NUSTATYTI: Nepavyksta paleisti „Microsoft Outlook“



Išbandykite Mūsų Instrumentą, Kaip Pašalinti Problemas

Jei kyla problemų bandant atidaryti „Microsoft Outlook“, tiesiog žinokite, kad esate ne vienas. Daug vartotojų pranešė, kad gavo „Nepavyksta paleisti„ Microsoft Outlook “ įvairių formų ir formų klaida.



Ši problema yra „Outlook 2007“, „Outlook 2010“, „Outlook 2013“ ir „Outlook 2016“ ir atrodo, kad ji pasireiškia neatsižvelgiant į jūsų „Windows“ versiją. Atsižvelgiant į „Outlook“ versiją, galite pamatyti kitokį klaidos pranešimą, pvz., „„ Microsoft Outlook “susidūrė su problema ir ją reikia uždaryti“ arba „Nepavyksta paleisti„ Microsoft Office Outlook “ .





Galite patvirtinti, kad turite tokio tipo problemą, pamatę, ar pateksite į kitus veiksmus: atidarote „Outlook“ ir atrodo, kad ji kelias sekundes kabo (rodant smėlio laikrodžio piktogramą), kol gausite vieną iš klaidos pranešimų pateiktas aukščiau.

Jei turite panašią problemą, galite būti ramūs, nes yra keletas pataisymų, kurie pasirodė esą padėti vartotojams išspręsti jų problemą. Bet prieš eidami į vadovus, pateikite trumpą sąrašą su keliomis dažniausiai pasitaikančiomis priežastimis, kurios suaktyvins šį klaidos pranešimą:

  • Sugadinta Naršymo sritis ( profilename.xml failas), kuris neleis „Outlook“ paleisti
  • 'Outlook' veikia Suderinamumo režimu
  • Naudojant „Outlook“ profilį, anksčiau sukurtą naudojant senesnę „Outlook“ versiją
  • „Outlook“ duomenų failas (PST arba OST) buvo netyčia ištrintas arba sugadintas.

Dabar, kai esame informuoti apie priežastis, pereikime prie tos dalies, kurioje jums pavyks atsikratyti problemos. Žemiau pateikiama metodų kolekcija, kuri pasirodė naudinga daugeliui vartotojų. Vykdykite juos tvarka, kol rasite jums tinkantį pataisymą. Pradėkime.



1 metodas: įsitikinkite, kad „Outlook“ yra atnaujinta

Žinau, kad tai atrodo pigus sprendimas, bet tai akivaizdus pirmasis startas. Jei turite senesnės „Outlook“ versijos licenciją (pvz., 2007 ar 2010), turėtumėte žinoti apie kai kurias suderinamumo problemas su „Windows 10“. Dar daugiau, gali būti, kad „Microsoft“ jau išleido pataisą, kuri išsprendžia pačią problemą susidūręs su.

Be to, visiškai įmanoma, kad „Outlook“ atsisako paleisti, nes ji netinkama jūsų „Windows“ versijai. Lengva tai išspręsti yra įdiegti naujausius „Microsoft Office“ ir „Windows“ naujinimus. Atminkite, kad atnaujinta „Outlook“ „Microsoft Update“ , todėl būtinai įdiekite naujausius naujinimus „Windows“ nustatymai . Štai ką turite padaryti:

  1. Atidaryk Pradėti juostą ir ieškokite Nustatymų programa . Dukart spustelėkite jį radę.
  2. Dabar spustelėkite Windows 'naujinimo (pagal Atnaujinimas ir sauga ).
  3. Spustelėkite Tikrinti, ar yra atnaujinimų ir palaukite, kol užklausa bus baigta.
  4. Vykdykite kiekvieną atnaujinimą, kol jūsų sistema bus atnaujinta.

2 metodas: „Outlook“ paleidimas be suderinamumo režimo

Keistas „Outlook“ atvejis yra tas, kad kartais jis automatiškai bando paleisti suderinamumo režimu. Tai mažiau būdinga „Outlook 2016“, tačiau dažnai „Outlook 2007“ ir „Outlook 2010“.

Suderinamumo režimas naudojamas norint, kad programa, suderinama su senesne „Windows“ versija, veiktų naujausiose „Windows“ versijose. Bet šiuo atveju suderinamumo režimas gali neleisti „Outlook“ paleisti „Windows 10“ ir „Windows 8“. Štai kaip jį išjungti:

  1. Įsitikinkite, kad „Outlook“ yra visiškai uždaryta (uždarykite klaidos pranešimą).
  2. Eikite į kelią, kuriame įdiegta „Outlook“. Čia pateikiamas numatytųjų kelių sąrašas pagal įvairias „Outlook“ versijas:
    „Outlook 2016“ -C: Program Files (x86) Microsoft Office root Office16
    „Outlook 2013“ - C: Program Files (x86) Microsoft Office Office 15
    „Outlook 2010“ - C: Program Files (x86) Microsoft Office Office 14
    „Outlook 2007“: C: Program Files (x86) Microsoft Office Office12
  3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Outlook“ ir spustelėkite Savybės .
  4. Išskleiskite Suderinamumo skirtukas ir įsitikinkite, kad dėžutė yra šalia Paleiskite šią programą suderinamumo režimu yra netikrinamas.
  5. Rezultatas Taikyti kad patvirtintum savo pasirinkimą.
  6. Dar kartą paleiskite „Outlook“ iš to paties vykdomojo failo ir patikrinkite, ar pavyksta paleisti.

3 metodas: naršymo srities atkūrimas arba ištrynimas

Kita paplitusi priežastis, kuri suaktyvins klaidos pranešimą, kai bandysite paleisti „Outlook“, yra „Windows“ korupcija Naršymo sritis nustatymų failas. Jei nežinojote, kad naršymo sritis leidžia pasiekti įvairias naudingas piktogramas, kad galėtumėte lengvai pasiekti el. Laiškus, kalendorių, užduotis ir kt.

Tuo atveju, jei jis užstrigs, galime naudoti komandą, kuri pašalina visus anksčiau atliktus pritaikymus ir, tikiuosi, sugadintą informaciją. Štai ką turite padaryti:

  1. Įsitikinkite, kad „Outlook“ klaidos pranešimas uždarytas.
  2. Eiti į Pradėti ir prieiti prie Bėk programa.
  3. Tipas „Outlook.exe“ / „resetnavpane“ ir pataikė GERAI. Atminkite, kad bet koks anksčiau pritaikytas tinkinimas Naršymo sritis po šio žingsnio bus prarasta.
  4. Atidarykite „Outlook“ ir pažiūrėkite, ar ji paleidžiama normaliai.

Jei aukščiau pateiktas pataisymas nėra naudingas, pabandykime iš kompiuterio ištrinti naršymo sritį. Tai privers perspektyvą kurti naują failą kitą kartą, kai jis prasidės. Štai ką turite padaryti:

  1. Įsitikinkite, kad „Outlook“ yra visiškai uždaryta.
  2. Eikite į % YOURUSERNAME% Local Settings Application Data Microsoft Outlook.
  3. Raskite „Outlook.xml“ failą ir visiškai jį ištrinkite.
  4. Iš naujo paleiskite „Outlook“ ir patikrinkite, ar pavyksta paleisti.

4 metodas: „Outlook“ atkūrimas į ankstesnę versiją

Jei vis tiek negalite tinkamai atidaryti „Outlook“ be klaidos pranešimo, pabandykime atkurti ankstesnę versiją ir bandykite dar kartą. Štai ką turite padaryti:

  1. Eikite į vietą, kurioje įdiegėte „Outlook“.
  2. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Outlook.exe“ ir spustelėkite Savybės.
  3. Eikite į Ankstesnės versijos skirtuką ir iš sąrašo pasirinkite senesnę versiją. Spustelėkite Atviras paleisti senesnę versiją ir sužinoti, ar ją pavyksta paleisti.
    2015-12-10_080141
  4. Jei jis prasideda paprastai, laikykite Laimėk raktą + R klavišas , tada įveskite taskmgr ir pataikė Gerai. 2015-12-10_080456
  5. Eikite į Procesai skirtuką, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Outlook“ ir pasirinkite Atidarykite failo vietą.
    perspektyva safemode
  6. Nukopijuokite visus failus iš ten ir įklijuokite į vietą, kurioje įdiegėte „Outlook“. Numatytasis kelias yra C: Program Files (x86) Microsoft Office Office.
  7. Dar kartą atidarykite „Outlook“ iš numatytosios vietos ir pažiūrėkite, ar ji prasideda be klaidų.

5 metodas: PST failo taisymas naudojant SCANPST

SCANPST yra „Microsoft“ pateiktas įrankis, kuris gali būti naudojamas sugadintiems ar sugadintiems PST failams taisyti. Jei PST (asmeninių aplankų failas) sugadintas arba perpildytas, tai gali užkirsti kelią „Outlook“ paleidimui įprastai. Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad sužinotumėte, kaip naudoti SCANpst.exe pataisyti PST failą:

  1. Uždarykite „Outlook“ klaidos pranešimą ir eikite į C: Program Files arba C: Program Files (x86) / (x64).
  2. Kai būsite ten, naudokite paieškos laukelį, kad rastumėte SCANPST.exe.
    Pastaba: Jei per paieškos juostą negalite rasti „SCANPST“, eikite į vieną iš žemiau esančių vietų pagal „Outlook“ versiją:
    „Outlook 2016“: C: Program Files (x86) arba (x64) Microsoft Office root Office16
    „Outlook“ 2013 m .: C: Program Files (x86) arba (x64) Microsoft Office Office15
    „Outlook“ 2010 m .: C: Program Files (x86) arba (x64) Microsoft Office Office14
    „Outlook“ 2007 m .: C: Program Files (x86) arba (x64) Microsoft Office Office12
  3. Atviras SCANPST.exe ir paspauskite Naršyti mygtuką. Eikite į Dokumentai „Outlook“ failai norėdami rasti savo PST failą. Rezultatas Pradėti pradėti nuskaityti PST failą.
  4. Jei nuskaitymo pabaigoje turite klaidų ar neatitikimų, spustelėkite Remontas mygtuką, kad juos ištaisytumėte.
  5. Paleiskite „Outlook“ dar kartą ir pažiūrėkite, ar ji prasideda įprastai.

6 metodas: „Outlook“ profilio nustatymas iš naujo

Jei nė vienas iš aukščiau pateiktų sprendimų nepadėjo, yra didelė tikimybė, kad susidursite su sugadintu „Outlook“ profiliu. Mes galime lengvai patikrinti, ar taip yra, sukurdami manekeno profilį ir pamatę, ar „Outlook“ pavyksta pradėti nuo jo. Štai ką turite padaryti:

  1. Eikite į Valdymo skydas> „Mail“ 32 bitų ir spustelėkite Rodyti profilius.
  2. Dabar spustelėkite Papildyti mygtukas nuo naujai pasirodžiusio Paštas langas. Įterpkite savo naujo profilio pavadinimą ir paspauskite Gerai .
  3. Dabar iš naujo sukonfigūruokite el. Pašto paskyrą naujame profilyje. Įveskite tą patį el. Pašto adresą ir slaptažodį, kurį naudojote pirmajame „Outlook“ profilyje.
  4. Grįžkite į pradinį „Mail“ langą ir įsitikinkite, kad ką tik sukurtas profilis naudojamas pagal numatytuosius nustatymus. Rezultatas Taikyti patvirtinti.
  5. Iš naujo paleiskite „Outlook“ ir pažiūrėkite, ar ji paleista be klaidos pranešimo.

7 metodas: „Outlook“ paleidimas be priedų

Beveik perdegėme kiekvieną galimą pataisą, bet mums beliko išbandyti dar vieną dalyką. Kartais „Outlook“ sugenda dėl įvairių mūsų įdiegtų priedų. Mes galime lengvai patikrinti, ar taip yra, atidarydami „Outlook“ saugiuoju režimu ir tiksliai nustatydami, ar problemą sukėlė vienas iš priedų.

Jei „Outlook“ pavyksta paleisti saugiuoju režimu, pašalinsime kiekvieną priedą, kol galėsime paleisti įprastą režimą be klaidų. Štai kaip:

  1. Įsitikinkite, kad „Outlook“ klaidos pranešimas uždarytas.
  2. Atidarykite a Bėk langas, įveskite perspektyva / seifas ir pataikė Įveskite.
  3. Jei „Outlook“ visiškai paleista saugiuoju režimu, spustelėkite Failas skirtuką ir eikite į Galimybės.
  4. Dabar spustelėkite Priedai skirtuką, kad jį išplėstumėte. Išskleiskite šalia esantį išskleidžiamąjį meniu Tvarkyti (apatinė ekrano pusė) ir pasirinkite COM priedai iš sąrašo.
  5. Dabar padarykite ekrano kopiją su priedų sąrašu ir išsaugokite kur nors, kad žinotumėte, kaip vėliau atkurti įprastą konfigūraciją.
  6. Išvalykite kiekvieną pažymėtą žymimąjį laukelį ir paspauskite Gerai .
  7. Uždarykite „Outlook“ ir bandykite dar kartą atidaryti įprastu režimu. Jei sugebėjote tai padaryti, grįžkite į Failas> Parinktis> Papildiniai ir sistemingai vėl įjunkite kiekvieną priedą, kol tiksliai nustatysite konfliktą.
6 minutes perskaityta