NUSTATYTI: Nesuderinami „Office“ produktai yra įdiegti jūsų kompiuteryje

Kai kurie vartotojai gauna Nesuderinami „Office“ produktai yra įdiegti jūsų kompiuteryje bandant atidaryti „Excel“, „Word“, „Powerpoint“ ar dokumentą iš panašios „Office“ programos. Pažeisti vartotojai praneša, kad spustelėjus Gerai, failai atidaromi įprastai ir visos funkcijos veikia tinkamai. Nors ši klaida daugiausia yra vizuali, vis tiek nervina, kad ši klaida pasirodytų kiekvieną kartą, kai ką nors atidarote naudodami „Office“ rinkinį.

Deja, negalime atlikti šio veiksmo. Jūsų kompiuteryje įdiegti nesuderinami „Office“ produktai. Jei turite administratorių, susisiekite su jais dėl pagalbos.

Remiantis daugumos paveiktų vartotojų nuomone, klaida dažniausiai įvyksta pačiame pirmajame dokumente, atidarytame naudojant „Office“ programą. Kai klaida bus rodoma ir uždaryta (naudojant mygtuką Gerai), kiti dokumentai, atidaryti naudojant „Word“ programą, nebus tokie patys. Pranešama, kad klaida dažniausiai įvyksta „Windows 7“.

Be to, kai kurie vartotojai praneša, kad šį klaidos pranešimą gauna tik atidarydami dokumentus susietame tinklo diske. Jiems klaida visiškai nerodoma atidarant vietiniame standžiajame diske saugomus dokumentus.

Kas sukelia jūsų kompiuteryje įdiegtų nesuderinamų „Office“ produktų klaidą?

Mes ištyrėme šią problemą bandydami atkurti problemą ir žiūrėdami į įvairias vartotojų ataskaitas. Remiantis tuo, ką surinkome, yra keletas scenarijų, kurie, kaip žinia, sukelia šį klaidos pranešimą:

• Įdiegtas atskiras „Microsoft OneDrive 2013“ sinchronizavimo klientas - Jei šią klaidą gaunate tik su dokumentais iš susieto tinklo disko, labai tikėtina, kad klaidą sukelia „Microsoft OneDrive“ sinchronizavimo klientas. Pašalinus sinchronizavimo klientą, problema greičiausiai bus išspręsta
• „Microsoft OneDrive“ klaida - Yra keletas pranešimų, nurodančių, kad įprasta „Microsoft Office“ programa (ne „Business sync“ klientas) yra atsakinga už klaidą. Kai kuriems vartotojams pavyko išspręsti problemą iš naujo įdiegus „Microsoft OneDrive“.
• Atskiras „OneNote 2013“ sukuria nepalaikomą konfigūraciją - Ši klaida taip pat gali atsirasti, jei turite atskirą „OneNote“ diegimą, kai visiškai įdiegiate „Microsoft Office 2013“.
• „Office 2013 ProPlus“ ir „Office 365“ yra įdiegti tame pačiame kompiuteryje - Akivaizdu, kad šios dvi versijos yra prieštaringos ir sukelia būtent šią klaidą. Kai kuriems vartotojams pavyko išspręsti konfliktą, laikantis tik vieno produkto.

Jei stengiatės išspręsti šią konkrečią problemą, šiame straipsnyje pateiksite keletą trikčių šalinimo veiksmų. Toliau pateikiama metodų, kuriuos kiti panašioje situacijoje esantys vartotojai naudojo problemai išspręsti, rinkinys. Priklausomai nuo problemos šaltinio, gali būti kelios priežastys, todėl laikykitės toliau pateiktų metodų, kol suklupsite pataisą, efektyviai išsprendžiantį problemą.

1 metodas: atskiros „Microsoft OneDrive 2013“ sinchronizavimo kliento pašalinimas (jei taikoma)

Pranešama, kad dažniausiai šią problemą sukelia „Microsoft OneDrive for Business 2013“ sinchronizavimo klientas . Tačiau atsižvelgiant į tai, ką sako labiausiai paveikti vartotojai, problema gali kilti naudojant bet kurią atskiros „Microsoft“ sinchronizavimo kliento versiją.

Iš esmės problema kyla dėl to, kad jūsų „Office 2013“ leidimas jau yra su savo „OneDrive“ sinchronizavimo klientu. Tai galų gale konfliktuoja su atskiru sinchronizavimo klientu, kuris jau buvo sistemoje, sukurdamas Jūsų kompiuteryje įdiegtas nesuderinamas „Office“ produktas. Tai tariamai atsitinka todėl, kad atskiras sinchronizavimo klientas buvo sukurtas tik įdiegti kartu su „Office 2010“.

Jei šis scenarijus tinka jūsų dabartinei situacijai, galite išspręsti problemą pašalindami nesuderinamą „OneDrive“ sinchronizavimo klientą. Štai trumpas vadovas, kaip tai padaryti:

1. Paspauskite „Windows“ klavišas + R kad atidarytumėte Vykdyti dialogo langą. Tada įveskite „ appwiz.cpl “Ir paspauskite Įveskite atsiverti Programos ir funkcijos .

   Vykdyti dialogą: appwiz.cpl

2. Kai tik pateksite į vidų Programos ir funkcijos , slinkite žemyn per įdiegtų programų sąrašą ir raskite pavadinimą „Microsoft OneDrive“ verslui 2013 (arba „Microsoft OneDrive“ ).

   „Microsoft OneDrive for Business 2013“ arba „Microsoft OneDrive“ pašalinimas

3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Microsoft OneDrive 2013“ ir pasirinkite Pašalinti. Tada vykdykite ekrane rodomus raginimus, kad pašalintumėte jį iš savo sistemos.
4. Pašalinę sinchronizavimo klientą, iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išspręsta kito paleisties metu.

Jei vis dar matote Jūsų kompiuteryje įdiegtas nesuderinamas „Office“ produktas klaida atidarant „Microsoft Office“ dokumentus, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

2 metodas: pašalinkite atskirą „OneNote“ versiją

Kitas scenarijus, kuriame įvyksta ši klaida, yra tai, kad vartotojas taip pat įdiegė atskirą „OneNote“ versiją kompiuteryje, kuriame yra „Microsoft Office 2013“ paketas. Matyt, tai sukurs nepalaikomą konfigūraciją ir suaktyvins Jūsų kompiuteryje įdiegtas nesuderinamas „Office“ produktas klaida kiekvieną kartą, kai failas atidaromas naudojant programą iš „Microsoft Office 2013“ rinkinio.

Norėdami išspręsti problemą šiuo konkrečiu atveju, turėsite pašalinti atskirą „OneNote“ versiją iš programų ir funkcijų, o jei jums reikia „OneNote“, iš naujo įdiekite ją iš „Office Suite“. Štai trumpas vadovas, kaip tai padaryti:

1. Paspauskite „Windows“ klavišas + R kad atidarytumėte Vykdyti dialogo langą. Tada įveskite „ appwiz.cpl “Ir paspauskite Įveskite atsiverti Programos ir funkcijos .

   Vykdyti dialogą: appwiz.cpl

2. Viduje Programos ir funkcijos , slinkite žemyn per programų sąrašą ir raskite įrašą pavadinimu „Microsoft OneNote“ (Verslas arba Namai ir Studentai).
3. Suradę jį, spustelėkite vieną kartą, kad jį pasirinktumėte, tada spustelėkite Pašalinti mygtuką.

   Šalinama atskira „Microsoft OneNote“ versija

   m.2 prieš nvme
4. Vykdykite ekrane rodomus raginimus, kad užbaigtumėte pašalinimą, ir iš naujo paleiskite kompiuterį rankiniu būdu, jei jums to automatiškai nepakanka.
5. Jei jums reikia naudoti „OneNote“, grįžkite į Programos ir failai ekranas ( 1 žingsnis ) kitame paleistyje dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite savo „Microsoft Office“ diegimas ir pasirinkite Keisti .

   „Microsoft Office“ diegimo keitimas

6. „Microsoft Office“ vedlyje pasirinkite Pridėti arba pašalinti funkcijas perjunkite ir spustelėkite Tęsti .

   Pasirinkite perjungiklį Pridėti arba pašalinti funkcijas ir spustelėkite Tęsti.

7. Tada ekrane Diegimo parinktys įsitikinkite, kad „Microsoft OneNote“ ir visi jo poaplankiai yra nustatyti Vykdyti iš Mano kompiuterio .

   Nustatykite, kad „Microsoft OneNote“ (ir poaplankis) būtų paleista iš mano kompiuterio

8. Palaukite, kol baigsis perkonfigūravimas, tada dar kartą paleiskite kompiuterį iš naujo.

   Laukiama, kol bus baigta „Office“ konfigūracija

9. Kitą paleidimą turėtumėte galėti atidaryti bet kurį „Office“ failą nesusidūrę su Jūsų kompiuteryje įdiegtas nesuderinamas „Office“ produktas klaida.

Jei problema vis dar neišspręsta, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

3 metodas: „Office 2013 ProPlus“ - „Office 365“ konflikto sprendimas

Kiti vartotojai sugebėjo išspręsti šį konfliktą, išsiaiškinę, kad įdiegus „Office 2013 ProPlus“ ir „Office 365“ tame pačiame kompiuteryje bus nesuderinamumo konfliktas.

Akivaizdu, kad problemą galima išspręsti pašalinus abu „Office“ paketus ir iš naujo įdiegus tik vieną klientą. Jei šis scenarijus jums tinka, rekomenduojame palikti „Office 365“, nes tai yra geriausias produktas.

Štai trumpas „Office 2013 ProPlus“ - „Office 360“ nesuderinamumo konflikto sprendimo vadovas:

1. Paspauskite „Windows“ klavišas + R kad atidarytumėte Vykdyti dialogo langą. Tada įveskite „ appwiz.cpl “Ir paspauskite Įveskite atidaryti Programos ir funkcijos langas.

   Vykdyti dialogą: appwiz.cpl

2. Viduje Programos ir funkcijos , suraskite „Office 2013 ProPlus“ ir „Office 365“ diegimus ir pašalinkite juos dešiniuoju pelės mygtuku spustelėdami jų įrašus ir pasirinkdami Pašalinti .
3. Vykdykite ekrane rodomus nurodymus, kad užbaigtumėte abu pašalinimus, tada iš naujo paleiskite savo įrenginį.
4. Kito paleidimo metu iš naujo įdiekite „Office 365“ iš pateiktos nuorodos arba diegimo laikmenos. Kai konfliktas bus išspręstas, nebeturėtumėte susidurti su Jūsų kompiuteryje įdiegtas nesuderinamas „Office“ produktas klaida.