„Apple“ pagaliau pripažįsta trečiųjų šalių technikų, kurie taisė „iPhone“ ir kitus aukščiausios kokybės „Apple“ produktus be oficialaus palaikymo, galią. Bendrovė davė žalią signalą „Apple“ įgaliotųjų paslaugų teikėjų programai, kuri iš esmės leis nepriklausomiems remonto dirbtuvėms pasiūlyti įgaliotą „Apple Inc.“ produktų, daugiausia „iPhone“, remontą ir aptarnavimą. Šie paslaugų teikėjai taip pat turės prieigą prie originalių „Apple“ atsarginių dalių, vadovų, įrangos ir kitos būtinos infrastruktūros, reikalingos patikimam „Apple“ įrenginių remontui.
„Apple“ įgaliotų paslaugų teikėjų (AASP) bandomoji programa pereina prie diegimo realiame pasaulyje:
„Apple Inc.“ neseniai baigė bandomąją programą su 20 bendrovių, kurios iš esmės buvo trečiųjų šalių nepriklausomi paslaugų centrai. Įmonės buvo pasklidusios po Šiaurės Ameriką, Europą ir Aziją. Dabar „Apple Inc.“ oficialiai debiutuoja JAV. Be to, „Apple“ įgaliotieji paslaugų teikėjai netrukus bus matomi dar keliose šalyse. Šis žingsnis aiškiai pažymi esminį „Apple“ požiūrio pasikeitimą į trečiųjų šalių aptarnavimo centrus, kuriems buvo atsisakyta suteikti paramą, o jų taisyti produktai neišlaikė garantijos.
Kalbėdamas apie naują ir perspektyvią programą, „Apple“ generalinis direktorius Jeffas Williamsas sakė: „Siekdami geriau patenkinti savo klientų poreikius, mes palengviname nepriklausomiems paslaugų teikėjams visoje JAV galimybę naudotis tais pačiais ištekliais kaip ir mūsų„ Apple “įgaliotųjų paslaugų teikėjų tinkle. Kai reikia remonto, klientas turėtų pasitikėti, kad remontas atliekamas tinkamai. Mes tikime, kad saugiausią ir patikimiausią remontą atlieka apmokytas technikas, naudodamas originalias dalis, kurios buvo tinkamai sukonstruotos ir kruopščiai patikrintos. “
„Apple“ gali leisti nepriklausomoms parduotuvėms taisyti „iPhone“ ir kitus įrenginius tomis pačiomis dalimis ir įrankiais, kuriuos naudoja „Apple“ parduotuvės https://t.co/zVN6q58DI9
- „The Wall Street Journal“ (@WSJ) 2019 m. Rugpjūčio 29 d
Įdomu tai, kad „Apple Inc.“ neleis šiems nepriklausomiems remonto dirbtuvėms aptarnauti įrenginius, kuriems vis dar taikoma garantija. Bendrovė kategoriškai pažymėjo, kad ši programa padės klientams atlikti „dažniausiai pasitaikančius„ garantijos neturinčius „iPhone“ remonto darbus “, įskaitant„ iPhone “ekrano ir akumuliatoriaus problemas. Paprasčiau tariant, šios parduotuvės galės taisyti tik tuos įrenginius, kuriems nebetaikoma „Apple Inc.“ garantija. Be to, „Apple“ sertifikuotiems trečiųjų šalių paslaugų centrams bus suteikta teisė taisyti tik „iPhone“. „Apple Inc.“ nepatvirtino, kad šios parduotuvės galėtų oficialiai taisyti kitus „Apple“ įrenginius, tačiau tikėtina, kad jos netrukus gaus įgaliojimus.
Kaip tapti „Apple“ įgaliotais paslaugų teikėjais?
Šiuo metu yra apie 5000 „Apple“ įgaliotų paslaugų teikėjų (AASP). Įdomu tai, kad prisijungus prie programos ir tapus sertifikuotu AASP, neįtraukiamos jokios išankstinės išlaidos. Tačiau įmonėms reikės turėti „Apple“ sertifikuotą techniką, kad galėtų atlikti remontą. „Apple“ tikina, kad procesas yra „paprastas ir nemokamas“. Be to, tokioms trečiųjų šalių „Apple“ produktų remonto įmonėms reikės komercinio adreso. Kitaip tariant, asmenys, dirbantys iš savo gyvenamosios vietos, negalės tapti AASP.
Kai įmonė pateks į AASP programą, ji galės ją pasiekti originalios „Apple“ dalys , įrankiai, mokymai, remonto vadovai ir diagnostika. „Apple“ neseniai suteikė „Best Buy“ privilegiją, ir šios nepriklausomos paslaugų įmonės taip pat įgis tą patį autoritetą.
„Apple“ leidžia nepriklausomoms remonto dirbtuvėms aptarnauti garantijos neturinčius „iPhone“ telefonus su originaliomis dalimis https://t.co/92Ah3FItaJ pateikė @rsgnl pic.twitter.com/DNnkB3Dms3
- MacRumors.com (@MacRumors) 2019 m. Rugpjūčio 29 d
„Apple“ visada labai saugojo „iPhone“ remontą. Ji taip pat bandė sumažinti trečiųjų šalių remonto praktiką, įjungdama „iPhone iOS“ mechanizmus, kurie įspėja vartotojus, kad jų įrenginiai pakuoja aparatinę įrangą, kurios nėra „Apple“ autorizuota arba patvirtinta AASP. Tačiau išplėsdama programą „Apple“ ne tik suteikia pasitikėjimą trečiųjų šalių remonto dirbtuvėmis, kad sutvarkytų negarantinius „iPhone“; ji taip pat bando apriboti galimą žalą, kurią sukelia neoriginalios ar netikros „Apple“ atsarginės dalys.
Žymos obuolys iphone 2 minutes perskaityta
