problemą gali išspręsti naujo „Outlook“ profilio sukūrimas.
- Išeiti „Outlook“ ir įsitikinkite, kad jūsų sistemos užduočių tvarkytuvėje nevyksta joks su tuo susijęs procesas.
- Spustelėkite „Windows“ paieška langelį ir tipą Kontrolės skydelis . Tada rodomame rezultatų sąraše pasirinkite Kontrolės skydelis .
- Tada atidarykite Vartotojo abonementai ir pasirinkite Paštas („Microsoft Outlook“).
- Dabar spustelėkite mygtuką Rodyti profilius ir tada spustelėkite Papildyti mygtuką.
Rodyti profilius el. Pašto sąrankoje
- Tada įveskite vardas profiliui ir tada vykdykite nurodymus ekrane, kad pridėtumėte naują profilį.
Pridėti naują profilį prie „Outlook“
- Pridėję profilį, pasirinkite parinktį Paprašyti profilio būti naudojamas, tada spustelėkite Taikyti / Gerai mygtuką.
- Dabar paleiskite „Outlook“ ir pasirinkite naujai sukurtas profilis (kai paprašoma pasirinkti), kad patikrintumėte, ar taisyklės veikia normaliai. Jei būsite paraginti, pasirinkite Laikytis klientų taisyklių .
- Jei ne, išeikite iš „Outlook“ ir Ištrinti visus jos profilius (sukurkite atsarginę kopiją).
- Dabar pridėti vieną profilį ir patikrinkite, ar jos „Outlook“ taisyklės veikia gerai.
6 sprendimas: naudokite „Outlook Web App“, kad sukurtumėte taisyklę
„Outlook“ palaiko tiek serverio puses (taisyklė sukurta naudojant „Outlook“ žiniatinklio programą), tiek kliento šalutines taisykles (sukurtas naudojant „Outlook“ klientą). Jei kliento taisyklės neveikia, naudodamiesi „Outlook“ žiniatinklio programa serverio taisyklės sukūrimui, problema gali būti išspręsta.
- Paleiskite a naršyklė ir Rodyti kelią į „Outlook“ žiniatinklio programa (pvz. „Outlook Live“ kuris naudojamas asmeninėms „Outlook“ paskyroms).
- Dabar šalia lango viršutiniame dešiniajame kampe spustelėkite Nustatymai (krumpliaračio) piktogramą ir tada spustelėkite Peržiūrėti visus „Outlook“ nustatymus .
Atidarykite Peržiūrėti visus „Outlook“ nustatymus
- Dabar pasirinkite Taisyklės (Paštas
Pridėti naują taisyklę prie „Outlook Web App“
- Tada pridėkite detales (pavadinimas, sąlyga, veiksmas ir kt.) ir spustelėkite mygtuką Sutaupyti mygtukas (pažymėkite, ar norite įjungti ar išjungti Nustokite apdoroti daugiau taisyklių ).
- Dabar spustelėkite žaisti mygtuką (prieš naujai sukurtą taisyklę) ir patikrinkite, ar problema išspręsta.
7 sprendimas: Išjunkite / įjunkite ir vėl pridėkite „Outlook“ taisykles
„Outlook“ taisyklės gali būti laikino serverio ir kliento ryšio ar programų modulių trikdžių rezultatas. Triktį galima pašalinti iš naujo įgalinus „Outlook“ taisykles.
- Paleiskite „Outlook“ ir spustelėkite Taisyklės (skirtuke Pagrindinis).
- Dabar išskleidžiamajame meniu pasirinkite Tvarkyti taisykles ir įspėjimus .
- Dabar spustelėkite Galimybės ir tada spustelėkite Eksporto taisyklės mygtuką, kad sukurtumėte atsargines taisyklių taisykles.
Eksportuoti „Outlook“ taisykles
- Dabar spustelėkite Gerai mygtuką ir tada Tvarkyti taisykles ir įspėjimus langas, nuimkite žymėjimą žymės langelis visos taisyklės ir tada spustelėkite Taikyti / Gerai .
Nuimkite žymėjimą nuo „Outlook“ taisyklių
- Dabar, iš naujo paleiskite „Outlook“ ir įgalinti vieną „Outlook“ taisyklę vienu metu ir patikrinkite, ar jis veikia gerai. Jei taip, tada įjunkite visas „Outlook“ taisykles po vieną, kad patikrintumėte, ar problema išspręsta.
- Jei ne, tada pašalinti problemines taisykles ir tada vėl pridėti patikrinti, ar „Outlook“ taisyklės veikia gerai.
- Jei ne, pašalinti visas taisykles (taip pat galite naudoti komandų eilutės jungiklį Outlook.exe / cleanrules) ir tada pridėti atgal taisykles, skirtas patikrinti, ar „Outlook“ veikia gerai.
- Jei ne, ištrinti visas taisykles nuo klientas ir serveris taip pat (aptarta 5 sprendime) ir tada perkrauti jūsų sistema.
- Paleidus iš naujo, pridėti taisyklę prie „Outlook“ kliento ir patikrinkite, ar jis veikia gerai. Jei taip, tada importuoti taisykles (eksportuota atlikus 3 veiksmą) ir patikrinkite, ar taisyklės veikia gerai.
- Jei ne, pašalinti taisykles ir ištrinti profilį byla (kaip aptarta 4 sprendime) ir perkrauti jūsų sistema.
- Paleidus iš naujo, perskaitė profilį (kaip aptarta 4 sprendime) ir Pridėti taisyklė jai patikrinti, ar problema išspręsta.
- Jei taip, tada importuoti taisykles ir patikrinkite, ar „Outlook“ veikia gerai.
8 sprendimas: sumažinkite aplanko dydį
„Outlook“ taisyklės gali neveikti, jei jūsų duomenų failo aplanko dydis yra per didelis. Tokiu atveju problema gali būti išspręsta sumažinus aplanko dydį išvalius paštą.
- Paleiskite „Outlook“ ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ant elektroninio pašto adresas kairiojoje lango srityje.
Atidarykite el. Pašto duomenų failo ypatybes
- Dabar pasirinkite Duomenų failo ypatybės ir spustelėkite mygtuką Aplanko dydis .
Patikrinkite „Outlook“ aplanko dydį el. Pašto adresą
- Tada patikrinkite, ar aplanko dydis yra didžiulis (pvz., GB). Jei taip, tada ištrinkite nereikalingi el sumažinti dydį. Taip pat galite naudoti Pokalbio valymas (Failas> Parinktys> Paštas> Pokalbio išvalymas), kad išvalytumėte aplanką, bet nepamirškite sukurti svarbiausių el. Laiškų / priedų atsarginių kopijų.
- Sumažinę aplanko dydį (mažiau nei 100 MB), patikrinkite, ar „Outlook“ taisyklės veikia gerai.
Jei joks sprendimas nebuvo veiksmingas sprendžiant problemą, patikrinkite, ar bandote kita paskyra išsprendžia klausimą. Be to, patikrinkite, ar atkurti savo sistemą ankstesnis vaizdas padeda išspręsti problemą. Be to, patikrinkite, ar galite perkelti el. laiškus į vartotojo sukurtą aplanką paremtas taisykle. Jei problema vis dar yra, pabandykite importuoti „Outlook“ taisykles iš „Outlook“ kliento (iš kitos sistemos, kurioje „Outlook“ taisyklės veikia gerai). Jei problema vis dar yra, tada rankiniu būdu paleisti taisykles (kol klausimas bus išspręstas).
7 minutes perskaityta
