Klaidos kodas 12152-4 nurodo, kad negalima įdiegti „Office 365“. Ši problema dažniausiai pastebima „MiFi“ ryšiuose, kur IP adreso schema yra „IPv6“. Tinklo adapterio IPv6 nustatymai neleidžia sistemai atsisiųsti ir įdiegti „Office 365“.
„Office 365“ klaidos nenurodo jokios konkrečios priežasties; pataisymai ir sprendimai yra pagrįsti vartotojo patirtimi ir tyrimais.
Norėdami išspręsti problemą, atlikite šiuos veiksmus:
1. Laikykite lango klavišas ir paspauskite R
2. Tipas ncpa.cpl ir spustelėkite Gerai
3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite tinklo adapterį ir pasirinkite Ypatybės
4. Nuimkite žymėjimą 6 protokolo versija (TCP / IPv6) tada spustelėkite Gerai.
5. Dabar paleiskite sąranką iš naujo ir ji turėtų būti gerai įdiegta.
Mažiau nei minutė
