„Microsoft Teams“ negali įkelti vaizdų pokalbyje daugiausia dėl nesuderinamų įrenginių / OS. Šią klaidą taip pat gali sukelti nepalaikoma naršyklė arba pasenusi „Teams“ versija. Šioje klaidoje vartotojas prideda vaizdą prie „Teams“ pokalbio ir tas vaizdas nerodomas kitam vartotojui; bus rodoma tik vietos rezervavimo ženklas.
„Microsoft“ komandos
„Microsoft“ pareigūnai taip pat nekomentavo problemos. Tai labai dažnas scenarijus, kurį galima lengvai išspręsti naudojant toliau išvardytus sprendimus. Įsitikinkite, kad turite savo įgaliojimus, nes gali reikėti prisijungti dar kartą.
Kas sustabdo vaizdų įkėlimą „Microsoft Teams Chat“?
- Ne - Palaikoma naršyklė : Komandos palaiko beveik visas šiuolaikines naršykles. Bet jei kyla naršyklės suderinamumo problema, ji gali nustoti rodyti vaizdus toje naršyklėje.
- Nesuderinamas įrenginys / OS : „Microsoft Teams“ yra kelių platformų programa. Jei OS / įrenginyje, kurį naudojate su „Teams“, yra suderinamumo problemų, vartotojas gali susidurti su dabartine problema.
- Pasenusi komandų versija : Atnaujintos programos versijos apsaugos jūsų sistemą nuo daugelio problemų. Jei naudojate pasenusią „Teams“ versiją, galite aptikti aptariamą klaidą.
Vaizdų įkėlimas į „Microsoft Teams Chat“
Prieš bandant bet kokį sprendimą
- Jei neseniai pridėjote vaizdų pokalbyje, tada laukti mažiausiai 30-60 minučių, nes kartais komandos (dėl programinės įrangos trikdžių) užtrunka tiek laiko, kad būtų rodoma vaizdo peržiūra. Per šį laiką bus rodoma tik vietos rezervavimo ženklas.
- Yra scenarijus, kai pokalbyje paskelbtos nuotraukos dingsta maždaug viena savaitė . Tokiu atveju, išsprendę problemą naudodamiesi minėtais sprendimais, turėtumėte paleisti el. Atradimą ( Atlikite el. Atradimų tyrimą ir Tvarkykite el. Atradimų bylas ) norint sužinoti tokius vaizdus.
1. Naudokite kitą naršyklę
„Microsoft Teams“ galima naudoti su įvairiomis naršyklėmis. Jei jūsų naudojama naršyklė turi suderinamumo problemų su „Microsoft Teams“, tai gali priversti neįkelti nuotraukų. Tokiu atveju problema gali būti išspręsta naudojant kitą naršyklę (rekomenduojama naudoti „Internet Explorer“ arba „Microsoft Edge“).
- Paleiskite pakaitinė naršyklė ir Atviras „Microsoft“ komandos ir prisijunkite naudodamiesi savo įgaliojimais.
- Dabar papildyti vaizdą į bet kurį iš katės ir pažiūrėkite, ar dabar viskas gerai.
2. Pakeiskite įrenginį / OS
„Microsoft Teams“ yra kelių platformų programa. OS / įrenginio, kurį naudojate komandoms pasiekti, versija gali sukelti aptariamą klaidą dėl programinės įrangos trikties. Žinoma, kad mobiliosios „Teams“ versijos kelia panašių problemų. Tokiu atveju problema gali būti išspręsta naudojant kitą programos OS versiją (rekomenduojama naudoti „Teams Desktop“ programą arba žiniatinklio versiją).
- Paleiskite Darbalaukis / Žiniatinklis „Teams“ versija.
- Dabar pridėkite vaizdą prie bet kurio pokalbio ir pažiūrėkite, ar jis pradėjo tinkamai veikti. Jei taip, apsvarstykite galimybę tinkamai atnaujinti savo OS (taip pat joje veikiančią „Teams“ programą).
3. Atnaujinkite programą į naujausią versiją
„Microsoft“ dažnai atnaujina komandas, kad pridėtų naujų funkcijų, pagerintų našumą ir pataisytų visas programinės ir aparatinės įrangos spragas. Jei naudojate pasenusią „Teams“ versiją, galite susidurti su neįkeltais vaizdais. Tokiu atveju problema gali būti išspręsta atnaujinus „Teams“ į naujausią versiją. Iliustracijos tikslais atnaujinsime „Windows“ „Teams“ versiją. Galite sekti instrukcijas pagal savo OS.
- Paleiskite Komandos.
- Spustelėkite ant Profilio nuotrauka ir tada toliau Tikrinti, ar yra atnaujinimų .
Patikrinkite, ar nėra komandos naujinių
- Netoli antraštės juostos pasirodys pranešimas, kad „ mes patikrinsime ir įdiegsime visus naujinimus, kol jūs ir toliau dirbate “.
Mes patikrinsime ir įdiegsime naujinius
- Po kurio laiko pasirodys kitas pranešimas, kad „ paskutinis žingsnis iki naujausios versijos, spustelėkite norėdami atnaujinti dabar '
- Tada komandos tai padarys paleisti iš naujo ir a pranešimas pasirodys, kad dabar naudojate Naujausia versija komandų.
- Dabar papildyti vaizdą į bet kurį pokalbį ir pažiūrėkite, ar problema išspręsta galutinai.
Premija:
Čia yra keletas papildomų patarimų, kuriuos surinkome pagal vartotojo patirtį:
- Pabandykite prisijungti prie „Teams“ kaip narys , o ne kaip svečias. Svečių paskyrose paprastai yra mažiau leidimų ir privilegijų. Dėl jų gali būti ribojama prieiga prie programos.
- Patikrinkite savo organizacijos administratorių. Yra keletas atvejų, kai organizacijos išjungė vaizdų naudojimą komandos pokalbyje. Įgalinus parinktį iš užpakalinės dalies, problema gali būti išspręsta.
- Taip pat galite pabandyti pakeisti kitą interneto ryšį. Kai kurie interneto paslaugų teikėjai blokuoja tam tikrus srautus, todėl komandoms taip pat gali būti suteikta ribota prieiga. Bandymo tikslais pabandykite naudoti mobilųjį viešosios interneto prieigos tašką.
