Neseniai „iPhone X“ vartotojai pranešė apie naują problemą, turinčią įtakos jų blizgiems įrenginiams „Apple“ palaikymo forumas . Jie pažymėjo, kad patiria traškantys garsai iš „iPhone X“ ausinių kai prietaiso garsumas nustatytas aukštesniame lygyje . Traškančio garso problema kyla tik savaitę po „Green Line“ problema „iPhone X“ tai paveikė keletą vartotojų visame pasaulyje. Taigi, ar tai reiškia, kad „iPhone X“ nėra toks „tobulas“, kaip mes manėme?
Nepaisant to, keli vartotojai „Reddit“ ir „Twitter“ taip pat mini spragsėjimo problemą. Jie taip pat skundėsi girdėti traškesį ar dūzgimą, kai garsas sukamas aukštai arba maksimaliai . Nepageidaujami garsai yra skambinti telefonu, leisti vaizdo įrašus ar muziką ir skambėjimo ar žadintuvo garsų metu .
Traškančių garsų priežastis
Dabar pasigilinkime šiek tiek giliau ir išsiaiškinkime, kokie yra „iPhone X“ ausinių traškėjimo garsai.
„iPhone X“ turi stereofoninius garsiakalbius. Vienas įrenginio apačioje ir vienas viršuje, kuris yra ir ausinė, ir garsiakalbis. Ši garsiakalbių sąranka taip pat būdinga „iPhone 7“ ir „iPhone 8“ serijoms. Ir garso spragsėjimo problema liečia tik „iPhone X“ įrenginių ausinių garsiakalbius . Pagal dabartinę informaciją negalime greitai rasti problemos. Traškančio garso problema neapsiriboja jokia konkrečia „iOS“ versija ar „iPhone X“ konfigūracija.
„iPhone 8“ ir „iPhone 8 Plus“ vartotojai prieš porą mėnesių patyrė panašią ausinių triukšmo problemą. Bet tokiu atveju garsai atsirado tik skambinant telefonu.
Nors „iPhone X“ traškantis garsas rodomas tik esant didesniam ar maksimaliam garsumo lygiui, tai lengvai gali būti iškraipymų rezultatas. Tačiau keli vartotojai teigia, kad šios problemos priežastis gali būti didesnis aparatūros ar programinės įrangos gedimas, turintis įtakos ausinei.
Skirtingai nei „iPhone 8“ ausinių triukšmo problema, „iPhone X“ traškantys garsai nėra išskirtiniai telefono skambučiams. Taigi, šiuo metu tikrai sunku tiksliau nustatyti problemos priežastį.
Ką daryti, jei susiduriate su „iPhone X“ trūkinančių garsų problema?
„Apple“ jau žino apie šią problemą. Pora „iPhone X“ savininkų pranešė, kad „Apple“ pakeitė paveiktus įrenginius nemokamai. Be to, „Apple“ darbuotojai renka diagnostinę informaciją apie šią problemą. Jų inžinieriai tiria traškančių garsų priežastis ir stengiasi išspręsti problemą naudodami programinę ar aparatinę įrangą.
Taigi , jei jūsų įrenginyje kyla traškančio garso problema, neabejokite ir susisiekite „Apple“ palaikymas . Su jais taip pat galite susisiekti per „Apple“ palaikymas „Twitter“ arba eikite žemyn į vietinę „Apple Store“ parduotuvę jūsų vietovėje.
Nepriklausomai nuo to, ką nuspręsite padaryti, praneškite mums, ar jūsų „iPhone X“ kyla spragtelėjimo garsas žemiau esančiame komentarų skyriuje. Be to, pasakykite mums, jei pastebėjote kokių nors kitų problemų, turinčių įtakos jūsų naujam „iDevice“.
2 minutes perskaityta
