NUSTATYTI: „Netflix“ klaidos kodas UI-113

„Netflix“ pirmą kartą buvo įkurta 1997 m., Tačiau tik dabar pradėjo kontroliuoti abonementais pagrįstą rinką ir jau sukaupė daugiau nei 140 milijonų žmonių su nesibaigiančia filmų ir TV laidų kolekcija.

„Netflix“ logotipas

Tačiau neseniai „ Klaidos kodas UI-113 “Buvo pastebėta visuose įrenginiuose ir vis dar kankina vartotojus. Šiame straipsnyje aptarsime kai kurias klaidos priežastis ir bandysime pateikti sprendimus, kurie bus skirti pašalinti visas problemas, dėl kurių kyla problemų dėl srautinio perdavimo paslaugos.

Kas sukelia klaidą „Kodas UI-113“?

Nepavyko nurodyti problemos priežasties, tačiau keletas bendrų neteisingų konfigūracijų, kurios, kaip žinoma, sukelia šią klaidą, yra šios

• Talpyklos duomenys: Sugadinti talpykloje saugomi duomenys, kai jie saugomi įrenginyje, gali sukelti tam tikrų srautinio perdavimo paslaugų problemų, nutraukdami ryšį arba iškeldami tam tikrus saugumo pažeidimus.
• Nutrauktas ryšys: Jei jūsų interneto ryšys nutrūkęs arba silpnas, srautiniame įrenginyje gali kilti problemų prisijungiant prie paslaugos

Dabar, kai jūs iš esmės suprantate problemos pobūdį, mes eisime prie sprendimų.

1 sprendimas: iš naujo paleiskite įrenginį

Kartais klaidą gali sukelti jūsų srautinis įrenginys. Gali būti kokia nors klaida ar įkelties problema, kuri gali trukdyti prisijungti prie interneto, todėl rekomenduojame išbandyti šiuos veiksmus:

1. Atjunkite galia tavo Srautinis įrenginys.

   Išjungiamas įrenginys

2. Laukti 5 minutes
3. Prijungti ir patikrinkite, ar veikia „Netflix“

Jei šis veiksmas neišsprendžia jūsų problemos, nesijaudinkite, nes tai yra pats pagrindinis trikčių šalinimo žingsnis, pereikite prie kito sprendimo

2 sprendimas: iš naujo paleiskite interneto įrenginį

Taip pat gali būti, kad dėl jūsų naudojamo interneto modemo gali kilti konfigūracijos problema, todėl šiame žingsnyje mes maitinsime interneto modemą, kuriam

1. Atjunkite galia tavo interneto maršrutizatorius
2. Laukti mažiausiai 5 minutes
3. Prijungti modemo ir palaukite, kol pradės mirksėti ryšio lemputė

Tai gali išspręsti visas interneto problemas, kurios trukdė prisijungti prie srautinio perdavimo paslaugos.

3 sprendimas: VPN, tarpinio serverio atjungimas

Jei esate prisijungę prie interneto per a Virtualus privatus tinklas arba a Tarpinis serveris rekomenduotume atsijungti ir prisijungti tiesiai prie interneto. Kartais įrenginiui kyla problemų prisijungiant prie interneto, jei esate prisijungę per kitą serverį. Gali būti, kad įrenginys negali susisiekti su srautinio perdavimo paslaugomis, todėl bet koks jūsų įrenginys yra pats pagrindinis trikčių šalinimo žingsnis - atjungti visus VPT ir Tarpiniai serveriai.

4 sprendimas: atsijungimas ir nustatymų atstatymas

Ši procedūra priklauso nuo jūsų srautinio perdavimo įrenginio, jei srautinis įrenginys neleidžia atsijungti, turėtų būti galimybė iš naujo nustatyti visus nustatymus, prieš tai pereidami prie kito žingsnio, įsitikinkite, kad tai bandėte. Tačiau jei jūsų srautinio perdavimo paslauga leidžia atsijungti, atlikite toliau nurodytą procedūrą

1. Eik čia
2. Eikite į parametrus parinktį ir pasirinkite Atsijungti nuo visų įrenginių

   Spustelėkite mygtuką Atsijungti nuo visų įrenginių

3. Prisijungti dar kartą prie įrenginio ir pažiūrėkite, ar jis veikia

PASTABA: Tai atjungs „Netflix“ iš visų įrenginių, kuriuose naudojate „Netflix“

5 sprendimas: išvalykite programų talpyklą

Kai kurie įrenginiai automatiškai išvalo įrenginio talpyklą, kai juos įjungiate. Jei naudojate vieną iš šių įrenginių, jūsų talpykla bus automatiškai išvalyta išbandžius pirmąjį pirmiau minėtą sprendimą. Tačiau jei jūsų įrenginys leidžia ištrinti talpyklą, pabandykite atlikti šią procedūrą

PASTABA: Konkrečiuose įrenginiuose ši procedūra skiriasi

Jei norite išbandyti „Amazon Fire TV“ arba „Fire TV Stick“

1. Paspauskite namų mygtukas „Fire TV“ nuotolinio valdymo pulte.
2. Pasirinkite Nustatymai
3. Pasirinkite Tvarkykite įdiegtas programas .
4. Pasirinkite „Netflix“ programa.
5. Pasirinkite Išvalyti duomenis .
6. Pasirinkite Išvalyti duomenis antrą kartą.
7. Pasirinkite Išvalyti talpyklą .
8. Atjunkite savo „Fire Fire“ televizorius prietaisą porai minučių.
9. Prijunkite savo „Fire Tv.“ įrenginį atgal

Tai išvalys „Fire TV“ arba „Fire TV Stick“ talpyklą.

ROKU įrenginiui

1. Paspauskite namų mygtukas penkis kartus per nuotolinio valdymo pultą.
2. Paspauskite rodyklė aukštyn vieną kartą.
3. Paspauskite greitai atsukti mygtuką du kartus.
4. Paspauskite Pirmyn mygtuką du kartus
5. „Roku“ bus paleista iš naujo.

6 sprendimas: iš naujo įdiekite „Netflix“ programą

Jei problema vis dar išlieka, tai turėtų būti pati „Netflix“ programa. Kai kurie įrenginiai neleidžia pašalinti programos, jei naudojate vieną iš šių įrenginių, negalite iš naujo įdiegti. Tačiau jei įrenginys jums tai leidžia, iš naujo įdiegę programą galite išspręsti problemą

1. Paspauskite Meniu mygtukas jūsų įrenginyje
2. Eiti į Įdiegta ir pasirinkite „Netflix“ .
3. Spustelėkite Pašalinti mygtuką, kad pašalintumėte programą.

   „Netflix“ programos ištrynimas

   Atlikę šiuos veiksmus turėtumėte išspręsti „Netflix“ klaidą UI-800-3, jei ji vis tiek neišsprendžia jūsų problemos, tada susisiekite su savo paslaugų teikėju dėl klientų palaikymo.