Ištaisyti: „Instagram“ neveikia „Android“ / „iPhone“ / „iPad“



Išbandykite Mūsų Instrumentą, Kaip Pašalinti Problemas

„Instagram“ yra viena populiariausių socialinės žiniasklaidos programų rinkoje. Jis turi didžiulį stebėtojų ratą ir suteikia žmonėms galimybę bendrauti ir bendradarbiauti. Tai gyvybinga programa, kurioje yra puiki bendruomenė iš kiekvieno regiono.



„Instagram“



Nors programa yra prižiūrima labai kruopščiai, vis dar yra keletas problemų, dėl kurių vartotojai sugenda. Vienas tokių atvejų yra tai, kad „Instagram“ tinkamai neveikia išmaniųjų telefonų įrenginiuose („Android“ ir „iOS“). Programa arba nepaleidžiama, neveikia visos jos funkcijos arba tarpinai užstringa. Ši problema yra labai dažna ir kyla gana plačiu mastu. Šiame straipsnyje mes apžvelgsime visas priežastis, kodėl taip atsitinka, ir jų sprendimo būdus.



Kodėl „Instagram“ neveikia „Android“ / „iOS“?

Išanalizavę keletą vartotojų ataskaitų ir atkartoję situaciją savo išmaniuosiuose telefonuose, priėjome išvadą, kad yra keletas priežasčių, kodėl ši klaida įvyksta. Jie gali būti nuo oficialių problemų iki vietinių išmaniųjų telefonų problemų. Štai keletas priežasčių, kodėl „Instagram“ neveikia jūsų telefone:

  • „Instagram“ serveriai neveikia: Tai yra labiausiai tikėtinas atvejis, kai „Instagram“ serveriai neveikia. Serveriai turi šiek tiek prastovų dėl priežiūros arba įvykus klaidai (kuri dažniausiai ištaisoma per dvi valandas).
  • Probleminiai programos duomenys: Kiekvienoje „Android“ įrenginio programoje yra vietinių programų duomenys, kuriuose saugoma visa jūsų informacija, taip pat išlaikomas vartotojo vardas ir slaptažodis. Jei šie duomenys sugadinti, jūsų programa gali neveikti tinkamai.
  • Programos problema: Yra „retų“ atvejų, kai patys programos duomenys yra sugadinti arba neišsamūs. Jei taip atsitiks, nėra jokios alternatyvos, greičiau pašalinkite programą.
  • Interneto ryšys: „Instagram“ programa reikalauja aktyvaus ir atviro interneto ryšio. Jei jūsų tinklo ryšys neveikia, jūsų programa taip pat neveiks.
  • Pasenusi versija: „Instagram“ inžinieriai kiekvieną kartą išleidžia atnaujinimą, kad išspręstų įvairias problemas ir pristatytų naujas funkcijas. Kai atnaujinimai tęsiasi, senųjų palaikymas baigtas, taigi, jei turite pasenusią versiją, atnaujinkite ją.
  • Telefono atmintis: Nors dauguma išmaniųjų telefonų vartotojų turi vidutinius įrenginius, vis dar yra atvejų, kai kai kurie žmonės naudoja senus. Jei jūsų telefono specifikacijos (ypač atmintis) neatitinka pagrindinių reikalavimų, programa neveiks.
  • Telefono atnaujinimas: Tai pasakytina apie abu atvejus, ty „Android“ ir „iPhone“. Jei ilgą laiką neatnaujinote savo įrenginio, programa gali būti netinkamai įkelta, nes net ji turi minimalius OS reikalavimus.

Prieš tęsdami sprendimus, įsitikinkite, kad turite savo įgaliojimus po ranka. Kai išvalysime programos duomenis arba juos iš naujo įdiegsime, turėsite juos įvesti. Taip pat turėtumėte turėti prieigą prie savo telefono numerio, jei įgalinote patvirtinimą dviem veiksmais.

1 sprendimas: „Instagram“ būsenos tikrinimas

Prieš pradedant kištis į jūsų programos nustatymus, verta patikrinti, ar tikrieji „Instagram“ serveriai neveikia programinėje įrangoje. Jei jie yra, negalėsite tinkamai pasiekti „Instagram“ ir kils problemų. Yra keletas atvejų, kai aplinkiniai žmonės gali lengvai naudotis „Instagram“ ir jūs negalėsite; tai yra įprastas elgesys ir nėra ko jaudintis.



„Instagram“ būsenos tikrinimas

Galite patikrinti keletą trečiųjų šalių svetainių, kad patikrintumėte, ar „Instagram“ iš tikrųjų neveikia. Jūs netgi galite apsilankyti vartotojų forumuose ir patikrinti, ar šiuo metu vyksta tema. Kai esate tikras, kad nėra nieko blogo su serveriais, galite tęsti ir išspręsti problemą savo kompiuteryje.

2 sprendimas: interneto ryšio tikrinimas

Jei interneto ryšys jūsų išmaniajame telefone nėra stabilus, kils problemų prisijungiant prie „Instagram“ paslaugų. Tai yra svarbiausia priežastis, kodėl vartotojams kyla problemų naudojant „Instagram“ ir visas jo funkcijas. Kai kuriais atvejais gali pasirodyti, kad programa visiškai neveikia.

Tikrinamas interneto ryšys

Todėl rekomenduojama įsitikinti, kad nenaudojate riboto interneto ryšio. Dažniausiai organizacijų ir viešųjų vietų ryšiuose yra keli mechanizmai ar įgaliojimai, dėl kurių kelios programos neveikia taip, kaip tikėtasi. Pabandykite pakeisti savo tinklą perjungdami į mobiliuosius duomenis ar kitą „Wi-Fi“ ryšį ir sužinokite, ar problema išspręsta.

3 sprendimas: įdiekite naujausią „Instagram“ versiją

Kaip jau minėta anksčiau, „Instagram“ komanda kiekvieną kartą išleidžia dažnai atnaujinamus programos duomenis. Šie naujinimai skirti naujausiems programos leidimams ir kartais suteikia papildomo stabilumo ir naujų funkcijų. Jei sulaikote, kuo greičiau atnaujinkite savo programą.

„Android“ vartotojams:

Atlikdami šį veiksmą, eisime į „Android Play“ parduotuvę ir, pereidami į skirtuką „Atnaujinti“, atnaujinsime programą pagal naujausią galimą versiją.

  1. „Android“ įrenginyje atidarykite „Play“ parduotuvę. Dabar skaidrė ekranas dešinės pusės kairėje pusėje ir pasirodys nauja užduočių juosta. Spustelėkite Mano programos ir žaidimai .

    Mano programos ir žaidimai - „PlayStore“

  2. Dabar eikite į skirtuką Atnaujinimai . Dabar ieškokite „Instagram“ ir priešais jį spustelėkite Atnaujinti

Dabar programa bus pradėta atnaujinti automatiškai. Atnaujinę atidarykite programą ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

„IPhone“ / „iPad“ vartotojams:

Šiame žingsnyje mes eisime į „AppStore“ jūsų „iDevice“ ir atnaujinsime programą iš ten.

  1. Atidaryk Programėlių parduotuvė programa „iDevice“.
  2. Dabar pasirinkite Atnaujinti mygtukas yra apatiniame dešiniajame ekrano krašte.

  1. Dabar suraskite „Instagram“ sąraše. Jei jis bus, bus prieinamas atnaujinimas. Spustelėkite Atnaujinti .

Atnaujinę programą atidarykite programą ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

4 sprendimas: atnaujinkite savo OS

Nesvarbu, ar esate „Apple“, ar „Android“ vartotojas, įrenginiuose turėtumėte įdiegti naujausią OS. OS atnaujinimai skirti didinti stabilumą ir išspręsti visas problemas, taip pat pridėti naujų funkcijų. Jei naudojate labai pasenusią OS, kurią atsiliko keli atnaujinimai, rekomenduojama atnaujinti kuo greičiau. Čia yra veiksmai, skirti patikrinti „Android“ ir „iPhone“ atnaujinimus.

„Android“:

Čia mes eisime į „Android“ įrenginio nustatymus ir ieškosime galimų naujinių.

  1. Atidaryk Nustatymai „Android“ programoje vieną kartą paliesdami jos programą.
  2. Patekę į nustatymus, eikite žemyn ir atlikę paiešką spustelėkite Programinės įrangos atnaujinimas .

    Programinės įrangos atnaujinimas - „Android“

  3. Dabar bus keletas variantų. Spustelėkite Atsisiųskite naujinius rankiniu būdu .

    Programinės įrangos naujinių atsisiuntimas rankiniu būdu

  4. Dabar jūsų telefonas pradės automatiškai ieškoti naujinių. Jei tokių yra, įsitikinkite, kad leidote jiems įdiegti. Paleidę telefoną iš naujo patikrinkite, ar problema išspręsta.

„IPhone“ / „iPad“:

Atlikdami šiuos veiksmus pereisime prie „iDevice“ nustatymų ir jį atnaujinsime iš ten.

  1. Atidaryk Nustatymai programą iš „iDevice“ iš pagrindinio meniu.
  2. Dabar spustelėkite generolas ir tada toliau Programinės įrangos atnaujinimas .

Programinės įrangos atnaujinimas - „iPhone“

  1. Dabar, jei jūsų „iPhone“ jau atnaujinta į naujausią versiją, pamatysite pranešimą „Jūsų programinė įranga atnaujinta“. Jei to nėra, jūsų laukia programinės įrangos atnaujinimas. Diegti ir paleiskite telefoną iš naujo.

Dabar atidarykite „Instagram“ programą ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

5 sprendimas: Programos duomenų išvalymas („Android“)

Kiekvienoje „Android OS“ programoje yra duomenų, saugomų sistemoje, kad būtų galima išsaugoti programos nuostatas, vartotojo vardą, slaptažodį ir kitą informaciją. Galite galvoti apie bendrą „Instagram“ saugyklą kaip apie dvi erdves. Vienoje dalyje yra pagrindiniai programos failai, kuriuos atsisiuntė „PlayStore“. Kitoje dalyje pateikiamos vartotojo nuostatos, vartotojo paskyra ir kt. Antroji dalis gali būti klaidos būsenos arba netinkamai konfigūruota. Norėdami išspręsti šią problemą, išvalysime jūsų programos duomenis ir patikrinsime, ar tai išsprendžia mūsų problemą.

Pastaba: Norėdami vėl prisijungti prie programos, turėsite iš naujo įvesti savo kredencialus.

  1. Atidaryk Nustatymai programą ir spustelėkite Programos .

    Programos - „Android“ nustatymai

  2. Raskite „Instagram“ iš sąrašo. Dabar spustelėkite Sandėliavimas .
  3. Dabar jums bus suteiktos dvi galimybės, t.y. Išvalyti duomenis ir Išvalyti talpyklą . Spustelėkite abu variantai.
  4. Dabar dar kartą paleiskite „Instagram“ programą ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

6 sprendimas: iš naujo įdiekite „Instagram“

Jei visi pirmiau minėti metodai nepavyksta ir vis tiek negalite priversti „Instagram“ veikti, yra didelė tikimybė, kad jūsų diegimo failai yra sugadinti arba neišsamūs. Be to, jei naudojate „modifikuotą“ programos versiją po „jailbreak“ ar naudodamiesi trečiųjų šalių kūrėjais, rekomenduojama grįžti į numatytąją programą ir sužinoti, ar tai jums nepadeda. Šiame sprendime mes iš naujo įdiegsime programą jūsų įrenginyje.

Pastaba: Taip pat pašalinkite visas kitas su „Instagram“ susijusias programas, tokias kaip „Boomerang“ ir kt.

„Android“:

Pirma, mes pašalinsime programą tiesiai iš pagrindinio ekrano, tada eisime į „PlayStore“, kad vėl įdiegtume programą.

  1. Paspauskite ir Laikykis „Instagram“ programą. Kai pasirodys kitos parinktys, spustelėkite Pašalinti .
  2. Dabar eikite į Zaidimu parduotuve įrenginyje ir ieškokite „Instagram“ ekrano viršuje.
  3. Atidarykite programą ir pasirinkite Diegti iš variantų.
  4. Įdiegę programą, paleiskite ją ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

„IPhone“ / „iPad“:

Pagrindiniai žingsniai yra daugmaž tokie patys „iDevices“. Tiesiog jų atlikimo būdas gali būti šiek tiek kitoks. Atlikite toliau nurodytus veiksmus.

  1. Naršykite kur „Instagram“ yra jūsų prietaise. Paspauskite ir palaikykite paraiška. Dabar programos pradės animaciją.
  2. Dabar paspauskite kirsti viršutinėje kairėje pusėje esančią piktogramą ir spustelėkite Ištrinti kai bus paraginta ištrinti duomenis.

    „Instagram“ pašalinimas

  3. Dabar eikite į Programėlių parduotuvė ir ieškokite „Instagram“. Atidarykite įrašą ir Diegti savo įrenginyje.
  4. Dabar paleiskite programą ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

7 sprendimas: patikrinkite telefono aparatinę įrangą

Yra labai „retų“ atvejų, kai jūsų telefone yra tokios žemos aparatūros, kad programa jame veikia netinkamai. Gali būti, kad veikia tik pusė tokių funkcijų, arba programa gali kaskart užstrigti. Tai labai įprasta tarp senesnių telefonų. Pagal seną turime galvoje tokius telefonus kaip „Samsung S1“ ar „S2“.

Taigi, jei turite senesnį telefoną, apsvarstykite galimybę jį atnaujinti ir pabandyti įsitikinti, ar „Instagram“ veikia taip, kaip tikėtasi.

8 sprendimas: „Desktop Alternative“ naudojimas

Nors „Instagram“ pirmiausia yra mobili programa, ji taip pat pradėjo naudoti „ Žiniatinklis versija, leidžianti vartotojams atlikti keletą nedidelių funkcijų. Negalėsite užfiksuoti nuotraukų, daryti tiesioginių pranešimų ir pan., Bet galėsite peržiūrėti įrašus ir kitus vartotojus.

„Instagram“ darbalaukio alternatyva

Eikite į Oficiali „Instagram“ svetainė . Čia turėsite dvi galimybes prisijungti; arba per paskyrą, arba per „Facebook“. Pasirinkite teisingą variantą ir būsite prisijungę prie savo paskyros.

Patarimai:

Be aukščiau pateiktų sprendimų, galite pasinaudoti keletu patarimų dėl darbo:

  • Bandyti uždarymas (iš naujausių programų sąrašo) ir atidarymas paraiška.
  • Įsitikinkite, kad programoje nėra daug programų fonas .
  • Įsitikinkite, kad nepaleidžiate programos nė vienoje smėlio dėžė .
  • Jei naudojate emuliatorių, gali kilti problemų, todėl pabandykite pereiti prie tikro išmaniojo telefono.
7 minutes perskaityta