Pataisymas: neveikia H800 mikrofonas

Keletas vartotojų kreipėsi į mus patarimo po to, kai staiga nustojo veikti „H800 Logitech“ aparatūros mikrofonas. Ši problema nėra išskirtinė „Windows 10“, nes pranešama, kad ji taip pat kyla „Windows 8.1“ ir „Windows 7“.

Dažniausiai paveikti vartotojai praneša, kad tik mikrofonas nustoja veikti, o garso atkūrimas išlieka funkcionalus.

Kas sukelia h800 mikrofono klaidą

Kruopščiai išnagrinėję šią problemą ir peržiūrėję įvairias vartotojų ataskaitas, mums pavyko nustatyti keletą modelių. Čia yra kaltininkų, galinčių sukelti problemą, sąrašas:

• Naujinimo proceso metu „Logitech“ tvarkyklė buvo blogai perkelta - Kadangi ši problema yra ypač dažna vartotojams, kurie neseniai atnaujino versiją į „Windows 10“, akivaizdu, kad naujovinimo vedlys blogai perkelia tvarkyklę.
• Ausinių tvarkyklė yra sugadinta, pasenusi arba nesuderinama su jūsų „Windows“ versija - visi šie scenarijai gali neleisti veikti „Logitech“ ausinių mikrofonui
• „Nano USB“ raktas nebesuporuotas su laisvų rankų įranga - Yra tam tikrų situacijų, kai reikia iš naujo prijungti USB imtuvą ir laisvų rankų įrangą.
• Reikia iš naujo nustatyti arba taisyti „Bluetooth“ ryšį - Jei „H800“ ausines prijungsite per „Bluetooth“, galbūt norėsite ištirti „Bluetooth“ ryšį.

Kaip ištaisyti h800 mikrofono klaidą

Jei stengiatės išspręsti šią problemą, šiame straipsnyje bus pateiktos geriausios šiuo metu galimos remonto strategijos. Toliau pateikiama metodų, kuriuos kiti panašioje situacijoje esantys vartotojai naudojo problemai išspręsti, rinkinys.

Norėdami gauti geriausius rezultatus, pradėkite nuo pirmojo metodo ir vadovaukitės kitomis taisymo strategijomis, kol atrasite pataisą, kuria pavyks išspręsti problemą pagal jūsų konkretų scenarijų. Pradėkime!

1 metodas: paleisti garso įrašymo ir „Bluetooth“ trikčių šalinimo įrankius

Pirmas logiškas žingsnis - bandyti sudeginti jums prieinamas automatinio taisymo strategijas. Gera pradžia būtų naudoti įmontuotą „Windows“ trikčių šalinimo įrankį, kad sužinotumėte, ar galite automatiškai išspręsti problemą.

„Windows Audio“ trikčių šalinimo įrankis yra įmontuotas įrankis, kuris patikrins visas susijusias paslaugas, ar nėra klaidų, ir pritaikys skirtingas taisymo strategijas. Jei ausines prijungsite per „Bluetooth“ (ne su USB rakteliu), patartina paleisti ir „Bluetooth“ trikčių šalinimo įrankį.

Štai trumpas vadovas, kaip naudoti integruotą trikčių šalinimo įrankį norint išspręsti „h800“ mikrofono klaidą:

1. Paspauskite „Windows“ klavišas + R atidaryti naują langelį Vykdyti. Tada įveskite „ control.exe / vardas „Microsoft“. Trikčių šalinimas “Ir paspauskite Įveskite atidaryti Problemų sprendimas skirtukas Nustatymai programa.
   
2. Viduje Problemų sprendimas skirtuką, slinkite žemyn iki Ištaisykite ir raskite kitas problemas , pasirinkite Garso įrašymas ir tada spustelėkite Paleiskite trikčių šalinimo įrankį mygtuką.
   
3. Palaukite, kol pradinis nuskaitymas bus baigtas, tada spustelėkite pasirinkti įrenginį, kurį norite pašalinti, ir spustelėkite Kitas .
4. Tada spustelėkite Taikykite šią pataisą jei nustatoma kokia nors perspektyvi taisymo priemonė. Kai pritaikysite taisymo strategiją, iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar klaida buvo išspręsta.

Jei problema vis dar kyla ir naudojate „Bluetooth“ ausinėms prijungti, grįžkite į trikčių šalinimo ekraną, spustelėkite „Bluetooth“ (pagal Raskite ir išspręskite kitas problemas ) ir tada pasirinkite Paleiskite trikčių šalinimo įrankį . Tada atlikite ekrane rodomus raginimus, kad patikrintumėte ir galėtumėte išspręsti „Bluetooth“ ryšio problemą.

Jei problema vis dar neišspręsta, tęskite toliau nurodytą metodą.

2 metodas: Atkurkite arba atnaujinkite ausinių tvarkyklę

Kai kuriems vartotojams, kurie stengiasi išspręsti „h800“ mikrofono klaidą, pavyko tai padaryti sugrąžindami telefono tvarkyklę arba atnaujindami į naujausią versiją. Tai bus veiksminga tais atvejais, kai problema kyla dėl failų sugadinimo arba dėl nesuderinamumo scenarijaus.

Čia pateikiamas trumpas vadovas atnaujinant „Logitech“ laisvų rankų įrangos tvarkyklę į naujausią versiją arba sugrąžinus ją į ankstesnę versiją, kad būtų pašalinta h800 mikrofono klaida:

1. Paspauskite „Windows“ klavišas + R atidaryti „Run“ langą. Tada įveskite „ devmgmt.msc “Ir paspauskite Įveskite atidaryti Įrenginių tvarkytuvę. Pasirinkite Taip jei paragino UAC (vartotojo abonemento kontrolė) .
   
2. Įrenginių tvarkytuvėje išplėskite Garso, vaizdo ir žaidimų valdiklių išskleidžiamasis meniu meniu, kad surastumėte įrašą, atitinkantį jūsų „Logitech“ ausines.
3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ausines ir pasirinkite Savybės .
   

   

4. Viduje Savybės ekrane eikite į Vairuotojai spustelėkite skirtuką Atgalinis vairuotojas mygtuką ir palaukite, kol bus įdiegta senesnė versija. Kai procesas bus baigtas, iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išspręsta. Jei vis tiek susiduriate su ta pačia problema, tęskite toliau nurodytus veiksmus.
5. Grįžti į Savybės ausinių ekraną atlikdami 1–3 veiksmus, eikite į Vairuotojai dar kartą, bet šį kartą spustelėkite Atnaujinti tvarkyklę .
   
6. Jei tvarkyklė atnaujinta, iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar klaida išspręsta. Jei jūsų sistemoje jau yra naujausia versija, spustelėkite Pašalinkite įrenginį ir perkraukite savo kompiuterį. Tai privers „Windows“ iš naujo įdiegti tvarkyklę kito paleidimo metu.

Jei šis metodas nebuvo veiksmingas, tęskite toliau nurodytus metodus.

3 metodas: iš naujo suporuokite laisvų rankų įrangą su „nano“ USB rakteliu

Kai kuriems vartotojams, kurie stengiasi išspręsti tą pačią problemą, pavyko ją išspręsti atkuriant ryšį tarp ausinių ir nano USB raktų.

Akivaizdu, kad prijungę „Logitech h800“ laisvų rankų įrangą per pateiktą raktą, galite tikėtis tam tikrų atjungimų ir atsitiktinių problemų. Jei laisvų rankų įranga jungiama per USB, atsisiųskite šią susiejimo priemonę ( čia ) ir dar kartą atkurkite ryšį.

Pastaba: Atminkite, kad jums gali tekti tai padaryti kas kartą. Jei jūsų kompiuteryje yra „Bluetooth“, apsvarstykite galimybę jį naudoti ausinėms prijungti. Pranešama, kad „Bluetooth“ ryšys yra daug stabilesnis nei naudojant USB nano raktą.

4 metodas: įdiekite / iš naujo įdiekite „Media Track Control“ programinę įrangą

Kai kuriems vartotojams, kurie stengiasi išspręsti tą pačią problemą, pavyko išspręsti problemą įdiegiant / iš naujo įdiegiant „Media Track Control“ programinė įranga .

Nors oficialioje dokumentacijoje ši programinė įranga nėra minima kaip privaloma, daugelis vartotojų pranešė, kad nepavykus įdiegti programinės įrangos jūsų kompiuteryje, bus suderinamumo problemų, kai bus prijungtos „Logitech“ ausinės.

Čia pateikiamas trumpas „Media Track COntrol“ programinės įrangos diegimo vadovas, kaip išspręsti suderinamumo problemas su „Logitech H800“ ausinėmis:

1. Apsilankykite šioje nuorodoje ( čia ) ir slinkite žemyn iki „Wireless Headset H800 Media Track Control Software“.
   
2. Prieš spustelėdami Parsisiųsti dabar mygtuką, įsitikinkite, kad naudojate išskleidžiamąjį meniu norėdami nustatyti reikiamą bitų versiją.
   
3. Palaukite, kol atsisiųs paslaugų programos diegimo programą, tada spustelėkite vykdomąjį failą, kad pradėtumėte diegimo procesą.
4. Vykdykite ekrane pateiktus raginimus įdiegti Medijos takelio valdymas , tada paleiskite kompiuterį iš naujo, kad užbaigtumėte diegimo procesą.
5. Kito paleidimo metu patikrinkite, ar h800 mikrofono klaida buvo išspręsta.