Pataisymas: „Battle.net“ problemos negali atsisiųsti duomenų ar įdiegti žaidimų failų

„Battle.net“ darbalaukio programa yra nepaprastai puiki programa žaidėjams, ypač tiems, kurie turi ir (arba) žaidžia „Blizzard“ žaidimus, galinčius tiek įdiegti, tiek pataisyti „Blizzard“ žaidimus. „Blizzard“ žaidimo pataisymas per „Battle.net“ yra daug greitesnis nei bet kuris įprastas metodas, o tai yra gana įspūdinga ir vertinga funkcija. „Battle.net“ padeda organizuoti visus „Blizzard“ žaidimus vienoje vietoje, kad galėtumėte prie jų prisijungti tik vieną kartą. Be to, vyšnia ant ledų grietinėlės, tai yra Battle.net, yra tai, kad programa gali automatiškai atsisiųsti ir įdiegti visų jūsų „Blizzard“ žaidimų žaidimų atnaujinimus!

Mūšis.net beveik visiškai remiasi vadinamuoju procesu Agentas įdiegti ir pataisyti „Blizzard“ žaidimus. Deja, pranešė begalė Battle.net vartotojų Agentas kartais negalėdamas atsisiųsti jokių duomenų ar įdiegti žaidimų failų. Nuo Agentas yra atsakingas už „Battle.net“ programos geidžiamiausią funkcionalumą, tai yra itin reikšminga problema. Jei Agentas negali atsisiųsti duomenų ir (arba) įdiegti žaidimų failų, pateikiami keli efektyviausi sprendimai, kuriuos galite naudoti norėdami sėkmingai išspręsti problemą ir gauti Agentas grįžti į normalią būseną.

Mūšis.net

1 sprendimas: iš naujo paleiskite kompiuterį ir tinklo įrenginius

Pradėkime nuo paprasčiausio veiksmo - perkrauti kompiuterio ir tinklo įrenginių. Perkraunamas kompiuteris bus uždarytas, atstatytas ir paleiskite iš naujo Agentas procesas, kuris gali tiesiog gauti Agentas atsisiųsti duomenis ir įdiegti žaidimų failus taip, kaip paprastai dar kartą.

2 sprendimas: perjunkite laidinį interneto ryšį

Žinoma, kad bevielis interneto ryšys yra gana nestabilus, todėl gali atsirasti nenuoseklus interneto ryšys Agentas negalėdamas atsisiųsti duomenų ir (arba) įdiegti žaidimų failų. Perjunkite laidinį interneto ryšį ir sužinokite, ar tai pašalina problemą. Jei naudojate bet kurį įgaliotiniai / VPN, tada išjunkite juos ir patikrinkite, ar galite naudoti „Battle.net“ be jokių problemų. Nepamirškite patikrinti savo Šeimininkų failai “, Jei jie kuria problemą.

3 sprendimas: išjunkite arba pašalinkite bet kokias trečiųjų šalių saugos programas

Atnaujinkite saugos programą pagal naujausias ir sukurtas apibrėžtis, tada atlikite visą sistemos nuskaitymą, kad pašalintumėte kenkėjiškų programų sukėlimą.

Be to, trečiųjų šalių antivirusai, antimalware ir užkarda programos kartais gali prieštarauti Agentas apdoroti ir sukelti negalėjimą atsisiųsti jokių duomenų ir (arba) įdiegti žaidimų failų. Jei jūsų liūdesys yra trečiosios šalies saugos programa, tiesiog išjunkite (arba dar geriau - pašalinkite) bet kokias jūsų kompiuteryje įdiegtas trečiųjų šalių saugos programas. Kai tai bus padaryta, patikrinkite, ar pataisymas veikė. Jei norite pašalinti kompiuteryje įdiegtą trečiosios šalies saugos programą, bet nežinote, kaip tai padaryti, naudokite šį vadovą .

4 sprendimas: atnaujinkite kompiuterį ir maršrutizatorių

1. Atidaryk Pradžios meniu .
2. Spustelėkite Nustatymai .
3. Spustelėkite Atnaujinimas ir sauga .
4. Spustelėkite Windows 'naujinimo kairiojoje srityje.
5. Dešinėje srityje spustelėkite Tikrinti, ar yra atnaujinimų .

   Pasirinkite „Check for Update“

6. Laukti Windows 'naujinimo norėdami patikrinti ir rasti visus galimus jūsų kompiuterio naujinimus.
7. Jei jūsų kompiuteryje yra kokių nors naujinių, atsisiųskite ir įdiekite juos, tada tiesiog palaukite, kol procesas bus baigtas.
8. Atminkite, kad senas jūsų maršrutizatorius / modemas gali sukelti problemų dėl sudėtingų žaidimų jungčių. Norėdami to atmesti, atnaujinkite maršrutizatoriaus programinę aparatinę įrangą. Vykdykite gamintojo svetainėje pateiktas instrukcijas, kad pritaikytumėte programinės aparatinės įrangos naujinius.

Kai jūsų kompiuteris bus atnaujintas, perkrauti ir patikrinkite, ar problema išlieka, kai tik ji įsijungia.

5 sprendimas: išjunkite visus žaidimų priedus

Kai kurie konkretūs žaidimų priedai (pvz., „World of Warcraft“ priedų valdytojai) gali trukdyti Agentas funkcijų ir neleidžia procesui atsisiųsti ir (arba) įdiegti jokių failų. Patikrinkite, ar jūsų kompiuteryje nėra tokių žaidimų priedų, ir atsikratykite visų, kuriuos turite.

6 sprendimas: pašalinkite „Agent“ ir „Force Battle.net“, kad jį iš naujo įdiegtumėte

Sugadinta Agentas failai dažnai gali būti šios problemos priežastis. Jei taip yra jūsų atveju, tereikia uždaryti „Battle.net“ programą, ištrinti programos Įrankiai aplanką ir paleiskite programą Battle.net, priversdami atsisiųsti naują Agentas - kuris, tikiuosi, bus laisvas nuo šio klausimo.

7 sprendimas: įsitikinkite, kad veikia „Windows“ antrinio prisijungimo paslauga

Langai Antrinis prisijungimas paslauga naudojama norint išjungti procesų paleidimą naudojant alternatyvius kredencialus, ir ši paslauga turi būti įjungta ir paleista Agentas ne tik sugebėti atlikti savo reikalą, bet net ir tiesiog pradėti. Norėdami įsitikinti, kad Antrinis prisijungimas paslauga yra įjungta ir veikia, turite:

1. Paspauskite „Windows“ logotipo raktas + R atidaryti a Bėk
2. Tipas paslaugos. MSC į Bėk dialogo langą ir paspauskite Įveskite paleisti Paslaugų vadybininkas .

   Įveskite „services.msc“ dialogo lange Vykdyti ir paspauskite Enter

3. Slinkite žemyn per paslaugų sąrašą, raskite Antrinis prisijungimas paslaugą ir dukart spustelėkite ją.

   Atidarykite antrinio prisijungimo paslaugą

4. Atidarykite priešais esantį išskleidžiamąjį meniu Paleisties tipas: ir spustelėkite ir pasirinkite Automatinis .

   Nustatykite „Startup Type“ į „Automatic“

5. Įsitikinkite, kad paslauga veikia. Jei paslauga neveikia, spustelėkite Pradėti . Jei paslauga veikia, tiesiog praleiskite šį veiksmą.
6. Spustelėkite Taikyti .
7. Spustelėkite Gerai .
8. Uždaryk Paslaugų vadybininkas ir perkrauti tavo kompiuteris.

Kai kompiuteris paleidžiamas, patikrinkite, ar „Battle.net“ Agentas Atkurta galimybė sėkmingai atsisiųsti duomenis ir (arba) įdiegti žaidimų failus.

8 sprendimas: įsitikinkite, kad jūsų interneto naršyklė ir „Flash Player“ yra atnaujinti

„Battle.net“ klientui Agentas Norėdami, kad procesas veiktų, vartotojo kompiuteryje turi būti naujausios numatytosios interneto naršyklės ir Adobe Flash player . Jei kamuoja ši problema, turėtumėte patikrinti, ar naudojate naujausias numatytosios interneto naršyklės ir „Adobe Flash Player“ versijas, ir atsisiųsti ir įdiegti naujausias versijas, jei nustatote, kad ne.

9 sprendimas: įsitikinkite, kad turite naujausią „Battle.net“ versiją

Pasenusi „Battle.net“ kliento versija taip pat gali būti šios problemos priežastis. Jei susiduriate su šia problema, turėtumėte pasidomėti, ar turite naujausią „Battle.net“ programos versiją. Jei naudojate pasenusią „Battle.net“ versiją, tiesiog atnaujinkite į naujausią versiją ir sužinokite, ar tai jums išsprendžia problemą.

10 sprendimas: išvalykite „Boot Windows“

Švarus paleidimas yra procesas, kai kompiuterinė sistema neleidžia trečiųjų šalių paslaugoms ir programoms veikti fone. Dėl to veikia tik sistemos paslaugos. Iš ten galite paleisti „Battle.net“ klientą ir patikrinti, ar jis veikia tinkamai. Jei taip, galite pradėti leidžianti trečiųjų šalių programas / paslaugas po vieną ir atmeta, kas sukėlė problemą. Tada galite jį atitinkamai pašalinti (paspauskite „Windows + R“, įveskite „appwiz.cpl“ ir paspauskite Enter.

Švariai paleiskite kompiuterį

11 sprendimas: sukurkite naują vietinio administratoriaus abonementą

Kiekviena vartotojo paskyra turi nustatytą skaičių leidimų ir kitų pasirinktinių profilių nustatymų ir konfigūracijų. Kai paleidžiate „Battle.net“, ji pirmiausia gauna informaciją ir nuostatas iš jūsų vartotojo abonemento nustatymų ir atitinkamai įkeliama. Jei šios nuostatos yra kažkaip sugadintos / neišsamios arba jūsų paskyros mechanika neveikia taip, kaip tikėtasi, negalėsite atsisiųsti „Battle.net“ duomenų. Tuo atveju, sukurti naują vietinio administratoriaus abonementą ir paleisti „Battle.net“ per tą paskyrą gali išspręsti problemą.

Naujos paskyros kūrimas

12 sprendimas: Ištrinkite „Battle.Net“ aplanką

Jei patys diegimo failai yra neišsamūs arba sugadinti, „Battle.net“ gali nepavykti atsisiųsti duomenų ar žaidimų. Tai dažniausiai nutinka, kai rankiniu būdu perkėlėte diegimo turinį į kitą standžiojo disko vietą arba nukopijavote diegimo failus, o ne įdiegėte klientą. Kai kuriais atvejais problemą gali sukelti ir neišsamus atnaujinimas. Tokiu atveju problemą gali išspręsti programos „Battle.net“ ištrynimas. Kitą kartą paleidus „Battle.net“, jis pastebės, kad trūksta aplanko, ir automatiškai atsisiųs naują kopiją pakeitimui.

1. Uždarykite visus „Battle.net“ procesus („Agent“, „Blizzard“ ir žaidimo procesus) per „Task Manager“.
2. Eikite į šį aplanką:

   C:  ProgramData 

3. Dabar suraskite ir ištrinkite Mūšis.net aplanką.
4. Dabar paleiskite „Blizzard Battle.net“ programą ir atnaujinkite žaidimą. Atkreipkite dėmesį, kad atlikus šį veiksmą programa gali „pamiršti“ žaidimo įdiegimo vietas ir pamatysite Diegti žaidimo skirtuke, o ne Žaisti. Norėdami rasti tą vietą, spustelėkite „Suraskite šį žaidimą “. Taip pat galite paleisti žaidimų paleidimo priemonę.

Raskite žaidimą „Battle.net“

13 sprendimas: išjunkite automatinį aptikimo nustatymus

Pagal numatytuosius nustatymus „Windows“ užprogramuota automatiškai aptikti jūsų tinklo ryšio parametrus. Neteisingai sukonfigūruotas tinklo nustatymas gali sukelti „Battle.net“ atsisiuntimo klaidą. Tokiu atveju problema gali būti išspręsta išjungus LAN nustatymų „Automatiškai aptikti nustatymus“. Atminkite, kad kai kuriais atvejais gali tekti rankiniu būdu įvesti tinklo nustatymus.

1. Paspauskite „Windows“ raktas, tipas interneto nustatymai ir paieškos rezultatuose spustelėkite „ interneto nustatymai '.

   Atidarykite interneto parinktis

2. Dabar spustelėkite Jungtys skirtuką ir tada spustelėkite LAN nustatymai .

   „Internet Options“ atidarykite LAN nustatymus

3. Dabar nuimkite parinkties „ Automatiškai aptikti nustatymus '.

   Atžymėkite parinktį Automatiškai aptikti nustatymus

4. Dabar paleiskite sistemą iš naujo ir patikrinkite, ar „Battle.net“ programa veikia normaliai.

14 sprendimas: Pašalinkite ir iš naujo įdiekite Battle.net

Jei nė vienas iš aukščiau išvardytų ir aprašytų sprendimų jums netiko, vis tiek turite paskutinę galimybę - pašalinti ir iš naujo įdiegti „Battle.net“. Teoriškai, pašalinus „Battle.net“ ir iš naujo įdiegus, turėtumėte atsikratyti šios atsisiuntimo problemos ir gauti naujausius turimus failus. Prieš pradėdami pašalinimo procesą įsitikinkite, kad turite savo kredencialus.

1. Paspauskite „Windows + R“, dialogo lange įveskite „appwiz.cpl“ ir paspauskite Enter.
2. Patekę į programų tvarkyklę ieškokite „Battle.net“, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Pašalinti .

   „Battle.net“ programos pašalinimas

3. Dabar paleiskite kompiuterį iš naujo ir eikite į oficialią „Battle.net“ svetainę, atsisiųskite naujausią versiją ir įdiekite ją.